Users Guide

154 Traženje pomoći
Prije nego nazovete
NAPOMENA: Prije poziva pripremite svoju šifru za ekspresnu uslugu. Šifra automatiziranoj telefonskoj podršci tvrtke
Dell omogućuje učinkovitije preusmjeravanje vašeg poziva. Možda će od vas tražiti i informacije o servisnoj naljepnici
(nalazi se s donje strane računala).
Ne zaboravite popuniti kontrolni dijagnostički popis (vidi “Kontrolni popis dijagnostike” na stranici 155). Ako je
moguće, uključite svoje računalo prije nego nazovete tvrtku Dell radi pomoći i zovite s telefona na ili blizu
računala. Možda će se od vas tražiti da utipkate neke naredbe na tipkovnici, prenesete detaljne informacije
tijekom operacija ili pokušate ostale korake rješavanja problema koji su mogući samo na samom računalu.
Provjerite je li dostupna dokumentacija računala.
OPREZ: Prije rada u unutrašnjosti računala slijedite sigurnosne upute u svom Priru č niku s podacima o
proizvodu
.