Users Guide

Traženje pomoći
155
Kontrolni popis dijagnostike
Naziv:
Datum:
Adresa:
Telefonski broj:
Servisna oznaka (crtični kod sa stražnje ili donje strane računala):
Šifra za ekspresnu uslugu
Autorizacijski broj za povrat materijala (ako vam ga je dao tehničar podrške tvrtke
Dell):
Operativni sustav i verzija:
Uređaji:
Kartice za proširenje:
Jeste li spojeni na mrežu? Da Ne
Mreža, verzija i mrežni adapter:
Programi i verzije:
Pogledajte dokumentaciju operativnog sustava kako biste odredili datoteke pokretanja
sustava. Ako je računalo spojeno na pisač, ispišite svaku datoteku. U suprotnom,
snimite sadržaj svake datoteke prije nego nazovete tvrtku Dell.
Obavijest o pogrešci, šifra upozorenja ili dijagnostička šifra:
Opis problema i postupci rješavanja problema koje ste izvršili: