Users Guide

72 Osiguravanje vašeg računala
Softver za praćenje računala
Softver za praćenje računala vam omogućava da locirate računalo ukoliko je izgubljeno ili ukradeno. Softver
nije obavezan i može se kupiti prilikom naručivanja Dell™ računala ili se možete obratiti svom Dell
distributeru za informacije o ovoj sigurnosnoj značajki.
NAPOMENA: Softver za praćenje računala nije dostupan u svim zemljama.
NAPOMENA: Ako imate softver za praćenje računala, a vaše računalo je izgubljeno ili ukradeno, morate
kontaktirati tvrtku koja pruža usluge praćenja i prijaviti računalo koje nedostaje.
Ako je vaše računaloIzgubljeno ili Ukradeno
• Nazovite policiju i prijavite izgubljeno ili ukradeno računalo. U opis računala uključite i servisnu oznaku.
Zatražite da vam se dodijeli broj slučaja i zapišite ga, zajedno s imenom, adresom i brojem telefona
policijske postaje. Ako je moguće, nabavite ime službenika.
NAPOMENA: Ako znate gdje je računalo izgubljeno ili ukradeno, nazovite postaju u tom području. Ako ne znate,
nazovite postaju u vašem susjedstvu.
• Ako je računalo u vlasništvu poduzeća, obavijestite zaštitarsku službu u poduzeću.
• Obratite se Dell službi za korisnike kako biste prijavili nestanak računala. Informirajte ih o servisnoj
oznaci, broju slučaja, nazivu, adresi i broju telefona policijske postaje kojoj ste prijavili nestanak računala.
Ako je moguće, dajte i ime službenika kojem ste to prijavili.
Predstavnik Dell službe za korisnike će unijeti vaše izvješće pod servisnom oznakom računala te će
registrirati računalo kao nestalo ili ukradeno. Ako netko nazove tvrtku Dell za tehničku pomoć i da joj vaš
servisni broj, računalo će se automatski identificirati kao nestalo ili ukradeno. Predstavnik će pokušati dobiti
telefonski broj ili adresu pozivatelja. Tvrtka Dell će zatim kontaktirati policijsku postaju kojoj ste prijavili
nestanak računala.