Users Guide

Rješavanje problema 77
Dell Dijagnostika
Popunite dokument Diagnostics Checklist (Kontrolni popis dijagnostike, pogledajte nakon provjere
“Kontrolni popis dijagnostike” na stranici 155).
OPREZ: Prije nego što započnete bilo koji postupak u ovom odjeljku, slijedite sigurnosne upute u
Priru č niku s informacijama o proizvodu .
Kada koristiti Dell Dijagnostiku
Ako se s vašim računalom pojave problemi, izvedite provjere iz odjeljka i pokrenite Dell dijagnostiku prije
nego što kontaktirate tvrtku Dell za tehničku pomoć “Problemi sa zaključavanjem i softverom” na
stranici 90.
Preporučuje se da ispišete ove postupke prije nego što započnete.
OBAVIJEST: Dell Dijagnostika funkcionira samo na Dell™ računalima.
NAPOMENA: Medij Drivers and Utilities (Uppravljački i uslužni programi) nije obavezan i možda ga nećete dobiti
uz računalo.
Uđite u program za postavljanje sustava (pogledajte “Program za postavljanje sustava” na stranici 105) i
pregledajte infromacije o konfiguraciji računala i provjerite nalazi li se uređaj koji želite testirati u
postavljanju sustava i je li aktivan.
Pokrenite opciju Dell Diagnostics (Dell Dijagnostika) s tvrdog diska ili s medija Drivers and Utilities.
Pokretanje opcije Dell Diagnostics (Dijagnostika) s tvrdog diska
Dell Dijagnostika je smještena na skrivenoj uslužnoj particiji za dijagnozu na vašem tvrdom disku.
NAPOMENA: Ako se na vašem računalu ne može prikazati slika zaslona, obratite se tvrtki Dell (pogledajte
“Kontaktiranje tvrtke Dell” na stranici 156).
1 Ako je računalo spojeno na uređaj za spajanje, isključite ga. Računalo mora biti isključeno. Pazite da
računalo bude priključeno u ispravnu utičnicu.
2 Uključite (ili ponovno pokrenite) svoje računalo.
3 Dijagnostika se pokreće na jedan od dva načina:
a Kad se pojavi DELL™ logo, odmah pritisnite <F12>. Odaberite Diagnostics (Dijagnostika) s
izbornika za pokretanje i pritisnite <Enter>.
NAPOMENA: Ako čekate predugo i pojavi se logotip operativnog sustava, pričekajte dok ne vidite radnu
površinu sustava Microsoft
®
Windows
®
; zatim ugasite računalo i pokušajte ponovno.
NAPOMENA: Prije pokušaja s opcijom B, računalo se mora potpuno isključiti.
b Pritisnite i držite tipku <Fn> dok uključujete računalo.
NAPOMENA: Ako ugledate poruku kako particija s dijagnostičkim alatima nije pronađena, pokrenite opciju
Dell Diagnostics (Dell Dijagnostika) s medija
Drivers and Utilities (Upravljački i uslužni programi).