Users Guide
Table Of Contents
- Gebruikshandleiding
- Inhoud
- Informatie zoeken
- Over de computer
- Informatie naar een nieuwe computer overbrengen
- Batterijen gebruiken
- Het toetsenbord gebruiken
- Het beeldscherm gebruiken
- Netwerken instellen en gebruiken
- Een netwerk- of breedbandmodemkabel aansluiten
- Een netwerk instellen in het Microsoft® Windows® XP- besturingssysteem
- Een netwerk instellen in het Microsoft Windows Vista®- besturingssysteem
- WLAN (Wireless Local Area Network)
- Mobiel breedbandnetwerk (of Wireless Wide Area Network)
- Dell Wi-Fi Catcher™-netwerkzoeker
- Microsoft® Windows® Firewall
- Multimedia gebruiken
- Kaarten gebruiken
- De computer beveiligen
- Problemen oplossen
- Controlelampjes
- Technische updateservice van Dell™
- Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
- Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma)
- Problemen met stations
- E-mail-, modem- en internetproblemen
- Foutberichten
- Problemen met IEEE 1394-apparaten
- Toetsenbordproblemen
- Vastlopen en softwareproblemen
- Problemen met geheugen
- Netwerkproblemen
- Problemen met PC-kaarten
- Voedingsproblemen
- Printerproblemen
- Scannerproblemen
- Problemen met geluid en luidsprekers
- Problemen met de touchpad of met de muis
- Video- en beeldschermproblemen
- Intel® Active Management Technology
- System Setup-programma
- Software opnieuw installeren
- Onderdelen toevoegen en vervangen
- Dell™ QuickSet
- Uw computer op reis meenemen
- Specificaties
- Help-informatie
- Bijlage
- Woordenlijst
Help-informatie 157
Help-informatie
Hulp krijgen
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande stappen volgen om het
probleem te achterhalen en op te lossen:
1
Zie "Problemen oplossen" op pagina 79 voor informatie en procedures voor het probleem dat uw
computer ondervindt.
2
Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 81 voor procedures over hoe u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uitvoert.
3
Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 161 in.
4
Maak gebruik van de uitgebreide on line services van Dell Support (
support.dell.com
) voor hulp bij de
installatie en het oplossen van problemen. Zie "On line services" op pagina 158 voor een uitgebreide
lijst van Dell Support on line.
5
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 162 als met de voorgaande stappen het probleem nog
steeds niet is opgelost.
OPMERKING: Bel de Dell-ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
OPMERKING: Het systeem voor de code voor express-service van Dell is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
Voer, zodra het automatische telefoonsysteem van Dell erom vraagt, uw Express-servicecode in; u wordt dan
rechtstreeks naar de juiste persoon doorverbonden. Als u geen code voor express-service hebt, opent u de map
Dell Accessories, dubbelklikt u op het pictogram van de code voor express-service en volgt u de aanwijzingen.
Zie "Technische ondersteuning en klantenservice" op pagina 157 voor instructies over het gebruik van
Dell Support.
OPMERKING: Sommige van de onderstaande diensten zijn niet altijd overal buiten de Verenigde Staten
beschikbaar. Bel uw plaatselijke Dell-vertegenwoordiger voor informatie hierover.
Technische ondersteuning en klantenservice
Dell's ondersteuningsdienst is beschikbaar om uw vragen over de Dell™-hardware te beantwoorden. Onze
medewerkers gebruiken diagnostische programma's op de computer om snelle, accurate antwoorden te geven.
Zie "Voordat u belt" op pagina 160 om contact op te nemen met Dell's ondersteuningsdienst en bekijk de
contactinformatie van uw regio of ga naar support.dell.com.