Users Guide

98 Problemen oplossen
WLAN (Wireless Local Area Network)
Zie voor informatie voor het oplossen van problemen met draadloze LAN-netwerken "WLAN (Wireless
Local Area Network)" op pagina 50.
Mobiel Breedband (Wireless Wide Area Network)
OPMERKING: De gebruikshandleiding van de Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-hulpprogramma voor
mobiele breedbandkaarten) vindt u via Help en ondersteuning. U opent Help en ondersteuning door te klikken op
Start
→ Help en ondersteuning. U kunt de Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-hulpprogramma voor mobiele
breedbandkaarten) ook downloaden vanaf support.dell.com.
OPMERKING: Haal alle netwerkkabels uit de computer en schakel de WLAN-kaart uit. U schakelt de WLAN-kaart
uit door te klikken op Start
→ Verbinding maken → Draadloze netwerkverbinding → Uitschakelen.
OPMERKING: Het -pictogram verschijnt op het Windows-bureaublad als er op de computer een Dell Mobile
Broadband Card is geïnstalleerd. Dubbelklik op het pictogram om het hulpprogramma te starten Wanneer het
programma is gestart, is het pictogram in het systeemvak zichtbaar.
C
ANNOT CONNECT (KAN GEEN VERBINDING MAKEN)—De Dell Mobile Broadband Card moet geactiveerd
zijn op het netwerk om verbinding te kunnen maken. Wanneer de Dell Mobile Broadband Card Utility
(Dell-hulpprogramma voor mobiele breedbandkaarten) eenmaal is gestart, kunt u de muis op het
-pictogram op de taakbalk plaatsen om de status van de verbinding af te lezen. Als de status aangeeft
dat de mobiele breedbandkaart niet is geactiveerd, raadpleegt u "Activeer uw mobiele breedbandkaart"
op pagina 99 voor meer informatie. Als er problemen blijven bestaan, moet u contact opnemen met uw
mobiele breedbandaanbieder voor meer informatie over het dekkingsschema.
CONTROLEER UW MOBIELE BREEDBANDNETWERKSERVICE — Neem contact op met uw mobiele
breedbandaanbieder om na te gaan wat het dekkingsschema is en welke services er worden ondersteund.
CONTROLEER DE STATUS IN DE DELL MOBILE BROADBAND CARD UTILITY (DELL-HULPPROGRAMMA VOOR
MOBIELE BREEDBANDKAARTEN)—Klik op het pictogram op het bureaublad om het hulpprogramma
te starten. Controleer de status in het hoofdvenster:
• No card detected (Geen kaart gevonden) – Start de computer opnieuw op en start het
hulpprogramma opnieuw.
•
Radio Off (Radio uit) – Zorg ervoor dat de mobiele breedbandkaart is ingeschakeld door de status
ervan te bekijken in de Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-hulpprogramma voor mobiele
breedbandkaarten). Is de kaart uitgeschakeld, dan schakelt u deze in door te klikken op de knop
Tu rn
Radio On
(radio inschakelen) op het hoofdscherm van de Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-
hulpprogramma voor mobiele breedbandkaarten).
•
Searching (Zoeken) – De Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-hulpprogramma voor mobiele
breedbandkaarten) heeft nog geen mobiel breedbandnetwerk gevonden. Als de zoekstatus aanhoudt,
moet u controleren of het signaal voldoende sterk is.
•
No service (Geen service) – De Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-hulpprogramma voor
mobiele breedbandkaarten) kon geen mobiel breedbandnetwerk vinden. Controleer of het signaal
voldoende sterk is. Start het hulpprogramma Dell Wireless (Dell draadloos) opnieuw of neem contact
op met uw mobiele breedbandaanbieder.