Users Guide

Sisältö 7
11 Vianmääritys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Diagnostiikkamerkkivalot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Diagnostiikkamerkkivalojen koodit POST-tarkistuksen aikana
. . . . . . . 75
Dellin™ tekninen päivityspalvelu
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Dell-diagnostiikka
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Dell-diagnostiikkaohjelman käyttäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Dell Diagnostics -ohjelman käynnistäminen kiintolevyltä
. . . . . . . . . 77
Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen lisävarusteena
saatavalta Drivers and Utilities -levyltä
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Dell-diagnostiikkaohjelman päävalikko
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Dell-tukiapuohjelma
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Dell-tukiapuohjelman käynnistäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen napsauttaminen
. . . . . . . . . . . . . 80
Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen kaksoisnapsauttaminen
. . . . . . . . . 80
Asemaongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Media-aseman ongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Jos CD-, CD-RW-, DVD- tai DVD+RW-aseman kelkka ei tule ulos
. . . . . 81
Jos kuulet epätavallista raapivaa tai hiertävää ääntä
. . . . . . . . . . . 82
Kiintolevyongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Sähköposti-, modeemi- ja Internet-ongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Virheilmoitukset
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
IEEE 1394 -laiteongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Näppäimistöongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Ulkoisen näppäimistön ongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Odottamattomat merkit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Lukittumiset ja ohjelmaongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Tietokone ei käynnisty
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Tietokone lakkaa reagoimasta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Ohjelma lakkaa toimimasta tai kaatuu toistuvasti
. . . . . . . . . . . . . 90
Ohjelma on tarkoitettu Microsoft
®
Windowsin
®
aikaisemmalle versiolle. . . 90
Näyttö muuttuu täysin siniseksi
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Muita ohjelmisto-ongelmia
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Muistiongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91