Users Guide

90 Vianmääritys
Tietokone lakkaa reagoimasta
VAROITUS: Voit menettää tietoja, jos et pysty sammuttamaan käyttöjärjestelmää.
S
AMMUTA TIETOKONE Jos tietokone ei tee mitään, kun painat näppäintä tai liikutat hiirtä, paina
virtapainiketta vähintään 8–10 sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä sitten tietokone
uudelleen.
Ohjelma lakkaa toimimasta tai kaatuu toistuvasti
HUOMAUTUS: Ohjelmasta on yleensä asennusohjeet sen oppaissa tai levykkeellä tai CD-levyllä.
S
ULJE OHJELMA
1
Paina <Ctrl>-, <Vaihto>- ja <Esc>-näppäimiä samaan aikaan.
2
Vali ts e
Tehtävienhallinta
.
3
Napsauta ohjelmaa, joka ei enää vastaa.
4
Vali ts e
Lopeta tehtävä
.
TARKISTA OHJELMISTON OPPAAT Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.
Ohjelma on tarkoitettu Microsoft
®
Windowsin
®
aikaisemmalle versiolle
SUORITA OHJATTU OHJELMAN YHTEENSOPIVUUDEN VARMISTAMINEN Ohjattu ohjelman
yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman, joten se toimii ympäristössä, joka muistuttaa
muita kuin Windows XP -käyttöjärjestelmäympäristöjä.
1
Vali ts e
Käynnistä
Kaikki ohjelmat
Apuohjelmat
Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden
varmistaminen
Seuraava
.
2
Noudata näytön ohjeita.
Näyttö muuttuu täysin siniseksi
SAMMUTA TIETOKONE Jos tietokone ei tee mitään, kun painat näppäintä tai liikutat hiirtä, paina
virtapainiketta vähintään 8–10 sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä sitten tietokone
uudelleen.
Muita ohjelmisto-ongelmia
TARKISTA OHJELMAN OPPAAT TAI PYYDÄ VIANMÄÄRITYSTIETOJA OHJELMAN VALMISTAJALTA
Varmista, että ohjelma on yhteensopiva tietokoneesi käyttöjärjestelmän kanssa.
Varmista, että tietokone vastaa ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso tietoja ohjelman oppaista.
Varmista, että ohjelma on asennettu ja määritetty oikein.
Tarkista, että laitteen ohjaimet eivät ole ristiriidassa ohjelman kanssa.
Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.