Users Guide
Vianmääritys 91
TEE HETI VARMUUSKOPIOT TIEDOSTOISTASI.
T
ARKISTA KIINTOLEVY, LEVYKKEET TAI CD-LEVYT VIRUSTORJUNTAOHJELMALLA.
T
ALLENNA JA SULJE KAIKKI AVATUT TIEDOSTOT TAI OHJELMAT JA SAMMUTA TIETOKONE Käynnistä-VALIKOSTA.
T
ARKISTA, ETTEI TIETOKONEESSA OLE VAKOILUOHJELMIA — Jos tietokoneesi toimii hitaasti, saat usein muut
ikkunat peittäviä mainoksia tai sinulla on ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa, tietokoneeseesi
on voinut tunkeutua vakoiluohjelma. Käytä virustorjuntaohjelmaa, jossa on myös vakoiluohjelmasuojaus
(ohjelmasi voi edellyttää päivitystä) ja joka käy läpi tietokoneen sisällön ja poistaa vakoiluohjelmat.
Lisätietoja saat siirtymällä osoitteeseen support.dell.com ja etsimällä hakusanalla spyware (vakoiluohjelma).
SUORITA DELL DIAGNOSTICS -OHJELMA — Katso ”Dell-diagnostiikka” sivulla 77. Jos kaikki testit
onnistuvat, virhetila liittyy ohjelmaongelmaan.
Muistiongelmat
Täytä diagnostiikan tarkistuslista (katso ”Diagnostiikan tarkistuslista” sivulla 155) suorittaessasi näitä
tarkistuksia.
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata
Tuotetieto-oppaassa
olevia
turvallisuusohjeita.
J
OS NÄET LIIAN VÄHÄN MUISTIA -ILMOITUKSEN —
• Tallenna ja sulje avoinna olevat tiedostot ja sulje sellaiset avoinna olevat ohjelmat, jotka eivät ole
käytössä. Tarkista, ratkesiko ongelma.
• Katso muistin vähimmäisvaatimukset ohjelman oppaista. Asenna tarvittaessa lisää muistia (
katso
”Muistiongelmat” sivulla 91).
• Varmista, että tietokone käyttää muistia oikein, asentamalla muistikammat (katso ”Muistiongelmat”
sivulla 91) uudelleen paikoilleen.
• Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma (katso ”Dell-diagnostiikka” sivulla 77).
JOS KOHTAAT MUITA MUISTIONGELMIA —
• Varmista, että tietokone käyttää muistia oikein, asentamalla muistikammat (katso ”Muistiongelmat”
sivulla 91) uudelleen paikoilleen.
• Varmista, että olet noudattanut muistin asennusohjeita (katso ”Muistiongelmat” sivulla 91).
• Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma
(katso ”Dell-diagnostiikka” sivulla 77)
.
Verkko-ongelmat
Täytä diagnostiikan tarkistuslista (katso ”Diagnostiikan tarkistuslista” sivulla 155) suorittaessasi näitä
tarkistuksia.
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata
Tuotetieto-oppaassa
olevia
turvallisuusohjeita.