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10 Table des matières
Baie de média . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Dépose des périphériques de la baie de média
. . . . . . . . . . . . . 142
FCM (module de cache flash)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
16 Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
17 Déplacement avec votre ordinateur
. . . . . . . . . . . . . . . 147
Identification de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Emballage de l'ordinateur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Conseils de voyage
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Voyage aérien
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
18 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
19 Obtention d'aide
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Accès à l'assistance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Service clientèle et Support technique
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Services en ligne
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Service AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Service automatisé d'état des commandes
. . . . . . . . . . . . . . . 159
Problèmes avec votre commande
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Informations sur les produits
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir
. . . . . . . . . . . 159
Avant d'appeler
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Pour prendre contact avec Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162