Users Guide

Réinstallation du logiciel 117
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la
fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote pour la version
précédemment installée.
Microsoft Windows XP
1
Cliquez sur
Démarrer
Poste de travail
Propriétés
Matériel
Gestionnaire de périphériques
.
2
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez
sur
Propriétés
.
3
Cliquez sur l'onglet
Pilotes
Restauration des pilotes
.
Microsoft Windows Vista
1
Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
, ,
puis cliquez à droite sur
Ordinateur
.
2
Cliquez sur
Propriétés
Gestionnaire de périphériques
.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de
l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour entrer dans le
gestionnaire de périphériques.
3
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez
sur
Propriétés
.
4
Cliquez sur l'onglet
Pilotes
Restauration des pilotes
.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction
Restauration du système (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 119) pour que
votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le
nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système (voir «Restauration de votre
système d'exploitation» à la page 119) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support
Drivers and Utilities.
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2
Insérez le support
Drivers and Utilities
.
Dans la plupart des cas, le support démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez
l'explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de supports pour afficher son contenu, puis
double-cliquez sur le fichier
autorcd.exe
. Au premier lancement du support, il peut vous proposer
d'installer des fichiers de configuration. Cliquez sur
OK
et suivez les instructions à l'écran pour continuer.
3
Dans le menu déroulant
Language
de la barre d'outils, sélectionnez la langue voulue pour le pilote ou
utilitaire (le cas échéant).
4
A l'écran d'accueil, cliquez sur
Suivant
et attendez que le support termine l'exploration du matériel.