Users Guide

82 Dépannage
Les modules de
mémoire sont
détectés, mais une
panne de mémoire est
survenue.
• Si au moins deux modules de
mémoire sont installés, retirez-les,
puis réinstallez-en un et redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre
normalement, continuez à installer les
modules de mémoire supplémentaires
(un à la fois) jusqu'à l'identification
d'un module défectueux ou à la
réinstallation de tous les modules sans
erreur (voir «Mémoire» à la page 129).
• Dans la mesure du possible, installez
des modules de même type (voir
«Mémoire» à la page 129).
• Si le problème persiste, contactez le
support Dell.
La carte système est
en panne.
Contactez le support Dell.
Panne possible du
processeur.
• Réinstallez le processeur
(voir «Mémoire» à la page 129).
• Si le problème persiste, contactez le
support Dell.
Panne possible de la
carte graphique/vidéo.
• Réinsérez les cartes graphiques
installées dans leurs logements.
• Le cas échéant, installez une carte
graphique au fonctionnement connu
dans votre ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez le
support Dell.
Panne possible de
l'écran LCD.
• Rebranchez le câble de l'écran LCD
(voir le
Guide technique de votre
ordinateur).
• Si le problème persiste, contactez le
support Dell.
Panne possible du
clavier.
• Réinstallez le clavier (voir «Clavier» à la
page 125).
• Si possible, branchez un clavier externe.
• Si le problème persiste, contactez le
support Dell.
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voyants
Description du
problème
Solution proposée