Users Guide
Beheben von Störungen 105
ÜBERPRÜFEN SIE DIE EXTERNE TASTATUR —
1
Fahren Sie den Computer herunter, warten Sie eine Minute und schalten Sie den Computer
anschließend wieder ein.
2
Überprüfen Sie, ob die Anzeigen „Num”, „Umsch” und „Rollen” auf der Tastatur während der
Startroutine blinken.
3
Klicken Sie auf dem Desktop auf die Schaltfläche
Start
, zeigen Sie auf
Programme
und
Zubehör
und
klicken Sie auf
Editor
.
4
Drücken Sie einige Tasten auf der externen Tastatur und prüfen Sie, ob die Zeichen auf dem
Bildschirm angezeigt werden.
Wenn Sie diese Schritte nicht fehlerfrei durchführen können, ist die externe Tastatur möglicherweise defekt.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE INTEGRIERTE TASTATUR, UM ZU ERMITTELN, OB DAS PROBLEM DIE EXTERNE
T
ASTATUR BETRIFFT —
1
Fahren Sie den Computer herunter.
2
Trennen Sie die externe Tastatur vom Computer.
3
Schalten Sie den Computer ein.
4
Klicken Sie auf dem Desktop auf die Schaltfläche
Start
, zeigen Sie auf
Programme
und
Zubehör
und
klicken Sie auf
Editor
.
5
Drücken Sie einige Tasten auf der internen Tastatur und überprüfen Sie, ob die Zeichen auf dem
Bildschirm angezeigt werden.
Wenn die Zeichen nun angezeigt werden, beim Testen der externen Tastatur aber Probleme
aufgetreten sind, ist möglicherweise die externe Tastatur defekt. Setzen Sie sich mit Dell in
Verbindung (siehe „Technische Unterstützung” auf Seite 173).
FÜHREN SIE DIE TASTATUR-DIAGNOSETESTS AUS — Führen Sie die Tests für PC-AT-kompatible Tastaturen
(PC-AT Compatible Keyboards) von Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 91). Wenn
die Tests auf eine defekte externe Tastatur hinweisen, wenden Sie sich an Dell (siehe „Technische
Unterstützung” auf Seite 173).
Unerwartete Zeichen
DEAKTIVIEREN SIE DEN NUMERISCHEN TASTENBLOCK — Drücken Sie die <Num Lk>- Taste, um den
numerischen Tastenblock zu deaktivieren, wenn Zahlen anstelle von Buchstaben angezeigt werden.
Stellen Sie sicher, dass die Anzeige für die NUM-Sperre nicht leuchtet.