Users Guide
108 Beheben von Störungen
Probleme mit dem Speicher
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste” auf
Seite 177).
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch
.
W
ENN SIE EINE MELDUNG ÜBER UNZUREICHENDEN ARBEITSSPEICHER ERHALTEN —
• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, die
Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
• Weitere Informationen zu den Mindestanforderungen finden Sie in der Softwaredokumentation.
Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher (
siehe „Probleme mit dem Speicher” auf
Seite 108).
• Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer erfolgreich Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe „Probleme mit dem Speicher” auf Seite 108)
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 91).
WENN ANDERE PROBLEME MIT DEM SPEICHER AUFTRETEN —
• Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer erfolgreich Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe „Probleme mit dem Speicher” auf Seite 108).
• Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen für die Installation des Speichers (siehe „Probleme mit dem
Speicher” auf Seite 108).
• Führen Sie Dell Diagnostics
aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 91)
.
Probleme mit dem Netzwerk
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste” auf
Seite 177).
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch
.
Allgemein
ÜBERPRÜFEN SIE DEN NETZWERKKABELSTECKER — Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest in den
Netzwerkanschluss auf der Rückseite des Computers und die Netzwerkbuchse eingesteckt ist.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE NETZWERKANZEIGEN AM NETZWERKANSCHLUSS — Wenn keine Kontrollanzeige
leuchtet, ist dies ein Hinweis auf eine fehlende Netzwerkkommunikation. Tauschen Sie das
Netzwerkkabel aus.
STARTEN SIE DEN COMPUTER NEU UND MELDEN SIE SICH ERNEUT AM NETZWERK AN.
Ü
BERPRÜFEN SIE DIE NETZWERKEINSTELLUNGEN — Setzen Sie sich mit dem Netzwerkadministrator oder der
Person in Verbindung, die das Netzwerk eingerichtet hat, um zu überprüfen, ob die Netzwerkeinstellungen
korrekt sind und das Netzwerk funktioniert.