Users Guide
Beheben von Störungen 113
Probleme mit dem Scanner
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste” auf
Seite 177).
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch
.
ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie technische Unterstützung zu Ihrem
Scanner benötigen.
L
ESEN SIE DIE SCANNERDOKUMENTATION — Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung
finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
ENTRIEGELN SIE DEN SCANNER — Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer
Verriegelungsklammer oder -taste ausgestattet ist.
STARTEN SIE DEN COMPUTER NEU UND VERSUCHEN SIE ERNEUT, MIT DEM SCANNER ZU ARBEITEN.
Ü
BERPRÜFEN SIE DIE KABELVERBINDUNGEN —
• Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
• Stellen Sie sicher, dass das Scannerkabel fest an den Scanner und den Computer angeschlossen ist.
ÜBERPRÜFEN SIE, OB DER SCANNER VON MICROSOFT WINDOWS ERKANNT WIRD —
1
Klicken Sie auf
Start
→
Systemsteuerung
→
Drucker und andere Hardware
.
2
Klicken Sie auf
Scanner und Kameras
.
Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.
INSTALLIEREN SIE DEN SCANNERTREIBER NEU — Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Scanners.
Probleme mit Ton und Lautsprecher
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste” auf
Seite 177).
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch
.
Integrierte Lautsprecher bleiben stumm
STELLEN SIE DEN LAUTSTÄRKEREGLER UNTER WINDOWS EIN — Doppelklicken Sie auf das gelbe
Lautsprechersymbol in der rechten unteren Bildschirmecke. Stellen Sie sicher, dass eine passende
Lautstärke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde. Stellen Sie Lautstärke-, Bass-
oder Höhenregler ein, um Verzerrungen zu beseitigen.
REGELN SIE DIE LAUTSTÄRKE MITHILFE VON TASTENKOMBINATIONEN — Drücken Sie die Tastenkombination
<Fn><Ende>, um die integrierten Lautsprecher zu deaktivieren oder erneut zu aktivieren.
INSTALLIEREN SIE DEN AUDIOTREIBER NEU — Siehe „Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen”
auf Seite 128.