Users Guide

Risoluzione dei problemi 103
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare "Elenco di controllo della Diagnostica" a
pagina 161) a mano a mano che si completano i controlli.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella
Guida alle informazioni sul prodotto .
Assenza di audio dagli altoparlanti integrati
REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS — Fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo
inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione
del suono non sia stata disattivata. Se il suono risulta distorto, regolare il volume, gli alti o i bassi.
REGOLARE IL VOLUME TRAMITE I TASTI DI SCELTA RAPIDA — Premere <Fn><Fine> per disattivare
o riattivare gli altoparlanti integrati.
REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO — Consultare "Reinstallazione dei driver e delle utilità" a pagina 116.
Assenza di suono dagli altoparlanti esterni
VERIFICARE CHE IL SUBWOOFER E GLI ALTOPARLANTI SIANO ACCESI — Consultare il diagramma di
installazione fornito con gli altoparlanti. Se gli altoparlanti dispongono di comandi, regolare il volume, gli
alti o i bassi per eliminare la distorsione.
REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS — Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante
nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la
riproduzione del suono non sia stata disattivata.
SCOLLEGARE LE CUFFIE DAL RELATIVO CONNETTORE — Se le cuffie sono collegate al relativo connettore sul
pannello frontale del computer, viene automaticamente disattivato l'audio proveniente dagli altoparlanti.
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni
collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in
prossimità e controllare se causano interferenze.
REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO — Consultare "Reinstallazione dei driver e delle utilità" a pagina 116 .
ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS — Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 81.
N.B. La regolazione del volume di alcuni riproduttori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni di Windows.
Accertarsi di non aver abbassato o disattivato il volume dopo aver ascoltato brani MP3.
Nessun suono emesso dalle cuffie
CONTROLLARE LA CONNESSIONE DEL CAVO DELLE CUFFIE — Verificare che il cavo della cuffia sia saldamente
inserito nel connettore della cuffia.
REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS — Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante
nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la
riproduzione del suono non sia stata disattivata.