Users Guide

Risoluzione dei problemi 105
CONTROLLARE LA BATTERIA Se si usa una batteria per alimentare il computer, è possibile che la batteria
sia scarica. Collegare il computer a una presa elettrica usando l'adattatore c.a. e accendere il computer.
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA Accertarsi che la presa elettrica funzioni
collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
CONTROLLARE L'ADATTATORE C.A.—Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a. Se l'adattatore
c.a. è dotato di un indicatore, accertarsi che sia acceso.
COLLEGARE IL COMPUTER DIRETTAMENTE A UNA PRESA ELETTRICA Verificare se il computer si accende
quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.
REGOLARE LE PROPRIETÀ DI ALIMENTAZIONE Ricercare la parola chiave standby nella Guida in linea
e supporto tecnico di Windows (fare clic su Start Guida in linea e supporto tecnico).
COMMUTARE L'IMMAGINE VIDEO Se il computer è collegato a un monitor esterno, premere
<Fn><F8> per visualizzare l’immagine sull'altro schermo.
Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere
REGOLARE LA LUMINOSITÀ Premere <Fn> e il tasto freccia SU o GIÙ.
ALLONTANARE IL SUBWOOFER ESTERNO DAL MONITOR O DAL COMPUTER Se il sistema di altoparlanti
esterni include un subwoofer, accertarsi che quest'ultimo sia collocato ad almeno 60 cm dal computer
o dal monitor esterno.
ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE Spegnere ventole, lampade a fluorescenza, lampade alogene o altri
apparecchi situati in prossimità.
RUOTARE IL COMPUTER IN UN'ALTRA DIREZIONE Eliminare il riflesso della luce del sole che può deteriorare
la qualità dell'immagine.
REGOLARE LE IMPOSTAZIONI DELLO SCHERMO DI WINDOWS
1
Fare clic sul pulsante
Start
e poi su
Pannello di controllo
.
2
Fare clic su
Aspetto e temi
.
3
Fare clic sull’area che si desidera modificare oppure sull’icona
Schermo
.
4
Provare diverse impostazioni per
Colori
e
Risoluzione dello schermo
.
ESEGUIRE LE PROVE DIAGNOSTICHE VIDEO Se non compare un messaggio di errore e si continua ad avere
un problema con lo schermo, eseguire il gruppo di periferiche Video in Dell Diagnostics. Se il problema
persiste, contattare Dell (consultare "Come ottenere assistenza" a pagina 157).
CONSULTARE LA SEZIONE "MESSAGGI DI ERRORE"—Se compare un messaggio di errore, consultare
"Messaggi di errore" a pagina 89.
Se è visibile solo parte dello schermo
COLLEGARE UN MONITOR ESTERNO
1
Arrestare il sistema e collegare un monitor esterno al computer.
2
Accendere il computer e il monitor, poi regolare la luminosità e il contrasto del monitor.
Se il monitor esterno funziona, è possibile che lo schermo del computer o il controller video sia difettoso.
Contattare Dell (consultare "Come ottenere assistenza" a pagina 157).