Users Guide
Risoluzione dei problemi 105
CONTROLLARE LA BATTERIA — Se si usa una batteria per alimentare il computer, è possibile che la batteria
sia scarica. Collegare il computer a una presa elettrica usando l'adattatore c.a. e accendere il computer.
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni
collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
CONTROLLARE L'ADATTATORE C.A.—Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a. Se l'adattatore
c.a. è dotato di un indicatore, accertarsi che sia acceso.
COLLEGARE IL COMPUTER DIRETTAMENTE A UNA PRESA ELETTRICA — Verificare se il computer si accende
quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.
REGOLARE LE PROPRIETÀ DI ALIMENTAZIONE — Ricercare la parola chiave standby nella Guida in linea
e supporto tecnico di Windows (fare clic su Start→ Guida in linea e supporto tecnico).
COMMUTARE L'IMMAGINE VIDEO — Se il computer è collegato a un monitor esterno, premere
<Fn><F8> per visualizzare l’immagine sull'altro schermo.
Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere
REGOLARE LA LUMINOSITÀ — Premere <Fn> e il tasto freccia SU o GIÙ.
ALLONTANARE IL SUBWOOFER ESTERNO DAL MONITOR O DAL COMPUTER — Se il sistema di altoparlanti
esterni include un subwoofer, accertarsi che quest'ultimo sia collocato ad almeno 60 cm dal computer
o dal monitor esterno.
ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza, lampade alogene o altri
apparecchi situati in prossimità.
RUOTARE IL COMPUTER IN UN'ALTRA DIREZIONE — Eliminare il riflesso della luce del sole che può deteriorare
la qualità dell'immagine.
REGOLARE LE IMPOSTAZIONI DELLO SCHERMO DI WINDOWS —
1
Fare clic sul pulsante
Start
e poi su
Pannello di controllo
.
2
Fare clic su
Aspetto e temi
.
3
Fare clic sull’area che si desidera modificare oppure sull’icona
Schermo
.
4
Provare diverse impostazioni per
Colori
e
Risoluzione dello schermo
.
ESEGUIRE LE PROVE DIAGNOSTICHE VIDEO — Se non compare un messaggio di errore e si continua ad avere
un problema con lo schermo, eseguire il gruppo di periferiche Video in Dell Diagnostics. Se il problema
persiste, contattare Dell (consultare "Come ottenere assistenza" a pagina 157).
CONSULTARE LA SEZIONE "MESSAGGI DI ERRORE"—Se compare un messaggio di errore, consultare
"Messaggi di errore" a pagina 89.
Se è visibile solo parte dello schermo
COLLEGARE UN MONITOR ESTERNO —
1
Arrestare il sistema e collegare un monitor esterno al computer.
2
Accendere il computer e il monitor, poi regolare la luminosità e il contrasto del monitor.
Se il monitor esterno funziona, è possibile che lo schermo del computer o il controller video sia difettoso.
Contattare Dell (consultare "Come ottenere assistenza" a pagina 157).