Users Guide

ったときは 145
お問い合わせになる前に
メモ : お電話のは、クスプレスサービスコードを用意くさい。クスプレスサービスコードがおかりになる
と、デルで動電話サポートシステムをおけになる場合に、より効率良くサポートがけられます。また、お
サービスタグをおする場合もいます(お使いのコンピュータの面または面にあります)
必ず
Diagnostics
(診断)チェックリスト(
146
ページの「
Diagnostics
(診断)チェックリスト」を参照)に記
入してください。デルへお問い合わせになるときは、できればコンピュータの電源を入れて、コンピュータの近く
から電話をおかけください。キーボードからコマンドを入力したり、操作時に詳細情報を説明したり、コンピュー
タ自体でのみ可能な他のトラブルシューティング手順を試してみるようにお願いする場合があります。システムの
マニュアルがあることを確認してください。
警告 : コンピュータ内部の作業を始める前に、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意に従ってくだ
さい。