Users Guide

76 トラブルシューティング
4 『 Drivers and Utilities 』メディアより Dell Diagnostics （診断）プログラムを実行している場合には、
そのテストが完了したらメディアを取り出します。
5 テストが完了したら、テスト画面を閉じて Main Menu 画面に戻ります。 Dell Diagnostics （診断）プ
ログラムを終了しコンピュータを再起動するには、
Main Menu 画面を閉じます。
デルサポートユーティリティ
デルサポートユーティリティは、お使いのコンピュータにインストールされており、タスクバーのデルサポー
トアイコンまたは
スタート ボタンから使用できます。このサポートユーティリティは、セルフサポート情報、
ソフトウェアのアップデート、およびお使いのコンピュータ環境の状態をスキャンする場合に使用します。
デルサポートユーティリティへのアクセス
デルサポートユーティリティは、タスクバーのデルサポートアイコンまたは スタート メニューからアクセス
できます。
デルサポートアイコンがタスクバーに表示されていない場合、次の手順を実行します。
1 スタート ボタンをクリックし、 プログラム をポイントします。
2 デルサポート をクリックし、 デルサポート設定 をポイントします。
3 タスクバーのアイコンを表示する オプションがチェックされていることを確認します。
メモ : デルサポートユーティリティが スタート メニューから利用できない場合は、support.jp.dell.com からソ
フトウェアをダウンロードしてください。
デルサポートユーティリティは、お使いのコンピュータ環境にカスタマイズされます。
タスクバーのデルサポートアイコンは、アイコンをクリック、ダブルクリック、または右クリックする場合で
それぞれ機能が異なります。
デルサポートアイコンのクリック
次のタスクを実行するには、 アイコンをクリックまたは右クリックします。
• お使いのコンピュータ環境のチェック
•
デルサポートユーティリティ設定の表示
• デルサポートユーティリティのヘルプファイルへのアクセス
• よくあるお問い合わせ（ FAQ ）の表示
• デルサポートユーティリティの詳細の表示
• デルサポートユーティリティの終了
デルサポートアイコンのダブルクリック
アイコンをダブルクリックすると、お使いのコンピュータ環境の手動チェック、よくあるお問い合わせ
（
FAQ ）の表示、デルサポートユーティリティのヘルプファイルへのアクセス、デルサポート設定の表示を実
行できます。
デルサポートユーティリティの詳細に関しては、デルサポート画面の上部にある疑問符
（ ? ） をクリックして
ください。