Users Guide

80 トラブルシューティング
ディスク C： 初期化失敗 — ハードディスクドライブの初期化に失敗しました。 Dell Diagnostics （診断）プログ
ラム（
73 ページの「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照）にあるハードディスクドライブテスト
を実行します。
ドライブの準備ができていません — 操作を続行する前に、ベイにはハードディスクドライブが必要です。ハード
ディスクドライブベイにハードディスクドライブを取り付けます（
77 ページの「ドライブの問題」を参照）。
PCMCIA カードの読み取りエラー — コンピュータが、 PC カードを認識できません。カードを挿入しなおすか、
別の
PC カードを使用してください（ 58 ページの「 PC カードまたは ExpressCard の取り付け」を参照）。
拡張メモリの容量が変更されています — NVRAM に記録されているメモリ容量が、実際に取り付けられているメ
モリ容量と一致しません。コンピュータを再起動します。同じエラーが表示される場合、デルにお問い合わせ
ください（
143 ページの「テクニカルサポート」を参照）。
コピーするファイルが大きすぎて受け側のドライブに入りません — 指定のディスクにコピーするにはファイルサイ
ズが大きすぎます。またはディスクがいっぱいで入りません。他のディスクにコピーするか容量の大きなディ
スクを使用します。
ファイル名には次の文字は使用できません： \ / : * ? “ < > | — これらの記号をファイル名に使用しないでください。
GATE A20 エラー — メモリモジュールが緩んでいる可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおすか、
必要であれば交換します（
86 ページの「メモリの問題」を参照）。
一般的な障害 — オペレーティングシステムはコマンドを実行できません。通常、このメッセージのあとには具
体的な情報（例えば、
Printer out of paper [ プリンタの用紙がありません ] ）が付きます。適切な対応策
に従います。
ハードディスクドライブ設定エラー — コンピュータがドライブの種類を識別できません。コンピュータをシャッ
トダウンし、ハードディスクドライブを取り外して（
78 ページの「ハードディスクドライブの問題」を参
照）、コンピュータをメディアから起動します。次に、コンピュータをシャットダウンし、ハードディスクド
ライブを再度取り付けて、コンピュータを再起動します。
Dell Diagnostics （診断）プログラムの Hard-
Disk Drive
テストを実行します（ 73 ページの「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照）。
ハードディスクドライブコントローラエラー 0— ハードディスクドライブがコンピュータからのコマンドに応答し
ません。コンピュータをシャットダウンし、ハードディスクドライブを取り外して（
78 ページの「ハード
ディスクドライブの問題」を参照）、コンピュータをメディアから起動します。次に、コンピュータをシャッ
トダウンし、ハードディスクドライブを再度取り付けて、コンピュータを再起動します。問題が解決しない場
合、別のドライブを取り付けます。
Dell Diagnostics （診断）プログラムの Hard-Disk Drive テストを実行
します（
73 ページの「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照）。
ハードディスクドライブエラー — ハードディスクドライブがコンピュータからのコマンドに応答しません。コン
ピュータをシャットダウンし、ハードディスクドライブを取り外して（
78 ページの「ハードディスクドライ
ブの問題」を参照）、コンピュータをメディアから起動します。次に、コンピュータをシャットダウンし、
ハードディスクドライブを再度取り付けて、コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合、別のドラ
イブを取り付けます。
Dell Diagnostics （診断）プログラムの Hard-Disk Drive テストを実行します
（
73 ページの「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照）。
ハードディスクドライブ読み取りエラー — ハードディスクドライブに問題がある可能性があります。コンピュー
タをシャットダウンし、ハードディスクドライブを取り外して（
78 ページの「ハードディスクドライブの問
題」を参照）、コンピュータをメディアから起動します。次に、コンピュータをシャットダウンし、ハード
ディスクドライブを再度取り付けて、コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合、別のドライブを
取り付けます。
Dell Diagnostics （診断）プログラムの Hard-Disk Drive テストを実行します（ 73 ページ
の「
Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照）。
起動用メディアを挿入します — オペレーティングシステムが起動用以外のメディアから起動しようとしていま
す。起動可能なメディアを挿入します。