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トラブルシューティング 81
システム情報が間違っています。セットアップユーティリティを実行してください — システム設定情報がハードウェ
ア構成と一致しません。メモリモジュールの取り付け後などにこのメッセージが表示されることがあります。
セットアップユーティリティ内の対応するオプションを修正します（
99 ページの「セットアップユーティリ
ティ」を参照）。
キーボードクロックラインエラー — 外付けキーボードを使用している場合は、ケーブル接続を確認します。 Dell
Diagnostics
（診断）プログラムの KeyBoard Controller テストを実行します（ 73 ページの「 Dell
Diagnostics
（診断）プログラム」を参照）。
キーボードコントローラエラー — 外付けキーボードを使用している場合は、ケーブル接続を確認します。コン
ピュータを再起動し、起動ルーチン中にキーボードまたはマウスに触れないようにします。
Dell Diagnostics
（診断）プログラムの KeyBoard Controller テストを実行します（ 73 ページの「 Dell Diagnostics （診
断）プログラム」を参照）。
キーボードデータラインエラー — 外付けキーボードを使用している場合は、ケーブル接続を確認します。 Dell
Diagnostics
（診断）プログラムの KeyBoard Controller テストを実行します（ 73 ページの「 Dell
Diagnostics
（診断）プログラム」を参照）。
キーボードスタックキーエラー — 外付けキーボードまたはキーパッドの、ケーブル接続を確認します。コン
ピュータを再起動し、起動ルーチン中にキーボードまたはキーに触れないようにします。
Dell Diagnostics
（診断）プログラムの Stuck Key テストを実行します（ 73 ページの「 Dell Diagnostics （診断）プログラ
ム」を参照）。
アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリアドレスラインエラー — メモリモジュールに問題があるか、メモリ
モジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおすか、必要で
あれば交換します（
86 ページの「メモリの問題」を参照）。
メモリの割り当てエラー — 実行しようとしているソフトウェアが、オペレーティングシステム、他のアプリケー
ションプログラム、またはユーティリティと拮抗しています。コンピュータをシャットダウンし、
30 秒待っ
てから再起動します。プログラムを再度実行します。エラーメッセージが依然として表示される場合、ソフト
ウェアのマニュアルを参照してください。
アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリデータラインエラー — メモリモジュールに問題があるか、メモリモ
ジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおすか（
86 ペー
ジの「メモリの問題」を参照）、必要であれば交換します。
アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリダブルワードロジックエラー — メモリモジュールに問題があるか、メ
モリモジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおすか
（
86 ページの「メモリの問題」を参照）、必要であれば交換します。
アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリ奇数 / 遇数ロジックエラー — メモリモジュールに問題があるか、メモ
リモジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおすか
（
86 ページの「メモリの問題」を参照）、必要であれば交換します。
アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリ読み書きエラー — メモリモジュールに問題があるか、メモリモ
ジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおすか（
86 ペー
ジの「メモリの問題」を参照）、必要であれば交換します。
起動デバイスがありません — コンピュータがハードディスクドライブを見つけることができません。ハードディ
スクドライブが起動デバイスの場合、ドライブが適切に装着されており、起動デバイスとして区分（パーティ
ション）されているか確認します。
ハードディスクドライブにブートセクターがありません — オペレーティングシステムが壊れている可能性がありま
す。デルにお問い合わせください（
143 ページの「テクニカルサポート」を参照）。
タイマーチック割り込み信号がありません — システム基板上のチップが誤動作している可能性があります。 Dell
Diagnostics
（診断）プログラムの System Set テストを実行します（ 73 ページの「 Dell Diagnostics （診
断）プログラム」を参照）。