Users Guide
문제 해결 77
Dell™ 기술 업데이트 서비스
Dell 기술 업데이트 서비스는 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어 업데이트를 사전에 전자 우편으로 알
려 드립니다 . 이 서비스는 무료이며 내용 , 형식 및 알림을 받는 빈도를 사용자 정의할 수 있습니다 .
Dell 기술 업데이트 서비스는 http://support.dell.com/technicalupdate 에서 등록하실 수 있습니다 .
Dell Diagnostics
수행한 검사를 진단 점검사항 (152 페이지 " 진단 점검사항 " 참조 ) 에 기입합니다 .
주의 : 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따릅니다 .
Dell Diagnostics 사용 시기
컴퓨터에 문제가 생긴 경우 , 기술 지원에 대해 Dell 사에 문의하기 전에 88 페이지 " 잠금 및 소프트
웨어 문제 " 의 검사를 수행하고 Dell Diagnostics 를 실행합니다 .
작업을 시작하기 전에 이러한 절차를 인쇄하는 것이 좋습니다 .
주의사항 : Dell Diagnostics 는 Dell™ 컴퓨터에서만 작동합니다 .
주 : Drivers and Utilities 매체는 선택사양이며 구입하신 컴퓨터에는 없을 수 있습니다 .
시스템 설치 프로그램을 시작 (103 페이지 " 시스템 설치 프로그램 " 참조 ) 하여 컴퓨터의 구성 정보
를 재검토한 다음 검사할 장치가 시스템 설치 프로그램에 표시되고 활성화되어 있는지 확인합니다 .
하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities 매체에서 Dell Diagnostics 를 시작합니다 .
하드 드라이브에서 Dell Diagnostics 시작
Dell Diagnostics 는 하드 드라이브의 숨겨진 진단 유틸리티 파티션에 있습니다 .
주 : 컴퓨터에 화면 이미지가 표시되지 않으면 Dell 사에 문의합니다 (153 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조 ).
1
컴퓨터가
도킹
장치에
연결되어
있는
경우
(
도킹된
경우
)
도킹을
해제합니다
.
지시사항은
도킹
장
치와
함께
제공된
설명서를
참조하십시오
.
컴퓨터가
올바르게
작동하는
전원
콘센트에
연결되어
있는지
확인합니다
.
2
컴퓨터를
켜거나
재시작합니다
.
3
Diagnostics
는
다음
두
가지
방법으로
불러올
수
있습니다
.
a
DELL™
로고가
나타나면
즉시
<F12>
키를
누릅니다
.
부팅
메뉴에서
Diagnostics(
진단
프로그
램
)
를
선택하고
<Enter>
키를
누릅니다
.
모뎀 오류가 발생했
을 수 있습니다 .
•
사용
가능한
경우
올바르게
작동하
는
모뎀을
컴퓨터에
설치합니다
.
•
문제가
지속되면
Dell
지원에
문의합
니다
.
표시등 패턴 문제 설명 권장 조치사항