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문제 해결 81
드라이브 문제
수행한 검사를 진단 점검사항 (152 페이지 " 진단 점검사항 " 참조 ) 에 기입합니다 .
주의 : 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따릅니다 .
M
ICROSOFT
®
WINDOWS
®
가 드라이브를 인식하는지 확인 — 시작 단추를 클릭한 다음 내 컴퓨터를
클릭합니다 . 플로피 , CD 또는 DVD 드라이브가 나열되어 있지 않으면 바이러스 백신 소프트웨어
로 전체 검사를 수행하여 바이러스를 확인하고 제거합니다 . 때때로 바이러스로 인해 Windows 가 드
라이브를 인식하지 못할 수 있습니다 .
드라이브 검사 —
• 다른 플로피 디스크 , CD 또는 DVD 를 삽입하여 기존의 디스크의 결함이 아닌지 확인합니다 .
•
부팅 플로피 디스크를 넣고 컴퓨터를 재시작합니다 .
드라이브 또는 디스크 청소
CD 가 회전축에 단단히 고정되었는지 확인
케이블 연결 검사
하드웨어 비호환성 검사
D
ELL DIAGNOSTICS 실행 — 77 페이지 "Dell Diagnostics" 를 참조하십시오 .
매체 드라이브 문제
주 : 고속 매체 드라이브 진동은 정상이며 소음을 일으킬 수 있지만 이것이 드라이브나 매체의 결함을 나타
내는 것은 아닙니다 .
주 : 지역별 차이 및 디스크 형식의 차이로 인해 일부 DVD 드라이브에서는 실행되지 않는 DVD 타이틀도 있
습니다 .
CD/DVD-RW 드라이브에 쓰기 문제
다른 프로그램 닫기 — CD/DVD-RW 드라이브에 기록할 때 데이터를 일정한 스트림으로 받아야 합
니다 . 데이터를 받다가 끊기면 오류가 발생합니다 . CD/DVD-RW 에 기록하기 전에 모든 프로그램
을 닫습니다 .
CD/DVD-RW 디스크에 기록하기 전에 WINDOWS 의 대기 모드 끄기 — 전원 관리 모드에 대한 내용은
Windows 도움말 및 지원 센터에서 키워드 대기를 검색합니다. 도움말 및 지원 센터에 액세스하려면
시작
→ 도움말 및 지원을 클릭합니다 .
쓰기 속도를 저속으로 변경 — 매체 작성 소프트웨어의 도움말 파일을 참조하십시오 .
CD, CD-RW, DVD 또는 DVD+RW 드라이브 트레이를 꺼낼 수 없는 경우
1 컴퓨터가 종료되었는지 확인합니다 .
2 종이를 펴서 한쪽 끝을 드라이브 전면에 있는 꺼내기 구멍에 끼우고 트레이 일부가 나올 때까지 세
게
밉니다 .
3 트레이를 조심스럽게 끝까지 당겨 빼냅니다 .