Users Guide

98 Rozwiązywanie problemów
3 Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję IDE CD-ROM Device CD/DVD/CD-RW
(Urządzenie IDE CD-ROM — napęd CD/DVD/CD-RW) i naciśnij klawisz <Enter>.
4 Z kolejnego menu wybierz opcję Boot from CD-ROM (Uruchom z dysku CD) i naciśnij klawisz <Enter>.
5 Wpisz 1 , aby uruchomić menu nośnika, i naciśnij klawisz <Enter>, aby kontynuować.
6 Z listy numerowanej wybierz opcję Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Uruchom 32-bitową wersję programu
Dell Diagnostics). Jeśli pojawi się kilka wersji, wybierz wersję odpowiadającą danemu komputerowi.
7 Po wyświetleniu Main Menu (menu głównego) programu Dell Diagnostics wybierz test, który
chcesz wykonać.
Menu główne programu Dell Diagnostics
1 Po załadowaniu programu Dell Diagnostics i wyświetleniu ekranu Main Menu (menu głównego) kliknij
przycisk odpowiadający wybranej opcji.
2 Jeśli w trakcie testu wystąpi problem, zostanie wyświetlony komunikat zawierający kod błędu i opis problemu.
Zapisz kod błędu i opis problemu, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.
Jeśli nie możesz samodzielnie rozwiązać problemu, skontaktuj się z firmą Dell (zobacz „Pomoc techniczna”
na stronie 177).
UWAGA: W górnej części każdego ekranu testowego jest umieszczony kod Service Tag.
Udzielający pomocy pracownik działu obsługi technicznej zapyta o kod Service Tag.
3 Jeśli przeprowadzasz testowanie z użyciem opcji Custom Test (Test niestandardowy) lub Symptom
Tree
(Drzewo objawów), możesz uzyskać dodatkowe informacje klikając odpowiednią kartę, opisaną
w poniższej tabeli.
Opcja Funkcja
Express Test
(Test szybki)
Umożliwia wykonanie szybkiego testu urządzeń. Test tego
rodzaju trwa od 10 do 20 minut i nie wymaga żadnych
interwencji ze strony użytkownika. Test Express Test
(Test szybki) należy uruchamiać jako pierwszy, gdyż zwiększa
prawdopodobieństwo szybkiego wykrycia przyczyny problemu.
Extended Test
(Test rozszerzony)
Umożliwia dokładne sprawdzenie urządzeń. Ten test trwa
zazwyczaj godzinę lub dłużej i wymaga udzielania co pewien
czas odpowiedzi na pytania.
Custom Test
(Test niestandardowy)
Umożliwia sprawdzenie określonego urządzenia. Wykonywane
testy można dostosować do indywidualnych potrzeb.
Symptom Tree
(Drzewo objawów)
Umożliwia wyświetlenie listy najczęstszych objawów
problemów i wybranie testu na podstawie danego objawu.