Users Guide
Rozwiązywanie problemów 99
4
Jeśli program Dell Diagnostics jest uruchamiany z nośnika
Drivers and Utilities
, po zakończeniu testów
należy wyjąć nośnik z napędu.
5
Po zakończeniu wykonywania testów zamknij ekran testu, aby powrócić do ekranu
Main
Menu
(Menu
główne). Aby zakończyć działanie programu Dell Diagnostics i uruchomić ponownie komputer, zamknij
ekran
Main
Menu
(Menu główne).
Program narzędziowy Dell Support
Program narzędziowy Dell Support jest zainstalowany w komputerze i jest dostępny przez ikonę Dell Support,
na pasku zadań lub przez przycisk Start. Z tego narzędzia pomocy technicznej należy korzystać w celu
uzyskania informacji wspomagających samodzielną obsługę lub w celu aktualizacji oprogramowania oraz
sprawdzania stanu środowiska przetwarzania danych.
Dostęp do programu narzędziowego Dell Support
Dostęp do programu narzędziowego Dell Support uzyskuje się klikając ikonę na pasku zadań lub przez
menu Start.
Gdy ikona programu Dell Support nie jest wyświetlana na pasku zadań:
1
Kliknij przycisk
Start
i wskaż polecenie
Programs
(Programy).
2
Kliknij opcję
Dell Support
i wskaż polecenie
Dell Support Settings
(Ustawienia programu Dell Support).
3
Sprawdź, czy opcja
Show icon on the taskbar
(Pokaż ikonę na pasku zadań) jest zaznaczona.
UWAGA: Jeśli program narzędziowy Dell Support nie jest dostępny w menu Start, należy przejść do
witryny support.dell.com i pobrać program.
Program narzędziowy Dell Support jest dostosowany do środowiska konkretnego komputera.
Ikona programu Dell Support na pasku zadań działa inaczej w przypadku kliknięcia, dwukrotnego kliknięcia
oraz kliknięcia prawym przyciskiem myszy.
Karta Funkcja
Results (Wyniki) Wyświetla wyniki testu i wszelkie wykryte błędy.
Errors (Błędy) Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opis problemu.
Help (Pomoc) Wyświetla opis testu i ewentualne warunki wymagane do jego
przeprowadzenia.
Configuration
(Konfiguracja)
Wyświetla konfigurację sprzętową wybranego urządzenia.
Program Dell Diagnostics uzyskuje informacje o konfiguracji
wszystkich urządzeń z konfiguracji systemu, pamięci i szeregu
testów wewnętrznych, po czym wyświetla je na liście urządzeń
w lewym okienku na ekranie. Lista urządzeń może nie zawierać
nazw wszystkich komponentów zainstalowanych w komputerze
lub przyłączonych do niego urządzeń peryferyjnych.
Parameters (Parametry) Pozwala dostosować ustawienia testu do indywidualnych potrzeb.