Dell™ Latitude™ D630/D630c Guia do usuário Modelo PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA apresenta informações importantes para ajudar você a utilizar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica um potencial de riscos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica riscos potenciais de danos de propriedade, de ferimentos ou até de morte. Se você adquiriu um computador Dell™ da Série n, qualquer referência neste documento a sistemas operacionais Microsoft® Windows® não é aplicável.
Indice 1 Como obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 2 Sobre o seu computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Vista esquerda Vista direita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 . .
Modos de gerenciamento de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modo de espera e modo de suspensão Modo de hibernação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como efetuar as configurações de gerenciamento de energia 37 . . . . . . . . . . 37 Como carregar a bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Como substituir a bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 . . . . . . . . . .
7 Como configurar e usar redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como conectar a uma rede ou um modem de banda larga . . . . . . . . . . . 51 Como configurar uma rede no sistema operacional Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Como configurar uma rede no sistema operacional Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como ajustar a imagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema operacional Microsoft® Windows® XP . Sistema operacional Microsoft Windows Vista® 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Como usar placas Tipos de placas. Placas de PC . . . . ExpressCards . . . . Cartões inteligentes. Tampas de placas . . Placas estendidas . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como limpar o computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 11 Solução de problemas . Luzes de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas de travamento e de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . O computador não inicia . . . . . . . . . . . . . . . . . . O computador pára de responder . . . . . . . . . . . . . Um programa pára de responder ou trava repetidamente . Programa criado para uma versão anterior do sistema operacional Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . Uma tela inteiramente azul aparece . . . . . . . . . . . . Outros problemas de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13 Programa de configuração do sistema Visão geral . . . . . . . . . . . . . . 111 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 . . . . . . . . . . . . . . 111 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Como abrir as telas de configuração do sistema . Telas de configuração do sistema . Opções geralmente utilizadas . . . . . . . . . . . . . . . . 112 113 113 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 . .
Placa de rede local sem fio (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Placa de rede móvel de banda larga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Cartão SIM (Subscriber Identity Module [módulo de identificação do assinante]) Disco rígido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Compartimento de mídias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 . . . . . . . . . . . . . . . .
20 Apêndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Avisos da FCC (somente para os EUA) . FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Nota sobre o produto Macrovision Glossário .
Indice
Como obter informações NOTA: Alguns dos recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não serem fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídia podem não estar disponíveis em determinados países. NOTA: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador.
O que você está procurando? Encontre aqui • • • • Guia de Referência Rápida NOTA: Este documento pode ser opcional e, por esta razão, não ser fornecido com o seu computador. Como configurar o computador Informações para a solução de problemas básicos Como executar o Dell Diagnostics Como abrir o meu computador NOTA: Este documento está disponível no formato PDF no site support.dell.com (em inglês).
O que você está procurando? Encontre aqui • Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas mais freqüentes • Community (Comunidade) — Conversas on-line com outros clientes da Dell • Upgrades (Atualizações) — Informações de atualização para componentes, como memória, disco rígido e sistema operacional • Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e repar
O que você está procurando? Encontre aqui • Como usar o Windows XP • Como trabalhar com programas e arquivos • Como personalizar minha área de trabalho Centro de ajuda e suporte do Windows 1 Clique em Iniciar→ Ajuda e suporte. 2 Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e clique no ícone de seta. 3 Clique no tópico que descreve o problema. 4 Siga as instruções descritas na tela.
Sobre o seu computador Vista frontal 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 8 7 6 Sobre o seu computador 17
1 trava da tela tela 3 botão liga/desliga 4 luzes de status do dispositivo 5 teclado 6 touch pad 7 leitor biométrico de impressão digital (opcional) 8 botões do touch pad/track stick 9 track stick 11 botões do controle de volume sensor de luz ambiente 10 luzes de status do teclado 13 botão "sem áudio" LUZES DE STATUS DO DISPOSITIVO 18 2 Sobre o seu computador 12
Acende quando o computador é ligado e pisca quando ele está em um modo de gerenciamento de energia. Acende quando o computador lê ou grava dados. AVISO: Para evitar a perda de dados, nunca desligue o computador enquanto a luz estiver piscando. Acende e permanece acesa ou pisca para indicar o status da carga da bateria. Acende quando os dispositivos sem fio estão ativados. Acende quando a tecnologia sem fio Bluetooth® está ativada.
LUZES DE STATUS DO TECLADO As luzes verdes localizadas acima do teclado indicam o seguinte: 9 Acende quando o teclado numérico está ativado. A Acende quando a função de letras maiúsculas está ativada. Acende quando a função Scroll Lock está ativada. — Pressione o botão liga/desliga para ligar o computador ou para entrar ou sair de um modo de gerenciamento de energia. BOTÃO LIGA/DESLIGA AVISO: Para não perder dados, desligue o computador ao invés de pressionar o botão liga/desliga.
Vista esquerda 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 encaixe do cabo de segurança 2 aberturas de ventilação 3 conectores de áudio (2) 4 slot de cartão inteligente (com tampa) 5 conector 1394 6 chave da rede sem fio 8 slot da placa de PC 9 disco rígido 7 luz do Wi-Fi Catcher ™ — O computador usa um ventilador interno para criar um fluxo de ar através das aberturas de ventilação, evitando o superaquecimento.
CONECTORES DE ÁUDIO Conecte os fones de ouvido ou alto-falantes ao conector Acople um microfone ao conector . . — Suporta um cartão inteligente. Os cartões inteligentes fornecem uma variedade de funções, incluindo recursos de segurança e armazenamento de dados. A tampa evita a entrada de um corpo externo no interior do computador quando um cartão inteligente não está instalado no slot correspondente.
1 2 3 4 1 posição "off" (desligada) Desativa os dispositivos sem fio 2 posição "on" (ligada) Ativa os dispositivos sem fio 3 posição "momentânea" Procura por redes WLAN (consulte "Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher™" na página 59) 4 luz do Wi-Fi Catcher W I - F I C A T C H E R ™ — A luz funciona da seguinte maneira: Verde piscando: Procurando por redes Verde contínuo: Rede de sinal forte localizada Amarelo contínuo: Rede de sinal fraco localizada Amarelo piscando: Erro Apagada: Nenhum sina
Vista direita 2 1 1 unidade óptica no compartimento de mídias trava de liberação do dispositivo do compartimento de mídias 2 3 conectores USB (2) 3 — Suporta uma unidade de disquete ou óptica, uma segunda bateria, um segundo disco rígido ou um módulo Dell TravelLite™ (consulte "Como usar multimídia" na página 61). COMPARTIMENTO DE MÍDIAS TRAVA DE LIBERAÇÃO DO DISPOSITIVO — Pressione a trava de liberação para ejetar qualquer dispositivo instalado no compartimento de mídias.
ADVERTÊNCIA: Não bloqueie, não introduza objetos e nem permita o acúmulo de poeira nas aberturas de ventilação. Não coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilação (como pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode danificar o computador ou causar incêndio. CONECTOR DE REDE (RJ-45) AVISO: O conector de rede é um pouco maior que o conector do modem. Para não danificar o computador, não conecte a linha telefônica ao conector de rede. Conecta o computador a uma rede.
1 O adaptador CA converte a energia CA em energia CC necessária para o computador. Você pode conectar esse adaptador com o computador ligado ou desligado. ADVERTÊNCIA: O adaptador CA funciona com tomadas elétricas do mundo inteiro. No entanto, os conectores de energia e os filtros de linha variam de país para país. O uso de um cabo incompatível ou a conexão incorreta ao filtro de linha ou à tomada elétrica poderá causar incêndio ou danos ao equipamento.
Vista inferior 9 1 2 8 3 7 4 6 5 1 indicador de carga da 2 bateria/indicador de saúde da bateria bateria 3 travas de liberação do compartimento da bateria (2) 4 parafuso de travamento do dispositivo (se houver) 5 tampa do módulo de memória 6 conector do dispositivo de acoplamento 7 aberturas de ventilação 8 disco rígido 9 parafuso de travamento do dispositivo INDICADOR DE CARGA DA BATERIA/INDICADOR DE SAÚDE DA BATERIA — Fornece informações sobre a carga da bateria (consulte "Como
— Cobre o compartimento que contém o conector do segundo módulo de memória (DIMM B) (consulte "Memória" na página 129). TAMPA DO MÓDULO DE MEMÓRIA — O computador usa um ventilador interno para criar um fluxo de ar através das aberturas de ventilação, evitando o superaquecimento.
Como transferir informações para o novo computador Você pode usar os assistentes do seu sistema operacional para ajudá-lo a transferir arquivos e outros dados de um computador para outro. Para obter instruções, consulte a seção a seguir que corresponde ao sistema operacional em uso no computador. Microsoft® Windows® XP O sistema operacional Microsoft Windows XP tem um Assistente para transferência de arquivos e configurações que transfere dados de um computador de origem para um novo computador.
Como executar o Assistente para transferência de arquivos e configurações com a mídia do sistema operacional NOTA: Este procedimento precisa da mídia do Sistema operacional. Esta mídia é opcional e pode não ser fornecida com todos os computadores. Para preparar o novo computador para a transferência de arquivos: 1 Inicie o Assistente para transferência de arquivos e configurações. 2 Quando a tela de boas-vindas do Assistente para transferência de arquivos e configurações for exibida, clique em Avançar.
Como executar o Assistente para transferência de arquivos e configurações sem a mídia do sistema operacional Para executar o Assistente para transferência de arquivos e configurações sem a mídia do Sistema operacional, é necessário criar um disco do assistente que permitirá a você criar um arquivo de imagem de backup na mídia removível.
NOTA: Para obter mais informações sobre este procedimento, procure em support.dell.com (em inglês) pelo documento #PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System? (Como transferir arquivos do meu computador antigo para o meu novo computador Dell usando o sistema operacional Microsoft® Windows® XP?)). NOTA: O acesso ao documento da Base de conhecimento da Dell™ pode não estar disponível em alguns países.
Como usar a bateria Desempenho da bateria NOTA: Para obter informações sobre a garantia Dell para seu computador, consulte o Guia de informações do produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador. Para obter um excelente desempenho do computador e ajudar a preservar as configurações do BIOS, ligue o computador portátil da Dell™ usando permanentemente a bateria principal instalada. A bateria que se encontra no compartimento de bateria do computador é fornecida como equipamento padrão.
ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o computador Dell. Não use uma bateria de outros computadores em seu computador. ADVERTÊNCIA: Não descarte baterias junto com o lixo doméstico.
Como verificar a carga da bateria Para verificar a carga da bateria, pressione e solte o botão de status no indicador de carga da bateria para acender as luzes do nível de carga. Cada luz representa aproximadamente 20% da carga total da bateria. Por exemplo, se a bateria tiver 80% de carga restante, quatro luzes estarão acesas. Se não houver luzes acesas, a bateria estará sem carga.
• Use o Assistente de gerenciamento de energia ou a janela de Propriedades de opções de energia para selecionar opções de otimização do consumo de energia do seu computador. Estas opções podem ser ajustadas para mudar o modo de gerenciamento de energia quando você pressionar o botão liga/desliga, fechar a tela ou pressionar . NOTA: Para obter informações sobre como conservar a energia da bateria, consulte "Como efetuar as configurações de gerenciamento de energia" na página 37.
O computador entrará no modo de hibernação se a carga da bateria chegar a um nível extremamente baixo. Para entrar manualmente no modo de hibernação no Windows XP, clique em Iniciar→ Desligar o computador, pressione e mantenha pressionada a tecla e, em seguida, clique em Hibernar. Para obter informações sobre o modo de hibernação no Windows Vista, pesquise a palavra chave hibernar em Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar→ Ajuda e suporte).
Como carregar a bateria Quando você conecta o computador a uma tomada elétrica ou instala uma bateria em um computador conectado a uma tomada elétrica, ele verifica a carga e a temperatura da bateria. Se necessário, o adaptador CA carrega a bateria e mantém sua carga. NOTA: Com o Dell™ ExpressCharge™, quando o computador está desligado, o adaptador CA carrega 80 por cento de uma bateria completamente descarregada em aproximadamente 1 hora e em aproximadamente 2 horas ele carrega 100 por cento da bateria.
Para substituir a bateria, siga o procedimento de remoção na ordem inversa. Como armazenar a bateria Remova a bateria quando for guardar o computador por muito tempo. As baterias descarregam durante um período longo de armazenamento. Nesses casos, recarregue a bateria completamente (consulte "Como carregar a bateria" na página 38) antes de usá-la novamente. Erros da bateria Para lidar com os códigos de erro gerados pela bateria, recorra às "Mensagens de erro" na página 90.
Como usar a bateria
Como usar o teclado Teclado numérico teclado numérico O teclado numérico funciona como o teclado numérico de um teclado externo. Cada tecla tem várias funções. Os números e os símbolos do teclado são marcados em azul no lado direito das teclas. Para digitar um número ou símbolo, mantenha pressionada a tecla e pressione a tecla desejada. • Para ativar o teclado numérico, pressione . A luz ativo. • Para desativar o teclado numérico, pressione novamente.
Combinações de teclas Funções do sistema Abre a janela do Gerenciador de tarefas. Bateria Exibe o medidor de bateria do Dell™ QuickSet (consulte "Medidor de bateria do Dell™ QuickSet" na página 34). Funções do vídeo Move a imagem para a próxima opção de exibição. As opções são: a tela integrada, um monitor externo ou os dois vídeos simultaneamente. Altera entre as resoluções de vídeo dos formatos de tela padrão e wide-screen.
Funções da tecla de logotipo do Microsoft® Windows® Tecla de logotipo do Windows e Minimiza todas as janelas abertas. Tecla de logotipo do Windows e Restaura todas as janelas minimizadas. Esta combinação de teclas funciona como um comutador para restaurar janelas minimizadas em seguida ao uso da combinação de tecla de logotipo do Windows e da tecla . Tecla de logotipo do Windows e Abre o Windows Explorer. Tecla de logotipo do Windows e Abre a caixa de diálogo Executar.
• Para mover o cursor, deslize levemente o dedo sobre o touch pad. • Para selecionar um objeto, toque levemente uma vez na superfície do touch pad ou use o polegar para pressionar o botão esquerdo do touch pad. • Para selecionar e mover (ou arrastar) um objeto, posicione o cursor sobre o objeto e bata de leve no touch pad duas vezes. No segundo toque, mantenha o dedo no touch pad e mova o objeto selecionado, deslizando o dedo pela superfície.
Como trocar a ponteira do track stick Você pode trocar a ponteira do track stick se ela se desgastar após o uso prolongado ou se você preferir uma outra cor. Você pode comprar outras ponteiras adicionais no site da Dell em dell.com (em inglês). 1 Retire a ponteira da haste do track stick. 2 Alinhe a nova ponteira sobre o track stick quadrado e pressione-a levemente. AVISO: A ponteira do track stick pode danificar a tela se não estiver assentada corretamente na haste.
Como usar o teclado
Como usar a tela Como ajustar o brilho Quando um computador da Dell™ estiver funcionando com a bateria, você poderá economizar energia configurando o brilho no nível confortável mais baixo, pressionando e as teclas de seta para cima ou para baixo no teclado. NOTA: As combinações de teclas de ajuste do brilho só afetam a tela do computador portátil, e não os monitores ou projetores que você conecta ao computador portátil ou ao dispositivo de acoplamento.
1 1 sensor de luz ambiente O sensor de luz ambiente é desativado quando o computador é enviado para você. Se você ativar o sensor de luz ambiente e usar quaisquer combinações de teclas de brilho da tela, o sensor será desativado e o brilho da tela será aumentado ou diminuído na mesma proporção. NOTA: O sensor de luz ambiente é desativado quando o computador está conectado a uma tomada elétrica. O Dell™ QuickSet permite que você ative ou desative o sensor de luz ambiente.
Como configurar a resolução da tela e a taxa de renovação Para ver um programa em uma resolução específica, tanto a placa gráfica como a tela precisam suportar esse programa e os drivers de vídeo necessários precisam estar instalados. Antes de alterar as configurações padrão da tela, anote-as para consulta futura. NOTA: Use somente os drivers de vídeo instalados pela Dell, que são projetados para oferecer o melhor desempenho com o sistema operacional instalado pela Dell.
5 Clique no ícone do monitor 2, clique na caixa de verificação Estender a área de trabalho do Windows a este monitor, e clique em Aplicar. 6 Ajuste a Resolução da tela nos tamanhos apropriados para as duas telas e clique em Aplicar. 7 Se você for solicitado a reiniciar o computador, clique em Aplicar as novas configurações de cor sem reiniciar e clique em OK. 8 Se solicitado, clique em OK para redimensionar a área de trabalho. 9 Se solicitado, clique em Sim para manter as configurações.
Como configurar e usar redes A configuração de uma rede de computadores fornece a conectividade entre o seu computador e a Internet, um outro computador ou uma rede. Por exemplo, com uma rede configurada em uma residência ou um pequeno escritório você pode imprimir em uma impressora compartilhada, ter acesso a unidades e arquivos em um outro computador, pesquisar em outras redes ou ter acesso à Internet.
Como configurar uma rede no sistema operacional Microsoft® Windows® XP 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Comunicações→ Assistente para configuração de rede→ Avançar→ Lista de verificação de criação de rede. NOTA: Selecionar o método de conexão Este computador se conecta diretamente à Internet ativa o firewall integrado fornecido com o Service Pack 2 (SP2) do Windows XP. 2 Execute a lista de verificação. 3 Volte ao Assistente de configuração de rede e siga as instruções no assistente.
Como verificar a placa de rede sem fio O computador pode ter uma variedade de configurações, dependendo do que foi escolhido ao adquiri-lo. Use um dos seguintes métodos para confirmar se o computador tem uma placa de rede sem fio e para determinar o tipo da placa: • O botão Iniciar e a opção Conectar-se • A confirmação de pedido do seu computador Botão Iniciar e opção Conectar-se No Microsoft Windows XP, clique em Iniciar→ Conectar-se→ Mostrar todas as conexões.
5 Desconecte da tomada elétrica o cabo de alimentação do modem de banda larga. 6 Desconecte o cabo de rede do computador e do modem. 7 Desconecte o cabo do adaptador CA do roteador sem fio para assegurar que não haja nenhuma fonte de energia conectada ao roteador. NOTA: Aguarde pelo menos cinco minutos após a desconexão do modem de banda larga antes de continuar com a configuração da rede. 8 Insira um cabo de rede no conector de rede (RJ-45) no modem de banda larga desenergizado.
NOTA: Se o software tiver sido removido ou danificado, siga as instruções contidas no guia do usuário da placa de rede sem fio. Confirme o tipo de placa de rede sem fio instalada no computador e, em seguida, procure por esse nome no site da Web de suporte da Dell™ em support.dell.com (em inglês). Para obter informações sobre o tipo da placa de rede sem fio instalada no computador, consulte "Como verificar a placa de rede sem fio" na página 53.
Como monitorar o status da placa de rede sem fio por meio do Dell QuickSet O indicador da atividade sem fio fornece a você uma maneira fácil de monitorar o status dos dispositivos sem fio do computador. Para ligar ou desligar o indicador da atividade sem fio, clique no ícone do QuickSet na barra de tarefas e selecione Exibições de tecla de acesso. Se o Indicador de atividade da rede sem fio desligado não estiver selecionado, o indicador está ligado.
Como verificar a placa de rede móvel de banda larga da Dell O computador pode ter uma variedade de configurações, dependendo do que foi escolhido ao adquiri-lo.
Como ativar/desativar a placa de rede móvel de banda larga da Dell™ NOTA: Se não conseguir conexão com uma rede móvel de banda larga, certifique-se de que tem todos os componentes necessários para estabelecer uma conexão móvel de banda larga (consulte "O que é preciso para estabelecer uma conexão de rede móvel de banda larga" na página 56) e, em seguida, confirme se a placa de rede móvel de banda larga está ativa verificando a configuração da chave da rede sem fio.
Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher™ A chave da rede sem fio em seu computador usa o localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher para procurar especificamente por redes locais sem fio (WLAN) WiFi nas proximidades. Para obter mais informações sobre a chave da rede sem fio, consulte "chave da rede sem fio" na página 22. Para procurar redes locais sem fio (WLAN) WiFi, deslize e segure a chave na posição "momentânea" por alguns segundos.
Como configurar e usar redes
Como usar multimídia Como tocar mídia AVISO: Não pressione a bandeja da mídia para baixo ao abri-la ou fechá-la. Mantenha a bandeja fechada quando não estiver usando a unidade. AVISO: Não mova o computador quando estiver executando uma mídia. 1 Pressione o botão de ejetar na frente da unidade. 2 Puxe a bandeja. 3 Coloque o disco, com a etiqueta para cima, no centro da bandeja e encaixe-o no rebaixo.
NOTA: Se você quiser usar um módulo fornecido com outro computador, precisará instalar os drivers e o software necessários para executar DVDs ou para gravar dados. Para obter mais informações, consulte a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) (a mídia Drivers and Utilities é opcional e pode não estar disponível para o seu computador ou em determinados países). 4 Empurre a bandeja para dentro da unidade.
Como copiar mídia NOTA: Ao criar mídias, obedeça a todas as leis de direitos autorais. Esta seção aplica-se somente a computadores que tenham uma unidade CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD (combo). NOTA: Os tipos de unidades de mídia removível oferecidas pela Dell podem variar em função do país. As instruções a seguir explicam como fazer uma cópia usando o Roxio Creator Plus - Dell Edition.
Use CD-Rs vazios para gravar música ou para armazenar arquivos de dados permanentemente. Após atingir a capacidade máxima de armazenamento de um CD-R, você não pode gravar no mesmo CD-R novamente (consulte a documentação da Sonic para obter mais informações). Use CD-RWs vazios se você planeja apagar, regravar ou atualizar informações nesse CD posteriormente. Os DVD+/-Rs vazios podem ser usados para armazenar permanentemente grandes quantidades de dados.
• Os DVD players disponíveis comercialmente e usados em sistemas de home theater podem não suportar todos os formatos de DVD disponíveis. Para obter uma lista dos formatos suportados pelo seu DVD player, consulte a documentação fornecida com o seu aparelho ou entre em contato com o fabricante. • Não grave um CD-R ou CD-RW vazio no máximo de sua capacidade, por exemplo, não copie um arquivo de 650 MB para um CD de 650 MB vazio.
Como ajustar a imagem Se uma mensagem de erro informar que a intensidade da cor e a resolução atuais estão usando muita memória e impedindo a reprodução do DVD, ajuste as propriedades de vídeo. Sistema operacional Microsoft® Windows® XP 1 Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Aparência e temas. 2 Em Escolha uma tarefa..., clique em Alterar a resolução de tela. 3 Em Resolução da tela, clique e arraste a barra para reduzir a configuração da resolução.
Como usar placas NOTA: Dispositivos elétricos e eletrônicos são sensíveis à descarga eletrostática (ESD). No evento de uma ESD substancial, o dispositivo pode reiniciar e o software do dispositivo pode tentar reinicializar uma conexão. Se o software não estiver operacional após a ocorrência de uma ESD, reinicie o programa de software do modem. Tipos de placas Placas de PC Para obter mais informações sobre as Placas de PC para as quais existe suporte, consulte "Placa de PC" na página 149.
Placas estendidas Uma placa de PC estendida (por exemplo, um adaptador de rede sem fio) é maior do que uma placa de PC padrão e estende-se para fora do computador. Tome estas precauções ao usar placas de PC estendidas: • Proteja a extremidade exposta de uma placa instalada. Uma pancada na extremidade da placa de sistema pode danificá-la. • Remova sempre uma placa de PC estendida antes de colocar o computador no estojo.
O computador reconhece a maioria das placas de PC e carrega automaticamente o driver de dispositivo apropriado. Se o programa de configuração pedir que você carregue os drivers do fabricante, utilize o disquete ou o CD fornecido com a placa de PC. ExpressCards 1 Coloque a ExpressCard no adaptador (o adaptador é fornecido com a ExpressCard). 2 Instale a ExpressCard com o adaptador da mesma maneira que uma placa de PC.
Como usar placas
Como proteger o seu computador Trava do cabo de segurança NOTA: O computador não é fornecido com uma trava de cabo de segurança. Uma trava de cabo de segurança é um dispositivo antifurto disponível no mercado. Para usar a trava, acople-a no encaixe do cabo de segurança do seu computador Dell™. Para obter mais informações, consulte as instruções fornecidas com o dispositivo. AVISO: Antes de adquirir um dispositivo antifurto, verifique se ele funciona com o encaixe do cabo de segurança do seu computador.
Sobre os cartões inteligentes Os cartões inteligentes são pequenos dispositivos portáteis em formato de cartão de crédito com circuitos integrados internos. A superfície superior do cartão inteligente normalmente contém um microprocessador embutido sob o pad do contato de ouro. A combinação do tamanho pequeno com os circuitos integrados transforma os cartões inteligentes em ferramentas valiosas para segurança, armazenamento de dados e programas especiais.
Senhas As senhas impedem o acesso não autorizado ao seu computador. Ao usar senhas, observe as seguintes orientações: • Escolha uma senha que você consiga lembrar, mas não uma que seja fácil de adivinhar. Por exemplo, não use os nomes de membros da família ou de animais de estimação como senhas. • É recomendável que você não anote a sua senha. Caso a anote, pelo menos, assegure que a senha seja guardada em um local seguro. • Não compartilhe a sua senha com outras pessoas.
Sobre senhas NOTA: As senhas estão desativadas quando você recebe o computador. Uma senha principal (ou do sistema), uma senha do administrador e uma senha de disco rígido evitam de formas diferentes o acesso não autorizado ao seu computador. A tabela a seguir identifica os tipos e os recursos das senhas disponíveis no computador.
Como usar a senha principal (do sistema) A senha principal permite proteger o computador contra acessos não autorizados. Quando você usa o seu computador pela primeira vez, deve atribuir uma senha principal ao ser solicitado. Se não digitar a senha em 2 minutos, o computador retornará ao estado operacional anterior. AVISO: Se você desativar a senha de administrador, a senha principal também será desativada. Para adicionar ou alterar senhas, acesse Contas de usuário no Painel de controle.
Se não digitar a senha em dois minutos, o computador retornará ao estado operacional anterior. Se digitar a senha errada, uma mensagem informará que a senha é inválida. Pressione para tentar novamente. Se você não digitar a senha correta em três tentativas, o computador tentará inicializar a partir de outro dispositivo inicializável, caso a opção Boot First Device (Primeiro dispositivo de inicialização) na configuração do sistema esteja definida de modo a permitir isso.
2 Ative o programa de configuração do TPM: a Reinicie o computador e pressione durante o Power On Self Test (Teste automático de ligação) para entrar no programa de configuração do sistema. b Selecione Security (Segurança)→ TPM Activation (Ativação do TPM) e pressione . c Em TPM Activation (Ativação do TPM), selecione Activate (Ativar) e pressione . NOTA: Só é preciso ativar o programa uma vez.
Software de rastreamento do computador Um software de rastreamento do computador poderá permitir que você o localize no caso de perda ou roubo. O software é opcional e pode ser adquirido quando da compra do computador Dell™, ou você pode entrar em contato com o seu representante de vendas da Dell para obter mais informações sobre este recurso de segurança. NOTA: O software de rastreamento do computador pode não estar disponível em certos países.
Como limpar o computador ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. Computador, teclado e tela ADVERTÊNCIA: Antes de limpar o computador, desconecte-o da tomada elétrica e remova as baterias. Limpe o computador com um pano macio umedecido em água. Não use limpadores líquidos ou em aerossol que possam conter substâncias inflamáveis. • Use uma lata de ar comprimido para remover a poeira de entre as teclas.
Como limpar um mouse não óptico 1 Limpe o invólucro externo do mouse com um pano umedecido em uma solução neutra de limpeza. 2 Gire o anel retentor na parte de baixo do seu mouse no sentido anti-horário e, em seguida, remova a esfera. 3 Limpe a esfera com um pano limpo que não solte fiapos. 4 Sopre cuidadosamente dentro do compartimento da esfera ou use uma lata de ar comprimido para expulsar a poeira e os fiapos.
Solução de problemas Luzes de diagnóstico ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. O computador tem três luzes de status do teclado, localizadas acima do teclado. Durante a operação normal, as luzes de status do teclado exibem o status atual (ativado ou desativado) dos recursos Num Lock, Caps Lock e Scroll Lock. Se o computador é iniciado sem erros, as luzes piscam e, em seguida, se apagam.
Padrão das luzes Descrição do problema Solução proposta Os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu uma falha na memória. • Caso haja dois ou mais módulos de memória instalados, removaos e, em seguida, reinstale um módulo e reinicie o computador. Se o computador iniciar normalmente, continue a instalar módulos adicionais de memória (um de cada vez) até identificar um módulo com defeito ou até que todos os módulos tenham sido reinstalados sem erros (consulte "Memória" na página 129).
Dell Diagnostics Preencha a Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na página 161) à medida que conclui os testes. ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto.
O computador executará a avaliação de pré-inicialização do sistema, que é uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, da tela, da memória, do disco rígido, etc. • Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que aparecerem. • Se for detectada alguma falha, o computador interromperá o processo e emitirá um bipe.
Menu principal do Dell Diagnostics 1 Depois que o programa Dell Diagnostics for carregado e a tela do Main Menu (Menu principal) aparecer, clique no botão da opção desejada. Opção Função Express Test (Teste expresso) Executa um teste rápido dos dispositivos. Esse teste normalmente tem a duração de 10 a 20 minutos e não exige nenhuma interação por parte do usuário. Aumente as possibilidades de detectar o problema rapidamente executando primeiro o Express Test (Teste rápido).
4 Concluídos os testes, se você estiver executando o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), remova-a. 5 Também, quando terminar de executar os testes, feche a tela de teste para retornar à tela Main Menu (Menu principal). Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador, feche a tela do Main Menu (Menu principal).
Como clicar duas vezes no ícone do Dell Support Clique duas vezes no ícone para verificar manualmente o seu ambiente de computação, visualizar as perguntas mais freqüentes, acessar o arquivo de ajuda do Dell Support Utility e visualizar as configurações do Dell Support. Para obter mais informações sobre o Dell Support Utility, clique no ponto de interrogação (?) na parte superior da tela do Dell Support.
D E S A T I V E O M O D O D E E S P E R A N O W I N D O W S A N T E S D E G R A V A R E M U M D I S C O D E C D / D V D - R W — Pesquise a palavra chave standby (espera) no Centro de ajuda e suporte do Windows para obter informações sobre modos de gerenciamento de energia. Para ter acesso ao Centro de ajuda e suporte, clique em Iniciar→ Ajuda e suporte. R E D U Z A A V E L O C I D A D E D E G R A V A Ç Ã O — Consulte os arquivos de ajuda do software de criação de mídia.
Problemas de e-mail, de modem e de Internet Preencha a Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na página 161) à medida que conclui os testes. ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. NOTA: Conecte o modem somente a uma tomada de telefone analógico. O modem não funciona enquanto ele estiver conectado a uma rede telefônica digital.
C E R T I F I Q U E - S E D E Q U E A S U A C O N E X Ã O À I N T E R N E T E S T Á A T I V A — Você precisa ter uma assinatura com um provedor Internet. Com o programa de e-mail Outlook Express aberto, clique em Arquivo. Se houver uma marca de seleção ao lado de Trabalhar off-line, clique para removê-la e conecte-se à Internet. Entre em contato com o seu provedor Internet para obter ajuda.
E R R O R R E A D I N G P C M C I A C A R D ( E R R O D E L E I T U R A D O C A R T Ã O P C M C I A ) — O computador não consegue identificar a placa de PC. Reinsira a placa ou experimente usar uma outra placa de PC (consulte "Como instalar uma ExpressCard ou placa de PC" na página 68). E X T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D (O T A M A N H O D A M E M Ó R I A E S T E N D I D A M U D O U ) — A quantidade de memória registrada na NVRAM não corresponde à memória instalada no computador.
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S I R A U M A M Í D I A I N I C I A L I Z Á V E L ) — O sistema operacional está tentando inicializar de uma mídia não inicializável. Insira uma mídia inicializável.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA DE LEITURA/GRAVAÇÃO EM E N D E R E Ç O D E M E M Ó R I A ; V A L O R L I D O ; V A L O R E S P E R A D O ) — Um módulo de memória pode estar com defeito ou pode ter sido instalado incorretamente. Reinstale os módulos de memória (consulte "Problemas de memória" na página 97) e, se necessário, substitua-os.
T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R ( R E L Ó G I O P A R O U D E F U N C I O N A R ) — As configurações do sistema estão corrompidas. Conecte o computador a uma tomada elétrica para carregar a bateria. Se o problema continuar, tente restaurar os dados entrando no programa de configuração do sistema. Em seguida, saia imediatamente do programa. Se a mensagem reaparecer, entre em contato com a Dell (consulte "Como obter assistência" na página 157).
V E R I F I Q U E S E O D I S P O S I T I V O I E E E 1 3 9 4 E S T Á I N S E R I D O C O R R E T A M E N T E N O C O N E C T O R. Problemas do teclado Preencha a Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na página 161) à medida que conclui os testes. ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto.
E X E C U T E O S T E S T E S D E D I A G N Ó S T I C O D E T E C L A D O — Execute os testes de PC-AT Compatible Keyboards (Teclados compatíveis com PC-AT) do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na página 83). Se os testes indicarem defeito no teclado externo, entre em contato com a Dell (consulte"Como obter assistência" na página 157).
1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de compatibilidade de programa→ Avançar. 2 Siga as instruções descritas na tela. Uma tela inteiramente azul aparece D E S L I G U E O C O M P U T A D O R — Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos até desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.
• Salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas que você não estiver usando. • Consulte a documentação do software para saber quais são os requisitos mínimos de memória. Se necessário, instale memória adicional (consulte "Problemas de memória" na página 97). • Reinstale os módulos de memória para garantir que o computador esteja se comunicando sem problemas com a memória (consulte "Problemas de memória" na página 97).
NOTA: Remova quaisquer cabos de rede do computador e desative a placa WLAN. Para desativar a placa WLAN, clique em Iniciar→ Conectar-se→ Conexão de rede sem fio→ Desativar. NOTA: O ícone é exibido na área de trabalho do Windows se o computador tiver uma placa de rede móvel de banda larga da Dell instalada. Clique duas vezes no ícone para iniciar o utilitário. Uma vez que o utilitário tenha iniciado, o ícone é exibido na área de notificação.
Problemas de Placa de PC Preencha a Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na página 161) à medida que conclui os testes. ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. V E R I F I Q U E A P L A C A — Verifique se a placa está inserida corretamente no conector.
TE S T E A T O M A D A E L É T R I C A — Certifique-se de que a tomada elétrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur. V E R I F I Q U E O A D A P T A D O R C A — Verifique as conexões de cabo para o adaptador CA. Se o adaptador CA tiver um indicador luminoso, verifique se ele está aceso.
Problemas de impressora Preencha a Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na página 161) à medida que conclui os testes. ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. NOTA: Se precisar de assistência técnica para a impressora, entre em contato com o fabricante. VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A E S T Á L I G A D A .
• Verifique se os cabos do scanner estão conectados firmemente ao scanner e ao computador. VE R I F I Q U E S E O S C A N N E R É R E C O N H E C I D O P E L O M I C R O S O F T W I N D O W S — 1 Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Impressoras e outros itens de hardware. 2 Clique em Scanners e câmeras. Se seu scanner estiver na lista, isto significa que o Windows o reconhece. R E I N S T A L E O D R I V E R D O S C A N N E R — Consulte a documentação do scanner para obter instruções.
NOTA: O controle de volume de alguns dispositivos MP3 se sobrepõe à configuração de volume do Windows. Se ouviu músicas no formato MP3 recentemente, verifique se você não diminuiu o volume do dispositivo ou se não o desligou. Não há som nos fones de ouvido V E R I F I Q U E A C O N E X Ã O D O C A B O D E F O N E D E O U V I D O — Verifique se o cabo de fone de ouvido está inserido corretamente no conector de fone de ouvido.
Problemas de vídeo e de tela Preencha a Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na página 161) à medida que conclui os testes. ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. Se a tela estiver vazia NOTA: Se você estiver usando um programa que precisa de uma resolução maior que a suportada pelo seu computador, é recomendável que você conecte um monitor externo.
E X E C U T E O S T E S T E S D E D I A G N Ó S T I C O D E V Í D E O — Se não aparecer nenhuma mensagem de erro e você ainda experimentar problemas de tela, mas a tela não estiver totalmente em branco, execute o grupo de teste de dispositivos de Video do Dell Diagnostics. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como obter assistência" na página 157). C O N S U L T E "M E N S A G E N S D E E R R O " — Se aparecer uma mensagem de erro, consulte "Mensagens de erro" na página 90.
Intel® Active Management Technology (tecnologia de gerenciamento ativo) NOTA: A tecnologia iAMT está disponível somente para os computadores Dell™ Latitude™ D630c com o recurso iAMT. A tecnologia iAMT (Intel Active Management Technology), parte da tecnologia do processador Intel Centrino® Pro, foi planejada para proporcionar recursos mais seguros de gerenciamento de sistemas que reduzem os custos de IT, e permite uma melhor descoberta, recuperação e proteção de ativos de computação conectados em rede.
Funcionalidade avançada NOTA: É necessário um software adicional de gerenciamento para os recursos a seguir.
Como desativar a iAMT Por padrão, a iAMT está ativada no firmware do ME. Entretanto, você pode escolher desativar o recurso da iAMT: 1 Pressione para entrar na configuração da MEBx e digite a sua senha. 2 Selecione Intel® ME Configuration (Configuração do ME)→ Intel ME Features Control (Controle de recursos do ME da Intel)→ Manageability Feature Selection (Seleção do recurso de gerenciabilidade). 3 Selecione None (Nenhum). 4 Selecione Return to Previous Menu (Retornar ao menu anterior) duas vezes.
Intel® Active Management Technology (tecnologia de gerenciamento ativo)
Programa de configuração do sistema Visão geral NOTA: O sistema operacional pode configurar automaticamente a maioria das opções disponíveis no programa de configuração do sistema, substituindo, dessa forma, as opções que você definiu por meio desse programa. (Uma exceção é a opção Tecla de atalho externa, que só poderá ser desativada ou ativada por meio do programa de configuração do sistema.
Telas de configuração do sistema NOTA: Para obter mais informações sobre um item específico em uma tela de configuração do sistema, realce o item e consulte a área de Ajuda na tela. Em cada tela, as opções de configuração do sistema estão listadas na esquerda. À direita de cada opção está a configuração ou valor daquela opção. Você pode alterar as configurações que aparecem em branco na tela.
• Para reorganizar um dispositivo na lista, realce o dispositivo e pressione ou (sem distinção entre maiúsculas e minúsculas) para mover o dispositivo realçado para cima ou para baixo. As alterações na seqüência de inicialização entram em vigor assim que você salva as alterações e sai do programa de configuração do sistema. Como executar uma inicialização única Você pode definir uma seqüência de inicialização única sem entrar no programa de configuração do sistema.
Programa de configuração do sistema
Como reinstalar software Drivers O que é um driver? Driver é um programa que controla um dispositivo, como impressora, mouse ou teclado. Todos os dispositivos precisam de um programa de driver. O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que usam o dispositivo. Cada dispositivo tem seu próprio conjunto de comandos especializados que são reconhecidos somente por seu driver. A Dell entrega o computador com todos os drivers necessários já instalados.
2 Clique em Propriedades→ Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrário, entre em contato com o administrador para prosseguir. Role para baixo na lista para ver se algum dispositivo tem um ponto de exclamação (um círculo amarelo com um "!") no respectivo ícone.
Microsoft Windows XP 1 Clique em Iniciar→ Meu computador→ Propriedades→ Hardware→ Gerenciador de dispositivos. 2 Clique com o botão direito do mouse no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e clique em Propriedades. 3 Clique na guia Drivers→ Reverter driver. Microsoft Windows Vista 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista, , e clique com o botão direito do mouse em Computador. 2 Clique em Propriedades→ Gerenciador de dispositivos.
6 Clique no link de um driver ou utilitário específico para ver as informações sobre esse ele. 7 Clique no botão Install (Instalar), se este botão estiver presente, para iniciar a instalação do driver ou do utilitário. A partir da tela de boas vindas, siga as instruções para concluir a instalação. Se o botão Install (Instalar) não estiver presente, a opção de instalação automática não estará disponível.
8 Clique em Concluir e reinicie o computador. Como usar o Solucionador de problemas de hardware Se algum dispositivo não for detectado durante a instalação do sistema operacional ou for detectado, porém incorretamente configurado, você poderá usar o Solucionador de problemas de hardware para resolver o problema de incompatibilidade. Microsoft Windows XP 1 Clique em Iniciar→ Ajuda e suporte. 2 Digite solucionador de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione para iniciar a pesquisa.
Como usar o recurso de restauração do sistema do Microsoft® Windows® Os sistemas operacionais Windows oferecem uma opção de restauração do sistema que permite ao computador retornar a um estado anterior (sem afetar arquivos de dados) se as alterações de hardware, software ou de configurações do sistema deixaram o computador em um estado operacional indesejável. Quaisquer alterações que o recurso da restauração do sistema faça no computador são completamente reversíveis.
Microsoft Windows Vista 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista, , e clique em Ajuda e suporte. 2 Na caixa de pesquisa, digite Restauração do sistema e pressione . 3 Clique em Desfazer a última restauração e clique em Avançar. Como ativar a restauração do sistema NOTA: O Windows Vista não desativa a restauração do sistema, mesmo que haja pouco espaço em disco. Portanto, as etapas abaixo aplicam-se somente ao Windows XP.
Para reinstalar o Windows, são necessários os seguintes itens: • Mídia do Sistema operacional da Dell™ • Mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) da Dell NOTA: A mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) da Dell contém drivers que foram instalados na fábrica durante a montagem do computador. Use a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) da Dell para carregar qualquer driver necessário.
Como adicionar e substituir peças Antes de começar Este capítulo apresenta os procedimentos para remoção e instalação dos componentes no computador. A menos que seja especificado de outra forma, supõem-se que as seguintes condições são verdadeiras: • Foram executadas as etapas em "Como desligar o computador" na página 123 e "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 124. • Você leu as informações de segurança no Guia de informações do produto Dell™.
Antes de trabalhar na parte interna do computador Use as diretrizes de segurança a seguir para ajudar a proteger o computador contra danos em potencial e para ajudar a garantir a sua segurança pessoal. ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. ADVERTÊNCIA: Manuseie os componentes e placas com cuidado. Não toque nos componentes ou nos contatos da placa.
Tampa da dobradiça ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. AVISO: Para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trás do computador). AVISO: A tampa da dobradiça é frágil e pode ser danificada se for muito forçada.
Teclado ADVERTÊNCIA: Antes de executar os procedimentos a seguir, siga as instruções de segurança no Guia de Informações do Produto. AVISO: Para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (como o painel traseiro) no computador. 1 Siga as instruções em "Antes de começar" na página 123. 2 Remova a tampa da dobradiça (consulte "Tampa da dobradiça" na página 125).
6 Puxe para cima a aba de puxar do conector para desconectar o conector do cabo do teclado e o conector do teclado na placa do sistema. NOTA: Quando você recolocar o teclado, verifique se as presilhas do teclado estão totalmente encaixadas para evitar arranhões no apoio para as mãos. Placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth® ADVERTÊNCIA: Antes de executar os procedimentos a seguir, siga as instruções de segurança no Guia de Informações do Produto.
4 Enquanto segura o cabo da placa com uma das mãos, use um estilete de plástico para desencaixar a placa de baixo da presilha metálica com a outra mão. 5 Retire a placa do compartimento, assegurando que você não puxe o cabo da placa com força excessiva. 6 Desconecte a placa do cabo e remova-a do computador. Bateria de célula tipo moeda ADVERTÊNCIA: Antes de executar os procedimentos a seguir, siga as instruções de segurança no Guia de Informações do Produto.
1 2 3 1 conector da bateria 2 bateria de célula tipo moeda 3 mylar 4 Remova o conector da bateria do conector na placa do sistema. 5 Com cuidado para não quebrar o plástico, levante ligeiramente a extremidade do mylar acima da bateria. 6 Enquanto segura o mylar, pegue a bateria e retire-a de seu compartimento. Memória Você pode aumentar a memória do computador instalando módulos de memória na placa de sistema.
Para instalar ou substituir um módulo de memória no conector DIMM A: 1 Siga os procedimentos em "Antes de começar" na página 123. 2 Remova a tampa da dobradiça (consulte "Tampa da dobradiça" na página 125). 3 Remova o teclado (consulte "Teclado" na página 126). 1 2 1 módulo de memória (DIMM A) 2 clipes de fixação (2) AVISO: Para evitar danos no conector do módulo de memória, não use ferramentas para afastar as presilhas que prendem o módulo de memória.
2 1 1 clipes de fixação (2 por conector) 2 módulo de memória 5 Elimine a eletricidade estática de seu corpo e instale o novo módulo de memória: NOTA: Se o módulo de memória não estiver instalado corretamente, o computador não poderá ser inicializado adequadamente. Nenhuma mensagem de erro indica essa falha. a Alinhe o entalhe no conector do módulo com a aba no slot do conector.
1 Siga os procedimentos em "Antes de começar" na página 123. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima, solte o parafuso prisioneiro da tampa do módulo de memória e remova a tampa. 1 2 1 tampa do módulo de memória 2 parafuso prisioneiro AVISO: Para evitar danos no conector do módulo de memória, não use ferramentas para afastar as presilhas que prendem o módulo de memória.
2 1 1 clipes de fixação (2 por conector) 2 módulo de memória AVISO: Insira os módulos de memória em um ângulo de 45 graus para evitar danos ao conector. 4 Elimine a eletricidade estática de seu corpo e instale o novo módulo de memória: NOTA: Se o módulo de memória não estiver instalado corretamente, o computador não poderá ser inicializado adequadamente. Nenhuma mensagem de erro indica essa falha. a Alinhe o entalhe no conector da borda do módulo com a aba no slot do conector.
6 Insira a bateria no compartimento correspondente ou conecte o adaptador CA ao computador e a uma tomada. 7 Ligue o computador. Durante a inicialização, o computador detecta a memória adicional e atualiza automaticamente as informações de configuração do sistema. Para confirmar a quantidade de memória instalada no computador, clique em Iniciar→ Ajuda e suporte e, em seguida, clique em Informações sobre o computador. 8 Recoloque a tampa do módulo de memória.
AVISO: Para evitar danos ao conector, não use ferramentas para afastar os clipes de fixação. 4 Se não houver nenhuma placa WLAN instalada, vá para a etapa 5. Se você estiver substituindo uma placa WLAN, remova a existente: a Desconecte a placa WLAN de quaisquer cabos que estejam conectados. b Use as pontas dos dedos para afastar cuidadosamente as presilhas metálicas de fixação até que a placa se solte ligeiramente. c Deslize e retire a placa WLAN de seu conector.
1 2 1 placa WLAN 2 conectores do cabo da antena AVISO: Para evitar danos à placa WLAN, nunca coloque os cabos em cima ou embaixo da placa. NOTA: A placa WLAN pode ter dois ou três conectores, dependendo do tipo da placa adquirida. NOTA: Para obter informações mais específicas sobre que cabo conectar a qual conector, consulte a documentação fornecida com a placa WLAN. c Conecte os cabos da antena à placa WLAN, garantindo que os cabos estejam direcionados corretamente.
1 1 placa de rede móvel de banda larga 2 2 cabos da antena (2) AVISO: Para evitar danos ao conector, não use ferramentas para afastar os clipes de fixação. 4 Se não houver nenhuma placa de rede móvel de banda larga instalada, vá para a etapa 5. Se você estiver substituindo uma placa de rede móvel de banda larga, remova a existente: a Desconecte a placa de rede móvel de banda larga de quaisquer cabos que estejam conectados.
1 2 1 placa de rede móvel de banda larga 2 presilhas metálicas de fixação (2) b Use as pontas dos dedos para afastar cuidadosamente as presilhas metálicas de fixação até que a placa se solte ligeiramente. c Deslize e retire a placa de rede móvel de banda larga de seu conector. AVISO: Os conectores têm formatos especiais para garantir a inserção correta. Se sentir resistência, verifique os conectores e realinhe a placa. NOTA: Não insira uma placa WLAN no slot da placa de rede móvel de banda larga.
1 1 placa de rede móvel de banda larga 2 2 cabos da antena (2) AVISO: Para evitar danos à placa de rede móvel de banda larga, nunca coloque os cabos em cima ou embaixo da placa garantindo que os cabos estejam direcionados corretamente. NOTA: Para obter informações mais específicas sobre que cabo conectar a qual conector, consulte a documentação fornecida com a placa de rede móvel de banda larga.
Cartão SIM (Subscriber Identity Module (módulo de identificação do assinante)) ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. NOTA: Somente Cingular e Vodafone precisam de um cartão SIM. Verizon, Sprint e Telus não usam um cartão SIM. 1 Remova a bateria (consulte "Como substituir a bateria" na página 38).
NOTA: A Dell não garante a compatibilidade com unidades de disco rígido de terceiros nem dá suporte a essas unidades. Para substituir a unidade de disco rígido no compartimento da unidade: 1 Siga os procedimentos em "Antes de começar" na página 123. 1 2 1 parafusos (2) 2 disco rígido NOTA: O número de parafusos do disco rígido pode variar. 2 Remova os parafusos do disco rígido na parte inferior do computador.
Compartimento de mídias NOTA: Se o parafuso de travamento do dispositivo não estiver instalado, você poderá remover e instalar dispositivos com o computador em execução e conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado). Como remover dispositivos do compartimento de mídias AVISO: Para evitar danos aos dispositivos, armazene-os em um lugar seguro e seco quando eles não estiverem instalados no computador. Evite pressioná-los ou colocar objetos pesados sobre eles.
FCM (Flash Cache Module) O FCM, ou Flash Cache Module (Módulo cache flash), é uma unidade flash interna que ajuda a melhorar o desempenho do seu computador. NOTA: Esta placa é compatível somente com o sistema operacional Microsoft Windows Vista®. NOTA: Se você comprou uma placa FCM com o computador, ela já vem instalada. 1 Siga os procedimentos em "Antes de começar" na página 123. 2 Remova a tampa da dobradiça (consulte "Tampa da dobradiça" na página 125).
7 Retire a placa de seu conector. 1 1 placa FCM AVISO: Ao instalar esta placa, certifique-se de que os dois cabos da antena não estão sob a placa. Os cabos da antena foram projetados para serem colocados ao longo da parte superior da placa FCM e dentro da luva protetora. A instalação da placa sobre os cabos da antena pode causar danos ao computador. Além disso, não instale a placa FCM no conector da placa WLAN. A placa FCM foi projetada para funcionar no conector da placa WWAN.
Dell™ QuickSet NOTA: Este recurso pode não estar disponível no seu computador. O Dell™ QuickSet oferece uma forma fácil de configurar ou visualizar os seguintes tipos de configurações: • Conectividade de rede • Gerenciamento de energia • Tela • Informações do sistema Dependendo do que você deseja fazer no Dell™ QuickSet, você pode iniciar clicando, clicando duas vezes, ou clicando com o botão direito do mouse no ícone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft® Windows®.
Dell™ QuickSet
Como viajar com o seu computador Como identificar o computador • Prenda uma etiqueta de identificação ou um cartão comercial ao computador. • Anote o conteúdo da etiqueta de serviço e armazene-a em um local seguro longe do computador ou da caixa de transporte. Use a etiqueta de serviço se precisar informar a perda ou o roubo a uma delegacia de polícia ou à Dell. • Crie um arquivo na área de trabalho do Microsoft® Windows® chamado se_for_encontrado.
Dicas de viagem AVISO: Não mova o computador quando estiver usando a unidade ótica para evitar perda de dados. AVISO: Não despache o computador como bagagem. • Avalie a possibilidade de desativar a atividade da rede sem fio do computador para maximizar o tempo operacional da bateria. Para desativar a atividade sem fio, use a chave da rede sem fio (consulte "Como ativar/desativar a placa de rede móvel de banda larga da Dell™" na página 58).
Especificações NOTA: As ofertas podem variar por região. Para obter mais informações relativas à configuração do seu computador, clique em Iniciar→ Ajuda e suporte e selecione a opção para exibir as informações sobre o computador.
www.dell.com | support.dell.com Placa de PC (continuação) Conector da placa de PC um (suporta uma placa de Tipo I ou Tipo II e um ExpressCard de 34 mm com adaptador) NOTA: É preciso usar um adaptador com a ExpressCard de 34 mm antes de inserir a placa no conector de Placa de PC.
Portas e conectores Serial conector de 9 pinos, compatível com 16550C, com buffer de 16 bytes Áudio conector de microfone, conector para fone de ouvido/alto-falantes estéreo Mini-Card dois slots Mini-Card tipo IIIA Modem porta RJ-11 Adaptador de rede porta RJ-45 USB quatro conectores de 4 pinos compatíveis com USB 2.
www.dell.com | support.dell.
Tela (continuação) Consumo de energia (painel com luz de fundo) (típico): WXGA 6,2 W (máx.) sem perdas no inversor WXGA+ 7,5 W (máx.
www.dell.com | support.dell.
Adaptador CA (continuação) Altura 32 mm (1,27 polegadas) Largura 337 mm (13,31 polegadas) Profundidade 238 mm (9,3 polegadas) Faixa de temperatura: Operação 0° a 35 °C (32° a 95 °F) Armazenagem –40° a 65 °C (–40° a 149 °F) Leitor biométrico de impressão digital (opcional) Tipo Sensor em faixa UPEK TCS3 TouchStrip™ com tecnologia CMOS de detecção capacitiva ativa de pixel Físico Altura 32,3 mm (1,27 polegadas) Largura 337 mm (13,31 polegadas) Profundidade 238 mm (9,3 polegadas) Peso (com ba
www.dell.com | support.dell.com Requisitos ambientais (continuação) Armazenagem 163 G Altitude (máxima): Operação –15,2 a 3,048 m (–50 a 10.000 ft) Armazenagem –15,2 a 10,668 m (–50 a 35.000 ft) Nível de poluente aerotransportado 156 Especificações G2 ou inferior como definido pela ISA-S71.
Como obter ajuda Como obter assistência Se você tiver algum problema com o seu computador, pode completar as etapas a seguir para diagnosticar e resolver o problema: 1 Consulte "Solução de problemas" na página 81 para ter acesso às informações e procedimentos que dizem respeito ao problema apresentado pelo computador. 2 Para conhecer os procedimentos de como executar o Dell Diagnostics, consulte "Dell Diagnostics" na página 83. 3 Preencha a "Lista de verificação de diagnósticos" na página 161.
Para entrar em contato com o serviço de suporte da Dell, consulte "Antes de telefonar" na página 160 e procure as informações de contato em sua região ou visite support.dell.com (em Inglês). DellConnect O DellConnect é uma ferramenta simples de acesso on-line que permite a um associado do serviço e suporte da Dell acessar o seu computador através de uma conexão em banda larga, diagnosticar o seu problema e repará-lo sob sua supervisão. Para obter mais informações, visite support.dell.
Serviço AutoTech O serviço de suporte automatizado da Dell, AutoTech, fornece respostas gravadas às perguntas mais freqüentes feitas por clientes da Dell sobre seus computadores portáteis e de mesa. Ao ligar para esse serviço, use um telefone de teclas (multifreqüencial) para selecionar os assuntos relacionados às suas perguntas. Para obter o número de telefone para chamadas de sua região consulte "Como entrar em contato com a Dell" na página 162.
4 Inclua todos os acessórios dos itens que estão sendo devolvidos (cabos de alimentação, disquetes de software, manuais, etc.), em caso de devolução para recebimento de crédito. 5 Embale o equipamento a ser devolvido na embalagem original (ou equivalente). Você será responsável pelo pagamento das despesas de transporte. Você também será responsável pelo seguro dos produtos devolvidos e assumirá o risco de perda durante o transporte até a Dell. Não serão aceitos pacotes com pagamento no destino.
Lista de verificação de diagnósticos Nome: Data: Endereço: Telefone: Etiqueta de serviço (código de barras na parte traseira ou inferior do computador): Código de serviço expresso: Número de RMA (Return Material Authorization (autorização de retorno de material)) (se fornecido pelo técnico do suporte da Dell): Sistema operacional e versão: Dispositivos: Placas de expansão: Você está conectado a uma rede? Sim Não Rede, versão e adaptador de rede: Programas e versões: Consulte a documentação do sistema operac
Como entrar em contato com a Dell Para clientes nos EUA, ligue para 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Se você não tiver uma conexão à Internet, poderá encontrar as informações de contato na nota fiscal de compra, na guia de remessa, na fatura ou no catálogo de produtos da Dell. A Dell oferece diversas opções de suporte e serviço on-line e por telefone. A disponibilidade pode variar em função do país e do produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em sua área.
Apêndice Avisos da FCC (somente para os EUA) FCC Class B Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia em freqüência de rádio e, se não for instalado e utilizado de acordo com as instruções do manual do fabricante, pode causar interferência na recepção de rádio e TV. Este equipamento foi testado e está em conformidade com os limites para dispositivos digitais de Classe B, conforme estabelecido na Parte 15 das Normas da FCC. Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC.
As informações a seguir referem-se ao(s) dispositivo(s) abordado(s) neste documento, em conformidade com os regulamentos da FCC: • Nomes dos produtos: Dell™ Latitude™ D630 e Dell Latitude D630c • Número do modelo: PP18L • Nome da empresa: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 NOTA: Para obter informações adicionais de regulamentação, consulte o Guia de Informações do Produto.
Glossário Os termos contidos neste glossário são fornecidos somente para fins informativos e podem ou não descrever os recursos incluídos em seu computador. A AC — corrente alternada — Forma de eletricidade que alimenta o computador quando você conecta o cabo de alimentação do adaptador CA a uma tomada elétrica.
BIOS — (Basic Input/Output System (sistema básico de entrada e saída)) — Programa (ou utilitário) que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional. A menos que você entenda qual será o efeito que estas configurações terão no computador, não faça uso das mesmas. Também chamada de configuração do sistema. CD-R — CD gravável — Versão gravável de um CD. Os dados só podem ser gravados uma vez em um CD-R. Uma vez gravados, os dados não podem mais ser apagados ou sobregravados.
controlador — Um chip que controla a transferência de dados entre o processador e a memória ou entre o processador e os dispositivos. controlador de vídeo — O circuito de uma placa de vídeo ou de sistema (em computadores com um controlador de vídeo integrado) que, aliado ao monitor, oferece recursos de vídeo ao computador. CRIMM — (Continuity Rambus In-line Memory Module (módulo de memória de continuidade Rambus)) — Módulo especial sem chips de memória usado para preencher slots RIMM não usados.
E ECC — (Error Checking and Correction [verificação e correção de erros]) — Tipo de memória que contém um circuito especial para testar a exatidão dos dados que entram e saem. ECP — (Enhanced Capabilities Port [porta de recursos avançados]) — Tipo de conector paralelo que fornece melhor transmissão bidirecional de dados. Similar à EPP, a ECP utiliza o acesso direto à memória para transferir dados e, em geral, melhora o desempenho.
G G — gravidade — Medida de peso e força. GB — gigabyte — Medida de armazenamento de dados equivalente a 1024 MB (1.073.741.824 bytes). Quando usado para se referir ao armazenamento do disco rígido, o termo normalmente é arredondado para 1.000.000.000 bytes. GHz — gigahertz — Medida de freqüência equivalente a um milhão de Hz ou mil MHz. A velocidade de processadores, barramentos e interfaces do computador normalmente é medida em GHz.
Leitor biométrico de impressão digital — Um sensor em faixa que usa a impressão digital individual para autenticar a identidade do usuário e ajudar a proteger o computador. LPT — (Line print terminal [terminal de impressão de linha]) — Nome da conexão paralela com uma impressora ou outro dispositivo paralelo. M mapeamento de memória — O processo pelo qual o computador atribui endereços de memória a locais físicos durante a inicialização.
modo de vídeo — Modo que descreve a forma de exibição de texto e de elementos gráficos no monitor. Os softwares baseados em elementos gráficos, como os sistemas operacionais Windows, são mostrados em modos de vídeo que podem ser definidos como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores. Os softwares baseados em caracteres, como editores de texto, são exibidos em modos de vídeo que podem ser definidos como x colunas por y linhas de caracteres.
PIO — (Programmed Input/Output [entrada/saída programada]) — Método de transferência de dados entre dois dispositivos que utiliza o processador como parte do caminho de dados. pixel — Um ponto da tela de vídeo. Os pixels são organizados em linhas e colunas para criar uma imagem. A resolução de vídeo, por exemplo 800 x 600, é expressa como o número de pixels na horizontal pelo número de pixels na vertical.
resolução — A nitidez e a clareza de uma imagem produzida por uma impressora ou mostrada em um monitor. Quanto mais alta a resolução, maior será a nitidez da imagem. resolução de vídeo — Consulte resolução. RFI — (Radio Frequency Interference [interferência de freqüência de rádio]) — Interferência gerada por freqüências normais de rádio, na faixa de 10 kHz a 100.000 MHz.
Strike Zone™ — Área reforçada da base da plataforma que protege o disco rígido, agindo como um dispositivo de amortecimento para ajudar o computador a absorver choques ou protegê-lo se ele for derrubado (esteja o sistema ligado ou desligado).
USB — (Universal Serial Bus [barramento serial universal]) — Interface de hardware para dispositivos de baixa velocidade, como teclado, mouse, joystick, scanner, conjunto de alto-falantes, impressora, dispositivos de banda larga (DSL e modems a cabo), dispositivos de imagem ou dispositivos de armazenamento compatíveis com USB. Os dispositivos são conectados diretamente a um soquete de 4 pinos no computador ou a um hub de várias portas que se conecta ao computador.
X XGA — (Extended Graphics Array [matriz gráfica estendida]) — Padrão de vídeo para controladores e placas de vídeo que oferece suporte para resoluções de até 1024 x 768. Z ZIF — (Zero Insertion Force [força de inserção zero]) — Tipo de soquete ou conector que permite que um chip de computador seja instalado ou removido sem precisar pressionar o chip ou seu soquete. Zip — Formato de compactação de dados amplamente usado.
