Users Guide

106 Solução de problemas
EXECUTE OS TESTES DE DIAGNÓSTICO DE VÍDEO — Se não aparecer nenhuma mensagem de erro e você
ainda experimentar problemas de tela, mas a tela não estiver totalmente em branco, execute o grupo de
teste de dispositivos de Video do Dell Diagnostics. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell
(consulte "Como obter assistência" na página 157).
CONSULTE "MENSAGENS DE ERRO"—Se aparecer uma mensagem de erro, consulte "Mensagens de erro"
na página 90.
Se apenas parte da tela estiver legível
CONECTE UM MONITOR EXTERNO —
1 Desligue o computador e conecte um monitor externo.
2 Ligue o computador e o monitor, e ajuste os controles de contraste e brilho.
Se o monitor externo funcionar, a tela do computador ou o controlador de vídeo poderá estar com
defeito. Entre em contato com a Dell (consulte "Como obter assistência" na página 157).