Users Guide

158 Como obter ajuda
Para entrar em contato com o serviço de suporte da Dell, consulte "Antes de telefonar" na página 160
e procure as informações de contato em sua região ou visite support.dell.com (em Inglês).
DellConnect
O DellConnect é uma ferramenta simples de acesso on-line que permite a um associado do serviço e
suporte da Dell acessar o seu computador através de uma conexão em banda larga, diagnosticar o seu
problema e repará-lo sob sua supervisão. Para obter mais informações, visite support.dell.com (em
inglês) e clique em DellConnect.
Serviços on-line
Você pode conhecer mais sobre os produtos e serviços da Dell nos seguintes sites da Web:
www.dell.com (em inglês)
www.dell.com/ap (somente para países da Ásia e do Pacífico)
www.dell.com/jp (somente para o Japão)
www.euro.dell.com (somente para a Europa)
www.dell.com/la (países da América Latina e do Caribe)
www.dell.ca (somente para o Canadá)
Você pode acessar o suporte da Dell através dos seguintes sites da Web e endereços de e-mail:
• Sites na Web de suporte da Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com
(somente para o Japão)
support.euro.dell.com (somente para a Europa)
• Endereços de e-mail de suporte da Dell
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (somente para países da América Latina e do Caribe)
[e-mail]
(somente para países da Ásia e do Pacífico)
• Endereços de e-mail de marketing e vendas da Dell
[e-mail]
(somente para países da Ásia e do Pacífico)
[e-mail] (somente para o Canadá)
• FTP (File Transfer Protocol [protocolo de transferência de arquivos]) anônimo
ftp.dell.com
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