Users Guide

86 Solução de problemas
4 Concluídos os testes, se você estiver executando o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities
(Drivers e utilitários)
, remova-a.
5 Também, quando terminar de executar os testes, feche a tela de teste para retornar à tela Main Menu
(Menu principal). Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador, feche a tela do
Main Menu
(Menu principal).
Dell Support Utility
O Dell Support Utility está instalado no computador e disponível a partir do ícone do Dell Support na
barra de tarefas ou do botão Iniciar. Use este utilitário de suporte para obter informações para o suporte
pelo próprio usuário, atualizações de software e varreduras de verificação da integridade do seu ambiente
de computação.
Como ter acesso ao Dell Support Utility
Acesse o Dell Support Utility a partir do ícone do Dell Support na barra de tarefas ou do menu Iniciar.
Se o ícone do Dell Support não for exibido na barra de tarefas:
1
Clique no botão Iniciar e aponte para Programas .
2 Clique em Dell Support e aponte para Dell Support Settings .
3 Certifique-se que a opção Show icon on the taskbar (Mostrar ícone na barra de ferramentas) está
marcada.
NOTA: Se o Dell Support Utility não estiver disponível a partir do menu Iniciar, vá até support.dell.com (em inglês)
e faça o download do software.
O Dell Support Utility é personalizado para o seu ambiente de computação.
O ícone do Dell Support na barra de tarefas funciona de modo diferente quando você dá um clique, clica
duas vezes ou um clica com o botão direito do mouse sobre ele.
Como clicar no ícone do Dell Support
Clique com o botão esquerdo ou com o botão direito do mouse no ícone para realizar as seguintes
tarefas:
• Verificar o seu ambiente de computação
• Visualizar as configurações do Dell Support Utility
• Acessar o arquivo de ajuda do Dell Support Utility
• Visualizar as perguntas mais freqüentes
• Obter mais informações sobre o Dell Support Utility
• Desativar o Dell Support Utility