Users Guide

88 Solução de problemas
DESATIVE O MODO DE ESPERA NO WINDOWS ANTES DE GRAVAR EM UM DISCO DE CD/DVD-RW — Pesquise
a palavra chave standby (espera) no Centro de ajuda e suporte do Windows para obter informações sobre
modos de gerenciamento de energia. Para ter acesso ao Centro de ajuda e suporte, clique em Iniciar→
Ajuda e suporte.
REDUZA A VELOCIDADE DE GRAVAÇÃO — Consulte os arquivos de ajuda do software de criação de mídia.
Se não for possível ejetar a bandeja da unidade de CD, CD-RW, DVD ou DVD+RW
1 Certifique-se que o computador está desligado.
2 Estique um clipe de papel e insira uma das extremidades no orifício de ejeção na parte frontal da
unidade; empurre firmemente até que a bandeja seja parcialmente ejetada.
3 Puxe a bandeja cuidadosamente até ela parar.
Se você ouvir um som de arranhado ou rangido desconhecido
• Verifique se o som não é causado pelo programa em execução.
• Verifique se o disco está inserido corretamente.
Problemas de disco rígido
DEIXE O COMPUTADOR ESFRIAR ANTES DE LIGÁ-LO — Um disco rígido quente pode impedir que o sistema
operacional seja iniciado. Deixe o computador voltar à temperatura ambiente antes de ligá-lo.
EXECUTE O PROGRAMA DE VERIFICAÇÃO DE DISCO —
1 Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Meu computador .
2 Clique com o botão direito do mouse em Disco local C: .
3 Clique em Propriedades .
4 Clique na guia Ferramentas .
5 Em Verificação de erros , clique em Verificar agora .
6 Clique em Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los .
7 Clique em Iniciar .