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Solução de problemas 93
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA DE LEITURA/GRAVAÇÃO EM
ENDEREÇO DE MEMÓRIA; VALOR LIDO; VALOR ESPERADO)—Um módulo de memória pode estar com
defeito ou pode ter sido instalado incorretamente. Reinstale os módulos de memória (consulte
"Problemas de memória" na página 97) e, se necessário, substitua-os.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NENHUM DISPOSITIVO DE INICIALIZAÇÃO DISPONÍVEL)—O computador não
consegue localizar a unidade de disco rígido. Se o disco rígido for o dispositivo de inicialização, verifique
se ele está instalado, encaixado corretamente e particionado como um dispositivo de inicialização.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (SETOR DE INICIALIZAÇÃO NÃO ENCONTRADO NO DISCO RÍGIDO)—Osistema
operacional pode estar corrompido. Entre em contato com a Dell (consulte "Como obter assistência" na
página 157).
NO TIMER TICK INTERRUPT (INTERRUPÇÃO AUSENTE NO CIRCUITO TEMPORIZADOR)—Um chip da placa de
sistema pode não estar funcionando corretamente. Execute os testes de System Set (Configuração do
sistema) do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na página 83).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MEMÓRIA OU RECURSOS
INSUFICIENTES. SAIA DE ALGUNS PROGRAMAS E TENTE NOVAMENTE)—Há muitos programas abertos.
Feche todas as janelas e abra o programa que deseja usar.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SISTEMA OPERACIONAL NÃO ENCONTRADO)—Reinstale o disco rígido
(consulte "Problemas de unidade de disco" na página 87). Se o problema persistir, entre em contato com
a Dell (consulte "Como obter assistência" na página 157).
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (SOMA DE VERIFICAÇÃO INVÁLIDA DA ROM OPCIONAL)—Falha aparente da
ROM opcional. Entre em contato com a Dell (consulte "Como obter assistência" na página 157).
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UM ARQUIVO .DLL OBRIGATÓRIO NÃO FOI ENCONTRADO)—Um arquivo
essencial está ausente do programa que você está tentando abrir. Remova e reinstale o programa.
1
Clique no botão Iniciar e clique em Painel de controle .
2 Clique em Adicionar ou remover programas .
3 Selecione o programa que você quer remover.
4 Clique em Remover ou em Alterar/remover e siga os prompts da tela.
5 Consulte a documentação do programa para obter instruções de instalação.
SECTOR NOT FOUND (SETOR NÃO ENCONTRADO)—O sistema operacional não consegue localizar um setor
na unidade de disco rígido. Você pode ter um setor com defeito ou FAT corrompida na unidade de disco
rígido. Execute o utilitário de verificação de erros do Windows para examinar a estrutura de arquivos da
unidade de disco rígido. Para obter instruções, acesse o Centro de ajuda e suporte (clique em Iniciar→
Ajuda e suporte). Se um grande número de setores estiver com defeito, faça um backup dos dados (se
possível) e formate novamente a unidade de disco rígido.
SEEK ERROR (ERRO NA BUSCA)—O sistema operacional não consegue localizar uma faixa específica na
unidade de disco rígido.
SHUTDOWN FAILURE (FALHA AO DESLIGAR)—Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando
corretamente. Execute os testes de System Set (Configuração do sistema) do Dell Diagnostics (consulte
"Dell Diagnostics" na página 83).