Dell™ Latitude™ D630/D630c Руководство пользователя Модель PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Примечания, замечания и предупреждения ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с компьютером. ВНИМАНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и объясняет, как этого избежать. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения имущества, получения травмы или угрозу для жизни. В случае приобретения компьютера серии Dell™ n любые ссылки в данном документе на операционные системы Microsoft® Windows® не применимы.
Содержание 1 Источники информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 2 Сведения о компьютере. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Вид спереди . Вид слева . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Вид справа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Вид сзади . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Режимы управления потреблением энергии . Ждущий режим. Спящий режим . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Настройка параметров управления потреблением энергии . . . . . . . . 40 . . . . . . . . . . . . . . 40 Зарядка аккумулятора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Замена аккумулятора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7 Настройка и использование сетей . . . . . . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Настройка сети в операционной системе Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Установка сети в операционной системе Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Подсоединение сетевого кабеля или кабеля широкополосного модема . . . . . . . . . . .
Настройка изображения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft® Windows® XP . Microsoft Windows Vista® 9 Использование плат Типы плат . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Платы PC Card . . . . . . . . . . . . . Платы ExpressCard . . . . . . . . . . . Смарт@карты . . . . . . . . . . . . . .
В случае утраты или кражи компьютера Уход за компьютером. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Компьютер, клавиатура и дисплей . Сенсорная панель . . . . . . . . . . Мышь . . . . . . . . . . . . . . . . . Дисковод гибких дисков . . . . . . Компакт@диски и диски DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Неполадки клавиатуры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Неполадки внешней клавиатуры . Необычные символы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Зависания и неполадки программного обеспечения . . . . . . . . . . . Компьютер не запускается . . . . . . . . . . . . . . . . Компьютер не реагирует на действия пользователя . . Программа не отвечает на запросы или неоднократно происходит ее аварийное завершение . . . . . . . . .
12 Технология активного удаленного управления Intel® . . . . . . . . . . . . . . . 13 Программа настройки системы Обзор . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Просмотр экранов настройки системы Экраны настройки системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Шарнирная крышка . Клавиатура . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Внутренняя плата с беспроводной технологией Bluetooth® . . . . . . . 141 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Батарейка типа «таблетка» . Память Плата беспроводной локальной сети (WLAN) . Плата мобильной широкополосной сети . . . . . . . .
Автоматическая система отслеживания заказов Проблемы с заказом . . . . . . . . . . 173 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Информация о продуктах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Возврат изделий для гарантийного ремонта или в счет кредита . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Прежде чем позвонить . . . . . . . . . . . . . 174 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Обращение в корпорацию Dell. 20 Приложение . . . . . . . .
Содержание
Источники информации ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции или носители могут являться дополнительными и не поставляться с компьютером. Некоторые функции или носители могут быть недоступны в определенных странах. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию можно найти в документации, прилагаемой к компьютеру.
Что требуется найти? Информация находится здесь • Подготовка компьютера к работе • Основная информация по поиску и устранению неполадок • Запуск программы Dell Diagnostics • Доступ к внутренним компонентам компьютера Краткий справочник ПРИМЕЧАНИЕ. Этот документ может являться дополнительным и не поставляться с компьютером. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот документ имеется в формате PDF на веб@сайте support.dell.com.
Что требуется найти? Информация находится здесь • Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки и советы по поиску и устранению неисправностей, статьи технических специалистов, интерактивные курсы обучения, часто задаваемые вопросы • Community (Сообщество) — интерактивная дискуссия с другими пользователями продукции Dell • Upgrades (Обновления) — информация о новых версиях различных компонентов (например, памяти, жесткого диска и операционной системы) • Customer Care (Служба поддержки) — контактная информац
Что требуется найти? Информация находится здесь • Software upgrades and troubleshooting hints (Подсказки по обновлению программного обеспечения и устранению неисправностей) — часто задаваемые вопросы, популярные разделы и общие рекомендации по организации рабочей среды Утилита Dell Support • Работа в Windows XP • Работа с программами и файлами • Задание индивидуальных настроек «рабочего стола» Утилита Dell Support представляет собой систему автоматизированного обновления и оповещения, установленную на
Что требуется найти? Информация находится здесь • Переустановка операционной системы Диск Operating System (Операционная система) ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Operating System (Операционная система) может являться дополнительным и не поставляться с компьютером. Операционная система уже установлена на компьютере. Для переустановки операционной системы используйте диск Operating System (Операционная система) (смотрите раздел «Переустановка Windows» на стр. 135).
Источники информации
Сведения о компьютере Вид спереди 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 8 7 6 Сведения о компьютере 19
1 защелка дисплея 2 дисплей 3 кнопка питания 4 индикаторы состояния устройств 5 клавиатура 6 сенсорная панель 7 устройство для считывания отпечатков пальцев (дополнительно) 8 кнопки сенсорной панели/кнопки микроджойстика 9 микроджойстик 10 индикаторы состояния клавиатуры 11 кнопки регулировки громкости 12 датчик внешнего освещения 13 кнопка отключения звука И Н Д И К А Т О Р Ы С О С Т О ЯН И Я У С Т Р О Й С Т В 20 Сведения о компьютере
Горит, если компьютер включен, и мигает, когда компьютер находится в режиме управления потреблением энергии. Горит во время чтения и записи данных. ВНИМАНИЕ. Во избежание потери данных никогда не выключайте компьютер, если мигает индикатор . Горит постоянно или мигает в зависимости от состояния заряда аккумулятора. Горит при использовании беспроводных устройств. Горит при использовании беспроводной технологии Bluetooth®.
И Н Д И К А Т О Р Ы С О С Т О ЯН И Я К Л А В И А Т У Р Ы Зеленые индикаторы, расположенные над клавиатурой, означают следующее. 9 Горит, когда включена цифровая клавиатура. A Горит, когда включена печать буквами верхнего регистра. Горит, когда включена функция блокировки прокрутки. К Н О П К А П И Т А Н И Я — Чтобы включить компьютер или войти в режим управления потреблением энергии (или выйти из такого режима), нажмите кнопку питания. ВНИМАНИЕ.
Вид слева 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 гнездо для защитного троса 2 вентиляционные отверстия 3 аудиоpазъемы (2) 4 слот смарт-карты (с заглушкой) 5 разъем 1394 6 переключатель беспроводной связи 7 индикатор наличия беспроводной сети Wi-Fi Catcher™ 8 слот платы PC Card 9 жесткий диск В Е Н Т И Л ЯЦ И О Н Н Ы Е О Т В Е Р С Т И Я — Встроенный вентилятор создает поток воздуха, проходящий через вентиляционные отверстия и предотвращающий перегрев компьютера. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
АУДИОР АЗЪЕМЫ Подключите наушники или динамики к разъему Подключите микрофон к разъему . . С Л О Т С М А Р Т < К А Р Т Ы ( С З А Г Л У Ш К О Й ) — Поддерживает одну смарт-карту. Смарт-карты обеспечивают различные функции, в том числе функции защиты и хранения данных. Заглушка служит для предотвращения попадания посторонних предметов внутрь компьютера при отсутствии смарт-карты в соответствующем слоте. Дополнительную информацию и инструкции по извлечению заглушки смотрите в разделе «Смарт-карты» на стр.
1 2 3 4 1 Положение «выключено» Отключение беспроводных устройств 2 Положение «включено» Включение беспроводных устройств 3 Положение «кратковременная работа» Поиск беспроводных локальных сетей (смотрите раздел «Функция поиска беспроводных сетей Dell Wi-Fi Catcher™» на стр. 64). 4 индикатор наличия беспроводной сети Wi-Fi Catcher ИНДИКАТОР НАЛИЧИЯ БЕСПР ОВОДНОЙ СЕТИ – – – – – W I
Вид справа 1 1 оптический дисковод в отсек для носителей 2 2 защелка для отсоединения устройства, установленного в отсек для носителей 3 3 разъемы USB (2) О Т С Е К Д Л Я Н О С И Т Е Л Е Й — Предназначен для установки дисковода гибких дисков или оптического дисковода, второго аккумулятора, второго жесткого диски или дорожного модуля Dell TravelLite™ (смотрите раздел «Использование мультимедийных устройств» на стр. 67). ЗАЩЕЛКА ДЛЯ ОТСОЕДИНЕНИЯ УСТР ОЙСТВА установленное в отсек для накопителей.
Вид сзади 1 2 3 4 5 6 7 1 сетевой разъем (RJ-45) 2 разъем модема (RJ-11) 3 разъемы USB (2) 4 последовательный разъем 5 видеоразъем 6 разъем адаптера переменного тока 7 вентиляционные отверстия ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них посторонние предметы и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах с недостаточной вентиляцией, например в закрытом кейсе.
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ Р АЗЪЕМ Служит для подключения последовательных устройств (например, мыши или карманного устройства). ВИДЕОР АЗЪЕМ Служит для подключения видеоустройств (например, монитора). Р АЗЪЕМ АДАПТЕР А ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА Служит для подключения к компьютеру адаптера переменного тока. 1 Адаптер преобразует напряжение переменного тока в напряжение постоянного тока, необходимое для питания компьютера. Адаптер переменного тока можно подключать как к включенному, так и к выключенному компьютеру.
В Е Н Т И Л ЯЦ И О Н Н Ы Е О Т В Е Р С Т И Я — Встроенный вентилятор создает поток воздуха, проходящий через вентиляционные отверстия и предотвращающий перегрев компьютера. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них посторонние предметы и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах с недостаточной вентиляцией, например в закрытом кейсе. Недостаточная вентиляция может повредить компьютер или привести к пожару.
З А Щ Е Л К И О Т С Е К А А К К У М У Л ЯТ О Р А — Служит для отсоединения аккумулятора (инструкции смотрите в разделе «Замена аккумулятора» на стр. 41). КР ЕПЕЖНЫЙ ВИНТ УСТР ОЙСТВА дисковода). — Если имеется, служит для закрепления устройств (например, оптического Р А З Ъ Е М Д Л Я С Т Ы К О В К И — Позволяет подсоединить компьютер к стыковочному устройству. Дополнительную информацию смотрите в документации корпорации Dell, поставляемой со стыковочным устройством.
Перенос информации на новый компьютер Для упрощения переноса файлов и других данных с одного компьютера на другой можно использовать мастера, входящие в состав операционной системы. Инструкции смотрите в следующем разделе, соответствующем операционной системе, установленной на компьютере. Microsoft® Windows® XP В состав операционной системы Microsoft Windows XP входит мастер переноса файлов и параметров с исходного компьютера на новый компьютер.
Запуск мастера переноса файлов и параметров с помощью диска Operating System (Операционная система) ПРИМЕЧАНИЕ. Для выполнения этой процедуры требуется диск Operating System (Операционная система). Этот диск является дополнительным и может не поставляться со всеми компьютерами. Порядок подготовки нового компьютера к переносу файлов описан ниже: 1 Запустите мастер переноса файлов и параметров. 2 При появлении приветственного экрана мастера переноса файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
Запуск мастера переноса файлов и параметров без диска Operating System (Операционная система) Чтобы запустить мастер переноса файлов и параметров без диска Operating System (Операционная система), необходимо создать диск мастера, с помощью которого можно будет записать резервный файл образа на съемный носитель. Чтобы создать диск мастера, выполните следующие действия на новом компьютере с установленной системой Windows XP: 1 Нажмите Пуск→ Мастер переноса файлов и параметров.
Для переноса данных на новый компьютер выполните следующие действия: 1 В окне Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру на новом компьютере нажмите кнопку Далее. 2 В окне Где находятся файлы и параметры? выберите желаемый способ переноса файлов и параметров, затем нажмите кнопку Далее. Следуйте инструкциям на экране. Мастер прочитает собранные файлы и параметры и перенесет их на новый компьютер. После того, как будут перенесены все файлы и параметры, появится окно Готово.
Использование аккумулятора Работа аккумулятора ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию относительно гарантии корпорации Dell на компьютер смотрите в Информационном руководстве по продуктам или в отдельном бумажном гарантийном талоне, прилагаемом к компьютеру. Для обеспечения оптимальной производительности и сохранения настроек BIOS в портативном компьютере Dell™ всегда должен находиться основной аккумулятор. Один аккумулятор установлен в соответствующий отсек в качестве стандартного оборудования. ПРИМЕЧАНИЕ.
• работа компьютера в режиме максимальной производительности (информацию о порядке открытия окна «Свойства: Электропитание» в Windows или запуска программы Dell QuickSet, которые можно использовать для настройки параметров управления потреблением энергии, смотрите в разделе «Настройка параметров управления потреблением энергии» на стр. 40). Перед установкой аккумулятора в компьютер можно проверить его заряд.
Шкала заряда Путем однократного нажатия или нажатия и удерживания кнопки состояния на шкале заряда аккумулятора можно проверить: • заряд аккумулятора (проверяется путем нажатия и отпускания кнопки состояния) • емкость аккумулятора (проверяется путем нажатия и удерживания кнопки состояния) Время работы аккумулятора в значительной мере определяется количеством циклов его зарядки. После нескольких сотен циклов зарядки-разрядки аккумуляторы теряют часть зарядной емкости.
Предупреждение о низком заряде аккумулятора ВНИМАНИЕ. Во избежание потери или повреждения данных сохраните свою работу сразу после получения предупреждения о низком заряде аккумулятора. Затем подключите компьютер к электросети или установите второй аккумулятор в отсек для носителей. Если аккумулятор полностью разрядился, автоматически запустится спящий режим. Всплывающее окно с предупреждением появляется, когда аккумулятор разрядится примерно на 90 %.
Режимы управления потреблением энергии Ждущий режим Ждущий режим (режим сна в Microsoft Windows Vista®) обеспечивает экономию энергии за счет отключения дисплея и жесткого диска в случае отсутствия активных действий пользователя в течение заданного периода времени (время ожидания). При выходе из ждущего режима компьютер возвращается в то же состояние, в каком он находился до перехода в ждущий режим. ВНИМАНИЕ.
В зависимости от параметров управления потреблением энергии, заданных в окне Свойства: Электропитание или в мастере управления потреблением энергии Power Management Wizard программы QuickSet, можно также перейти в спящий режим, воспользовавшись одним из приведенных ниже способов: • нажмите кнопку питания. • закройте дисплей. • нажмите клавиши . ПРИМЕЧАНИЕ. После выхода компьютера из спящего режима могут возникнуть неполадки в работе некоторых плат PC Card.
Зарядка аккумулятора При подключении компьютера к электросети или во время установки аккумулятора в компьютер, который уже подключен к электросети, выполняется проверка температуры и заряда аккумулятора. При необходимости адаптер переменного тока производит подзарядку аккумулятора и поддерживает его заряд. ПРИМЕЧАНИЕ.
Для повторной установки аккумулятора выполните процедуру извлечения в обратном порядке. Хранение аккумулятора Если компьютер не используется в течение длительного времени, следует вынуть аккумулятор. При длительном хранении аккумулятор разряжается. Прежде чем использовать аккумулятор после длительного периода хранения, полностью зарядите аккумулятор (смотрите раздел «Зарядка аккумулятора» на стр. 41).
Использование клавиатуры Цифровая клавиатура цифровая клавиатура Встроенная цифровая клавиатура работает так же, как и внешняя цифровая клавиатура. Каждая клавиша выполняет несколько функций. Цифры и символы клавиатуры указаны синим цветом на правой части клавиш клавиатуры. Чтобы ввести цифру или символ, нажмите и не отпускайте клавишу , а затем нажмите требуемую клавишу. • Чтобы включить цифровую клавиатуру, нажмите клавишу . Индикатор что цифровая клавиатура находится в активном состоянии.
Сочетания клавиш Системные функции Открытие окна Диспетчер задач. Аккумулятор Отображение индикатора аккумулятора в программе Dell™ QuickSet (смотрите раздел «Индикатор аккумулятора в программе Dell™ QuickSet» на стр. 36). Управление отображением Переключение видеоизображение на следующий вариант отображения. Варианты включают встроенный дисплей, внешний монитор, а также одновременное использование дисплея и монитора.
Функции клавиши с логотипом Microsoft® Windows® Клавиша с логотипом Windows и Свертывание всех открытых окон. Клавиша с логотипом Windows и Восстановление всех свернутых окон. Это сочетание клавиш обеспечивает восстановление (развертывание) всех окон, которые были свернуты перед этим нажатием клавиши с логотипом Windows в сочетании с клавишей . Клавиша с логотипом Windows и Запуск Проводника Windows. Клавиша с логотипом Windows и Открытие диалогового окна Запуск программы.
Сенсорная панель Сенсорная панель, реагируя на давление и движение пальца, позволяет перемещать курсор на экране. Используйте сенсорную панель и ее кнопки так, как обычно используете мышь. • Для перемещения курсора легко проведите пальцем по сенсорной панели. • Чтобы выбрать объект, легко ударьте один раз пальцем по поверхности сенсорной панели или нажмите большим пальцем левую кнопку сенсорной панели.
Настройка сенсорной панели и микроджойстика Отключить сенсорную панель и микроджойстик или изменить их настройки можно в окне Свойства: Мышь. 1 Откройте Панель управления, а затем нажмите Мышь. Для просмотра информации о Панели управления перейдите в центр справки и поддержки (нажмите Пуск→ Справка и поддержка). 2 В окне Свойства: Мышь.
Использование клавиатуры
Использование дисплея Настройка яркости Когда компьютер Dell™ работает от аккумулятора, можно сэкономить энергию, установив яркость на минимальный уровень, обеспечивающий комфортную работу, путем нажатия клавиши и клавиши «стрелка вверх» или «стрелка вниз» на клавиатуре. ПРИМЕЧАНИЕ. Сочетания клавиш, используемые для настройки яркости, влияют только на дисплей портативного компьютера, а не на мониторы или проекторы, подключенные к портативному компьютеру или стыковочному устройству.
1 1 датчик внешнего освещения В новом компьютере датчик внешнего освещения отключен. Если включить датчик внешнего освещения, а затем воспользоваться любым из сочетаний клавиш для настройки яркости дисплея, датчик отключится и яркость дисплея соответствующим образом увеличится или уменьшится. ПРИМЕЧАНИЕ. Датчик внешнего освещения отключается при подключении компьютера к электросети. Программа Dell™ QuickSet позволяет включать или отключать датчик внешнего освещения.
Настройка разрешения дисплея и частоты обновления Если для работы какой-то программы необходимо определенное разрешение, то и графический адаптер, и дисплей должны поддерживать работу этой программы, а на компьютере должны быть установлены необходимые видеодрайверы. Прежде чем изменять какие-либо настройки дисплея, заданные по умолчанию, запишите эти настройки, так как они могут вам понадобиться в будущем. ПРИМЕЧАНИЕ.
Работа с двумя независимыми дисплеями Вы можете подключить к компьютеру внешний монитор или проектор и использовать его в качестве продолжения дисплея (такой режим называется «работой с двумя независимыми дисплеями» или «расширенным рабочим столом»). Этот режим позволяет использовать оба экрана независимо друг от друга и перетаскивать объекты с одного экрана на другой, по сути, вдвое увеличивая площадь видимого рабочего пространства. 1 Подключите к компьютеру внешний монитор, телевизор или проектор.
Переключение между основным и вспомогательным дисплеями Чтобы изменить назначение основного и вспомогательного дисплеев (например, использовать внешний монитор как основной дисплей после подключения), выполните следующее. 1 Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления. 2 В разделе Выберите категорию выберите Оформление и темы. 3 В разделе Выберите задание... выберите область, которую вы хотите изменить, или в разделе или выберите значок панели управления выберите Экран.
Использование дисплея
Настройка и использование сетей Установка компьютерной сети обеспечивает возможность подключения компьютера к Интернету, другому компьютеру или сети. Например, установив сеть дома или в небольшом офисе, можно выводить задания на печать на совместно используемый принтер, получать доступ к дискам и файлам на другом компьютере, просматривать другие сети или работать в Интернете.
Настройка сети в операционной системе Microsoft® Windows® XP 1 Нажмите Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Связь→ Мастер настройки сети→ Далее→ Контрольный список: установка сети. ПРИМЕЧАНИЕ. При выборе способа подключения Этот компьютер имеет прямое подключение к Интернету включается брандмауэр, встроенный в систему Windows XP с пакетом обновлений 2 (SP2). 2 Выполните действия по контрольному списку. 3 Вернитесь в мастер настройки сети и следуйте инструкциям.
Проверка беспроводной сетевой платы В зависимости от ваших решений, принятых при покупке компьютера, он может иметь различные конфигурации. Подтвердить наличие в компьютере беспроводной сетевой платы и определить ее тип можно одним из указанных ниже способов: • кнопка Пуск и пункт Подключение • подтверждение заказа на компьютер Кнопка «Пуск» и пункт «Подключение» В Microsoft Windows XP нажмите Пуск→ Подключение→ Отобразить все подключения.
Установка новой беспроводной локальной сети с использованием беспроводного маршрутизатора и широкополосного модема 1 Обратитесь к своему поставщику услуг Интернета, чтобы получить конкретную информацию о требованиях к подключению через широкополосный модем. 2 Прежде чем пытаться установить беспроводное подключение к Интернету, убедитесь в наличии проводного доступа в Интернет через широкополосный модем (смотрите раздел «Подсоединение сетевого кабеля или кабеля широкополосного модема» на стр. 55).
14 Чтобы выполнить нижеуказанные действия по настройке беспроводного маршрутизатора, ознакомьтесь с прилагаемой к нему документацией: • Установите связь между компьютером и беспроводным маршрутизатором. • Настройте параметры беспроводного маршрутизатора, чтобы обеспечить его связь с широкополосным маршрутизатором. • Узнайте широковещательное имя беспроводного маршрутизатора. Технические специалисты называют широковещательное имя маршрутизатора «идентификатором набора служб» (SSID) или «сетевым именем».
Определение диспетчера беспроводного сетевого устройства В зависимости от программного обеспечения, установленного на компьютере, для управления сетевыми устройствами могут использоваться различные утилиты конфигурирования беспроводной сети: • клиентская утилита, прилагаемая к беспроводной сетевой плате • операционная система Windows XP или Windows Vista Чтобы определить, какая утилита конфигурирования беспроводной сети обеспечивает управление беспроводной сетевой платой в Windows XP, выполните указанн
Контроль состояния беспроводной сетевой платы с помощью программы Dell QuickSet Индикатор активности беспроводной сети позволяет легко контролировать состояние беспроводных устройств в компьютере. Для включения или выключения индикатора активности беспроводной сети нажмите значок QuickSet на панели задач и выберите Hotkey Popups (Контекстные «горячие» клавиши). Если не установлен флажок Wireless Activity Indicator Off (Индикатор активности беспроводной сети выключен), то индикатор включен.
ПРИМЕЧАНИЕ. SIM@карта нужна только абонентам Cingular и Vodafone. В сетях Verizon, Sprint и Telus не используются SIM@карты. • Утилита платы мобильной широкополосной сети Dell Mobile Broadband Card (уже установленная на компьютере, если вы приобрели плату при его покупке, или находящаяся на носителе, прилагаемой к плате, если плата была приобретена отдельно от компьютера).
Используйте утилиту Dell Mobile Broadband Card (Плата мобильной широкополосной сети) для установления мобильного широкополосного сетевого подключения к Интернету и управления этим подключением: 1 Чтобы запустить утилиту платы мобильной широкополосной сети Dell Mobile Broadband Card, на рабочем столе Windows. щелкните ее значок 2 Нажмите кнопку Connect (Подключиться). ПРИМЕЧАНИЕ. Кнопка Connect (Подключиться) меняется на кнопку Disconnect (Отключиться).
Управление параметрами настройки сети с помощью функции Location Profiler (Настройка местоположения) в программе Dell QuickSet Функция Location Profiler (Настройка местоположения) в программе Dell QuickSet помогает настраивать параметры сети в соответствии с физическим местонахождением компьютера.
Брандмауэр Microsoft® Windows® Брандмауэр Windows обеспечивает базовую защиту от несанкционированного доступа к компьютеру, подключенному к Интернету. Брандмауэр Windows автоматически включается при запуске мастера настройки сети. Если для сетевого подключения задействован брандмауэр Windows, его значок отображается на красном фоне в области Network Connections (Сетевые подключения) Панели управления. ПРИМЕЧАНИЕ. Включение брандмауэра Windows не отменяет необходимости использования антивирусных программ.
Настройка и использование сетей
Использование мультимедийных устройств Воспроизведение носителей ВНИМАНИЕ. Не нажимайте на лоток для носителей, открывая или закрывая его. Если дисковод не используется, лоток должен быть закрыт. ВНИМАНИЕ. Не двигайте компьютер во время воспроизведения носителя. 1 Нажмите кнопку выброса на передней панели дисковода. 2 Выдвиньте лоток. 3 Установите диск в центре лотка, чтобы сторона с этикеткой была обращена вверх, и закрепите его на шпинделе. ПРИМЕЧАНИЕ.
4 Задвиньте лоток обратно в дисковод. Чтобы отформатировать носители для хранения данных, записать на носители музыку или копировать носители, изучите программное обеспечение по работе с носителями, поставленное с компьютером. ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что при создании носителей не нарушаются законы об авторских правах. На проигрывателе компакт-дисков имеются следующие основные кнопки: Воспроизведение. Переход назад в пределах текущей композиции. Пауза. Переход вперед в пределах текущей композиции. Стоп.
Копирование носителей ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что при создании носителей не нарушаются законы об авторских правах. Этот раздел относится только к компьютерам с дисководом CD-RW, DVD+/-RW или комбинированным дисководом CD-RW/DVD. ПРИМЕЧАНИЕ. Типы мультимедийных дисководов, предлагаемые корпорацией Dell, могут быть различными в разных странах. Далее показано, как сделать копию с помощью программы Roxio Creator Plus - Dell Edition.
Использование чистых носителей Дисководы CD-RW поддерживают запись только на записываемые компакт-диски (включая высокоскоростные диски CD-RW), в то время как дисководы для записи дисков DVD поддерживают запись как на записываемые компакт-диски, так и на записываемые диски DVD. Для записи музыки или постоянного хранения файлов данных используйте чистые диски CD-R.
Полезные советы • После запуска программы Roxio Creator Plus и открытия проекта Creator перетащите файлы на диск CD-R или CD-RW с помощью Проводника Microsoft® Windows®. • Используйте диски CD-R для записи музыкальных компакт-дисков, которые затем можно будет воспроизводить на обычных стереосистемах. Диски CD-RW могут не воспроизводиться на многих домашних или автомобильных стереосистемах. • С помощью программы Roxio Creator Plus нельзя создать аудиодиски DVD.
1 2 3 1 значок регулятора громкости 2 индикатор громкости 3 значок отключенного динамика Если индикатор включен, громкость регулируется кнопками регулировки громкости. Для просмотра дополнительной информации по программе QuickSet щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач и выберите Help (Справка).
Использование плат ПРИМЕЧАНИЕ. Электрические приборы и электронные устройства чувствительны к электростатическим разрядам. Достаточно сильный электростатический разряд может вызвать сброс устройства в исходное состояние. При этом программное обеспечение устройства может попытаться повторно инициализировать соединение. Если программное обеспечение не работает после электростатического разряда, перезапустите программу модема.
Заглушки В новом компьютере в слоты плат вставлены пластмассовые заглушки. Заглушки защищают неиспользуемые слоты от пыли и прочих загрязнений. Сохраните заглушку и вставляйте ее в слот, если в нем нет платы. Заглушка от другого компьютера может не подойти. Порядок извлечения заглушки описан в разделе «Извлечение платы или заглушки» на стр. 76. Платы с расширенным интерфейсом Плата PC Card с расширенным интерфейсом (например, адаптер беспроводной сети) длиннее стандартной платы и выступает из компьютера.
Компьютер распознает большинство плат PC Card и автоматически загружает необходимые драйверы. Если программа настройки выдаст запрос на загрузку драйверов производителя, используйте гибкий диск или компакт-диск, которые прилагаются к плате PC Card. Платы ExpressCard 1 Поместите плату ExpressCard в адаптер (адаптер поставляется вместе с платой ExpressCard). 2 Установите плату ExpressCard с адаптером так же, как и плату PC Card. (Смотрите раздел «Платы PC Card» на стр. 73).
Извлечение платы или заглушки ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните указания по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ВНИМАНИЕ. Прежде чем извлекать плату из компьютера, щелкните значок на панели задач, выберите плату и остановите ее работу. Если предварительно не отключить плату в утилите конфигурирования, возможна потеря данных. Вынимая плату, не тяните за ее кабель, если он посоединен.
Защита компьютера Замок защитного троса ПРИМЕЧАНИЕ. Замок защитного троса не входит в комплект поставки компьютера. Замок защитного троса является устройством защиты от кражи, которое можно купить в магазине. Чтобы использовать замок, закрепите его в гнезде для защитного троса на компьютере Dell™. Дополнительную информацию смотрите в инструкциях, прилагаемых к такому устройству. ВНИМАНИЕ. Перед покупкой устройства защиты от кражи убедитесь, что оно подходит к гнезду для защитного троса на компьютере.
Смарт1карта ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию по защите компьютера во время поездок смотрите в разделе «Обращение с компьютером во время поездок» на стр. 161. ПРИМЕЧАНИЕ. Возможность использования смарт@карт может отсутствовать на вашем компьютере. Сведения о смарт2картах Смарт-карты - это портативные устройства, похожие на кредитные карты, со встроенными микросхемами. На верхней стороне смарт-карты обычно есть встроенный процессор, расположенный под пластинкой с позолоченными контактами.
Пароли Пароли служат для предотвращения несанкционированного доступа к компьютеру. При использовании паролей соблюдайте следующие рекомендации: • Выберите пароль, который вы сможете запомнить, но который трудно будет угадать. Например, не используйте в качестве паролей имена членов семьи или клички домашних животных. • Рекомендуется не записывать пароль. Если вы его все же запишите, обязательно храните пароль в надежном месте. • Не сообщайте свой пароль другим людям.
Сведения о паролях ПРИМЕЧАНИЕ. При покупке компьютера пароли не заданы. Основной (или системный) пароль, пароль администратора и пароль защиты жесткого диска предотвращают несанкционированный доступ к компьютеру различными способами. В следующей таблице описаны типы и функции паролей, доступных на компьютере.
Использование основного (или системного) пароля Основной пароль защищает компьютер от несанкционированного доступа. При первом запуске компьютера необходимо задать основной пароль в ответ на запрос. Если вы не введете пароль в течение 2 минут, операционная система компьютера вернется в предыдущее состояние. ВНИМАНИЕ. При отключении пароля администратора также отключается основной пароль. Чтобы добавить или изменить пароли, выберите пункт Учетные записи пользователей в Панели управления.
Использование пароля защиты жесткого диска Пароль защиты жесткого диска защищает от несанкционированного доступа данные, которые находятся на жестком диске. Чтобы задать или сменить пароль защиты жесткого диска, войдите в программу настройки системы (смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр. 123). Если задан пароль защиты жесткого диска, необходимо вводить его при каждом включении компьютера и при выходе из ждущего режима для возобновления работы.
ВНИМАНИЕ. Для защиты данных TPM и ключей шифрования необходимо соблюдать процедуры резервного копирования, описанные в Broadcom Secure Foundation Getting Started Guide (Руководстве по основам защиты данных компании Broadcom). Если такие резервные файлы окажутся неполными, утраченными или поврежденными, корпорация Dell не сможет оказать содействие в восстановлении зашифрованных данных.
Активация программного обеспечения для управления функциями защиты ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы использовать программное обеспечение для управления функциями защиты в полном объеме, необходимо сначала включить функцию TPM. 1 Включите функцию TPM (смотрите раздел «Включение функции TPM» на стр. 83). 2 Загрузите программное обеспечение для управления функциями защиты: a Включите (или перезагрузите) компьютер. b При появлении на экране логотипа DELL™ сразу нажмите клавишу .
В случае утраты или кражи компьютера • Позвоните в милицию, чтобы заявить об утрате или краже компьютера. Когда будете давать описание компьютера, укажите метку производителя. Попросите сообщить вам номер дела и запишите его вместе с названием, адресом и номером телефона отделения милиции. По возможности попросите сообщить фамилию сотрудника, который будет вести расследование. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам известно, где был потерян или украден компьютер, позвоните в отделение милиции в этом районе.
Защита компьютера
Уход за компьютером ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните указания по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. Компьютер, клавиатура и дисплей ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Прежде чем приступать к чистке компьютера, отключите его от электросети и извлеките все установленные аккумуляторы. Протрите компьютер мягкой тканью, смоченной в воде.
Мышь ВНИМАНИЕ. Перед чисткой мышь следует отсоединить от компьютера Если курсор на экране дисплея «проскакивает» или перемещается необычным образом, почистите мышь. Чистка неоптической мыши 1 Почистите внешний корпус мыши тканью, смоченной раствором моющего средства мягкого действия. 2 Поверните фиксирующее кольцо с нижней стороны мыши против часовой стрелки, а затем извлеките шарик. 3 Протрите шарик чистой безворсовой тканью.
Компакт2диски и диски DVD ВНИМАНИЕ. Для очистки линзы в дисководе компакт@дисков/дисков DVD необходимо применять сжатый воздух и следовать инструкциям, прилагаемым к соответствующим изделиям. Не касайтесь линзы в дисководе. Если вы обнаружите неполадки (например, пропуски участков) при воспроизведении компакт-дисков или дисков DVD, попробуйте почистить диски. 1 Держите диск за внешнюю кромку. Можно также касаться внутренней кромки центрального отверстия. ВНИМАНИЕ.
Защита компьютера
Поиск и устранение неисправностей Диагностические индикаторы ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. На компьютере имеются три индикатора состояния клавиатуры, расположенные над клавиатурой.
Сочетание индикаторов Описание неполадки Рекомендуемый способ устранения Не обнаружены модули памяти. • Если установлены два модуля памяти или более, извлеките эти модули, затем переустановите один модуль и перезагрузите компьютер. Если запуск компьютера пройдет нормально, продолжайте устанавливать дополнительные модули памяти (по одному), пока не определите неисправный модуль или не установите обратно все модули без сбоев (смотрите раздел «Память» на стр. 143).
Сочетание индикаторов Описание неполадки Рекомендуемый способ устранения Возможно, произошел • Переустановите все установленные сбой графического графические адаптеры. адаптера или видео. • По возможности установите в компьютер исправный графический адаптер. • Если устранить неполадку не удается, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell. Возможно, произошел • Отсоедините и снова подсоедините кабель сбой ЖКД. ЖКД (смотрите Руководство по обслуживанию компьютера).
Dell Diagnostics По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 175). ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
b Нажмите и удерживайте клавишу , пока включается питание компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Если появится сообщение о том, что раздел с диагностической утилитой не найден, запустите программу Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты). Компьютер запускает предзагрузочную проверку системы – серию встроенных диагностических тестов для проверки системной платы, клавиатуры, дисплея, памяти, жесткого диска и т.д. • Во время проверки отвечайте на вопросы, появляющиеся на экране.
Главное меню программы Dell Diagnostics 1 После загрузки программы Dell Diagnostics и появления экрана Main Menu (Главное меню) щелкните кнопку требуемого пункта меню. Пункт меню Функция Express Test (Экспресс-тест) Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно продолжается 10-20 минут и не требует вашего участия. Выполните Express Test (Экспресс-проверку) в первую очередь, чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы. Extended Test (Расширенный тест) Полная проверка устройств.
Вкладка Функция (продолжение) Configuration (Конфигурация) Описание аппаратной конфигурации выбранного устройства. Программа Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации всех устройств из программы настройки системы, памяти и различных внутренних тестов, а затем отображает ее как список устройств в левой части экрана. В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или подключенных к нему устройств.
Щелчок по значку Dell Support Щелкните значок следующие задачи: один раз или щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выполнить • проверка компьютерной системы • просмотр параметров настройки утилиты Dell Support • доступ к файлу справки по утилите Dell Support • просмотр часто задаваемых вопросов • получение дополнительной информации по утилите Dell Support • отключение утилиты Dell Support Двойной щелчок по значку Dell Support Дважды щелкните значок , чтобы вручную проверить вычислительную ср
Неполадки дисководов ПРИМЕЧАНИЕ. Вибрация высокоскоростного дисковода компакт@дисков или дисков DVD является нормальной. При этом может возникать шум, который не является признаком неисправности дисковода, компакт@диска или диска DVD. ПРИМЕЧАНИЕ. Поскольку в различных регионах мира используются различные форматы дисков, на дисководах DVD могут воспроизводиться не все диски DVD.
5 В разделе Проверка диска нажмите кнопку Выполнить проверку.... 6 Установите флажок Проверять и восстанавливать поврежденные сектора. 7 Нажмите кнопку Пуск. Неполадки электронной почты, модема и подключения к Интернету По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 175). ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
У Б Е Д И Т Е С Ь , Ч Т О МОД Е М О Б М Е Н И В А Е Т С Я И Н ФО Р МА Ц И Е Й С WI ND O WS — 1 Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления. 2 Нажмите Принтеры и другое оборудование. 3 Нажмите Телефон и модем. 4 Откройте вкладку Модемы. 5 Щелкните СОМ-порт, используемый вашим модемом. 6 Выберите Свойства, откройте вкладку Диагностика, а затем нажмите кнопку Опросить модем, чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и Windows.
C A C H E D I S A B L E D D U E TO FA I L U RE (К Э Ш О Т К Л Ю Ч Е Н И З < З А О Ш И Б К И ) — Ошибка основного кэша микропроцессора. Обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел «Обращение за помощью» на стр. 171). CD D R I V E C O N T RO L L E R FA I L U RE (О Т К А З К О Н Т Р О Л Л Е Р А Д И С К О В О Д А К О М П А К Т < Д И С К О В ) — Дисковод компакт-дисков не отвечает на команды с компьютера (смотрите раздел «Утилита Dell Support» на стр. 97).
H A RD < D I S K D R I V E C O N T RO L L E R FA I L U RE 0 (О Ш И Б К А К О Н Т Р О Л Л Е Р А Ж Е С Т К О Г О Д И С К А 0) — Жесткий диск не отвечает на команды с компьютера. Выключите компьютер, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Неполадки жесткого диска» на стр. 99) и загрузите компьютер с диска. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер. Если устранить неполадку не удается, попробуйте установить другой жесткий диск.
M E M O R Y A D D RE S S L I N E FA I L U RE A T A D D RE S S , RE A D VA L U E E X P E C T I N G VA L U E (О Ш И Б К А А Д Р Е С Н О Й Л И Н И И П А М ЯТ И П О А Д Р Е С У , Ч И Т А Е М О Е З Н А Ч Е Н И Е , О Ж И Д А Е М О Е З Н А Ч Е Н И Е ) — Возможно, неисправен или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти или замените их, если это необходимо (смотрите раздел «Неполадки памяти» на стр. 110).
O P T I O N A L ROM B A D C H E C K S U M (Н Е В Е Р Н А Я К О Н Т Р О Л Ь Н А Я С У М М А Д О П О Л Н И Т Е Л Ь Н О Г О ПЗУ) — Вероятно, произошел сбой дополнительного ПЗУ. Обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел «Обращение за помощью» на стр. 171). A RE Q U I RE D .DLL FI L E W A S N O T FO U N D (Н Е Н А Й Д Е Н Т Р Е Б У Е М Ы Й Ф А Й Л .DLL) — В программе, которую вы пытаетесь запустить, не хватает важного файла. Удалите, а затем переустановите программу.
U N E X P E C TE D I N TE R R U P T I N P RO TE C TE D M O D E (Н Е О Ж И Д А Н Н О Е П Р Е Р Ы В А Н И Е В З А Щ И Щ Е Н Н О М Р Е Ж И М Е ) — Возможно, неправильно функционирует контроллер клавиатуры или плохо вставлен модуль памяти. Запустите проверки системной памяти в диагностической программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 94). X :\ I S N O T A C C E S S I B L E . T H E D E V I C E I S N O T RE A D Y (Д И С К X :\ Н Е Д О С Т У П Е Н .
Неполадки внешней клавиатуры ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении к компьютеру внешней клавиатуры встроенная клавиатура полностью сохраняет свои функции. П Р О В Е Р Ь Т Е К А Б Е Л Ь К Л А В И А Т У Р Ы — Выключите компьютер. Отсоедините кабель клавиатуры, проверьте его на наличие повреждений и подключите снова. Если используется удлинительный кабель клавиатуры, отсоедините его и подключите клавиатуру непосредственно к компьютеру.
Зависания и неполадки программного обеспечения По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 175). ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. Компьютер не запускается УБЕДИТЕСЬ, ЧТО АДАПТЕР ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА НАДЕЖНО ПОДСОЕДИНЕН К КОМПЬЮТЕР У И ЭЛЕКТР ОСЕТИ.
Появляется сплошной синий экран В Ы К Л Ю Ч И Т Е К О М П Ь Ю Т Е Р — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Неполадки памяти По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 175). ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
Беспроводная локальная сеть (WLAN) Информацию по поиску и устранению неполадок беспроводных локальных сетей смотрите в разделе «Беспроводная локальная сеть» на стр. 56. Мобильная широкополосная сеть (беспроводная региональная сеть) ПРИМЕЧАНИЕ. Руководство пользователя утилиты Dell Mobile Broadband Card (Плата мобильной широкополосной сети) можно найти в Справке и поддержке Windows. Для перехода в Центр справки и поддержки нажмите Пуск→ Справка и поддержка.
• No service (Нет обслуживания) – Утилитой Dell Mobile Broadband Card (Плата мобильной широкополосной сети) не обнаружена мобильная широкополосная сеть. Убедитесь, что уровень сигнала достаточно высок. Перезапустите утилиту беспроводной связи Dell или обратитесь к своему поставщику услуг мобильной широкополосной сети.
З А Р ЯД И Т Е А К К У М У Л ЯТ О Р — Возможно, разрядился аккумулятор. 1 Переустановите аккумулятор. 2 Подсоедините компьютер к электросети с помощью адаптера переменного тока. 3 Включите компьютер. ПРИМЕЧАНИЕ. Время работы аккумулятора (время, в течение которого аккумулятор остается заряженным) со временем уменьшается. В зависимости от частоты и условий использования аккумулятора может потребоваться его замена в течение срока службы компьютера.
Особенности питания стыковочного устройства Вследствие повышенного расхода энергии при подстыковке компьютера к стыковочному устройству Dell D/Dock компьютер не может нормально работать только от аккумулятора. Обязательно подключайте к компьютеру адаптер переменного тока, когда компьютер подстыкован к стыковочному устройству Dell D/Dock.
Неполадки сканера По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 175). ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРИМЕЧАНИЕ. Если потребуется техническая поддержка в отношении сканера, обратитесь к его производителю.
Не слышен звук из внешних динамиков У Б Е Д И Т Е С Ь , Ч Т О Н И З К О Ч А С Т О Т Н Ы Й Д И Н А М И К ( С А Б В У Ф Е Р ) И Д Р У Г И Е Д И Н А М И К И В К Л Ю Ч Е Н Ы — Смотрите схему настройки, которая прилагается к динамикам. Если на динамиках есть регулятор громкости, отрегулируйте громкость, низкие и высокие частоты, чтобы исключить искажения звука. Н А С Т Р О Й Т Е Р Е Г У Л ЯТ О Р Г Р О М К О С Т И W I N D O W S — Щелкните или дважды щелкните значок динамика в правом нижнем углу экрана.
Ч Т О Б Ы У Б Е Д И Т Ь С Я В Т О М , Ч Т О Н Е И С П Р А В Н О С Т Ь С В ЯЗ А Н А С М Ы Ш Ь Ю , П Р О В Е Р Ь Т Е С Е Н С О Р Н У Ю П А Н Е Л Ь — 1 Выключите компьютер. 2 Отсоедините мышь. 3 Включите компьютер. 4 Перемещая курсор с помощью сенсорной панели, выберите и щелкните какой-нибудь значок на «рабочем столе» Windows. Если сенсорная панель работает нормально, возможно, неисправна мышь.
Н А С Т Р О Й Т Е П А Р А М Е Т Р Ы П И Т А Н И Я — Выполните поиск по ключевым словам ждущий режим в центре справки и поддержки Windows (нажмите кнопку Пуск→ Справка и поддержка). П Е Р Е К Л Ю Ч И Т Е В И Д Е О И З О Б Р А Ж Е Н И Е — Если к компьютеру подсоединен внешний монитор, для переключения изображения на дисплей нажмите клавиши . Если возникают затруднения при чтении информации с дисплея Н А С Т Р О Й Т Е ЯР К О С Т Ь — Нажмите клавишу и клавишу «стрелка вверх» или «стрелка вниз».
Технология активного удаленного управления Intel® ПРИМЕЧАНИЕ. Технология iAMT доступна только на компьютерах Dell™ Latitude™ D630c, в которых имеется возможность использования iAMT.
Расширенные функциональные возможности ПРИМЕЧАНИЕ. Для перечисленных ниже функций требуется дополнительное программное обеспечение управления. • Возможность удаленного устранения неполадок («один на один») посредством переназначения текстовой консоли управления (последовательная передача по локальной сети) и переназначения порта IDE.
Доступ к настройкам технологии iAMT Управление функциями и параметрами настройки технологии iAMT в компьютере Latitude D630c осуществляется с помощью интерфейса утилиты MEBx корпорации Intel. Утилита MEBx используется в следующих целях: • включение или выключение технологии iAMT • установка режимов iAMT • установка режимов конфигурирования iAMT Чтобы посмотреть экран настройки утилиты MEBx, нажмите клавиши во время самотестирования системы при включении питания или во время загрузки системы.
Неподдерживаемые функции AMT Данный компьютер не поддерживает некоторые функции Intel iAMT для набора микросхем, например: • Remote Firmware Update (Удаленное обновление микропрограммы) • ASF • Wake from ME (Запуск с помощью механизма управления) ПРИМЕЧАНИЕ. Для параметра Idle Timeout (Таймаут при отсутствии активности) должно быть задано значение 0x0. ПРИМЕЧАНИЕ.
Программа настройки системы Обзор ПРИМЕЧАНИЕ. Ваша операционная система может автоматически выполнить настройку большинства параметров, доступных в программе настройки системы. При этом отменяются параметры конфигурации, заданные вами в этой программе. (Исключением является параметр External Hot Key (Внешние клавиши быстрого доступа), задать и отменить который можно только в программе настройки системы).
Просмотр экранов настройки системы 1 Включите (или перезагрузите) компьютер. 2 При появлении на экране логотипа DELL™ сразу нажмите клавишу . Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом Microsoft® Windows®, дождитесь появления «рабочего стола» Windows. Затем выключите компьютер и повторите попытку. Экраны настройки системы ПРИМЕЧАНИЕ.
Для управления загрузочными устройствами выберите (выделите) устройство, нажав клавишу «стрелка вверх» или клавишу «стрелка вниз», а затем включите или отключите устройство, или измените его позицию в списке. • Чтобы включить или отключить устройство, выделите его и нажмите клавишу пробела. Включенные устройства отображаются белым шрифтом и помечаются небольшим треугольником слева. Отключенные устройства отображаются синим или серым шрифтом, без треугольника.
Программа настройки системы
Переустановка программного обеспечения Драйверы Что такое драйвер? Драйвер это программа, которая управляет устройством (например, принтером, мышью или клавиатурой). Драйверы необходимы для всех устройств. Драйвер играет роль «переводчика» между устройством и любыми другими программами, которые его используют. Каждое устройство имеет собственный набор специализированных команд, которые распознает только его драйвер.
Microsoft Windows Vista® 1 Нажмите кнопку «Пуск» в Windows Vista и щелкните правой кнопкой мыши Компьютер. 2 Выберите Свойства→ Диспетчер устройств. ПРИМЕЧАНИЕ. Может открыться окно Управление учетными записями пользователей. Если вы работаете в системе в качестве администратора, нажмите Продолжить; в противном случае, обратитесь к администратору, чтобы продолжить работу.
• Touch Pad/Track Stick/Pointer (Сенсорная панель/Микроджойстик/Указатель) - Расширяет функциональные возможности указывающих устройств. • Other (Другие) - Другие устройства и другое периферийное оборудование (например, принтеры и цифровые фотоаппараты, подключенные к компьютеру).
Использование диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) Если использование функций отката драйверов устройств или восстановления системы (смотрите раздел «Восстановление операционной системы» на стр. 132) не устранит неполадки, переустановите драйвер с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты). 1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых программ. 2 Вставьте диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты). В большинстве случаев запуск диска происходит автоматически.
Установка драйверов вручную После извлечения файлов драйверов и их переноса на жесткий диск, как описано выше, переустановите драйверов. Microsoft Windows XP 1 Нажмите Пуск→ Мой компьютер→ Свойства→ Оборудование→ Диспетчер устройств. 2 Дважды щелкните тип устройства, для которого устанавливается драйвер (например, Audio (Аудио) или Video (Видео)). 3 Дважды щелкните название устройства, для которого устанавливается драйвер. 4 Нажмите Драйвер→ Обновить.... 5 Выберите Установка из указанного места→ Далее.
Использование средства устранения неполадок оборудования Если во время запуска операционной системы не обнаружено или обнаружено, но неправильно конфигурировано, какое-либо устройство, то для устранения ошибок несовместимости можно использовать средство устранения неполадок оборудования. Microsoft Windows XP 1 Нажмите Пуск→ Справка и поддержка. 2 Введите устранение неполадок оборудования в поле поиска и нажмите кнопку , чтобы запустить поиск.
Использование функции восстановления системы в Microsoft® Windows® В операционных системах Windows предусмотрена функция восстановления системы, которая позволяет восстановить предыдущее состояние операционной системы компьютера (не затрагивая при этом файлы данных), если изменения в оборудовании, программном обеспечении или других параметрах системы нарушили стабильную работу компьютера. Все изменения, вносимые функцией восстановления системы, являются полностью необратимыми. ВНИМАНИЕ.
Отмена последнего восстановления системы ВНИМАНИЕ. Перед отменой последнего восстановления системы сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех открытых программ. Не изменяйте, не открывайте и не удаляйте файлы и программы до завершения восстановления системы. Microsoft Windows XP 1 Нажмите Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Служебные→ Восстановление системы. 2 Выберите Отменить последнее восстановление и нажмите кнопку Далее.
Для переустановки Windows понадобятся следующие диски: • диск Operating System (Операционная система), предоставленный компанией Dell™ • диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), предоставленный корпорацией Dell ПРИМЕЧАНИЕ. На диске Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), предоставленном корпорацией Dell, находятся драйверы, которые были установлены во время сборки компьютера.
Переустановка программного обеспечения
Установка и замена компонентов Перед началом работы В этой главе описывается порядок снятия и установки компонентов компьютера. Если не указано иное, каждая процедура подразумевает соблюдение следующих условий: • уже выполнены шаги, описанные в разделах «Выключение компьютера» на стр. 137 и «Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера» на стр. 138. • прочитаны сведения по технике безопасности в Информационном руководстве по продуктам Dell™.
Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера Во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности следуйте приведенным ниже инструкциям по технике безопасности. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Бережно обращайтесь с компонентами и платами. Не дотрагивайтесь до компонентов и контактов платы.
Шарнирная крышка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ВНИМАНИЕ. Заземлитесь для предотвращения возникновения электростатического разряда, надев антистатический браслет или периодически прикасаясь к некрашеной металлической поверхности (например, к разъему на задней панели компьютера). ВНИМАНИЕ.
Клавиатура ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед выполнением следующих процедур прочтите указания по технике безопасности в Информационном руководстве по продуктам. ВНИМАНИЕ. Заземлитесь для предотвращения возникновения электростатического разряда, надев антистатический браслет или периодически прикасаясь к некрашеной металлической поверхности (например, к задней панели) компьютера. 1 Выполните инструкции, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 137.
6 Потяните вверх за специальную петлю на разъеме кабеля клавиатуры, чтобы отсоединить его от разъема для клавиатуры на системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ. При обратной установке клавиатуры убедитесь, что выступы клавиатуры полностью вставлены в пазы, чтобы не поцарапать упор для рук. Внутренняя плата с беспроводной технологией Bluetooth® ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед выполнением следующих процедур прочтите указания по технике безопасности в Информационном руководстве по продуктам. ВНИМАНИЕ.
4 Удерживая кабель платы одной рукой, осторожно выдвиньте плату из-под металлической защелки другой рукой, используя пластмассовую палочку. 5 Приподнимите плату и извлеките ее из отсека, стараясь не тянуть за кабель платы с чрезмерным усилием. 6 Отсоедините плату от кабеля и извлеките платы из компьютера. Батарейка типа «таблетка» ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед выполнением следующих процедур прочтите указания по технике безопасности в Информационном руководстве по продуктам. ВНИМАНИЕ.
3 Снимите клавиатуру (смотрите раздел «Клавиатура» на стр. 140). 1 2 3 1 разъем аккумулятора 2 батарейка типа «таблетка» 3 майлар 4 Отсоедините разъем батарейки от разъема системной платы. 5 Соблюдая осторожность, чтобы не повредить пластмассу, слегка приподнимите уголок майлара над батарейкой. 6 Удерживая майлар, захватите батарейку и извлеките ее из отсека. Память Объем оперативной памяти компьютера можно увеличить, установив на системную плату модули памяти.
ПРИМЕЧАНИЕ. На модули памяти, приобретенные у компании Dell, распространяется гарантия на компьютер. В компьютере имеются два доступных для пользователя гнезда SODIMM: один находится под клавиатурой (DIMM A), а второй доступен через нижнюю панель компьютера (DIMM B). Порядок установки модуля памяти в разъем DIMM A или его замены описан ниже: 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 137. 2 Снимите шарнирную крышку (смотрите раздел «Шарнирная крышка» на стр. 139).
2 1 1 фиксаторы (по 2 на разъем) 2 модуль памяти 5 Снимите статическое электричество и установите новый модуль памяти: ПРИМЕЧАНИЕ. Если модуль памяти установлен неправильно, компьютер может не загружаться надлежащим образом. При этом никаких сообщений об ошибке не появится. a Совместите выемку в соединителе модуля с выступом в центре разъема. b Задвиньте модуль в слот до упора под углом 45 градусов и прижмите модуль вниз до щелчка. Если вы не услышали щелчка, выньте модуль и переустановите его.
2 Переверните компьютер вверх дном, отверните невыпадающий винт в крышке модуля памяти и снимите ее. 1 2 1 крышка модуля памяти 2 невыпадающий винт ВНИМАНИЕ. Во избежание повреждения разъема модуля памяти не пользуйтесь инструментами, чтобы раздвинуть фиксаторы, удерживающие модуль памяти. 3 При замене модуля памяти снимите статическое напряжение и извлеките старый модуль.
2 1 1 фиксаторы (по 2 на разъем) 2 модуль памяти ВНИМАНИЕ. Во избежание повреждения разъема вставляйте модули памяти под углом 45 градусов. 4 Снимите статическое электричество и установите новый модуль памяти. ПРИМЕЧАНИЕ. Если модуль памяти установлен неправильно, компьютер может не загружаться надлежащим образом. При этом никаких сообщений об ошибке не появится. a Совместите выемку краевого соединителя модуля с выступом в центре разъема.
6 Вставьте аккумулятор в отсек аккумулятора или подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру и электросети. 7 Включите компьютер. При загрузке компьютера система распознает дополнительную оперативную память и автоматически обновляет информацию о конфигурации системы. Для проверки объема памяти, установленной на компьютер, нажмите Пуск→ Справка и поддержка, а затем выберите Сведения о компьютере. 8 Установите на место крышку модуля памяти.
ВНИМАНИЕ. Во избежание повреждения разъема не пользуйтесь инструментами, чтобы раздвинуть фиксаторы. 4 Если плата беспроводной локальной сети еще не установлена, перейдите к шагу 5. Если вы заменяете плату беспроводной локальной сети, извлеките старую плату: a Отсоедините плату беспроводной локальной сети от всех кабелей. b Подушечками пальцев осторожно раскрывайте металлические фиксаторы, пока плата слегка не выскочит. c Выдвиньте плату беспроводной локальной сети и извлеките ее из разъема.
5 Чтобы установить плату беспроводной локальной сети, выполните следующее: a Освободите место для платы беспроводной локальной сети, отведя в сторону все антенные кабели. b Совместите плату беспроводной локальной сети с разъемом под углом 45 градусов и нажатием вставьте ее в разъем до щелчка. 1 2 1 плата беспроводной локальной сети (WLAN) 2 разъемы антенного кабеля ВНИМАНИЕ. Во избежание повреждения платы беспроводной локальной сети не следует проводить кабели над платой или под ней. ПРИМЕЧАНИЕ.
Плата мобильной широкополосной сети ПРИМЕЧАНИЕ. Платы мобильной широкополосной сети могут быть доступны не во всех регионах. Если вы заказали плату мобильной широкополосной сети вместе с компьютером, то плата уже установлена в компьютер. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 137.
4 Если плата мобильной широкополосной сети еще не установлена, перейдите к шагу 5. При замене платы мобильной широкополосной сети сначала извлеките старую плату: a Отсоедините от платы мобильной широкополосной сети все подключенные кабели. 1 2 1 плата мобильной широкополосной сети 2 металлические защелки (2) b Подушечками пальцев осторожно раскрывайте металлические фиксаторы, пока плата слегка не выскочит. c Сдвиньте и приподнимите плату мобильной широкополосной сети, чтобы извлечь ее из разъема.
5 Чтобы установить плату мобильной широкополосной сети, выполните следующее: a Освободите место для платы мобильной широкополосной сети, отведя в сторону все антенные кабели. b Совместите плату с разъемом под углом 45 градусов и нажмите на плату, чтобы установить ее в разъем до щелчка. 1 1 плата мобильной широкополосной сети 2 2 антенные кабели (2) ВНИМАНИЕ.
Модуль идентификации абонента (SIM1карта) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРИМЕЧАНИЕ. SIM@карта нужна только абонентам Cingular и Vodafone. В сетях Verizon, Sprint и Telus не используются SIM@карты. 1 Извлеките аккумулятор (смотрите раздел «Замена аккумулятора» на стр. 41). 2 1 1 SIM-карта 2 металлические скобы (2) ВНИМАНИЕ.
ВНИМАНИЕ. Жесткие диски крайне хрупкие и их может повредить даже легкий удар. ПРИМЕЧАНИЕ. Корпорация Dell не гарантирует совместимости жестких дисков других фирм и не обеспечивает их поддержку. Порядок замены жесткого диска в отсеке накопителя описан ниже: 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 137. 1 2 1 винты (2) 2 жесткий диск ПРИМЕЧАНИЕ. Количество винтов крепления жесткого диска может быть различным. 2 Выверните винты жесткого диска на нижней панели компьютера.
Отсек внешних накопителей ПРИМЕЧАНИЕ. Если нет крепежного винта устройства, можно извлекать и устанавливать устройства, когда компьютер работает и подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован). Извлечение устройств из отсека для носителей ВНИМАНИЕ. Во избежание повреждения устройств их следует хранить в безопасном сухом месте, когда они не установлены в компьютер. Не прилагайте давление к верхней части этих устройств и не ставьте на них тяжелые предметы.
Модуль флэш1кэша (FCM) Модуль флэш-кэша (FCM) – встроенный флэш-накопитель, который помогает улучшить работу компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Эта плата совместима только с операционной системой Microsoft Windows Vista®. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы заказали плату FCM вместе с компьютером, то она уже будет установлена в компьютер. 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 137. 2 Снимите шарнирную крышку (смотрите раздел «Шарнирная крышка» на стр. 139).
7 Приподнимите плату и выньте ее из разъема. 1 1 плата FCM ВНИМАНИЕ. При установке этой платы убедитесь, что два антенных кабеля не оказались под платой. Антенные кабели должны лежать на верхней поверхности платы FCM и находиться в предохранительной трубчатой оболочке. Установка платы поверх этих антенных кабелей может привести к повреждению компьютера. Кроме того, не разрешается устанавливать плату FCM в разъем платы беспроводной локальной сети (WLAN).
Dell™ QuickSet ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция может отсутствовать на вашем компьютере. Программа Dell™ QuickSet обеспечивает легкий доступ к конфигурированию и просмотру следующих видов настроек: • возможность подключения к сети • управление потреблением энергии • дисплей • системная информация В зависимости от того, что вы хотите сделать в программе Dell™ QuickSet, ее можно запустить либо щелкнув, либо дважды щелкнув, либо щелкнув правой кнопкой мыши значок QuickSet на панели задач Microsoft® Windows®.
Dell™ QuickSet
Обращение с компьютером во время поездок Идентификация компьютера • Прикрепите на компьютер бирку со своей фамилией или визитную карточку. • Запишите метку производителя и храните ее в надежном месте отдельно от компьютера и сумки для переноски. Используйте метку производителя, если вам понадобится заявить об утрате или краже компьютера в милицию и корпорацию Dell. • Создайте файл на «рабочем столе» Microsoft® Windows® под названием if_found (для лица, нашедшего этот компьютер).
ВНИМАНИЕ. Если компьютер подвергался воздействию предельных температур, необходимо перед включением дать ему акклиматизироваться до комнатной температуры в течение 1 часа. • Оберегайте компьютер, аккумуляторы и жесткий диск от опасных воздействий (например, предельные температуры и чрезмерное воздействие солнечых лучей, грязи, пыли или жидкостей). • Упакуйте компьютер таким образом, чтобы он не двигался в багажнике автомобиля или отсеке для ручной клади, расположенном над вашим креслом.
Технические характеристики ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения в разных регионах могут отличаться друг от друга. Для просмотра дополнительной информации о конфигурации компьютера нажмите Пуск→ Справка и поддержка, а затем выберите нужный пункт для просмотра информации о компьютере.
www.dell.com | support.dell.com Плата PC Card Контроллер CardBus O2Micro OZ711EZ1 (платы PC Card и платы ExpressCard шириной 34 мм; возможность установки плат USB ExpressCard в адаптере в слот PC Card) Разъем PC Card Один (обеспечивает установку одной платы типа I или II и одной платы ExpressCard шириной 34 мм с адаптером) ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы вставить в слот PC Card плату ExpressCard шириной 34 мм, необходимо использовать адаптер.
Смарт<карта (продолжение) Сертификация WHQL PC/SC Совместимость совместим в среде PKI Количество циклов вставления/выброса сертифицирован – до 100 000 циклов Порты и разъемы Последовательный порт 9-контактный разъем; совместим с 16550C, буфер 16 байт Аудио разъем для микрофона, разъем для стереонаушников/динамиков Плата Mini-Card два слота для плат Mini-Card типа IIIA Модем порт RJ-11 Сетевой адаптер порт RJ-45 USB четыре 4-контактных разъема, совместимых со стандартом USB 2.
www.dell.com | support.dell.com Видео ПРИМЕЧАНИЕ. В компьютере Dell™ Latitude™ D630 может использоваться как встроенный видеоконтроллер, так и отдельная плата видеоадаптера.
Дисплей (продолжение) Размеры: Высота 206 мм Ширина 320 мм Диагональ 358,14 мм Угол открытой крышки дисплея от 0° (в закрытом положении) до 180° Угол просмотра: WXGA горизонтальный 40/40° WXGA вертикальный 15/30° WXGA+ горизонтальный 40/40° WXGA+ вертикальный 15/30° Шаг зерна: WXGA 0,2373 WXGA+ 0,2109 Потребляемая мощность (панель с подсветкой) (в среднем): WXGA 6,2 Вт (макс.) без потерь на обратное преобразование WXGA+ 7,5 Вт (макс.
www.dell.com | support.dell.
Аккумулятор (продолжение) Время работы Время работы аккумулятора зависит от условий эксплуатации и может быть значительно меньше при определенных условиях повышенного энергопотребления. Дополнительную информацию о сроке службы аккумулятора смотрите в разделе «Использование аккумулятора» на стр. 35.
www.dell.com | support.dell.com Физические характеристики Высота 32,3 мм Ширина 337 мм Глубина 238 мм Масса (с 6-элементным аккумулятором и дисководом компакт-дисков) 2,27 кг Требования к окружающей среде Диапазон температур: Для работы 0° – 35 °C Для хранения –40° – 65 °C Относительная влажность (макс.
Получение справки Обращение за помощью В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить следующие действия в целях диагностики и устранения неполадок. 1 Ознакомьтесь с информацией и процедурами по устранению возникшей неполадки компьютера в разделе «Поиск и устранение неисправностей» на стр. 91. 2 Ознакомьтесь с порядком запуска диагностической программы Dell Diagnostics в разделе «Dell Diagnostics» на стр. 94. 3 Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 175.
Техническая поддержка и обслуживание клиентов Сотрудники службы поддержки корпорации Dell ответят на ваши вопросы, касающиеся оборудования марки Dell™. Персонал службы поддержки использует компьютерные методы диагностики, что позволяет быстро и точно отвечать на вопросы клиентов. Если понадобится обратиться в службу технической поддержки компании Dell, ознакомьтесь с разделом «Прежде чем позвонить» на стр. 174, а затем посмотрите контактные сведения для своего региона или зайдите на веб-узел support.dell.
• Адреса электронной почты службы маркетинга и отдела продаж корпорации Dell apmarketing@dell.com (только для стран азиатско-тихоокеанского региона) sales_canada@dell.com (только для Канады) • Анонимный протокол передачи файлов (FTP) ftp.dell.com Войдите на сайт, используя в качестве имени пользователя: anonymous, а в качестве пароля укажите свой адрес электронной почты.
Возврат изделий для гарантийного ремонта или в счет кредита Прежде чем возвращать изделия для гарантийного ремонта или в счет кредита, выполните следующие действия: 1 Обратитесь в корпорацию Dell, чтобы получить номер разрешения на возврат изделия, и запишите его на наружной стороне коробки. Номер телефона для своего региона смотрите в разделе «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 176. 2 Вложите копию счета и письмо с указанием причины возврата.
Диагностическая контрольная таблица Имя и фамилия: Дата заполнения: Адрес: Телефон: Метка производителя (штрих-код на задней или нижней панели компьютера): Код экспресс-обслуживания: Номер разрешения на возврат изделия (если таковой был назначен сотрудником службы поддержки корпорации Dell): Тип и версия операционной системы: Устройства: Платы расширения: Подключены ли вы к сети? Да Нет Тип сети, версия и используемая сетевая плата: Установленные программы и их версии: В документации по операционной системе
Обращение в корпорацию Dell Пользователи в США могут позвонить по телефону 800-WWW-DELL (800-999-3355). ПРИМЕЧАНИЕ. При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции корпорации Dell. Корпорация Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону.
Приложение Декларация соответствия правилам ФКС (только для США) Класс B по классификации ФКС Данное оборудование генерирует, использует и способно излучать энергию в радиочастотном диапазоне, и может создавать помехи в приеме радио- и телевизионных программ, если при его установке и использовании не соблюдаются разработанные производителем инструкции.
В соответствии с нормативными документами ФКС для описываемого в данном документе устройства (или устройств) указываются следующие сведения: • Наименования изделий: Dell™ Latitude™ D630 и Dell Latitude D630c • Номер модели: PP18L • Название компании: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о соответствии стандартам смотрите в Информационном руководстве по продуктам.
Глоссарий Термины в этом глоссарии представлены только для общего сведения и не обязательно описывают функции, используемые в конкретном компьютере. A адрес ввода-вывода — Адрес в ОЗУ, привязанный к какому-то конкретному устройству (например, последовательному разъему, параллельному разъему или разъему расширения) и обеспечивающий возможность обмена данными между процессором и этим устройством. адрес ячейки памяти — Конкретное место в ОЗУ, где временно хранятся данные.
вирус — Программа, целью которой является причинение неудобств пользователю или уничтожение данных, хранящихся на компьютере. Программа-вирус переносится с одного компьютера на другой посредством зараженного диска, программного обеспечения, загруженного из Интернета, или вложений электронной почты. При запуске зараженной программы также запускается внедренный вирус. Распространенным типом вируса является загрузочный вирус, который хранится в загрузочных секторах гибкого диска.
дисковод Zip — Разработанный корпорацией Iomega дисковод гибких дисков высокой емкости, в котором применяются 3,5-дюймовые съемные диски, называемые Zip-дисками. Zip-диски слегка крупнее обычных гибких дисков, примерно вдвое толще, и вмещают до 100 МБ данных. домен — Группа компьютеров, программ и устройств в сети, которые с точки зрения администрирования рассматриваются как единое целое, с общими правилами и процедурами, и предназначены для использования конкретной группой пользователей.
K М КБ — килобайт — Единица данных, равная 1 024 байт, но часто принимаемая за 1 000 байт. МБ — мегабайт — Единица измерения объема хранимых данных, равная 1 048 576 байт. 1 МБ равен 1 024 КБ. Для жестких дисков эта единица может округляться до 1 000 000 байт. Кбит — килобит — Единица данных, равная 1 024 бит. Единица измерения емкости интегральных схем памяти. кГц — килогерц — Единица измерения частоты, равная 1 000 Гц.
модульный отсек — Смотрите отсек для носителей. мс — миллисекунда — Единица измерения времени, равная одной тысячной доли секунды. В миллисекундах часто измеряется время доступа в запоминающих устройствах. H накопитель на жестких дисках — Накопитель, обеспечивающий чтение данных с жесткого диска и их запись на него. Термины «накопитель на жестких дисках» и «жесткий диск» часто используются как взаимозаменяемые.
переменный ток — Вид электричества, который обеспечивает питание компьютера при подсоединении кабеля питания адаптера переменного тока к электросети. ПЗУ — постоянное запоминающее устройство — Память с записанными данными и программами, которая не может быть стерта компьютером и в которую он не может записывать данные. В отличие от ОЗУ постоянное запоминающее устройство сохраняет записанные данные после выключения компьютера. Некоторые программы, необходимые для работы компьютера, записаны в ПЗУ.
распределение памяти — Процесс сопоставления компьютером адресов ячеек памяти физическим участкам во время запуска компьютера. После этого устройства и программное обеспечение могут идентифицировать информацию, к которой может получить доступ процессор. режим работы с двумя дисплеями — Настройка дисплея, позволяющая использовать второй монитор как продолжение дисплея компьютера. Также называется режимом расширенного дисплея.
у ч устройство — Аппаратное средство (например, дисковод, принтер или клавиатура), установленное в компьютер или подсоединенное к нему. частота обновления — Частота, выраженная в Гц, с которой происходит обновление горизонтальных строк на экране (эту характеристику иногда также называют частотой вертикальной развертки). Чем выше частота обновления, тем менее заметно для глаза человека дрожание видеоизображения.
A B ACPI — advanced configuration and power interface (расширенный интерфейс конфигурации и питания) — Спецификация управления потреблением энергии, которая позволяет операционным системам Microsoft® Windows® переводить компьютер в ждущий или спящий режимы с целью сохранения электропитания в объеме, необходимом для каждого устройства, подключенного к компьютеру.
D DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM (память SDRAM с удвоенной скоростью обмена данными) — Тип синхронного динамического ОЗУ, в котором пакеты данные передаются дважды за один цикл, повышая производительность системы. DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM (память SDRAM с четырехкратной скоростью обмена данными) — Вид памяти DDR SDRAM, в котором используются 4-битный блок упреждающей выборки и другие архитектурные изменения в целях повышения быстродействия памяти до 400 МГц и выше.
G M G — gravity (сила тяжести) — Единица измерения массы и силы. Mini-Card — Небольшая плата, предназначенная для встроенных периферийных устройств (например, сетевых контроллеров связи). По своим функциям плата MiniCard является эквивалентом стандартной платы расширения PCI. H HTTP — hypertext transfer protocol (протокол передачи гипертекстов) — Протокол обмена файлами между компьютерами, подключенными к Интернету.
PCI Express — Модификация интерфейса PCI, обеспечивающая увеличение скорости передачи данных между процессором и подсоединенными к нему устройствами. Интерфейс PCI Express обеспечивает обмен данными на скоростях от 250 МБ/с до 4 ГБ/с. Если набор микросхем PCI Express и устройство поддерживают разные скорости, они будут взаимодействовать на более низкой из этих скоростей.
SIM-карта — subscriber identity module (модуль идентификации абонента) — На SIM-карте имеется микросхема, которая шифрует речь и передаваемые данные. SIM-карты могут использоваться в телефонах и портативных компьютерах.
W WLAN — (wireless local area network) беспроводная локальная сеть — Ряд подключенных между собой компьютеров, обменивающихся данными друг с другом посредством радиосвязи и использующих точки доступа или беспроводные маршрутизаторы в целях обеспечения доступа в Интернет.
