Users Guide

Поиск и устранение неисправностей 107
Неполадки внешней клавиатуры
ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении к компьютеру внешней клавиатуры встроенная клавиатура полностью
сохраняет свои функции.
П РОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬ КЛАВИАТУРЫ — Выключите компьютер. Отсоедините кабель клавиатуры, проверьте
его на наличие повреждений и подключите снова.
Если используется удлинительный кабель клавиатуры, отсоедините его и подключите клавиатуру
непосредственно к компьютеру.
П РОВЕРЬТЕ ВНЕШНЮЮ КЛАВИАТУРУ —
1 Выключите компьютер, подождите 1 минуту и включите его снова.
2 Убедитесь, что в процессе загрузки на клавиатуре мигают световые индикаторы numbers (цифры),
capitals (заглавные буквы) и scroll (прокрутка).
3 На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск , укажите на пункт Программы , затем на пункт
Стандартные , и выберите Блокнот .
4 Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они появляются
на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
П РОВЕРЬТЕ ВСТРОЕННУЮ КЛАВИАТУРУ , ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ , ЧТО НЕПОЛАДКА СВЯЗАНА С ВНЕШНЕЙ
КЛАВИАТУРОЙ —
1 Выключите компьютер.
2 Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3 Включите компьютер.
4 На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск , укажите на пункт Программы , затем на пункт
Стандартные , и выберите Блокнот .
5 Наберите при помощи встроенной клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они появляются
на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не
появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в компанию Dell (смотрите
раздел «Обращение за помощью» на стр. 171).
З АПУСТИТЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ КЛАВИАТУРЫ — Запустите проверки клавиатур, совместимых
с PC-AT в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.94). Если результаты
проверок указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь в компанию Dell (смотрите
раздел «Обращение за помощью» на стр.171).
Необычные символы
О ТКЛЮЧИТЕ ЦИФРОВУЮ КЛАВИАТУРУ — Если вместо букв отображаются цифры, нажмите клавишу
<Num Lk> для отключения цифровой клавиатуры. Убедитесь, что индикатор фиксации числового
регистра не горит.