Users Guide

Поиск и устранение неисправностей 117
Ч ТОБЫ УБЕДИТЬСЯ В ТОМ , ЧТО НЕИСПРАВНОСТЬ СВЯЗАНА С МЫШЬЮ , ПРОВЕРЬТЕ СЕНСОРНУЮ ПАНЕЛЬ —
1 Выключите компьютер.
2 Отсоедините мышь.
3 Включите компьютер.
4 Перемещая курсор с помощью сенсорной панели, выберите и щелкните какой-нибудь значок на
«рабочем столе» Windows.
Если сенсорная панель работает нормально, возможно, неисправна мышь.
П РОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИ В ПРОГРАММЕ НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ — Убедите сь, что в программе настройки
системы отображается требуемое указывающее устройство. (Компьютер автоматически распознает
мышь USB без какого-либо изменения настроек).
П РОВЕРЬТЕ КОНТРОЛЛЕР МЫШИ — Чтобы проверить контроллер мыши (который влияет на движение
указателя) и работу кнопок сенсорной панели или мыши, запустите проверку мыши в группе
проверок Pointing Devices (Указывающие устройства) программы Dell Diagnostics (смотрите раздел
«Dell Diagnostics» на стр. 94).
П ЕРЕУСТАНОВИТЕ ДРАЙВЕР СЕНСОРНОЙ ПАНЕЛИ — Смотрите раздел «Переустановка драйверов и утилит»
на стр. 128.
Неполадки видео и дисплея
По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица» на стр. 175).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
инструкции по технике безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам .
Если на дисплее нет изображения
ПРИМЕЧАНИЕ. Если используется программа, которая требует более высокого разрешения, не
поддерживаемого компьютером, рекомендуется подсоединить к компьютеру внешний монитор.
П РОВЕРЬТЕ АККУМУЛЯТОР — Если компьютер работает от аккумулятора, возможно, аккумулятор
разрядился. Подключите компьютер к электросети с помощью адаптера переменного тока
и включите компьютер.
П РОВЕРЬТЕ ЭЛЕКТР ИЧЕСКУЮ РОЗЕТКУ — Убедите сь, что электрическая розетка исправна, проверив ее
при помощи другого устройства, например светильника.
П РОВЕРЬТЕ АДАПТЕР ПЕРЕМЕННОГО ТОКА — Проверьте правильность подсоединения кабеля адаптера
переменного тока. Если на адаптере переменного тока имеется индикатор, убедитесь, что он горит.
П ОДСОЕДИНИТЕ КОМПЬЮТЕР НЕПОСРЕДСТВЕННО К ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ РОЗЕТКЕ — Чтобы определить,
включается ли компьютер, необходимо подключить его к электросети напрямую, без использования
устройств защиты питания, сетевых фильтров и удлинительных кабелей.