Users Guide

96 Поиск и устранение неисправностей
Главное меню программы Dell Diagnostics
1 После загрузки программы Dell Diagnostics и появления экрана Main Menu (Главное меню) щелкните
кнопку требуемого пункта меню.
2 Если во время теста возникнет проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием
проблемы. Запишите эту информацию и следуйте инструкциям на экране.
Если устранить ошибку не удается, обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел «Обращение за
помощью» на стр. 171).
ПРИМЕЧАНИЕ. Метка производителя компьютера отображается в верхней части экрана каждого
теста. При обращении в корпорацию Dell сотрудники службы технической поддержки попросят сообщить
метку производителя.
3 Если запущена проверка из меню Custom Test (Настраиваемая проверка) или Symptom Tree
(Дерево симптомов), подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках,
описание которых приведено в следующей таблице.
Пункт меню Функция
Express Test
(Экспресс-тест)
Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно
продолжается 10-20 минут и не требует вашего участия.
Выполните Express Test (Экспресс-проверку) в первую
очередь, чтобы увеличить вероятность быстрого
обнаружения проблемы.
Extended Test
(Расширенный тест)
Полная проверка устройств. Этот тест обычно занимает
1 час и более; при этом требуется периодически отвечать
на вопросы.
Custom Test
(
Настраиваемый тест)
Тестирование выбранного устройства. Вы можете
настроить тесты, которые хотите запустить.
Symptom Tree
(Дерево симптомов)
Список наиболее часто встречающихся признаков,
спомощью которого вы можете выбрать тест, исходя
из особенностей возникшей проблемы.
Вкладка Функция
Results (Результаты) Результаты теста и выявленные ошибки.
Errors (Ошибки) Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.
Help (Справка) Описание теста и возможные требования для его запуска.