Users Guide

74 Säkra datorn
Om datorn försvinner eller blir stulen
• Kontakta polisen och rapportera förlusten eller stölden. Meddela servicekoden i samband med att du
lämnar en beskrivning av datorn. Begär att få diarienumret och anteckna både det och telefonnumret
till polismyndigheten. Be om möjligt om namnet på den polis som utreder ärendet.
OBS! Om du vet var du blev av med datorn kontaktar du polisen där. I annat fall ringer du till din lokala polisstation.
• Om datorn tillhör ett företag bör du meddela den interna säkerhetsavdelningen.
• Meddela även förlusten eller stölden till Dells kundtjänst. Ange datorns supportkod, polisens
diarienummer samt telefonnumret till den polismyndighet du har varit i kontakt med. Om du känner
till det uppger du även namnet på den polis som utreder ärendet.
Dells kundtjänst registrerar din anmälan och markerar att datorn är försvunnen eller stulen. Om någon
ringer Dell för att få teknisk support och uppger din servicekod, identifieras datorn automatiskt. Dell
försöker då att få fram telefonnumret och adressen till den person som ringer. Dell kontaktar sedan den
polisstation där du gjorde din anmälan.