Users Guide

Felsökning 79
Dell™ tekniska uppdateringstjänst
Dells tekniska uppdateringstjänst ger aktiva meddelanden via e-post om program- och
maskinvaruuppdateringar för datorn. Tjänsten är gratis och kan anpassas vad gäller innehåll, format och
hur ofta du får meddelanden.
Om du vill anmäla dig till Dells tekniska uppdateringstjänst går du till http://support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
Fyll i Diagnostisk checklista allteftersom du utför stegen (se ”Diagnostisk checklista” på sidan 155).
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i
produktinformationsguiden .
När ska man använda Dell Diagnostics?
Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i ”Problem med låsningar och programvara” på
sidan 91 och kör Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
ANMÄRKNING: Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.
OBS! Drivers and Utilities-mediet är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
Starta Systeminställningsprogrammet (se ”Systeminställningsprogrammet” på sidan 105), titta igenom
informationen om datorns konfiguration och kontrollera att den enhet du vill testa visas i systemet och
är aktiv.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller från Drivers and Utilities-mediet.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.
OBS! Kontakta Dell om bildskärmen inte fungerar (se ”Kontakta Dell” på sidan 156).
1 Om datorn är ansluten till en dockningsstation (dockad) frigör du den. Mer information finns
i dokumentationen som medföljde dockningsstationen. Kontrollera att datorn är ansluten till ett
eluttag som du vet fungerar korrekt.
2 Starta (eller starta om) datorn.
Ett fel på modemet
har uppstått.
• Installera om möjligt ett fungerande
modem i datorn.
• Om problemet kvarstår kontaktar du
Dells support.
Indikatormönster Felbeskrivning Föreslagen åtgärd