Users Guide
90 Felsökning
Problem med tangentbord
Fyll i Diagnostisk checklista allteftersom du utför stegen (se ”Diagnostisk checklista” på sidan 155).
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i
produktinformationsguiden
.
OBS! Använd det integrerade tangentbordet när du kör Dell Diagnostics eller systeminstallationsprogrammet. När du
ansluter ett externt tangentbord kan det inbyggda tangentbordet fortfarande användas.
Problem med externt tangentbord
OBS! När du ansluter ett externt tangentbord kan det inbyggda tangentbordet fortfarande användas.
K
ONTROLLERA TANGENTBORDSKABELN — Stäng av datorn. Koppla bort tangentbordskabeln, kontrollera att
den inte är skadad och koppla sedan försiktigt in kabeln igen.
Om du använder en förlängningskabel kopplar du bort den och ansluter därefter tangentbordet direkt till
datorn.
KONTROLLERA DET EXTERNA TANGENTBORDET —
1
Stäng av datorn, vänta i en minut och starta sedan datorn igen.
2
Kontrollera att indikatorerna för siffror, versaler och Scroll Lock på tangentbordet blinkar under
startrutinen.
3
Från skrivbordet i Windows klickar du på
Start
-knappen, pekar på
Program
, på
Tillbehör
och klickar på
Anteckningar
.
4
Skriv några tecken med det externa tangentbordet och kontrollera att de visas på skärmen.
Om du inte kan bekräfta detta kan det hända att det externa tangentbordet är trasigt.
BEKRÄFTA ATT FELET HAR MED DET EXTERNA TANGENTBORDET ATT GÖRA GENOM ATT KONTROLLERA DET
INBYGGDA TANGENTBORDET —
1
Stäng av datorn.
2
Koppla bort det externa tangentbordet.
3
Starta datorn.
4
Från skrivbordet i Windows klickar du på
Start
-knappen, pekar på
Program
, på
Tillbehör
och klickar på
Anteckningar
.
5
Skriv några tecken med det integrerade tangentbordet och kontrollera att de visas på skärmen.
Om tecknen visas nu, men inte gjorde det med det externa tangentbordet, kan det hända att det
externa tangentbordet är trasigt. Kontakta Dell (se ”Få hjälp” på sidan 151).
KÖR DIAGNOSTIKTESTEN FÖR TANGENTBORD — Kör testen för PC-AT-kompatibla tangentbord i Dell
Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 79). Om testen indikerar att det är fel på det externa
tangentbordet kontaktar du Dell (se ”Få hjälp” på sidan 151).