Users Guide

Felsökning 99
Problem med grafik och bildskärm
Fyll i Diagnostisk checklista allteftersom du utför stegen (se ”Diagnostisk checklista” på sidan 155).
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i
produktinformationsguiden .
Om bildskärmen är tom
OBS! Om du använder ett program som kräver högre upplösning än vad datorn klarar av bör du ansluta en extern
bildskärm till datorn.
K
ONTROLLERA BATTERIET — Om du använder ett batteri för att driva datorn kan det vara urladdat. Anslut
datorn till ett eluttag med nätadaptern och starta sedan datorn.
TESTA ELUTTAGET — Kontrollera att eluttaget fungerar genom att ansluta något annat till det, exempelvis
en lampa.
KONTROLLERA NÄTADAPTERN — Kontrollera nätadapterns kabelanslutningar. Om nätadaptern har en
lampa kontrollerar du att den lyser.
ANSLUT DATORN DIREKT TILL ETT ELUTTAG — Ta bort alla eventuella strömskydd, förgreningsdosor och
förlängningssladdar och prova om datorn startar.
JUSTERA ENERGIFUNKTIONERNA — Sök efter nyckelordet vänteläge i Hjälp- och supportcenter i Windows
(klicka på Start→ Hjälp och support).
BYT BILDSKÄRM — Om datorn är ansluten till en extern skärm trycker du på <Fn><F8> för att
byta bildskärm.
Om det är svårt att läsa på bildskärmen
JUSTERA LJUSSTYRKAN — Tryck på <Fn> och upp- eller nedpilknappen
FLYTTA DEN EXTERNA SUBWOOFERN FRÅN DATORN ELLER SKÄRMEN — Om ditt externa högtalarsystem har
en subwoofer ska du ställa den minst 60 cm från datorn eller den externa bildskärmen.
AVLÄGSNA EVENTUELLA STÖRNINGAR — Stäng av närbelägna fläktar, lysrör, halogenlampor eller liknande.
VRID DATORN ÅT ETT ANNAT HÅLL — Undvik reflektioner från solen eftersom det kan ge sämre bildkvalitet.
ÄNDRA BILDSKÄRMSINSTÄLLNINGARNA I WINDOWS —
1 Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen .
2 Klicka på Utseende och teman .
3 Klicka på det område som du vill ändra, eller klicka på ikonen Bildskärm .
4 Prova olika inställningar för Färgkvalitet och Skärmupplösning .
KÖR DIAGNOSTIKTESTEN FÖR GRAFIK — Om du fortfarande har problem med den inbyggda skärmen, men
den inte är helt svart, kan du köra testen för enhetsgruppen Video i Dell Diagnostics. Om problemet
kvarstår kontaktar du Dell (se ”Få hjälp” på sidan 151).
SE ”FELMEDDELANDEN”—Om ett felmeddelande visas läser du ”Felmeddelanden” på sidan 85.