Dell™ Latitude™ D631 使用者指南 PP18L 型 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
註、注意事項和警示 註： 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意事項： 「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免此類問題。 警示： 「警示」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 如果您購買的是 Dell™ n Series 電腦，則本文件中關於 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不 適用。 ____________________ 本文件中的資訊如有更改，恕不另行通知。 © 2007-2008 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可，不得以任何形式進行複製。 本文中使用的商標：Dell、DELL 徽標、Latitude、Dell TravelLite、Wi-Fi Catcher、StrikeZone 和 ExpressCharge 是 Dell Inc.
目錄 查找資訊 . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 左側視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 右側視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 後視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 底視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 將資訊傳輸至新電腦 使用作業系統 CD 執行檔案及設定轉移精靈 . . . . . . . . . . . . . . . . .
為電池充電 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 更換電池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 存放電池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 電池錯誤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 使用鍵盤 數字鍵台 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 按鍵組合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 設定和使用網路 連接網路或寬頻數據機纜線 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 在 Microsoft® Windows® XP 作業系統中設定網路 . . . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 ® 在 Microsoft Windows Vista 作業系統中設定網路 無線區域網路 建立 WLAN 連線所需的項目 . . . . . . . . . . . 檢查您的無線網路卡 . . . . . . . . . . . . . . . 使用無線路由器和寬頻數據機設定新的 WLAN 連接至 WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 行動寬頻 ( 或無線廣域網路 ) . . . . . . . . . . . . 46 46 47 48 . . . . . .
8 使用插卡 插卡類型 . . PC Card 智慧卡 空插卡 延伸卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安裝 PC Card . PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10 清潔您的電腦 電腦、鍵盤和顯示幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 觸控墊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 軟碟機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 CD 和 DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 11 故障排除 Dell™ 技術更新服務 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
專用於舊版 Microsoft® Windows® 作業系統的程式 出現全藍螢幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 其他軟體問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 83 83 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 記憶體問題 網路問題 . 一般指示 . . . . . . . . . . 無線區域網路 (WLAN) . . . 行動寬頻 ( 無線廣域網路 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 84 84 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
還原作業系統 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 使用 Microsoft® Windows® 系統還原 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 95 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 使用作業系統 CD 13 系統設定程式 概觀 檢視系統設定程式螢幕. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15 Dell™ QuickSet 16 攜帶您的電腦旅行 識別您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 包裝電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 旅行提示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 乘搭飛機旅行 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 17 獲得幫助 獲得援助 . 技術支援和客戶服務 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
查找資訊 註：某些功能或媒體可能是可選的，您的電腦可能未隨附這些功能或媒體。某些功能或媒體可能在某些 國家 / 地區不可用。 註：您的電腦出廠時可能隨附其他資訊。 您要尋找什麼？ • • • • 電腦的診斷程式 電腦的驅動程式 裝置說明文件 手提電腦系統軟體 (NSS) 從此處查找 Drivers and Utilities 媒體 註：Drivers and Utilities 媒體可能是可選的，您的電腦 可能未隨附此媒體。 說明文件和驅動程式已經安裝在您的電腦上。您可以使 用此媒體來重新安裝驅動程式 ( 請參閱第 92 頁的 「重 新安裝驅動程式和公用程式」 ) 或執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 71 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 CD 上可能包含讀我檔 案，其中提供了有關電腦 技術變更的最新資訊，或 者為技術人員或有經驗的 使用者提供了進階技術參 考資料。 註：驅動程式和說明文件 更新可在 support.dell.
您要尋找什麼？ • • • • 如何安裝電腦 基本故障排除資訊 如何執行 Dell Diagnostics 如何開啟電腦 從此處查找 快速參考指南 註：本文件可能是可選的，您的電腦可能未隨附該文件。 註：您可以從 support.dell.com 上獲得本文件的 PDF 版本。 • • • • • 保固資訊 安全說明 管制資訊 人體工學資訊 最終使用者授權合約 • 服務標籤和快速服務代碼 • Microsoft Windows 授權合約標籤 Dell™ 產品資訊指南 服務標籤和 Microsoft® Windows® 授權合約 這些標籤都位於您的電腦上： • 當您使用 support.dell.
您要尋找什麼？ 從此處查找 • 解決方案 — 提供故障排除提示與秘訣、技術人員發 表的文章、線上教程以及常見問題 • 客戶論壇 — 可以與其他 Dell 客戶進行線上討論 • 升級 — 提供記憶體、硬碟機等元件以及作業系統的 升級資訊 • 客戶關懷中心 — 提供聯絡資訊、服務電話和訂購狀 態、保固以及維修資訊 • 服務和支援 — 提供服務電話狀態和支援歷程、服務 合約以及與技術支援人員進行線上討論 • Dell 技術更新服務 — 透過電子郵件預先通知電腦軟 體與硬體更新 • 參考 — 提供電腦說明文件、有關您電腦的組態詳細 資料、產品規格以及白皮書 • 下載 — 可下載經過認證的驅動程式、修正程式和軟 體更新 • 手提電腦系統軟體 (NSS) — 如果您重新安裝了電腦 的作業系統，則還應該重新安裝 NSS 公用程式。NSS 可為您的作業系統提供重要更新，並支援處理器、光 碟機以及 USB 等裝置。若要正常使用 Dell 電腦，則 必須安裝 NSS。此軟體會自動偵測電腦和作業系統， 並安裝適合您的組態的更新。 Dell 支援 Web 站台 — support.dell.
您要尋找什麼？ 從此處查找 • 如何重新安裝作業系統 作業系統 CD 註：作業系統 CD 可能是可選的，您的電腦可能未隨附 此 CD。 作業系統已安裝在您的電腦上。若要重新安裝您的作業 系統，請使用作業系統 CD ( 請參閱第 96 頁的 「重新安 裝 Windows」 )。 重新安裝作業系統後，請 使用可選的 Drivers and Utilities 媒體來重新安裝 電腦隨附裝置的驅動程式。 您作業系統的 product key 標籤位於您的電腦上。 註：CD 的顏色會依您所 訂購的作業系統不同而有 所差異。 14 查找資訊
關於您的電腦 前視圖 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 8 7 6 1 顯示幕閂鎖 2 顯示幕 3 電源按鈕 4 裝置狀態指示燈 5 鍵盤 6 觸控墊 7 指紋閱讀器 ( 可選 ) 8 觸控墊按鈕 / 觸控桿按鈕 9 觸控桿 11 音量控制按鈕 12 環境光線感應器 10 鍵盤狀態指示燈 13 靜音按鈕 關於您的電腦 15
顯示幕 閂鎖 — 按此按鈕可以釋放顯示幕閂鎖，並打開顯示幕。 顯示幕 — 若要獲得有關顯示幕的更多資訊，請參閱第 41 頁的 「使用顯示幕」。 電源按 鈕 — 按下電源按鈕可以開啟電腦或結束電源管理模式 ( 請參閱第 33 頁的 「電源管理模式」 )。 注意事項：為避免遺失資料，請透過執行 Microsoft® Windows® 作業系統關機程序來關閉電腦，而不要 直接按電源按鈕。 如果電腦停止回應，請按住電源按鈕直至電腦完全關閉 ( 這可能需要幾秒鐘 )。 裝 置狀 態指示 燈 在電腦開啟時亮起，在電腦處於電源管理模式時閃爍。 在電腦讀取或寫入資料時亮起。 注意事項：為避免資料遺失，請勿在 指示燈閃爍時關閉電腦。 穩定亮起或閃爍可指示電池電量狀態。 在啟用無線裝置時亮起。 在啟用藍芽 ® 無線技術時亮起。若要啟用或停用藍芽無線技術，請將 無線切換開關移至 「開啟」位置。請參閱第 19 頁的 「無線切換開 關」，以獲得更多資訊。 註：藍芽無線技術是您電腦上的可選功能，因此，僅當您在訂購電腦 的同時訂購有藍芽無線技術時， 圖示才會亮起。若要獲得更多資 訊，請參閱藍芽無線技術隨附的說明文件。 16
如果電腦已連接至電源插座， 指示燈會呈現以下幾種狀態： ─ 綠色穩定：表示電池正在充電。 ─ 綠色閃爍：表示電池將要充滿電。 ─ 熄滅：表示電池已充滿電 ( 或沒有接通外部電源為電池充電 )。 如果電腦使用電池來供電，則 指示燈會呈現以下幾種狀態： ─ 熄滅：表示電池已充滿電 ( 或者電腦已關閉 )。 ─ 橘黃色閃爍：表示電池電量不足。 ─ 橘黃色穩定：表示電池電量嚴重不足。 鍵 盤 — 鍵盤包含數字鍵台和 Microsoft® Windows® 徽標鍵。若要獲得有關受支援的鍵盤快速鍵的資訊，請 參閱第 37 頁的 「使用鍵盤」。 觸控墊 — 用於提供滑鼠的功能 ( 請參閱第 39 頁的 「觸控墊」 )。 指 紋 閱 讀器 ( 可選 ) — 協助保護 Dell™ 電腦的安全。當您將手指滑過讀取器時，它會使用您獨一無二的指 紋鑑定您的使用者身份。若要獲得有關如何啟動和使用可控制指紋閱讀器的安全保護管理軟體的資訊，請參閱 第 67 頁的 「安全保護管理軟體」。 觸 控 墊 按鈕 / 觸控桿按 鈕 — 在使用觸控墊和觸控桿移動顯示幕上的游標時，請使用這些類似滑鼠按鈕的 按鈕。 觸控桿 — 提供滑鼠的功能。
鍵盤上方的綠色指示燈表示下列資訊： 9 在啟用數字鍵台時亮起。 A 在啟用大寫字母功能時亮起。 在啟用捲動鎖定功能時亮起。 音量控 制按鈕 — 按這些按鈕可以調節音量。 環境光線感應器 — 可偵測可用的環境光線並自動增強或減弱顯示幕背光，以調整弱光和強光環境。按 和左方向鍵來啟用或停用感應器 ( 第 43 頁的 「使用環境光線感應器」 )。 靜 音按 鈕 — 按此按鈕可以關閉音量。 左側視圖 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 安全纜線插槽 2 通風口 3 音效連接器 4 智慧卡插槽 ( 帶有空插卡 ) 5 1394 連接器 6 無線切換開關 7 Wi-Fi Catcher™ 指示燈 8 PC Card 插槽 9 硬碟機 安全纜線插槽 — 可讓您將從市面上購買的防盜裝置連接至電腦 ( 請參閱第 61 頁的 「安全纜線鎖」 )。 通 風口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過通風口流通，以防止電腦過熱。 註：請勿將物品推入或阻塞通風口，或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執行中的 Dell 電腦存放於空氣流 通不暢的環境 ( 例如合上的公事包
音效連接器 將錄音 / 播放裝置 ( 如卡帶播放機及 CD 播放機 ) 連 接至 連接器。 將耳機或喇叭連接至 將麥克風連接至 連接器。 連接器。 智慧卡插槽 ( 帶有空插卡 ) 支援一個智慧卡。智慧卡提供了各種功能，包括安全保護功能和資料儲存功能。智慧卡插槽中尚未安裝智慧卡時， 空插卡可防止異物進入電腦內部。若要獲得有關取出空插卡的更多資訊和指示，請參閱第 59 頁的 「智慧卡」。 1 3 9 4 連接器 — 支援熱替換、相同匯流排上多速度和基於時間的資料傳輸。其可為多媒體作業提供頻寬。 無線切換開關 — 透過 Dell QuickSet 啟用後，此切換開關可掃描您附近地區的無線 LAN (WLAN)。您還可 以使用它快速關閉或開啟任何無線裝置，例如 WLAN 卡與採用藍芽無線技術的內建插卡 ( 請參閱第 51 頁的 「Dell Wi-Fi Catcher™ 網路定位器」 )。 關於您的電腦 19
1 2 3 1 「關閉」位置 2 「開啟」位置 啟用無線裝置 3 「瞬間」位置 掃描 WLAN 網路 ( 請參閱第 51 頁的 「Dell Wi-Fi Catcher™ 網 路定位器」 ) 4 Wi-Fi Catcher 指示燈 4 停用無線裝置 W I -F I C A T C H E R ™ 指 示 燈 — 指示燈的執行狀態包括： ─ 綠色閃爍：表示正在搜尋網路 ─ 綠色穩定：表示找到較強的網路 ─ 黃色穩定：表示找到較弱的網路 ─ 黃色閃爍：錯誤 ─ 熄滅：表示找不到訊號 註：Dell Wi-Fi Catcher 網路定位器指示燈僅在電腦已關閉且無線網路已在系統設定程式中啟動時亮起。 在 Microsoft Windows 作業系統中進行作業時，該指示燈不會亮起。 P C C A R D 插槽 — 支援一個 PC Card，如數據機或網路配接器。電腦出廠時，插槽中裝有一個空插卡以避免 尚未安裝插卡時異物進入電腦內部 ( 請參閱第 59 頁的 「插卡類型」 )。 硬碟機 — 儲存軟體和資料。 20 關於您的電腦
右側視圖 1 磁碟機支架 2 1 2 磁碟機支架釋放閂鎖 3 3 USB 連接器 (2) 磁碟機 支架 — 支援一個軟碟機或光碟機、第二個電池、第二個硬碟機或 Dell TravelLite™ 模組 ( 請參閱第 53 頁的 「使用多媒體」 )。 磁碟機 支架釋 放閂 鎖 — 按下釋放閂鎖，可以退出媒體凹槽中安裝的所有裝置。 U S B 連接器 ( 2 ) 用於連接 USB 裝置，例如滑鼠、鍵盤或印表機。 關於您的電腦 21
後視圖 1 2 3 4 5 6 7 1 網路連接器 (RJ-45) 2 數據機連接器 (RJ-11) 3 USB 連接器 (2) 4 序列連接器 5 影像連接器 6 交流電變壓器連接器 7 通風口 警示：請勿將物品推入或阻塞通風口，或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執行中的電腦存放於空氣流通 不暢的環境 ( 例如合上的公事包 ) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦或造成火災。 網路連接器 (R J-45) 注意事項：網路連接器比數據機連接器稍大。為避免損壞電腦，請勿將電話線插入網路連接器。 用於將電腦連接至網路。連接器旁邊的兩個指示燈指示 有線網路連線的狀態和活動。 若要獲得有關使用網路配接器的資訊，請參閱電腦隨附 的裝置使用者指南。 數據機連接器 (RJ-11) 用於將電話線連接至數據機連接器。 若要獲得有關使用數據機的資訊，請參閱電腦隨附的數據 機線上說明文件 ( 請參閱第 11 頁的 「查找資訊」 )。 U S B 連接器 ( 2 ) 用於連接 USB 裝置，例如滑鼠、鍵盤或印表機。 序 列連接器 用於連接序列裝置，例如滑鼠或手提式裝置。 22 關於您的電腦
影像連接器 用於連接影像裝置，例如顯示器。 交 流電 變壓器 連 接 器 用於將交流電變壓器連接至電腦。 交流電變壓器可以將交流電轉換為電腦需要的直流電。不論電腦是開啟還是關閉，您都可以將它與交流電變壓 器連接。 警示：此交流電變壓器可與世界各地的電源插座配合使用。但是，各個國家 / 地區的電源連接器和電源 板不盡相同。使用不符合標準的纜線或將纜線不正確地連接至電源板或電源插座可能會造成火災或設備 損壞。 注意事項：將交流電變壓器纜線從電腦上拔下時，請握住連接器 ( 而不是纜線 )，然後輕輕將它平穩拔 出以免損壞纜線。當您佈置交流電變壓器纜線時，請確保依照交流電變壓器上連接器的角度佈置，以避 免損壞纜線。 通 風口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過通風口流通，以防止電腦過熱。 警示：請勿將物品推入或阻塞通風口，或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執行中的電腦存放於空氣流通 不暢的環境 ( 例如合上的公事包 ) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦或造成火災。 關於您的電腦 23
底視圖 1 2 8 3 7 4 6 5 1 電池充電電量顯示 / 效能狀 況顯示 2 電池 3 電池凹槽釋放閂鎖 (2) 4 鎖定螺絲 ( 如果有 ) 5 記憶體模組護蓋 6 連線裝置連接器 7 通風口 8 硬碟機 e 電池充電電量顯示 / 效 能狀況 顯示 — 提供有關電池電量的資訊 ( 請參閱第 32 頁的 「檢查電池電量」 )。 電 池 — 安裝電池後，無需將電腦連接至電源插座即可使用電腦 ( 請參閱第 31 頁的 「使用電池」 )。 電 池 凹 槽釋放 閂鎖 (2) — 釋放電池 ( 請參閱第 35 頁的 「更換電池」，以獲得相關說明 )。 鎖 定螺 絲 ( 如果有 ) — 如果有，可將裝置 ( 例如光碟機 ) 鎖定在適當位置。 24 關於您的電腦
記憶體模組護蓋 — 用於容納裝有第二個記憶體模組連接器 (DIMM B) 的盒 ( 請參閱第 134 頁的 「記憶體」 )。 連線裝置連接器 — 可讓您將電腦連接至連線裝置。請參閱連線裝置隨附的 Dell 說明文件，以獲得更多資訊。 通 風口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過通風口流通，以防止電腦過熱。 警示：請勿將物品推入或阻塞通風口，或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執行中的電腦存放於空氣流通 不暢的環境 ( 例如合上的公事包 ) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦或造成火災。 硬碟機 — 儲存軟體和資料。 關於您的電腦 25
關於您的電腦
將資訊傳輸至新電腦 Microsoft® Windows® XP 作業系統提供檔案及設定轉移精靈，可以將資料從源電腦移至新電 腦。您可以轉移如下資料： • 電子郵件 • 工具列設定 • 視窗大小 • 網際網路書籤 您可以透過網路、序列連線或適用於 Windows Vista® 的輕鬆傳輸纜線將資料傳輸至新電腦。此 外，您還可以將資料儲存到抽取式媒體 ( 例如可寫 CD)，以轉移至新電腦。 註：您可以透過將序列纜線直接連接到兩台電腦的輸入 / 輸出 (I/O) 連接埠，將資訊從舊電腦轉移至 新電腦。若要透過序列連線傳輸資料，您必須從控制台存取網路連線公用程式，然後執行附加組態 步驟，例如設定進階連線以及指定主機電腦和訪客電腦。 若要獲得有關在兩台電腦之間設定直接纜線連接的指示，請參閱 Microsoft 知識庫 305621 號文章 ( 標 題為 「How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP」 [ 如何在兩台 Windows XP 電腦之間設定直接纜線連線 ])。此資訊在某些國家 / 地區
4 在檔案及設定轉移精靈的歡迎使用螢幕上，按一下下一步。 5 在這是哪一部電腦？螢幕上，按一下舊電腦，然後按一下下一步。 6 在請選擇轉移的方式。螢幕上，按一下您喜歡的傳送方式。 7 在您要轉移什麼？螢幕上，選擇您要轉移的項目，然後按一下下一步。 複製資訊後，將顯示即將完成收集階段螢幕。 8 按一下完成。 若要將資料轉移至新電腦，請： 1 在新電腦的現在請到您的舊電腦。螢幕上，按一下下一步。 2 在檔案及設定在哪裡？螢幕上，選擇先前選擇的轉移設定與檔案的方式，然後按一下下一步。 精靈將讀取收集的檔案與設定，並將它們套用至您的新電腦。 套用所有的設定與檔案後，將顯示完成螢幕。 3 按一下完成，並重新啟動新電腦。 不使用作業系統 CD 執行檔案及設定轉移精靈 如果不透過作業系統 CD 來執行檔案及設定轉移精靈，您必須建立一個精靈磁碟，以便在抽取式媒 體中建立備份影像檔案。 若要建立精靈磁碟，請使用安裝 Windows XP 的新電腦，並執行以下步驟： 1 按一下開始 → 檔案及設定轉移精靈。 2 當出現檔案及設定轉移精靈歡迎使用螢幕時，按一下下一步。 3 在這是哪一部電腦？螢幕上，按一下新電腦 → 下一步。 4
若要將資料轉移至新電腦，請： 1 在新電腦的現在請到您的舊電腦。螢幕上，按一下下一步。 2 在檔案及設定在哪裡？螢幕上，選擇先前選擇的轉移設定與檔案的方式，然後按一下下一步。按 照螢幕上的指示操作。 精靈將讀取收集的檔案與設定，並將它們套用至您的新電腦。 套用所有的設定與檔案後，將顯示完成螢幕。 3 按一下完成，並重新啟動新電腦。 註：若要獲得有關該程序的更多資訊，請在 support.dell.
將資訊傳輸至新電腦
使用電池 電池效能 註：若要獲得有關 Dell 電腦的保固資訊，請參閱您電腦隨附的 《產品資訊指南》或單獨的紙製保固 文件。 若要獲得最佳電腦效能並保留 BIOS 設定，請務必在安裝有主電池時使用您的 Dell™ 便攜式電 腦。標準配備為電池凹槽中安裝有一塊電池。 註：由於電池可能未充滿電，因此，在第一次使用新電腦時，請使用交流電變壓器將該電腦連接至 電源插座。為獲得最佳效果，請使用交流電變壓器操作電腦，直到電池已充滿電。若要檢視電池電 量狀態，請檢查電源選項中的電池計量器 ( 請參閱第 34 頁的 「存取電源選項內容」 )。 電池的使用時間依作業條件不同而有所差異。您可以在媒體凹槽中安裝可選的第二個電池，以 顯著延長使用時間。 註：電池的使用時間 ( 電池電量耗盡所需的時間 ) 會逐漸縮短。依據使用電池的頻率和條件，您可 能需要在電腦的使用壽命內購買新電池。 註：向 CD 或 DVD 寫入資料時，建議您將電腦連接至電源插座。 當您執行以下作業 ( 包括但不僅限於這些作業 ) 時，電池的使用時間會明顯縮短： • 使用光碟機。 • 使用無線通訊裝置、PC Card、ExpressCard、媒體記憶體插卡或
檢查電池電量 Dell Quickset 電池計量器、Microsoft Windows 電池計量器視窗和電池計量器圖示 ( 或 電池充電電量顯示和效能狀況顯示以及電池電能不足警告均會提供有關電池電量的資訊。 )、 Dell™ QuickSet 電池計量器 如果已安裝 Dell QuickSet，則按 可以顯示 QuickSet 電池計量器。電池計量器將顯示 電腦中電池的狀態、電池效能狀況、電量高低及充電完成時間。 若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊，請在工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一 下 Help ( 說明 )。 Microsoft® Windows® 電池計量器 Windows 電池計量器指示電池的剩餘電量。若要檢查電池計量器，請連按兩下電池計量器圖示 ( 或 )。 如果電腦已連接至電源插座，螢幕上將出現 圖示。 充電電量顯示 透過按一次或按住電池充電電量顯示上的狀態按鈕，您可以檢查： • 電池電量 ( 透過按下並釋放狀態按鈕進行檢查 ) • 電池效能狀況 ( 透過按住狀態按鈕進行檢查 ) 電池的使用時間主要取決於其充電次數。數百次
電池電能不足警告 注意事項：為避免遺失或損壞資料，請在電池電能不足警告出現後立即儲存您的工作。然後將電腦連接 至電源插座，或在媒體凹槽中安裝第二個電池。如果電池電能完全耗盡，電腦將自動啟動休眠模式。 電池電量消耗大約 90% 時，螢幕上將會出現快顯式警告視窗。如果安裝兩個電池，則電池電能不足 警告表示大約已消耗兩個電池總電量的 90%。如果電池電量達到嚴重不足的狀態時，電腦將進入休 眠模式。 您可以在 QuickSet 或電源選項內容視窗中變更電池警報設定。請參閱第 34 頁的 「組態電源管理設 定」，以獲得有關存取 QuickSet 或電源選項內容視窗的資訊。 節省電池電能 請執行以下動作，以節省電池電能： • 如果可能，請將電腦連接至電源插座，因為電池的使用壽命主要取決於電池的使用和充電次數。 • 如果長時間無人看管電腦，請將其置於待命模式或休眠模式。請參閱第 33 頁的 「電源管理模式」。 • 使用電源管理精靈或電源選項內容視窗來選擇相應選項，以最佳化電腦的電源使用。這些選項還 可以設定為在按電源按鈕、合上顯示幕或按 時變更。 註：請參閱第 34 頁的 「組態電源管理設定
休眠模式 休眠模式透過將系統資料複製到硬碟機上的保留區域，然後完全關閉電腦來節省電能。電腦結束休 眠模式時，會返回其進入休眠模式之前所處的作業狀態。 注意事項：電腦處於休眠模式時，您無法移除裝置或切斷電腦連線。 如果電池電量嚴重不足，電腦會進入休眠模式。 若要在 Windows XP 中手動進入休眠模式，請按一下開始按鈕、電腦關機，並按住 鍵，然 後按一下休眠。 若要在 Windows Vista 中手動進入休眠模式，請按一下 Windows Vista 開始按鈕 ，然後按一下休眠。 根據您在電源選項內容視窗或 QuickSet 電源管理精靈中設定的電源管理選項，您還可以使用以下 方法之一來進入休眠模式： • 按電源按鈕。 • 合上顯示幕。 • 按 。 註：某些 PC Card 或 ExpressCard 可能無法在電腦結束休眠模式之後，仍然繼續正常操作。請取出並重新 插入插卡 ( 請參閱第 60 頁的 「取出插卡或空插卡」 )，或只需重新啟動電腦即可。 若要結束休眠模式，請按電源按鈕。電腦可能需要一小段時間才能結束休眠模式。您無法透過按鍵 盤上的按鍵，或者碰觸
為電池充電 每次將電腦連接至電源插座，或將電池裝入已連接至電源插座的電腦時，電腦均會檢查電池的電量 和溫度。如有必要，交流電變壓器會為電池充電並維持電池的電量。 註：利用 Dell™ ExpressCharge™，當電腦關閉時，使用交流電變壓器可在 1 小時左右為完全放電的電池 充電到百分之八十，2 小時左右將其充電到百分之百。電腦開啟時，充電時間會延長。電池可以在電腦內 放置任意長的時間。電池的內部電路會防止電池充電過量。 如果電池因在電腦中使用或處於高溫環境下而溫度過高，將電腦連接至電源插座時電池可能無法進 行充電。 如果 指示燈呈綠色和橘黃色交替閃爍，表示電池太熱而無法開始充電。請從電源插座上斷開電 腦，並讓電腦和電池冷卻至室溫。然後將電腦連接至電源插座以繼續為電池充電。 若要獲得有關解決電池問題的資訊，請參閱第 86 頁的 「電源問題」。 更換電池 警示：使用不相容的電池可能會增加發生火災或爆炸的危險。更換電池時，請僅使用從 Dell 購買的相容 電池。該電池專用於您的 Dell™ 電腦。請勿將其他電腦上的電池用在您的電腦上。 警示：在執行這些程序之前，請關閉電腦，從電源插座和電腦上斷開交流電變壓器
若要裝回電池，請以相反的順序執行取出程序。 存放電池 若要長時間存放電腦，請取出電池。電池經過長期存放後，電量將會流失。電池長期存放後，請在 使用前重新為電池充滿電 ( 請參閱第 35 頁的 「為電池充電」 )。 電池錯誤 若要處置電池產生的錯誤代碼，請參閱第 77 頁的 「錯誤訊息」。 36 使用電池
使用鍵盤 數字鍵台 數字鍵台 數字鍵台的功能類似於外接式鍵盤上的數字鍵台。鍵台上的每個按鍵都有多重功能。鍵台上的 數字和符號以藍色標記於鍵台按鍵的右邊。若要鍵入數字或符號，請按住 鍵並按所需的 按鍵。 • 若要啟用鍵台，請按 鍵。 • 若要停用鍵台，請再按 鍵。 9 指示燈表示鍵台處於作用中。 使用鍵盤 37
按鍵組合 系統功能 開啟工作管理員視窗。 電池 顯示 Dell™ QuickSet 電池計量器 ( 請參閱第 32 頁的 「Dell™ QuickSet 電池計量器」 )。 顯示功能 切換視訊影像到下一個顯示選項。選項包括內建顯示 幕、外接式顯示器以及同時使用這兩個顯示裝置。 調整寬螢幕和標準螢幕之間影像解析度的比例。 和左方向鍵 啟動環境光線感應器，其可根據目前環境中的光線級 別控制顯示幕的亮度。 和上方向鍵 僅增加內建顯示幕 ( 而不是外接式顯示器 ) 的亮度。 和下方向鍵 僅降低內建顯示幕 ( 而不是外接式顯示器 ) 的亮度。 電源管理 啟動電源管理模式。您可以使用電源選項內容視窗中 的進階標籤，來重新設計此鍵盤快速鍵的程式，以啟 動不同的電源管理模式 ( 請參閱第 34 頁的 「存取電源 選項內容」 )。 將電腦置於休眠或睡眠模式。需要使用 Dell QuickSet ( 請參閱第 123 頁的 「Dell™
Windows 徽標鍵和 開啟搜尋結果 - 電腦對話方塊 ( 如果電腦已連接至 網路 )。 Windows 徽標鍵和 開啟系統內容對話方塊。 若要調整鍵盤作業 ( 如字元重複率 )，請開啟控制台，按一下印表機和其他硬體，然後按一下鍵 盤。若要獲得有關控制台的資訊，請存取說明及支援中心 ( 按一下開始 → 說明及支援 )。 觸控墊 觸控墊會偵測手指的壓力及其移動，進而讓您移動顯示幕上的游標。使用觸控墊和觸控墊按鈕的方 式與使用滑鼠的方式一樣。 • 若要移動游標，請在觸控墊上輕輕地滑動手指。 • 若要選擇物件，請輕叩觸控墊表面一次，或用拇指按下觸控墊的左按鈕。 • 若要選擇並移動 ( 或拖曳 ) 物件，請將游標置於該物件上，並輕叩觸控墊兩次。在您輕叩第二次 時，請將手指放在觸控墊上並在其表面滑動手指以移動選定的物件。 • 若要連按兩下物件，請將游標置於該物件上，並輕叩觸控墊兩次或用拇指按觸控墊的左按鈕兩次。 您也可以使用觸控桿來移動游標。將觸控桿按向左、右、上或下就能變更顯示幕上的游標方向。使 用觸控桿和觸控桿按鈕的方式與使用滑鼠的方式一樣。 使用
自訂觸控墊和觸控桿 您可以使用滑鼠內容視窗停用觸控墊或觸控桿，或調整它們的設定。 1 開啟控制台，然後按一下滑鼠。若要獲得有關控制台的資訊，請存取說明及支援中心 ( 按一下開 始 → 說明及支援 )。 2 在滑鼠內容視窗中： • 按一下裝置選擇標籤以停用觸控墊和觸控桿。 • 按一下觸控墊標籤以調整觸控墊和觸控桿的設定值。 3 按一下確定以儲存該設定並關閉視窗。 更換觸控桿套 如果觸控桿套由於長久使用而磨損，您可以更換觸控桿套。您可以訪問 Dell Web 站台 (dell.
使用顯示幕 調節亮度 當 Dell™ 電腦使用電池電能執行時，透過按鍵盤上的 和上方向鍵或下方向鍵，您可以將 亮度設定為可舒適觀看的最低設定，以節省電池電能。 註：亮度按鍵組合僅控制便攜式電腦的顯示幕，並不控制連接至便攜式電腦或連線裝置的顯示器或 放映機。如果您在電腦連接至外接式顯示器時嘗試變更亮度級別，則螢幕上可能會出現 Brightness Meter ( 亮度計量器 )，但外接式裝置上的亮度級別不會變更。 您可以按以下按鍵來調節顯示幕亮度： • 按 和上方向鍵僅增加內建顯示幕 ( 而非外接式顯示器 ) 的亮度。 • 按 和下方向鍵僅降低內建顯示幕 ( 而非外接式顯示器 ) 的亮度。 切換視訊影像 當您啟動連接有外接式裝置 ( 例如外接式顯示器或放映機 ) 的電腦並開啟裝置時，影像可能會 出現在電腦顯示幕或外接式裝置上。 按 可以將視訊影像僅切換至顯示幕、僅切換至外接式裝置、或同時切換至顯示幕 和外接式裝置。 設定顯示解析度和更新頻率 若要以特定解析度顯示某程式，圖形卡和顯示幕均必須支援該程式，並且必須安裝必要的影像 驅動程式。 在變更任何預設顯示
註：隨著解析度的提高，螢幕上的圖示和文字將顯得更小。 如果影像解析度的設定值高於顯示幕支援的設定值，電腦將會進入全景模式。在全景模式下，一次 無法顯示整個螢幕。例如，您可能看不到通常出現在桌面底部的工作列。若要檢視螢幕的其餘部 分，請使用觸控墊或觸控桿來進行上下左右全景掃描。 注意事項：使用不支援的更新頻率會損壞外接式顯示器。在調整外接式顯示器的更新頻率之前，請參閱 顯示器的使用者指南。 雙獨立顯示模式 您可以將外接式顯示器或放映機連接至電腦，將其用作顯示幕的延伸 ( 稱為 「雙獨立顯示」或 「延伸桌面」模式 )。此模式可讓您獨立使用兩個螢幕，並可以將物件從一個螢幕拖曳至另一個螢 幕，進而有效地加倍可檢視工作空間。 1 將外接式顯示器、電視或放映機連接至電腦。 2 在選取類別目錄下，按一下外觀和主題。 3 在選擇一項工作 ...
替換主顯示裝置和次顯示裝置 若要替換主顯示裝置和次顯示裝置的指定 ( 例如，連線之後使用外接式顯示器作為主顯示裝置 )，請： 1 按一下開始按鈕，然後按一下控制台。 2 在選取類別目錄下，按一下外觀和主題。 3 在選擇一項工作 ...
使用 ATI Catalyst® Control Center ATI Catalyst Control Center 是一種圖形使用者應用程式，它提供了用於顯示已安裝 ATI 硬體和軟體 中所包含功能的存取權限。Catalyst Control Center 可調整圖形設定、啟用或停用連接的顯示裝置， 以及變更桌面方向。許多功能都會在您套用之前展示變更的預覽。 註：必須安裝 Microsoft .NET 1.1 或 2.
設定和使用網路 設定電腦網路將為電腦和網際網路、其他電腦或網路之間提供連線。例如，透過在家庭或小型 辦公室中安裝網路，您可以列印至共用印表機、存取其他電腦上的磁碟機和檔案、瀏覽其他網 路或存取網際網路。您可以使用網路或寬頻數據機纜線安裝區域網路 (LAN)，或安裝無線 LAN (WLAN)。 Windows XP 和 Windows Vista 作業系統均提供了精靈，可指引您完成電腦網路連線的程序。若 要獲得有關網路連線的更多資訊，請存取說明及支援中心 ( 按一下開始 → 說明及支援 )。 連接網路或寬頻數據機纜線 將電腦連接至網路之前，您必須先為電腦安裝網路配接器並連接網路纜線。 1 將網路纜線連接至電腦背面的網路配接器連接器。 註：插入纜線連接器直至其卡入到位，然後輕輕拉動纜線以確定其已穩固連接。 2 將網路纜線的另一端連接至網路連線裝置或牆上的網路連接器。 註：請勿將網路纜線連接至牆上的電話連接器。 設定和使用網路 45
在 Microsoft® Windows® XP 作業系統中設定網路 1 按一下開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 通訊 → 網路安裝精靈 → 下一步 → 建立網路的檢查清單。 註：選擇標有這個電腦直接連接到網際網路的連接方式將啟用 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 提供 的內建防火牆。 2 填寫核對清單。 3 返回至網路安裝精靈，並按照精靈中的指示進行操作。 在 Microsoft Windows Vista® 作業系統中設定網路 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕 ，然後按一下連線到 → 設定連線或網路。 2 在選擇連線選項下選擇一個選項。 3 按一下下一步，然後按照精靈中的指示操作。 無線區域網路 WLAN 是一組相互連接的電腦，這些電腦透過無線電波 ( 而非透過連接至每台電腦的網路纜線 ) 進 行相互通訊。在 WLAN 中，無線電通訊裝置 ( 稱為存取點或無線路由器 ) 連接網路電腦，並允許 您存取網際網路或網路。存取點或無線路由器和電腦中的無線網路卡透過無線電波從天線廣播資料 來進行通訊。 建立 WLAN 連線所需的項目 在能夠設定 WL
開始按鈕和連線到選項 在 Microsoft Windows XP 中，按一下開始 → 連線到 → 顯示所有連線。 在 Microsoft Windows Vista 中，按一下 → 連線到 → 檢視網路電腦及裝置。 如果在 LAN 或高速網際網路下未顯示無線網路連線，則您可能不具有無線網路卡。 如果顯示無線網路連線，則您具有無線網路卡。若要檢視有關無線網路卡的詳細資訊，請： 1 在無線網路連線上按一下滑鼠右鍵。 2 按一下內容。 螢幕上將出現無線網路連線內容視窗。無線網路卡的名稱和型號在一般標籤上列出。 註：如果電腦設定為 傳統開始功能表選項，則可透過按一下開始 → 設定 → 網路連線來檢視網路 連線情況。如果未顯示無線網路連線，則您可能未安裝無線網路卡。 您的電腦的訂購確認 訂購電腦後收到的訂購確認中列出了您電腦隨附的硬體和軟體。 使用無線路由器和寬頻數據機設定新的 WLAN 1 與您的網際網路服務提供者 (ISP) 聯絡，以獲得有關寬頻數據機的連線要求之特定資訊。 2 在嘗試設定無線網際網路連線之前，請確定您可以透過寬頻數據機進行有線網際網路存取 ( 請參 閱第 45 頁的 「連接網路或寬頻
14 請參閱您的無線路由器隨附的說明文件，按順序執行以下作業來設定無線路由器： • 在電腦與無線路由器之間建立通訊。 • 組態無線路由器以與寬頻路由器進行通訊。 • 找到無線路由器的廣播名稱。路由器廣播名稱的技術術語名稱為服務組識別元 (SSID) 或網路 名稱。 15 如有必要，請組態無線網路卡以連接至無線網路 ( 請參閱第 48 頁的 「連接至 WLAN」 )。 連接至 WLAN 註：連接至 WLAN 之前，請確定您已按照第 46 頁的 「無線區域網路」中的指示操作。 註：以下網路連線指示不適用於採用藍芽 ® 無線技術的內建插卡或蜂巢式產品。 本章節提供了使用無線技術連接至網路的一般步驟。具體的網路名稱和組態詳細資料會有所不同。 請參閱第 46 頁的 「無線區域網路」，以獲得有關如何準備將電腦連接至 WLAN 的更多資訊。 您的無線網路卡需要特定軟體和驅動程式才能連接至網路。該軟體已經安裝。 註：如果軟體被移除或損壞，請按照無線網路卡使用者說明文件中的指示進行操作。確認您電腦中安裝 的無線網路卡類型，然後在 Dell™ 支援 Web 站台 (support.dell.
完成至 WLAN 的連接 當您開啟電腦且在區域中偵測到某網路 ( 您的電腦未針對該網路進行組態 ) 時，通知區域 ( 位於 Windows 桌面的右下角 ) 中的網路圖示附近會顯示快顯式視窗。 按照螢幕上的任何公用程式提示中提供的指示操作。 您的電腦組態為適用於所選無線網路後，另一個快顯式視窗會通知您電腦已連接至該網路。 因此，當您在該所選無線網路區域中登入電腦時，系統會顯示相同的快顯式視窗，通知您無線網路 連線狀況。 註：如果您選擇安全網路，則必須在系統提示時輸入 WEP 金鑰或 WPA 金鑰。網路安全性設定對於您的 網路是唯一的。Dell 無法提供此資訊。 註：您的電腦可能最多需要 1 分鐘即可連接至網路。 透過 Dell QuickSet 監控無線網路卡的狀態 無線活動指示燈可讓您輕鬆監控電腦的無線裝置的狀態。若要開啟或關閉無線活動指示燈，請按一 下工作列上的 QuickSet 圖示，然後選擇 Hotkey Popups ( 熱鍵快顯 )。如果未核取 Wireless Activity Indicator Off ( 無線活動指示燈熄滅 )，則指示燈開啟。如果核取了 Wireless Activit
檢查 Dell 行動寬頻插卡 根據您購買電腦時的選擇，電腦會有不同的組態。若要確定您電腦的組態，請參閱以下項目之一： • 您的訂購確認 • Microsoft Windows 說明及支援中心 若要在 Windows 說明及支援中心檢查您的行動寬頻插卡，請： 1 按一下開始 → 說明及支援 → 使用 [ 工具 ] 來檢視您的電腦資訊及診斷問題。 2 在工具下，按一下我的電腦資訊 → 尋找有關這台電腦所安裝的硬體的資訊。 在我的電腦資訊 - 硬體螢幕上，您可以檢視電腦中安裝的行動寬頻插卡的類型以及其他硬體元件。 註：行動寬頻插卡在數據機下列出。 連接至行動寬頻網路 註：這些指示僅適用於迷你卡。它們不適用於採用無線技術的內建插卡。 註：連接至網際網路之前，您必須透過蜂巢式服務提供者啟動行動寬頻服務。若要獲得有關使用 Dell 行 動寬頻插卡公用程式的相關說明以及其他資訊，請參閱使用者指南，該使用者指南可從 Windows 說明及 支援中心 ( 按一下開始 → 說明及支援 ) 獲得。您也可從 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.
透過 Dell QuickSet 位置設定檔程式管理網路設定 Dell QuickSet 位置設定檔程式可協助您管理與電腦實體位置相對應的網路設定。其包括兩種類別的 設定檔設定： • 位置設定檔設定 • 一般行動設定 您可以使用位置設定檔設定建立設定檔，以便在辦公室、家庭或其他提供網際網路服務的公共場所 存取網際網路。一般行動設定可讓您變更處理網路連線的方式。設定檔包含在不同位置使用電腦時 所需的不同網路設定與設備。 若要獲得有關 Dell QuickSet 的更多資訊，請在工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵，然後 選擇 Help ( 說明 )。 Dell Wi-Fi Catcher™ 網路定位器 Dell 電腦上的無線切換開關使用 Dell Wi-Fi Catcher 網路定位器專門掃描您所在區域附近的 WiFi WLAN。若要獲得有關無線切換開關的更多資訊，請參閱第 19 頁的 「無線切換開關」。 若要掃描 WiFi WLAN，請滑動切換開關並將其保持在 「瞬間」位置幾秒鐘。不論電腦是開啟或關 閉、處於休眠模式或處於待命模式，只要透過 Dell QuickSet 或 BIOS (
設定和使用網路
使用多媒體 播放 CD 或 DVD 注意事項：在開啟或關閉 CD/DVD 承載器時，請勿按壓承載器。不使用磁碟機時，請關閉承載器。 注意事項：在播放 CD 或 DVD 時，請勿移動電腦。 1 按磁碟機正面的退出按鈕。 2 拉出承載器。 3 將光碟有標籤的一面朝上放入承載器的中央，並將光碟卡在轉軸上。 註：如果您使用其他電腦出廠時安裝的模組，則需要安裝播放 DVD 或寫入資料所必需的驅動程式和 軟體。若要獲得更多資訊，請參閱 Drivers and Utilities 媒體 (Drivers and Utilities 媒體是可選的，可能 不適用於您的電腦，或在某些國家 / 地區不可用 )。 4 將承載器推回磁碟機。 使用多媒體 53
若要製作 CD 的格式以儲存資料、燒製音樂 CD 或複製 CD，請參閱您電腦隨附的 CD 軟體。 註：在您燒製 CD 時，請確定遵循所有版權法規定。 CD 播放機包括以下基本按鈕： 播放。 在目前曲目內後退。 暫停。 在目前曲目內前進。 停止。 跳至上一曲目。 退出。 跳至下一曲目。 DVD 播放機包含以下基本按鈕： 停止。 重新播放目前章。 播放。 快進。 暫停。 快退。 在暫停模式下前進一張畫面。 跳至下一標題或下一章。 連續播放目前標題或目前章。 跳至上一標題或上一章。 退出。 若要獲得有關播放 CD 或 DVD 的更多資訊，請按一下 CD 或 DVD 播放機上的 Help ( 說明 ) ( 如果 提供 )。 54 使用多媒體
複製 CD 和 DVD 註：在您燒製 CD 或 DVD 時，請確定遵循所有版權法規定。 本章節僅適用於配備有 CD-RW 磁碟機、DVD+/-RW 磁碟機或 CD-RW/DVD ( 組合 ) 磁碟機的電腦。 註：Dell 提供的 CD 或 DVD 磁碟機類型可能因國家 / 地區而不同。 以下說明將介紹如何使用 Roxio Creator Plus - Dell Edition 複製 CD 或 DVD。您還可以將 Roxio Creator Plus 用於其他用途，例如從電腦上儲存的音效檔案燒製音樂 CD 或備份重要資料。若要獲 得有關說明，請開啟 Roxio Creator Plus，然後按一下視窗右上角的問號圖示。 如何複製 CD 或 DVD 註：CD-RW/DVD 組合磁碟機無法向 DVD 媒體寫入資料。如果您配備有 CD-RW/DVD 組合磁碟機，並在錄 製時遇到問題，請在 Sonic 支援 Web 站台 (sonic.
可寫 CD 磁碟機 媒體類型 讀取 寫入 可重寫 CD-R 是 是 否 CD-RW 是 是 是 媒體類型 讀取 寫入 可重寫 CD-R 是 是 否 CD-RW 是 是 是 DVD+R 是 是 否 DVD-R 是 是 否 DVD+RW 是 是 是 DVD-RW 是 是 是 DVD+R DL 是 是 否 DVD-R DL 可能 否 否 DVD-RAM 可能 否 否 可寫 DVD 磁碟機 有用秘訣 56 • 僅當您啟動 Roxio Creator Plus 並開啟 Creator 專案後，才能使用 Microsoft® Windows® 檔案總管 將檔案拖放至 CD-R 或 CD-RW。 • 使用 CD-R 來燒製要在一般立體聲裝置中播放的音樂 CD。許多家庭或汽車立體聲裝置可能無法 播放 CD-RW。 • 您無法使用 Roxio Creator Plus 燒製音效 DVD。 • 音樂 MP3 檔案僅能在 MP3 播放機或安裝了 MP3 軟體的電腦上播放。 • 從市面上購買的用於家庭影院系
調節音量 註：如果喇叭為靜音，您將無法聽到 CD 或 DVD 播放的聲音。 1 開啟音量控制視窗。 2 在音量控制欄中，按住並拖曳滑塊，上下滑動，以增大或減小音量。 若要獲得有關音量控制選項的更多資訊，請在主音量視窗中按一下說明。 音量計量器將顯示您電腦上的目前音量級別，包括靜音。按一下工作列上的 QuickSet 圖示，然後 選擇或取消選擇 Disable On Screen Volume Meter ( 停用螢幕音量計量器 )；或按音量控制按鈕，以 在螢幕上啟用或停用 Volume Meter ( 音量計量器 )。 1 2 3 1 音量圖示 2 音量計量器 3 靜音圖示 啟用計量器後，請用音量控制按鈕調節音量。 若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊，請在工作列中的圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 Help ( 說明 )。 使用多媒體 57
調整圖像 如果螢幕上出現一則錯誤訊息，通知您目前的解析度和顏色深度已佔用太多的記憶體，並妨礙 DVD 播放，請調整顯示內容。 Microsoft® Windows® XP 作業系統 1 按一下開始 → 控制台 → 外觀和主題。 2 在選擇一項工作 ...
使用插卡 註：電氣和電子裝置對靜電損壞 (ESD) 比較敏感。如果真的發生 ESD，則裝置可能會重設，並且裝置軟 體可能會嘗試重新起始化連接。如果 ESD 發生後軟體無法正常作業，請重新啟動數據機軟體程式。 插卡類型 PC Card 請參閱第 133 頁的 「PC Card」，以獲得有關支援的 PC Card 的資訊。 註：PC Card 不是可啟動裝置。 PC Card 插槽有一個連接器，支援一個 Type I 或 Type II 插卡。PC Card 插槽支援 CardBus 技術 和延伸 PC Card。插卡的 「類型」是根據它的厚度而不是功能來區分的。 智慧卡 智慧卡提供了用於安全保護、資料儲存及特殊程式的有用工具 ( 請參閱第 62 頁的 「智慧卡」 )。 空插卡 您的電腦在出廠時，其插卡插槽中已裝有一個塑膠空插卡。空插卡可防止未使用的插槽中進入 灰塵和其他雜質。請保留空插卡，以備插槽中未安裝插卡時使用；其他電腦的空插卡可能不適 用於您的電腦。 若要取出空插卡，請參閱第 60 頁的 「取出插卡或空插卡」。 延伸卡 延伸 PC Card ( 例如無線網路配接器 ) 比標準 PC Card 長，
安裝 PC Card 您可以在電腦執行時安裝 PC Card，電腦會自動偵測到該插卡。 PC Card 上通常都有一個符號標誌 ( 如三角形或箭頭 )，以指明應將哪一端插入插槽。插卡採用鎖 定式設計，以防止錯誤插接。如果插卡方向不明確，請參閱插卡隨附的說明文件。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 PC Card 1 手持 PC Card 並使其帶有方向符號的一端指向插槽，同時使 PC Card 的正面朝上。插入 PC Card 之前，可能需要將閂鎖置於 「插入」位置。 2 將插卡滑入插槽，直至其完全卡入插卡連接器中。 如果在插入插卡時遇到很大阻力，請不要強行插入。檢查清楚卡的方向後再試一次。 電腦能夠識別大多數 PC Card，並自動載入相應的裝置驅動程式。如果組態程式提示需要載入製造 廠商提供的驅動程式，請使用 PC Card 隨附的軟碟或 CD。 取出插卡或空插卡 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項：在從電腦中取出插卡之前，請按一下工作列中的 圖示以選擇並停用該插卡。如果沒有 在組態公用程式中停用插卡，
保護您的電腦 安全纜線鎖 註：您的電腦未隨附安全纜線鎖。 安全纜線鎖是從市面上購買的防盜裝置。若要使用該鎖，請將其連接至 Dell™ 電腦上的安全纜 線插槽。若要獲得更多資訊，請參閱該裝置隨附的說明。 注意事項：購買防盜裝置之前，請確定它適用於您電腦上的安全纜線插槽。 保護您的電腦 61
智慧卡 註：若要獲得有關旅行時如何保護電腦的資訊，請參閱第 125 頁的 「攜帶您的電腦旅行」。 註：智慧卡功能可能不適用於您的電腦。 關於智慧卡 智慧卡是一種形如信用卡的便攜式裝置，具有內建積體電路。通常，智慧卡的上表面會有金色接觸 板，其下有內嵌處理器。體積小且具有積體電路，這樣的組合使得智慧卡成為用於安全保護、資料 儲存及特殊程式的有用工具。藉由將使用者擁有的物件 ( 智慧卡 ) 與僅使用者知道的資訊 (PIN) 結 合在一起，智慧卡能提供比僅使用密碼更為安全的使用者鑑定，進而提昇系統安全性。 安裝智慧卡 您可以在電腦執行時安裝智慧卡。電腦會自動偵測到該插卡。 若要安裝智慧卡，請： 1 手持此卡，讓具有金色接觸板的一面朝上，並指向智慧卡插槽。 1 2 1 金色接觸板 2 智慧卡 ( 上面 ) 2 將智慧卡滑入智慧卡插槽，直至其完全卡入連接器。智慧卡將會伸出插槽約 1/2 吋。智慧卡插槽 位於 PC Card 插槽的下面。 如果在插入插卡時遇到很大阻力，請不要強行插入。請檢查插卡方向並再試一次。 62 保護您的電腦
密碼 密碼可防止未經授權者存取您的電腦。使用密碼時，請遵守以下規範： • 選擇您可以記住的密碼，但不要選擇容易猜到的密碼。例如，請勿使用家庭成員或寵物的名字作 為密碼。 • 建議您不要寫下密碼。但是，如果寫下密碼，請確定將其存放在安全的地方。 • 請勿與其他人共用密碼。 • 確定當您鍵入密碼時無人旁觀。 注意事項：密碼雖然可以高度安全地保護電腦或硬碟機上的資料，但並非萬無一失。如果您需要更多的 保護措施，請採用其他保護形式，例如智慧卡、資料加密程式或具有加密功能的 PC Card。 在 Microsoft® Windows® 作業系統中，請使用控制台中的使用者帳戶選項來建立使用者帳戶或變更 密碼。一旦您建立使用者密碼，則在每次開啟或解除鎖定您的電腦時必須輸入該密碼。如果您在 2 分鐘內未輸入密碼，電腦會恢復到先前的作業狀態。 若要獲得更多資訊，請參閱您的 Windows 說明文件。 關於密碼 註：在您收到電腦時，密碼是停用的。 主 ( 或系統 ) 密碼、管理員密碼和硬碟機密碼均以不同方式來防止未經授權者存取您的電腦。下表 將說明可以在您電腦上使用的密碼類型和功能。 保護您的電腦 63
密碼類型 功能 主 ( 或系統 ) 密碼 • 保護電腦免遭未經授權者存取 管理員密碼 • 提供系統管理員或維修技術人員對電腦的存取權，以 便進行修理或重新組態 • 可讓您限制他人對系統設定程式的存取，其方式與使 用主密碼限制存取電腦的方式相同 • 可以用來替代主密碼 硬碟機密碼 • 可防止未經授權者存取您硬碟機上的資料 註：某些硬碟機不支援硬碟機密碼。 註：密碼雖然可以高度安全地保護電腦或硬碟機上的資料，但並非萬無一失。為安全起見，Dell Latitude D631 隨附了一個智慧卡讀取器。 使用密碼時，請遵守以下規範： • 選擇您可以記住的密碼，但不要選擇容易猜到的密碼。例如，請勿使用家庭成員或寵物的名字作 為密碼。 • 建議您不要記下密碼。但是，如果寫下密碼，請確定將其存放在安全的地方。 • 請勿與其他人共用密碼。 • 確定當您鍵入密碼時，無人旁觀。 注意事項：密碼雖然可以高度安全地保護電腦或硬碟機上的資料，但並非萬無一失。如果您需要更多的 保護措施，請採用其他保護形式，例如智慧卡、資料加密程式或具有加密功能的 PC Card。 如果您忘記了自己的密碼，請與 Dell
使用管理員密碼 管理員密碼可以讓系統管理員或維修技術人員存取電腦，以便進行修理或重新組態。管理員或技術 人員可以為一組電腦指定同一個管理員密碼，並讓使用者自行指定唯一的主密碼。 若要設定或變更管理員密碼，請從控制台中存取使用者帳戶。 在設定管理員密碼之後，您就可使用系統設定程式中的 Configure Setup ( 組態設定 ) 選項。 Configure Setup ( 組態設定 ) 選項可讓您限制他人對系統設定程式的存取，其方式與主密碼限制他 人存取電腦的方式相同。 管理員密碼可以替代主密碼。當系統提示您輸入主密碼時，您可以輸入管理員密碼。 注意事項：如果您停用了管理員密碼，也將同時停用主密碼。 註：管理員密碼可讓您存取電腦，但如果已指定硬碟機密碼，管理員密碼則無法讓您存取該硬碟機。 如果您忘記主密碼，並且沒有指定管理員密碼；或者您已指定主密碼和管理員密碼，但卻忘記這些 密碼，請與您的系統管理員聯絡或與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 127 頁的 「獲得援助」 )。 使用硬碟機密碼 硬碟機密碼可防止未經授權者存取您硬碟機上的資料。 若要指定或變更硬碟機密碼，請進入系統設定程式 ( 請參閱第 97
可信賴平台模組 (TPM) 註：電腦運送至中國大陸時未配備 TPM 配件。 註：僅當作業系統支援 TPM 時，TPM 功能才支援加密。若要獲得更多資訊，請參閱 TPM 軟體說明文件 以及軟體隨附的說明檔。 TPM 是一種基於硬體的安全保護功能，可用於建立和管理電腦產生的加密鍵值。當與安全保護軟 體共同使用時，TPM 可透過啟用諸如檔案保護功能和受保護的電子郵件等功能，來增強現有網路 和電腦的安全性。TPM 功能可透過系統設定程式選項來啟用。 注意事項：若要確保您的 TPM 資料和加密鍵值的安全，請遵循 《Broadcom Secure Foundation 入門指 南》中提供的備份程序。當這些備份不完整、遺失或損壞時，Dell 將無法幫助恢復加密的資料。 啟用 TPM 功能 1 啟用 TPM 軟體： a 重新啟動電腦，然後在開機自我測試期間按 鍵以進入系統設定程式。 b 選擇 Security ( 安全保護 )→ TPM Security (TPM 安全保護 )，然後按 鍵。 c 在 TPM Security (TPM 安全保護 ) 下，選擇 On ( 開啟 )。 d
安全保護管理軟體 安全保護管理軟體設計為可使用四種不同的功能來協助您保護電腦： • 登入管理 • 預先啟動鑑定 ( 使用指紋閱讀器、智慧卡或密碼 ) • 加密 • 私人資訊管理 啟動安全保護管理軟體 註：您必須先啟用 TPM 以使安全保護管理軟體具有完整功能。 1 啟用 TPM 功能 ( 請參閱第 66 頁的 「啟用 TPM 功能」 )。 2 載入安全保護管理軟體： a 開啟 ( 或重新啟動 ) 電腦。 b 當螢幕上顯示 DELL™ 徽標時，請立即按 鍵。如果您等候過久，並且螢幕上已顯示 Windows 徽標，請繼續等候，直至看到 Windows 桌面。然後關閉電腦並再試一次。 c 在下拉式選單中，選擇 Wave EMBASSY Trust Suite 並按 鍵，以在電腦桌面上建立 軟體元件的圖示。 d 按 鍵以結束安裝程式。 e 如果出現提示，請按一下 Save/Exit ( 儲存 / 結束 )。 使用安全保護管理軟體 若要獲得有關如何使用軟體和不同安全保護功能的資訊，請參閱軟體的 《入門指南》： 按一下開始 → 所有程式 →Wave
如果您的電腦遺失或遭竊 • 聯絡警察局，報告您的電腦遺失或遭竊。在說明您的電腦時，請說出服務標籤。要求警察局指定 一個案件代號，並將其與警察局的名稱、地址以及電話號碼一起寫下。如有可能，請將調查人員 的姓名一併寫下。 註：若您知道電腦在何處遺失或遭竊，請與當地的警察局聯絡來報案。如果不知道，請與您轄區內的警 察局聯絡。 • 如果電腦屬於公司所有，請通知公司的安全部門。 • 與 Dell 客戶服務部門聯絡，報告電腦遺失一事。提供電腦的服務標籤、案件代號及您向其報告電 腦遺失的警察局的名稱、地址以及電話號碼。如有可能，請提供調查人員的姓名。 Dell 客戶服務代理商將在電腦服務標籤下記錄您的報告，並將該電腦記錄為遺失或遭竊。如果有人 與 Dell 公司聯絡尋求技術援助並提供您的服務標籤，該電腦會被自動識別為遺失或遭竊。客戶服務 代表將盡力追蹤來電者的電話號碼與地址。之後，Dell 將與您向其報告電腦遺失的警察局聯絡。 68 保護您的電腦
清潔您的電腦 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 電腦、鍵盤和顯示幕 警示：在您清潔電腦之前，請先從電源插座上拔下電腦的電源線，並取出所有已安裝的電池。使用 以水沾濕的軟布清潔電腦。請勿使用液體或噴霧狀清潔劑，其中可能含有易燃物質。 • 使用罐裝壓縮空氣來清除鍵盤按鍵之間的灰塵。 注意事項：為避免損壞電腦或顯示幕，請勿將清潔劑直接噴在顯示幕上。請僅使用專門用於清潔顯 示幕的產品，並按照產品隨附的說明進行操作。 • 用水或顯示幕清潔劑沾濕無纖的軟布，擦拭顯示幕直至其清潔。 • 用水沾濕無纖的軟布，擦拭電腦和鍵盤。請勿讓布上的水滲入觸控墊和周圍手掌墊之間的空隙。 觸控墊 1 關閉電腦。 2 從電腦及裝置的電源插座上斷開所有連接的裝置。 3 取出安裝的所有電池 ( 請參閱第 35 頁的 「更換電池」 )。 4 用水沾濕無纖的軟布，輕輕擦拭觸控墊表面。請勿讓布上的水滲入觸控墊和周圍手掌墊之間 的空隙。 軟碟機 注意事項：請勿嘗試用棉花棒清潔磁碟機磁頭。您可能會不小心弄偏磁頭，使磁碟機無法作業。 請使用從市面上購買的清潔套件來清潔軟碟機。這些套件包含預處理過的軟
CD 和 DVD 注意事項：請務必使用壓縮空氣來清潔 CD/DVD 磁碟機的光孔，並按照壓縮空氣產品隨附的說明進行操 作。請勿碰觸光碟機的光孔。 如果您發現 CD 或 DVD 的播放品質出現問題 ( 例如跳盤 )，請嘗試清潔光碟。 1 拿住光碟的外邊緣。也可以碰觸光碟中心孔的內側邊緣。 注意事項：為避免損壞表面，請勿沿光碟的圓周方向擦拭。 2 使用無纖的軟布輕輕擦拭光碟底面 ( 無標籤的一面 )，切記沿著從中心向外邊緣的直線方向擦拭。 對於難以去除的污垢，請嘗試使用水或用水稀釋的中性皂液。您也可以從市面上購買清潔光碟的 產品，它們提供某些保護來預防灰塵、指印和刮傷。用於清潔 CD 的產品也可以用於清潔 DVD。 70 清潔您的電腦
故障排除 Dell™ 技術更新服務 Dell 技術更新服務透過電子郵件預先通知電腦軟體與硬體更新。該服務是免費的，您可對其內 容、格式以及接收通知的頻率進行自訂。 若要註冊 Dell 技術更新服務，請訪問 support.dell.
註：如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等候，直至看到 Microsoft® Windows® 桌面，然後關閉電腦並再試一次。 註：在嘗試選項 B 之前，必須完全關閉電腦電源。 b 啟動電腦時按住 鍵。 註：如果您看到一則表明未找到診斷公用程式分割區的訊息，請從 Drivers and Utilities 媒體執行 Dell Diagnostics。 電腦會執行預啟動系統評估，即對主機板、鍵盤、顯示幕、記憶體、硬碟機等執行一系列初步測試。 • 評估期間，請回答螢幕上出現的所有問題。 • 如果偵測到故障，電腦將停止並發出嗶聲。若要停止評估並重新啟動電腦，請按 鍵； 若要繼續到下一個測試，請按 鍵；若要重新測試發生故障的元件，請按 鍵。 • 如果在預啟動系統評估期間偵測到故障，請記下錯誤代碼，然後與 Dell 公司聯絡。 如果預啟動系統評估成功完成，您會收到以下訊息：Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
Dell Diagnostics 主選單 1 系統載入 Dell Diagnostics 後，將出現 Main Menu ( 主選單 ) 螢幕，請按一下所需選項的按鈕。 選項 功能 Express Test ( 快速測試 ) 對裝置執行快速測試。這種測試通常要進行 10 到 20 分鐘且無需您進行互動操作。請先執行 Express Test ( 快速測試 )，以便更快地找到問題的根源。 Extended Test ( 廣泛測試 ) 對裝置執行全面檢查。此測試通常要進行 1 小時或更 長的時間，並且要求您不時回答問題。 Custom Test ( 自訂測試 ) 用於測試特定的裝置。您可以自訂要執行的測試程式。 Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 此選項將列出大多數常見徵兆，可讓您依據所遇到的 問題徵兆來選擇測試程式。 2 如果在測試期間遇到問題，螢幕上會出現訊息，其中包括錯誤代碼及問題說明。請記下錯誤代碼 和問題說明，並按照螢幕上的指示進行操作。 如果您無法解決錯誤情況，請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 127 頁的 「獲得援助」 )。 註：電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部。
Dell Support 公用程式 Dell Support 公用程式安裝在電腦中，您可從工作列上的 Dell Support 圖示或從開始按鈕獲得該公用 程式。使用此支援公用程式可獲得自我支援資訊、進行軟體更新和對計算環境進行效能狀況掃描。 存取 Dell Support 公用程式 可從工作列上的 Dell Support 圖示或從開始選單存取 Dell Support 公用程式。 如果工作列上未出現 Dell Support 圖示，請： 1 按一下開始按鈕，並指向程式集。 2 按一下 Dell Support，並指向 Dell Support Settings (Dell Support 設定 )。 3 確保已核取 Show icon on the taskbar ( 在工作列上顯示圖示 ) 選項。 註：如果開始選單中沒有 Dell Support 公用程式，請訪問 support.dell.
磁碟機問題 在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 131 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 確 定 M I C R O S O F T ® W I N D O W S ® 能夠識別磁碟機 — 按一下開始按鈕，然後按一下我的電腦。如果未 列出軟碟機、CD 磁碟機或 DVD 磁碟機，請使用防毒軟體來執行徹底掃描，以檢查並移除病毒。 病毒有時會導致 Windows 無法識別磁碟機。 測試磁碟機 — • 插入另一張軟碟、CD 或 DVD，以排除原來的軟碟、CD 或 DVD 有故障的可能性。 • 插入啟動磁片，然後重新啟動電腦。 清潔磁碟機或磁碟。 確 定 C D 已卡在轉軸上。 檢查纜線連接狀況。 檢查硬體不相容問題。 請執行 D E L L D I A G N O S T I C S — 請參閱第 71 頁的 「Dell Diagnostics」。 CD 磁碟機和 DVD 磁碟機問題 註：高速 CD 或 DVD 磁碟機的震動是正常現象，並且可能會產生噪音，這並不表示磁碟機、CD 或 DVD 有 故障。 註：由於世
如果聽到不熟悉的刮擦聲或摩擦聲 • 確定聲音不是由正在執行的程式所引起的。 • 確定磁碟或光碟已正確插入。 硬碟機問題 在開啟電腦之前先讓其冷卻 — 溫度較高的硬碟機可能會導致作業系統無法啟動。請先讓電腦恢復 至室溫後再將其開啟。 執行磁碟檢查程式 — 1 按一下開始按鈕，然後按一下我的電腦。 2 在本機磁碟機 C: 上按一下滑鼠右鍵。 3 按一下內容。 4 按一下工具標籤。 5 在檢查錯誤下，按一下立即檢查。 6 按一下掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區。 7 按一下開始。 電子郵件、數據機和網際網路問題 在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 131 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 註：僅可以將數據機連接至類比電話插孔。如果將數據機連接至數位電話網路，則數據機將無法作業。 檢 查 M I C R O S O F T O U T L O O K ® E X P R E S S 安全設定 — 如果您無法開啟電子郵件附件，請： 1 在 Outlook Express 中，按一下工具、選項，然後按一下安全性。 2 按一
執行數據機診斷工具 — 按一下開始按鈕，指向所有程式，然後按一下數據機診斷工具。按照螢幕 指示操作，以識別並解決數據機問題。 確認數據機正在與 W I N D O W S 進行通訊 — 1 按一下開始按鈕，然後按一下控制台。 2 按一下印表機和其他硬體。 3 按一下電話和數據機選項。 4 按一下數據機標籤。 5 按一下數據機連接的 COM 連接埠。 6 按一下內容、診斷標籤，然後按一下查詢數據機，以確認數據機正在與 Windows 通訊。 如果所有命令均收到回應，則證明數據機作業正常。 確定電腦已連接至網際網路 — 確定您已成為網際網路提供者的使用者。開啟 Outlook Express 電子 郵件程式，按一下檔案。如果離線工作旁邊有核取標記，請按一下該核取標記以取消核取，然後連 接至網際網路。若要獲得幫助，請與網際網路服務提供者聯絡。 掃描電腦以尋找間諜軟體 — 如果電腦效能降低、您不斷接收到快顯式廣告，或者您在連接至網際 網路時遇到問題，則您的電腦可能已感染間諜軟體。請使用包含間諜軟體防護功能的防毒程式 ( 您 的程式可能需要升級 ) 對電腦進行掃描並移除間諜軟體。若要獲得更多資訊，請訪問 supp
D I S K C : F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N ( 磁碟 C : 起始作業失敗 ) — 硬碟機起始作業失敗。請執行 Dell Diagnostics 中的硬碟機測試程式 ( 請參閱第 71 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 D R I V E N O T R E A D Y ( 磁碟機未就緒 ) — 需要在支架中安裝硬碟機才能繼續作業。請在硬碟機支架中安 裝硬碟機 ( 請參閱第 75 頁的 「磁碟機問題」 )。 E R R O R R E A D I N G P C M C I A C A R D ( 讀 取 P C M C I A 卡時發生錯誤 ) — 電腦無法識別 PC Card。重新插入 插卡或嘗試另一 PC Card ( 請參閱第 60 頁的 「安裝 PC Card」 )。 E X T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D ( 延伸記憶體大小已變更 ) — NVRAM 中記錄的記憶體容量與電 腦中安裝的記憶體容量不相符。重新啟動電腦。如果再次出現此錯誤訊息，請與 D
K E Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E ( 鍵盤時鐘線故障 ) — 請檢查外接式鍵盤的纜線連接狀況。執行 Dell Diagnostics 中的 Keyboard Controller ( 鍵盤控制器 ) 測試程式 ( 請參閱第 71 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( 鍵盤控制器故障 ) — 請檢查外接式鍵盤的纜線連接狀況。重新啟動 電腦，避免在啟動程序期間碰觸鍵盤或滑鼠。執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 71 頁的 「Dell Diagnostics」 ) 中的 Keyboard Controller ( 鍵盤控制器 ) 測試程式。 K E Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E ( 鍵盤資料線故障 ) — 請檢查外接式鍵盤的纜線連接狀況。執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 71 頁的 「Dell Diagnostics」 ) 中的 Keyboard C
O P T I O N A L R O M B A D C H E C K S U M ( 可選的 R O M 總和檢 查 錯 誤 ) — 可選的 ROM 明顯有故障。請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 127 頁的 「獲得援助」 )。 A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D ( 找不到需 要的 .
IEEE 1394 裝置問題 在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 131 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 確 定 W I N D O W S 已識別 IEEE 1394 裝 置 — 1 按一下開始按鈕，然後按一下控制台。 2 按一下印表機和其他硬體。 如果其中列出了 IEEE 1394 裝置，則表明 Windows 能夠識別此裝置。 如 果 D E L L 提供的 IEEE 1394 裝置出 現問 題 — 如果非 D E L L 提供 的 IEEE 1394 裝置出現 問題 — 請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 127 頁的 「獲得援助」 ) 或與 IEEE 1394 裝置製造廠商聯絡。 確定 IEEE 1394 裝置已正確插入連接器。 鍵盤問題 在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 131 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 註：執行 Dell Diagnostics 或系統設定程式時，請使用內建鍵盤。在您連接外接式
若要驗證外接 式 鍵 盤是否 有問題，請檢查內 建鍵盤 — 1 關閉電腦。 2 拔下外接式鍵盤的纜線。 3 開啟電腦。 4 在 Windows 桌面上，按一下開始按鈕，指向程式集、附屬應用程式，然後按一下記事本。 5 使用內建鍵盤鍵入一些字元，並確認它們出現在顯示幕上。 如果此時螢幕上出現字元，而剛才使用外接式鍵盤時沒有出現，則可能是外接式鍵盤有故障。與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 127 頁的 「獲得援助」 )。 執 行 鍵 盤 D I A G N O S T I C T E S T — 執行 Dell Diagnostics 中的 PC-AT Compatible Keyboard (PC-AT 相容鍵 盤 ) 測試程式 ( 請參閱第 71 頁的 「Dell Diagnostics」 )。如果測試程式表示外接式鍵盤有故障，請 與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 127 頁的 「獲得援助」 )。 未預期的字元 停用數字鍵台 — 如果螢幕上顯示的是數字而不是字母，請按 鍵以停用數字鍵台。確 認數字鎖定指示燈未亮起。 鎖定和軟體問題 在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請
專用於舊版 Microsoft® Windows® 作業系統的程式 執行程式相容 性精靈 — 程式相容性精靈可組態程式，使其在類似於非 Windows 作業系統的環境 中執行。 1 按一下開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 程式相容性精靈 → 下一步。 2 按照螢幕上的指示操作。 出現全藍螢幕 關 閉 電 腦 — 如果無法透過按鍵盤上的按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘，直至電腦關機。然後重新啟動電腦。 其他軟體問題 請 查閱 軟體說明文 件或與軟體製 造廠商聯絡 ，以獲 得有關故障 排除 的資訊 — • 確定程式與電腦中安裝的作業系統相容。 • 確定電腦滿足執行軟體所需的最低硬體要求。請參閱軟體說明文件，以獲得相關資訊。 • 確定已正確安裝並組態程式。 • 確認裝置驅動程式未與程式發生衝突。 • 如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。 立 即 備 份您的檔案。 使 用病 毒掃描程式檢查硬碟機、 軟碟或 C D。 儲 存並關閉所有開啟的檔案或程式，並透過開始選 單關閉電腦。 掃描電腦以尋找間諜軟體 — 如果電腦效能降低、您不斷接收到快顯式
記憶體問題 在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 131 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 如 果您 收到記憶體不足的訊息 — • 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟但目前未使用的程式，以查看是否可以解決問題。 • 請參閱軟體說明文件，以瞭解最小記憶體要求。如有必要，請安裝附加記憶體 ( 請參閱第 84 頁的 「記憶體問題」 )。 • 重新接插記憶體模組，以確定電腦可與記憶體順利通訊 ( 請參閱第 84 頁的 「記憶體問題」 )。 • 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 71 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 如 果您 遇到其他記憶體問題 — • 重新接插記憶體模組 ( 請參閱第 84 頁的 「記憶體問題」 )，以確定電腦可與記憶體順利通訊。 • 請確定您遵循記憶體安裝規範執行操作 ( 請參閱第 84 頁的 「記憶體問題」 )。 • 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 71 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 網路問題
無 法 連 接 — 必須在網路上啟動 Dell 行動寬頻插卡才能進行連接。啟動 Dell 行動寬頻插卡公用程 式後，請將滑鼠置於工作列中的 圖示之上，以讀取連接狀態。如果狀態表示未啟動行動寬頻插 卡，請參閱第 85 頁的 「啟動行動寬頻插卡」，以獲得更多資訊。如果問題仍然存在，請與您的行 動寬頻服務供應商聯絡，以獲得有關您計劃的詳細資料。 檢 查 行 動寬頻 網路 服務 — 請與您的行動寬頻服務提供者聯絡，以確認覆蓋計劃和受支援的服務。 檢 查 D E L L 行動寬 頻插 卡公用程式中的狀態 — 按一下 Windows 桌面上的 式。檢查主視窗中的狀態： 圖示，以啟動公用程 • No card detected ( 未偵測到插卡 )— 請重新啟動電腦，然後再次啟動公用程式。 • Radio Off ( 無線電已關閉 )— 透過檢視 Dell 行動寬頻插卡公用程式中的狀態，確保行動寬頻 插卡已啟用。如果插卡被停用，請透過按一下 Dell 行動寬頻插卡公用程式主螢幕中的 Turn Radio On ( 開啟無線電 ) 按鈕來啟用行動寬頻插卡。 • Searching ( 正在搜尋 )— Del
電源問題 在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 131 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 請檢查電源指 示燈 — 電源指示燈亮起或閃爍，表示電腦有電。如果電源指示燈閃爍，表示電腦處 於待命模式，按下電源按鈕可以結束待命模式。如果指示燈未亮起，按下電源按鈕可以開啟電腦。 請 為電 池充電 — 電池的電量可能已經耗盡。 1 重新安裝電池。 2 使用交流電變壓器將電腦連接至電源插座。 3 開啟電腦。 註：電池的使用時間 ( 電池電量耗盡所需的時間 ) 會逐漸縮短。依據使用電池的頻率和條件，您可能需 要在電腦的使用壽命內購買新電池。 請檢查電池狀態指 示燈 — 如果電池狀態指示燈呈橘黃色閃爍或橘黃色穩定，表示電池電量不足或 已經耗盡。將電腦連接至電源插座。 如果電池狀態指示燈呈綠色和橘黃色交替閃爍，表示電池太熱而無法充電。請關閉電腦，從電源插 座上拔下電腦的電源線，並讓電池與電腦冷卻至室溫。 如果電池狀態指示燈呈橘黃色快速閃爍，表示電池可能有故障。與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 127 頁 的 「獲得援助」 )。 請檢
在電腦執行時連線 如果在電腦執行時將其連接至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port，則電腦不會識別連線裝置，直至您將交 流電變壓器連接至電腦。 電腦連線時交流電源過低 如果將電腦連線至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port 時交流電源中斷，電腦將立即進入低效能模式。 印表機問題 在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 131 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 註：如果您需要印表機的技術援助，請與印表機製造廠商聯絡。 確 認印 表機已開啟。 檢 查印 表機纜線的連接狀況 — • 請參閱印表機說明文件，以獲得纜線連接的資訊。 • 確定印表機纜線已牢固地連接至印表機和電腦。 請測試電源插座 — 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其工作正常。 請確認 W I N D O W S 能夠識別印 表機 — 1 按一下開始按鈕、控制台，然後按一下印表機和其他硬體。 2 按一下檢視已安裝的印表機或傳真印表機。 如果其中列出印表機，請在印表機圖示上按一下滑鼠右鍵。 3 按一下內容
請確認 M I C R O S O F T W I N D O W S 能夠識別掃描器 — 1 按一下開始 → 控制台 → 印表機和其他硬體。 2 按一下掃描器與數位相機。 如果列出您的掃描器，則表示 Windows 已識別掃描器。 請 重新 安裝掃描器 驅動程式 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得相關說明。 聲音和喇叭問題 在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 131 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 內建喇叭未發出聲音 請 調節 W I N D O W S 音量 控制 — 連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未開啟靜音 功能。調節音量、低音或高音控制，以消除失真。 請使用鍵盤快速鍵 調節音 量 — 按 以停用 ( 靜音 ) 或重新啟用內建喇叭。 請 重新 安裝聲 音 ( 音效 ) 驅動程式 — 請參閱第 92 頁的 「重新安裝驅動程式和公用程式」。 外接式喇叭未發出聲音 確 定 次 低音喇叭和喇叭均 已開啟 — 請參閱喇叭隨附的安裝圖解。如果您的喇叭具有音量控制，請 調節音量、低
觸控墊或滑鼠問題 請檢查 觸控墊 設定 — 1 按一下開始按鈕、控制台，然後按一下印表機和其他硬體。 2 按一下滑鼠。 3 嘗試調整其設定。 請檢查 滑鼠纜 線 — 關閉電腦。拔下滑鼠纜線，檢查是否有損壞，然後重新穩固地連接纜線。 如果使用滑鼠延長線，請將其拔下，並將滑鼠直接連接至電腦。 若要驗證滑鼠是否 有問題，請檢查觸 控墊 — 1 關閉電腦。 2 拔下滑鼠纜線。 3 開啟電腦。 4 在 Windows 桌面上，使用觸控墊移動游標，選擇並開啟一個圖示。 如果觸控墊作業正常，則可能是滑鼠有故障。 檢查系統設定程式設定 — 確認系統設定程式列出了游標控制裝置選項的正確裝置。( 電腦可以在 未調整任何設定的情況下自動識別 USB 滑鼠。) 請測試 滑鼠控制器 — 若要測試滑鼠控制器 ( 影響指標的移動能力 ) 以及觸控墊或滑鼠按鈕的作 業，請執行 Dell Diagnostics 的 Pointing Devices ( 游標控制裝置 ) 測試程式群組中的 Mouse ( 滑鼠 ) 測試程式 ( 請參閱第 71 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 請 重新 安裝觸 控墊 驅動程式 — 請參閱
如果顯示幕顯示不清楚 請 調整亮度 — 按 和上方向鍵或下方向鍵 將 外接式次低 音喇叭移至 遠離電腦或 顯示器的地方 — 如果外接式喇叭系統包括次低音喇叭，請確 定次低音喇叭距離電腦或外接式顯示器至少 60 cm (2 ft)。 請 排除 可能的 干擾 — 關閉附近的風扇、熒光燈、鹵素燈或其他設備。 請 旋轉電腦使其朝 向不同 的方向 — 避免陽光照射，因為陽光照射會導致圖像品質變差。 請 調整 W I N D O W S 顯示 設定 — 1 按一下開始按鈕，然後按一下控制台。 2 按一下外觀和主題。 3 按一下要變更的區域，或按一下顯示圖示。 4 嘗試使用不同的色彩品質和螢幕解析度設定值。 執 行影 像 D I A G N O S T I C S T E S T — 如果未出現錯誤訊息而顯示的問題仍然存在，但顯示幕並非完全空 白的話，請執行 Dell Diagnostics 中的 Video ( 影像 ) 裝置群組。如果問題仍然存在，請與 Dell 公司 聯絡 ( 請參閱第 127 頁的 「獲得援助」 )。 請 參閱 「錯誤訊息 」 — 如果螢幕上出現錯誤訊息，請參閱第 77 頁的 「錯誤訊息
重新安裝軟體 驅動程式 何謂驅動程式？ 驅動程式是控制裝置 ( 例如印表機、滑鼠或鍵盤 ) 的程式。所有裝置都需要驅動程式。 驅動程式在裝置與使用該裝置的其他任何程式之間起到轉譯器的作用。每個裝置均有一組只有 它的驅動程式才能識別的專屬命令。 Dell 電腦在出廠時已安裝所需的驅動程式，無需進一步的安裝或組態。 注意事項：Drivers and Utilities 媒體可能包含多個作業系統的驅動程式，並非全部適用於您的電腦。 請確定所安裝的軟體適用於您的作業系統。 您的 Microsoft Windows 作業系統隨附許多驅動程式，例如鍵盤驅動程式。在下列情況下，您 可能需要安裝驅動程式： • 升級作業系統。 • 重新安裝作業系統。 • 連接或安裝新的裝置。 識別驅動程式 如果您在使用任何裝置時遇到問題，請確認驅動程式是否是問題的根源，如有必要，請更新驅 動程式。 Microsoft® Windows® XP 1 按一下開始 → 控制台。 2 在選取類別目錄下，按一下效能及維護，然後按一下系統。 3 在系統內容視窗中，按一下硬體標籤，然後按一下裝置管理員。 Microsoft Windows V
向下捲動清單，查看裝置的圖示上是否標有驚嘆號 ( 一個帶有 [!] 的黃色圓 )。 如果裝置名稱旁邊有驚嘆號，您可能需要重新安裝其驅動程式，或安裝新的驅動程式 ( 請參閱第 92 頁 的 「重新安裝驅動程式和公用程式」 )。 重新安裝驅動程式和公用程式 注意事項：Dell 支援 Web 站台 (support.dell.
5 若要偵測其他驅動程式與公用程式，請在 Search Criteria ( 搜尋標準 ) 下，從 System Model ( 系統 型號 )、Operating System ( 作業系統 ) 和 Topic ( 主題 ) 下拉式選單中選擇適當的類別。 螢幕上將會出現您電腦使用的特定驅動程式與公用程式的連結。 6 按一下特定驅動程式或公用程式的連結，以顯示有關您要安裝的驅動程式或公用程式的資訊。 7 按一下 Install ( 安裝 ) 按鈕 ( 如果顯示 )，開始安裝驅動程式或公用程式。在歡迎螢幕上，按照螢幕 上的提示完成安裝。 如果沒有顯示 Install ( 安裝 ) 按鈕，則會自動進行安裝。若要獲得安裝指示，可以參閱以下小節 中的相應指示，或按一下 Extract ( 擷取 )，按照擷取指示作業，然後閱讀讀我檔案。 如果系統指示您瀏覽驅動程式檔案，請按一下驅動程式資訊視窗中的 CD 目錄，以顯示與此驅動 程式關聯的檔案。 手動重新安裝驅動程式 註：如果您要重新安裝紅外線感應器驅動程式，則必須首先在系統設定程式 ( 請參閱第 97 頁的 「系統設 定程式」 ) 中啟用紅外線感應器，然後才能繼續安裝
使用硬體疑難排解工具 如果在作業系統安裝期間系統未偵測到裝置，或者偵測到裝置但其組態不正確，您可以使用硬體疑 難排解來解決不相容問題。 Microsoft Windows XP 1 按一下開始 → 說明及支援。 2 在搜尋欄位中鍵入硬體疑難排解，並按 開始搜尋。 3 在修復問題區段中，按一下硬體疑難排解。 4 在硬體疑難排解清單中，選擇最能說明此問題的選項，然後按下一步以執行接下來的故障排除步驟。 Microsoft Windows Vista 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕 ，然後按一下說明及支援。 2 在搜尋欄位中鍵入硬體疑難排解，並按 開始搜尋。 3 在搜尋結果中，選擇最能說明問題的選項並按照接下來的疑難排解步驟操作。 還原作業系統 您可以按以下方式還原作業系統： • Microsoft Windows XP 系統還原和 Microsoft Windows Vista® 系統還原可將電腦恢復至先前的作 業狀態，而不會影響資料檔案。請將系統還原作為還原作業系統並保存資料檔案的首選解決方案。 • 如果您的電腦隨附作業系統 CD，則可用其來還原
Microsoft Windows Vista 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕 ，然後按一下說明及支援。 2 在搜尋方塊中，鍵入系統還原並按 鍵。 註：螢幕可能出現使用者帳戶控制視窗。如果您在電腦上使用的是管理員帳戶，請按一下繼續；否則， 請與您的管理員聯絡以繼續所需的操作。 3 按一下下一步，然後按照螢幕上接下來的提示操作。 如果系統還原無法解決問題，您可以復原上一次系統還原。 復原上次系統還原 注意事項：復原上次系統還原之前，請先儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。在系統還 原完成之前，請勿改變、開啟或刪除任何檔案或程式。 Microsoft Windows XP 1 按一下開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 系統工具 → 系統還原。 2 按一下復原上次還原，然後按一下下一步。 Microsoft Windows Vista 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕 ，然後按一下說明及支援。 2 在搜尋方塊中，鍵入系統還原並按 鍵。 3 按一下復原上次還原，然後按一下下一步。 啟用系統還原 註：即使磁碟空間不足，
若要重新安裝 Windows，您需要以下項目： • Dell™ 作業系統 CD • Dell Drivers and Utilities 媒體 註：Dell Drivers and Utilities 媒體包含組裝電腦期間安裝的驅動程式。使用 Drivers and Utilities 媒體載入 所需的任何驅動程式。依據您訂購電腦的地區或您是否要求 CD，您的系統可能未隨附 Drivers and Utilities 媒體和作業系統 CD。 重新安裝 Windows 重新安裝過程可能需要 1 到 2 個小時才能完成。重新安裝作業系統之後，您還必須重新安裝裝置驅 動程式、防毒程式以及其他軟體。 注意事項：作業系統 CD 提供用於重新安裝 Windows XP 的選項。這些選項可能會覆蓋硬碟機上的檔案， 並可能影響硬碟機上已安裝的程式。因此，除非有 Dell 技術支援代表的指導，否則請勿重新安裝 Windows XP。 1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。 2 插入作業系統 CD。 3 如果螢幕上顯示 Install Windows ( 安裝 Windows) 訊息，請按一下 Exit (
系統設定程式 概觀 註：您的作業系統可能會自動組態系統設定程式中的大部分可用選項，這樣會置換您透過系統設定 程式設定的選項。( 但 External Hot Key [ 外接式速轉鍵 ] 選項是一個例外，您僅可以透過系統設定程 式來啟用或停用該選項。) 若要獲得有關組態作業系統功能的更多資訊，請存取說明及支援中心 ( 按 一下開始 → 說明及支援 )。 您可以使用系統設定程式完成以下作業： • 設定或變更使用者可選的功能，例如電腦密碼 • 驗證有關電腦目前組態的資訊，例如系統記憶體的容量 設定電腦之後，請執行系統設定程式，以熟悉系統組態資訊與可選的設定。您需要記下這些資 訊，以備將來參考。 系統設定程式螢幕會顯示電腦目前的設定資訊和設定，例如： • 系統組態 • 啟動次序 • 啟動組態與連線裝置組態設定 • 基本裝置組態設定 • 系統安全性和硬碟機密碼設定 註：除非您是專業電腦使用者或有 Dell 技術支援人員的指導，否則請勿變更系統設定程式的設定。 某些變更可能會導致電腦工作異常。 檢視系統設定程式螢幕 1 開啟 ( 或重新啟動 ) 電腦。 2 當螢幕上顯示 DELL™ 徽標時，
系統設定程式螢幕 註：若要獲得有關系統設定程式螢幕上特定項目的資訊，請反白顯示該項目並查看螢幕上的 Help ( 說明 ) 區域。 在每個螢幕上，螢幕左側會列出系統設定程式選項。每個選項的右側會顯示該選項的設定或值。您 可以變更螢幕上反白顯示的設定，灰顯的選項或值無法變更 ( 它們由電腦確定 )。 螢幕右上角顯示目前反白顯示選項的說明資訊，右下角顯示關於電腦的資訊。系統設定的按鍵功能 會列在螢幕的底部。 常用選項 某些選項需要重新啟動電腦，以使新設定生效。 變更啟動順序 啟動順序或啟動次序將告訴電腦從何處找到啟動作業系統所需的軟體。您可以使用系統設定程式的 Boot Order ( 啟動次序 ) 頁面控制啟動順序，以及啟用 / 停用裝置。 註：若要對啟動順序進行一次性變更，請參閱第 99 頁的 「執行單次啟動」。 Boot Order ( 啟動次序 ) 頁面將顯示可能安裝在電腦中的啟動裝置之概括清單 ( 包括但不僅限於以 下裝置 )： • Diskette Drive ( 磁碟機 ) • Modular bay HDD ( 模組化凹槽 HDD) • Internal HDD ( 內建 HDD)
執行單次啟動 您可以設定 「僅單次」啟動順序，而無需進入系統設定程式。( 您也可以使用此程序，啟動硬碟機 上的診斷公用程式分割區中的 Dell Diagnostics。) 1 透過開始選單關閉電腦。 2 如果電腦已連接至連線裝置 ( 已連線 )，請切斷連線。請參閱連線裝置隨附的說明文件，以獲得相 關說明。 3 將電腦連接至電源插座。 4 開啟電腦。當螢幕上顯示 DELL 徽標時，請立即按 鍵。 如果您等候過久，並且螢幕上已顯示 Windows 徽標，請繼續等候，直至看到 Windows 桌面。然 後關閉電腦並再試一次。 5 螢幕上顯示啟動裝置清單時，反白顯示您要從其啟動的裝置，然後按 鍵。 電腦將啟動至所選裝置。 您下一次重新啟動電腦時，系統會恢復先前的啟動次序。 變更印表機模式 按照連接至並列連接器的印表機或裝置的類型設定 Parallel Mode ( 並列模式 ) 選項。若要確定使用 的模式是否正確，請參閱該裝置隨附的說明文件。 將 Parallel Mode ( 並列模式 ) 設定為 Disabled ( 停用 ) 以停用並列埠和連接埠的 LPT 位址，從而釋 放電腦資
系統設定程式
添加與更換零件 開始操作之前 本章介紹卸下和安裝電腦元件的程序。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已滿足以下 條件： • 您已執行第 101 頁的 「關閉電腦」和第 101 頁的 「拆裝電腦內部元件之前」中的步驟。 • 您已閱讀 Dell™ 《產品資訊指南》中的安全資訊。 • 以相反的順序執行卸下程序可以裝回元件或安裝元件 ( 如果是單獨購買的話 )。 建議的工具 本文件中的程序可能需要以下工具： • 小型平頭螺絲起子 • 小型十字槽螺絲起子 • 小型塑膠劃線器 • 快閃 BIOS 更新程式 CD 關閉電腦 注意事項：為避免遺失資料，請在關閉電腦之前，先儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的 程式。 1 關閉作業系統： a 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式，然後按一下開始 → 關機 → 關機 → 確定。 作業系統關機程序完成後，電腦將關閉。 2 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。關閉作業系統時，如果電腦和連接的裝置未自動關 閉，請按住電源按鈕約 4 秒鐘以將它們關閉。 拆裝電腦內部元件之前 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。
注意事項：拔下纜線時，請握住連接器或拉片將其拔出，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定 彈片，若要拔下此類纜線，請向內按壓鎖定彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應 同時退出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。 注意事項：為避免損壞電腦，請在開始拆裝電腦內部元件之前，先執行下列步驟。 1 確保工作表面平整乾淨，以防止刮傷機箱蓋。 2 關閉電腦 ( 請參閱第 101 頁的 「關閉電腦」 )。 3 如果電腦已連接至連線裝置 ( 已連線 )，請切斷連線。請參閱連線裝置隨附的說明文件，以獲得相 關說明。 注意事項：若要拔下網路纜線，請先將網路纜線從電腦上拔下，然後再將其從牆上的網路連接器中拔下。 4 從電腦上拔下所有電話線或網路纜線。 5 合上顯示幕，然後將電腦正面朝下放置在平坦的工作表面上。 注意事項：為避免損壞主機板，您必須在維修電腦之前取出主電池。 6 卸下所有已安裝的模組，包括第二個電池 ( 如果已安裝 ) ( 請參閱第 121 頁的 「媒體凹槽」 )。 7 從電源插座上拔下電腦及連接的所有裝置的電源線。 8 取出電池 ( 請參閱第 35 頁的 「
鉸接護蓋 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項：為避免靜電損壞，請使用接地腕帶或經常碰觸未上漆的金屬表面 ( 例如電腦後面的連接器 )， 以導去身上的靜電。 注意事項：鉸接護蓋容易受損，如果用力過大會損壞鉸接護蓋。卸下鉸接護蓋時請務必小心。 1 按照第 101 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 翻轉電腦，使其上面朝上放置，然後完全打開顯示幕 (180 度 )，以使其平放在您的工作表面上。 注意事項：為避免損壞鉸接護蓋，請勿同時提起護蓋兩側。如果未依照上述方法卸下鉸接護蓋，則可能 會導致塑膠破裂。 1 2 3 1 鉸接護蓋 2 塑膠劃線器 3 凹陷處 3 從電腦的右側開始，使用塑膠劃線器撬起鉸接護蓋。從右到左提起護蓋，使其脫離電腦，並將護 蓋放在一邊。 4 若要裝回鉸接護蓋，請將護蓋的左邊緣插入到位。 5 從左向右按下護蓋，直至其卡入到位。 添加與更換零件 103
鍵盤 警示：開始執行以下程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項：為避免靜電損壞，請使用接地腕帶或經常碰觸電腦上未上漆的金屬表面 ( 如背面板 )，以導 去身上的靜電。 1 按照第 101 頁的 「開始操作之前」中的說明進行操作。 2 卸下鉸接護蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「鉸接護蓋」 )。 1 2 3 4 5 6 1 螺絲 (3) 2 鍵盤彈片 (5) 3 手掌墊 4 拉片 5 鍵盤纜線鎖定支架 6 鍵盤纜線連接器 注意事項：鍵盤上的鍵帽容易受損和錯位，並且在裝回時很費時。卸下和處理鍵盤時請務必小心。 3 卸下鍵盤頂部的三個螺絲。 註：在步驟 4 中小心提起鍵盤，以確保不會拉扯鍵盤纜線。 4 將鍵盤向上旋轉 90 度，並將其放在手掌墊上，以便可以接觸到鍵盤連接器。 5 如果鍵盤連接器旁邊的鍵盤鎖支架將鍵盤纜線卡入到位，請小心將鎖支架向上轉動，以露出纜線。 6 向上提起拉片，以斷開鍵盤纜線連接器與主機板上的鍵盤連接器的連接。 註：裝回鍵盤時，請確定鍵盤彈片已完全到位，以免刮傷手掌墊。 104 添加與更換零件
採用藍芽 ® 無線技術的內建插卡 警示：開始執行以下程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項：為避免靜電損壞，請使用接地腕帶或經常碰觸電腦背面板上的連接器，以導去身上的靜電。 注意事項：為避免損壞主機板，請務必在拆裝電腦內部元件之前先取出主電池。 如果您在訂購電腦的同時也訂購有採用藍芽無線技術的內建插卡，則電腦中已安裝此插卡。 1 按照第 101 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 卸下鉸接護蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「鉸接護蓋」 )。 1 3 2 1 插卡纜線 2 插卡 3 金屬彈片 注意事項：取出插卡時請務必小心，避免損壞插卡、插卡纜線或周圍的元件。 3 小心地將插卡從其固定凹槽中取出。 4 一隻手握住插卡纜線，另一隻手使用塑膠劃線器輕輕地將插卡從金屬彈片下撬出。 5 從卡盒提起插卡，確保您拉出插卡纜線時未用力過度。 添加與更換零件 105
6 拔下插卡的纜線，然後從電腦中取出插卡。 幣式電池 警示：開始執行以下程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項：為避免靜電損壞，請使用接地腕帶或經常碰觸電腦背面板上的連接器，以導去身上的靜電。 注意事項：為避免損壞主機板，請務必在拆裝電腦內部元件之前先取出主電池。 1 按照第 101 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 卸下鉸接護蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「鉸接護蓋」 )。 3 卸下鍵盤 ( 請參閱第 104 頁的 「鍵盤」 )。 106 添加與更換零件
1 2 3 1 電池連接器 2 幣式電池 3 聚脂薄膜 4 從主機板上的連接器中卸下電池連接器。 5 輕輕提起電池上面聚脂薄膜的角，請小心不要破壞塑膠。 6 同時，抓住電池並將其從電池盒中拉出。 記憶體 您可以透過在主機板上安裝記憶體模組來增加電腦記憶體容量。請參閱第 133 頁的 「規格」，以獲 得有關受您電腦支援的記憶體的相關資訊。僅安裝適合於您電腦的記憶體模組。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項：如果您的電腦僅有一個記憶體模組，請將其安裝在標有 「DIMMA」的連接器中。 注意事項：如果您在記憶體升級期間卸下原有的記憶體模組，請將其與新的模組分開放置，即使新模組 也是從 Dell 購買的。如有可能，請勿將一個原有的記憶體模組與一個新記憶體模組成對使用。否則，電 腦可能無法達到最佳效能。 註：從 Dell 購買的記憶體模組包括在您電腦的保固範圍內。 您的電腦具有兩個使用者可抽換式 SODIMM 插槽，其中一個 (DIMM A) 從鍵盤下方進行抽換，另 一個 (DIMM B) 從電腦底部進行抽換。 若要在 DIMM A 連接器中添加或更
3 卸下鍵盤 ( 請參閱第 104 頁的 「鍵盤」 )。 1 2 1 記憶體模組 (DIMM A) 2 固定夾 (2) 注意事項：為防止損壞記憶體模組連接器，請勿使用工具分開記憶體模組的固定夾。 4 如果您要更換記憶體模組，請導去身上的靜電，然後再卸下現有的模組： a 用指尖小心地將記憶體模組連接器兩端的固定夾分開，直至模組彈起。 b 從連接器中取出模組。 2 1 1 108 固定夾 ( 每個連接器 2 個 ) 添加與更換零件 2 記憶體模組
5 導去身上的靜電，然後安裝新的記憶體模組： 註：如果記憶體模組安裝不正確，電腦可能無法正確啟動。亦無錯誤訊息指示此故障。 a 將模組連接器的槽口與連接器插槽的彈片對齊。 b 以 45 度角將模組穩固地滑入插槽，並向下轉動模組，直至聽到卡入到位的卡嗒聲。如果未聽 到卡嗒聲，請卸下模組並重新安裝。 若要在 DIMM B 連接器中添加或更換記憶體模組，請： 注意事項：如果您需要在兩個連接器中安裝記憶體模組，請先在標有 「DIMMA」的連接器中安裝記憶 體模組，然後在標有 「DIMMB」的連接器中安裝模組。以 45 度角插入記憶體模組，以避免損壞連接器。 1 按照第 101 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 翻轉電腦，使其底面朝上，卸下記憶體模組護蓋中的緊固螺絲，然後卸下護蓋。 添加與更換零件 109
1 2 1 記憶體模組護蓋 2 緊固螺絲 注意事項：為防止損壞記憶體模組連接器，請勿使用工具分開記憶體模組的固定夾。 3 如果您要更換記憶體模組，請導去身上的靜電，然後再卸下現有的模組： a 用指尖小心地將記憶體模組連接器兩端的固定夾分開，直至模組彈起。 b 從連接器中取出模組。 2 1 1 110 固定夾 ( 每個連接器 2 個 ) 添加與更換零件 2 記憶體模組
注意事項：以 45 度角插入記憶體模組，以避免損壞連接器。 4 導去身上的靜電，然後安裝新的記憶體模組： 註：如果記憶體模組安裝不正確，電腦可能無法正確啟動。亦無錯誤訊息指示此故障。 a 將模組邊緣連接器的槽口與連接器插槽的彈片對齊。 b 以 45 度角將模組穩固地滑入插槽，並向下轉動模組，直至聽到卡入到位的卡嗒聲。如果未聽 到卡嗒聲，請卸下模組並重新安裝。 5 裝回護蓋。 注意事項：如果護蓋難以合上，請卸下模組並重新安裝。強行合上護蓋可能會損壞電腦。 6 將電池裝入電池凹槽，或將交流電變壓器連接至電腦和電源插座。 7 開啟電腦。 電腦啟動時，會偵測到附加記憶體，並會自動更新系統組態資訊。 若要確認電腦中已安裝記憶體的容量，請按一下開始 → 說明及支援，然後按一下電腦資訊。 8 裝回記憶體模組護蓋。 添加與更換零件 111
無線區域網路 (WLAN) 卡 如果您在訂購電腦的同時也訂購有 WLAN 卡，則該插卡已經安裝。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 1 按照第 101 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 卸下鉸接護蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「鉸接護蓋」 )。 3 卸下鍵盤 ( 請參閱第 104 頁的 「鍵盤」 )。 1 2 1 112 WLAN 卡 添加與更換零件 2 天線纜線 (2)
注意事項：為防止損壞連接器，請勿使用工具將固定夾分開。 4 如果仍未安裝 WLAN 卡，請跳至步驟 5。如果要更換 WLAN 卡，請取出現有的插卡： a 拔下 WLAN 卡連接的所有纜線。 b 用指尖小心地將金屬固定彈片分開，直至插卡輕輕彈起。 c 滑動並提起 WLAN 卡，將其從連接器中取出。 注意事項：連接器採用鎖定式設計，以確保插接正確。如果您感到有阻力，請檢查連接器並重新對齊插卡。 註：請勿將行動寬頻插卡插入 WLAN 卡插槽中。 註：WLAN 卡可能有兩個或三個連接器，這取決於您訂購的插卡類型。 1 2 1 WLAN 卡 2 金屬固定彈片 (2) 添加與更換零件 113
5 若要安裝 WLAN 卡，請： a 將所有天線纜線移出，以為 WLAN 卡騰出空間。 b 以 45 度角將 WLAN 卡與連接器對齊，然後將插卡按入連接器直至您聽到卡嗒聲。 1 2 1 WLAN 卡 2 天線纜線連接器 注意事項：為避免損壞 WLAN 卡，請勿將纜線置於插卡的上面或下面。 註：WLAN 卡可能有兩個或三個連接器，這取決於您訂購的插卡類型。 註：若要獲得有關纜線與連接器對應關係的更多特定資訊，請參閱 WLAN 卡隨附的說明文件。 c 114 將天線纜線連接至 WLAN 卡，請確保正確佈置纜線。 添加與更換零件
行動寬頻插卡 註：行動寬頻插卡可能並非在所有地區都適用。 如果您在訂購電腦的同時也訂購有行動寬頻插卡，則電腦中已安裝該插卡。 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 1 按照第 101 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 卸下鉸接護蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「鉸接護蓋」 )。 3 卸下鍵盤 ( 請參閱第 104 頁的 「鍵盤」 )。 1 1 行動寬頻插卡 2 2 天線纜線 (2) 注意事項：為防止損壞連接器，請勿使用工具將固定夾分開。 添加與更換零件 115
4 如果尚未安裝行動寬頻插卡，請跳至步驟 5。如果您要更換行動寬頻插卡，請取出現有的插卡： a 拔下行動寬頻插卡連接的所有纜線。 1 2 1 行動寬頻插卡 2 金屬固定彈片 (2) b 用指尖小心地將金屬固定彈片分開，直至插卡輕輕彈起。 c 滑動並提起行動寬頻插卡，將其從連接器中取出。 注意事項：連接器採用鎖定式設計，以確保插接正確。如果您感到有阻力，請檢查連接器並重新對齊插卡。 註：請勿將 WLAN 卡插入行動寬頻插卡插槽中。 注意事項：行動寬頻插卡可能有一個或兩個連接器，這取決於您訂購的插卡類型。 5 若要安裝行動寬頻插卡，請： 116 a 將所有天線纜線移出，以為行動寬頻插卡騰出空間。 b 以 45 度角將插卡與連接器對齊，然後將插卡按入連接器直至您聽到卡嗒聲。 添加與更換零件
1 1 行動寬頻插卡 2 2 天線纜線 (2) 注意事項：為避免損壞行動寬頻插卡，請勿將纜線置於插卡的上面或下面，並要確保正確佈置纜線。 註：若要獲得有關纜線和連接器的連接方式的更多特定資訊，請參閱行動寬頻插卡隨附的說明文件。 c 將白色天線纜線連接至插卡上標有白色三角形的連接器；將黑色天線纜線連接至插卡上標有 黑色三角形的連接器。 添加與更換零件 117
用戶身份模組 (SIM) 卡 警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 1 按照第 101 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 取出電池 ( 請參閱第 35 頁的 「更換電池」 )。 2 1 1 SIM 卡 2 金屬托架 (2) 注意事項：請勿碰觸 SIM 卡連接器，以防止插卡遭受靜電損壞 (ESD)。為防止 ESD，請在插入或取出插 卡前將插卡握在手中。 3 使插卡上有缺口的角相對遠離插卡插槽，將 SIM 卡插入插槽，從而將 SIM 卡滑入兩側金屬彈片下。 硬碟機 註：您需要作業系統 CD 來安裝 Microsoft® Windows® 作業系統。您還需要電腦的 Drivers and Utilities CD，以在新的硬碟機上安裝驅動程式和公用程式。 警示：如果您在硬碟機很熱時將其從電腦中卸下，請勿碰觸硬碟機的金屬外殼。 警示：拆裝電腦內部元件之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項：為防止資料遺失，請在卸下硬碟機之前先關閉電腦。當電腦處於開啟狀態、待命模式或休眠 模式時，請勿卸下硬碟機。 注意事項：硬碟機極易損壞；即使輕微的撞擊
若要更換硬碟機支架中的硬碟機，請： 1 按照第 101 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 1 2 1 螺絲 (2) 2 硬碟機 2 卸下電腦底部的硬碟機螺絲。 注意事項：如果硬碟機未安裝在電腦中，請使用防靜電保護包裝保存。請參閱 《產品資訊指南》的 「防止靜電損壞」。 3 將硬碟機滑出電腦。 4 拆開新硬碟機的包裝。 請保留原包裝材料以便存放或運送硬碟機。 注意事項：將硬碟機平穩地滑入到位。如果您用力過大，可能會損壞連接器。 5 將硬碟機滑入支架，直至其完全安插到位。 6 裝回並擰緊螺絲。 7 使用作業系統 CD 為您的電腦安裝作業系統 ( 請參閱第 95 頁的 「使用作業系統 CD」 )。 使用 Drivers and Utilities 媒體為您的電腦安裝驅動程式與公用程式 ( 請參閱第 92 頁的 「重新安裝驅 動程式和公用程式」 )。 添加與更換零件 119
將硬碟機退回 Dell 用原來的或類似的泡沫包裝將舊硬碟機裝好退回給 Dell。否則，硬碟機可能會在運送途中損壞。 硬碟機 泡沫包裝 120 添加與更換零件
媒體凹槽 註：如果尚未安裝裝置鎖定螺絲，您可以在電腦執行和連接至連線裝置 ( 已連線 ) 時卸下和安裝裝置。 卸下媒體凹槽裝置 注意事項：為防止損壞裝置，在裝置尚未安裝在電腦中時，請將其儲存在安全、乾燥的地方。避免按壓 這些裝置或在其上放置重物。 1 如果電腦底部已安裝裝置鎖定螺絲，請將其卸下。 2 如果電腦正在執行，請連按兩下工作列上的安全地移除硬體圖示，再按一下您要退出的裝置，然 後按一下停止。 3 按下裝置釋放閂鎖。 1 2 1 光碟機 2 裝置釋放閂鎖 4 從媒體凹槽中拉出裝置。 若要安裝裝置，請將新裝置推入凹槽中，直至其卡入到位。 添加與更換零件 121
添加與更換零件
Dell™ QuickSet 註：此功能可能不適用於您的電腦。 Dell™ QuickSet 可讓您輕鬆組態或檢視以下類型的設定： • 網路連接性 • 電源管理 • 顯示幕 • 系統資訊 依據您要在 Dell™ QuickSet 中執行的作業，您可以透過按一下、連按兩下，或在 Microsoft® Windows® 工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵，將其啟動。工作列位於螢幕的右下角。 若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊，請在 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選擇 Help ( 說明 )。 Dell™ QuickSet 123
Dell™ QuickSet
攜帶您的電腦旅行 識別您的電腦 • 將姓名標籤或名片貼附於電腦上。 • 記下您的服務標籤，並將它存放在安全的地方，不要與電腦或背包放在一起。如果電腦遺失 或遭竊，您可以使用服務標籤向警方報案並通知 Dell 公司。 • 在 Microsoft® Windows® 桌面上建立名為 if_found 的檔案。將您的姓名、地址和電話號碼等 資訊存放在此檔案中。 • 與您的信用卡公司聯絡，查詢其是否提供身份識別碼標籤。 包裝電腦 • 卸下所有連接到電腦的外接式裝置，並且將它們存放在安全的地方。拔下連接到所安裝 PC Card 上的所有纜線，並取出所有延伸 PC Card。 • 若要使電腦盡可能輕，請使用 Dell TravelLite™ 模組更換所有安裝在模組凹槽中的裝置。 • 將您要隨身攜帶的主電池和所有備用電池充滿電。 • 關閉電腦。 • 拔下交流電變壓器纜線。 注意事項：合上顯示幕時，放在鍵盤或手掌墊上的無關物品可能會損壞顯示幕。 • 將迴形針、鋼筆以及紙張之類的無關物品從鍵盤和手掌墊上移開，然後合上顯示幕。 • 使用可選的 Dell™ 背包將您的電腦及其附件安全地裝在
旅行提示 注意事項：請勿在使用光碟機時移動電腦，以免遺失資料。 注意事項：請勿將電腦當作行李檢查。 • 您可以考量停用電腦的無線活動，以儘量延長電池的使用時間。若要停用無線活動，請使用無線 切換開關 ( 請參閱第 50 頁的 「啟用 / 停用 Dell™ 行動寬頻插卡」 ) • 您可以考量變更電源管理選項，以儘量延長電池的使用時間 ( 請參閱第 34 頁的 「組態電源管 理設定」 )。 • 如果您要到國外，請把電腦的擁有權或使用權 ( 如果電腦是由公司提供的 ) 證明帶好，以便快速通 過海關的檢查。查明您要訪問的國家 / 地區的海關條規，並考量向您的政府申請一份國際海關文 件 ( 亦稱為商品護照 )。 • 查明您要訪問的國家 / 地區使用哪一種電源插座，並備好相應的電源變壓器。 • 向您的信用卡公司查詢便攜式電腦的使用者可獲得哪些旅行緊急援助的資訊。 乘搭飛機旅行 注意事項：請勿將電腦放入金屬偵測器檢查。您可以讓電腦通過 X 光安全檢查機，或者讓工作人員手動 檢查。 126 • 請確定備有已充電的電池，以備需要開機接受檢查。 • 登機之前，請確定允許使用電腦。有些航空公司禁止乘客
獲得幫助 獲得援助 警示：如果您需要卸下機箱蓋，請先拔下所有電源插座上的電腦電源線和數據機纜線。 如果在使用電腦時遇到問題，您可以完成以下步驟對問題進行診斷並排除故障： 1 請參閱第 71 頁的 「故障排除」，以獲得有關電腦所遇到問題的資訊和要執行的程序。 2 請參閱第 71 頁的 「Dell Diagnostics」，以獲得有關如何執行 Dell Diagnostics 的程序。 3 請填寫第 131 頁的 「診斷核對清單」。 4 可使用 Dell 支援 (support.dell.
線上服務 您可以在以下 Web 站台瞭解有關 Dell 產品和服務的資訊： www.dell.com www.dell.com/ap ( 僅限於亞太地區 ) www.dell.com/jp ( 僅限於日本 ) www.euro.dell.com ( 僅限於歐洲 ) www.dell.com/la ( 僅限於拉丁美洲和加勒比海地區 ) www.dell.ca ( 僅限於加拿大 ) 您可以透過以下 Web 站台及電子郵件位址存取 Dell 支援： • Dell 支援 Web 站台 support.dell.com support.jp.dell.com ( 僅限於日本 ) support.euro.dell.com ( 僅限於歐洲 ) • Dell 支援電子郵件位址 mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com ( 僅限於拉丁美洲和加勒比海地區 ) apsupport@dell.com ( 僅限於亞太地區 ) • Dell 市場及銷售部電子郵件位址 apmarketing@dell.
自動化訂購狀態查詢服務 若要查詢您訂購的所有 Dell 產品的狀態，可以訪問 support.dell.com，或者聯絡自動化訂購 狀態查詢服務部門。會有錄音提示您提供查找並報告所訂購產品所需的資訊。若要獲得您 所在地區應撥打的電話號碼，請參閱第 130 頁的 「與 Dell 公司聯絡」。 訂單問題 如果您的訂單出現問題，如缺少零件、零件錯誤或帳單不正確等，請與 Dell 公司聯絡，以 獲得客戶援助服務。在您聯絡時，請準備好您的發票或包裝單。若要獲得您所在地區應撥 打的電話號碼，請參閱第 130 頁的 「與 Dell 公司聯絡」。 產品資訊 如果您需要有關 Dell 其他產品的資訊，或者您想訂購產品，請訪問 Dell Web 站台 (www.dell.
在聯絡之前 註：聯絡時請準備好您的快速服務代碼。該代碼可讓 Dell 的自動化支援電話系統更有效地引導 您進行電話諮詢。您也可能需要提供您的服務標籤 ( 位於您電腦的背面或底部 )。 請記住填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 131 頁的 「診斷核對清單」 )。如有可能，請在聯絡 Dell 尋求援助之前先開啟電腦，並使用電腦附近的電話聯絡 Dell。技術人員可能會要求您 在鍵盤上鍵入一些命令，轉述操作細節，或者嘗試執行只限於在該電腦上進行的其他故障 排除步驟。請確定已準備好電腦說明文件。 警示：拆裝電腦內部元件之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 與 Dell 公司聯絡 對於美國的客戶，請撥打 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 註：如果無法連線網際網路，則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供了一些線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家 / 地區和產品而異，某些 服務在您所在地區可能並不提供。若因銷售、技術支援或客戶服務問題要與 Dell 公司聯 絡，請： 130 1 訪問 support.dell.
診斷核對清單 姓名： 日期： 地址： 電話號碼： 服務標籤 ( 電腦後面或底部的條碼 )： 快速服務代碼： 退回材料授權號碼 ( 如果已經由 Dell 支援技術人員提供 )： 作業系統和版本： 裝置： 擴充卡： 您有連接至網路嗎？ 是 否 網路、版本和網路配接器： 程式和版本： 請參閱您的作業系統說明文件，以確定系統啟動檔的內容。如果電腦已連接至印表機， 請列印每份檔案。否則，請在聯絡 Dell 公司之前，記錄每份檔案的內容。 錯誤訊息、嗶聲代碼或診斷故障碼： 問題說明和您執行過的故障排除程序： 獲得幫助 131
獲得幫助
規格 註：提供的項目可能會因地區而異。若要獲得有關電腦組態的更多資訊，請按一下開始 → 說 明及支援，然後選擇選項以檢視有關電腦的資訊。 處理器 處理器類型 AMD Turion™ 64 X2 雙核心 L1 快取記憶體 每核心 128 KB L2 快取記憶體 每核心 265 KB 或 512 KB 外接式 (HT) 匯流排頻率 800 MHz 系統資訊 系統晶片組 AMD™ RS690T 晶片組 ( 附 ATI™ Radeon® X1270 Graphics) 資料匯流排寬度 64 位元 DRAM 匯流排寬度 雙通道 (2) 64 位元匯流排 處理器位址匯流排寬度 40 位元 快閃 EPROM 2 MB 圖形匯流排 內建 PCI 匯流排 32 位元 PC Card CardBus 控制器 02Micro OZ711EZ1 PC Card 連接器 一個 ( 支援一個 Type I 或 Type II 插卡 ) 受支援的插卡 PC Card：3.
智慧卡 讀 / 寫功能 從 ISO 7816 1/2/3/4 微處理器卡中讀取和向 其中寫入 (T=0、T=1) 受支援的插卡 3V和5V 受支援的程式技術 Java 卡 介面速度 9600–115,200 bps EMV 級別 級別 1 ( 經認證 ) WHQL 認證 PC/SC 相容性 在 PKI 環境內相容 插入 / 退出週期 經認證最多可達 100,000 個週期 記憶體 記憶體模組連接器 兩個使用者可抽換式 SODIMM 插槽 記憶體模組容量 512 MB、1 GB、2 GB 4 GB 容量 記憶體類型 DDR2 SODIMM 最小記憶體 512 MB 最大記憶體 4 GB/8 GB 容量 連接埠和連接器 134 序列 9 插腳連接器；16550C 相容， 16 位元組緩衝區連接器 音效 麥克風連接器、立體聲耳機 / 喇叭連接器 迷你卡 兩個 Type IIIA 迷你卡插槽 數據機 RJ-11 連接埠 網路配接器 RJ-45 連接埠 USB 四個 4 插腳 USB 2.
通訊 數據機： 類型 v.92 資料 / 傳真 MDC 數據機 控制器 軟式數據機 介面 HDA 匯流排 網路配接器 位於主機板上的 10/100/1000 乙太網路 LAN 無線 WLAN 卡、採用 Dell Wi-Fi Catcher™ 技 術的無線切換開關、採用藍芽 ® 無線技術 的內建插卡和 Dell 行動寬頻插卡。(Dell 行動寬頻插卡的可用性可能因地區而異。) 影像 影像類型： 影像控制器 ATI Radeon® X1270 Graphics 控制器 影像記憶體 最多 128 MB UMA 記憶體、64 MB sideport 記憶體 ( 可使用額外的 AMD Hyper Memory) LCD 介面 LVDS 電視輸出 在 S-Video 與合成模式下的 NTSC 或 PAL。S-Video 與合成模式可與連線裝置配 合使用。 色彩支援 16.
顯示幕 類型 ( 動態矩陣 TFT) WXGA 或 WXGA+ 可使用區域 (X/Y) 303.74 x 189.84 尺寸： 高度 206 mm (8.11 吋 ) 寬度 320 mm (12.59 吋 ) 對角線 357.1 mm (14.1 吋 ) 操作角度 0° ( 合上 ) 至 180° 檢視角度： WXGA 水平 40/40° WXGA 垂直 15/30° WXGA+ 水平 40/40° WXGA+ 垂直 15/30° 像素間距： WXGA 0.2373 WXGA+ 0.2109 耗電量 ( 面板帶有背光 ) ( 典型 )： WXGA 7.0 W WXGA+ 7.5 W 鍵盤 按鍵數 87 ( 美國和加拿大 )；88 ( 歐洲 )； 91 ( 日本 ) 配置 QWERTY/AZERTY/Kanji 觸控墊 X/Y 位置解析度 ( 圖形表模式 ) 可使用區域 240 cpi 73.7 x 43 大小： 寬度 136 規格 64.88 mm (2.
觸控桿 X/Y 位置解析度 ( 圖形表模式 ) 大小 250 個計數 /sec ( 在 100 gf 時 ) 比周圍的鍵帽高出 0.5 mm 電池 類型 9 芯 「智慧型」鋰離子電池 (85 WHr) 6 芯 「智慧型」鋰離子電池 (56 WHr) 4 芯 「智慧型」鋰離子電池 (35 WHr) 尺寸： 4 芯和 6 芯鋰離子電池： 厚度 66.6 mm (2.62 吋 ) 高度 19.2 mm (0.76 吋 ) 9 芯鋰離子電池： 厚度 93.3 mm (3.67 吋 ) 高度 20.59 m (0.81 吋 ) 重量 0.51 kg (1.12 lb) (9 芯 ) 0.33 kg (0.73 lb) (6 芯 ) 0.24 kg (0.53 lb) (4 芯 ) 電壓 11.1 VDC (6 芯和 9 芯 ) 14.
指紋閱讀器 ( 可選 ) 類型 採用 CMOS 有源電容像素感應技術的 UPEK TCS3 TouchStrip™ 移掃感應器 交流電變壓器 類型 65 W 和 90 W 輸入電壓 90-264 VAC (65 W 和 90 W) 輸入電流 ( 最大 ) 1.7 A (65 W 和 90 W) 輸入頻率 47–63 Hz (65 W 和 90 W) 輸出電流： 65 W 4.34 A (4 秒脈衝時的峰值 ) 3.34 A ( 連續 ) 90 W 5.62 A ( 脈衝為 4 秒時為最大 ) 4.62 A ( 連續 ) 額定輸出電壓 19.5 VDC (65 W 和 90 W) 尺寸與重量： 高度 27.8.–28.6 mm (1.10–1.12 吋 ) (65 W) 33.8–34.6 mm (1.34–1.36 吋 ) (90 W) 寬度 57.9 mm (2.28 吋 ) (65 W) 60.9 mm (2.39 吋 ) (90 W) 長度 137.2 mm (5.40 吋 ) (65 W) 153.4 mm (6.
環境參數 溫度範圍： 操作時 0° 至 35° C (32° 至 95° F) 存放時 –40° 至 65° C (–40° 至 149° F) 相對濕度 ( 最大 )： 操作時 10% 至 90% ( 非冷凝 ) 存放時 5% 至 95% ( 非冷凝 ) 最大震動 ( 使用模擬使用者環境的 隨機震動頻譜 )： 操作時 0.66 GRMS 存放時 1.3 GRMS 最大撞擊 ( 在硬碟機位於磁頭位置 和 2 ms 半正弦波脈衝撞擊的條件下 測量 )： 操作時 143 G 存放時 163 G 海拔高度 ( 最大 )： 操作時 –15.2 至 3048 m (–50 至 10,000 ft) 存放時 –15.2 至 10,668 m (–50 至 35,000 ft) 空氣中懸浮污染物級別 ISA-S71.
規格
附錄 Macrovision 產品通告 此產品採用版權保護技術，它通過申請 Macrovision Corporation 和其他權利所有者所擁有的某些美國專利 權和其他智慧產權來進行保護。使用此版權保護技術必須得到 Macrovision Corporation 的授權。除非 Macrovision Corporation 另行授權，否則此產品專供家庭及其他有限檢視使用。嚴禁反向工程或反組譯。 附錄 141
附錄
詞彙表 本詞彙表中的術語僅供參考，其中可能並未說明您的電 腦所包括的功能。 英文 AC — 交流電 — 一種電流形式，將交流電變壓器的電 源線插入電源插座後，這種電流形式會為電腦提供電能。 ACPI — 進階設定及電源介面 — 一種電源管理規格， 可讓 Microsoft® Windows® 作業系統將電腦置於待命模 式或休眠模式，以節省分配給連接至電腦的每個裝置的 電能。 AGP — 加速圖形連接埠 — 一種專用的圖形連接埠，允 許將系統記憶體用於與影像相關的工作。由於 AGP 使 得影像電路與電腦記憶體之間的介面速度更快，因此可 以提供流暢的全彩視訊影像。 AHCI — 進階主控制器介面 — SATA 硬碟機主控制器 的介面，允許儲存裝置驅動程式啟用原生命令佇列 (NCQ) 和熱插拔之類的技術。 ALS — 環境光線感應器。 ASF — 警報標準格式 — 一種標準，用於定義向管理控 制台報告硬體和軟體警報的機制。ASF 的設計使其獨 立于平台和作業系統。 BIOS — 基本輸入 / 輸出系統 — 一種程式 ( 或公用程式 )， 可用作電腦硬體與作業系統之間的介面。除非您知道這些 設定對電腦的影響，否則請
DVI — 數位影像介面 — 電腦和數位影像顯示器之間的 數位傳輸標準。 ECC — 錯誤核對及更正 — 一種採用特殊電路的記憶 體，用於在資料進出記憶體時測試資料的正確性。 ECP — 延伸功能連接埠 — 一種提供改進的雙向資料傳 輸的並列連接器設計。與 EPP 類似，ECP 使用直接記 憶體存取來傳輸資料，通常可以提高效能。 EIDE — 增強型積體電子裝置 — 一種改進的 IDE 介面 版本，用於硬碟機和 CD 磁碟機。 EMI — 電磁干擾 — 由於電磁輻射導致的電子干擾。 EPP — 增強並列埠 — 一種提供雙向資料傳輸的並列連 接器設計。 ESD — 靜電釋放 — 靜電的快速釋放。ESD 會損壞電 腦和通訊設備的積體電路。 FBD — 全緩衝式 DIMM — 具有 DDR2 DRAM 晶片和 進階記憶體緩衝區 (AMB) 的 DIMM，可以提高 DDR2 SDRAM 晶片與系統之間的通訊速度。 FCC — 美國聯邦通訊委員會 — 美國的一個機構，負 責實施與通訊相關的條規，這些條規用於評估電腦和其 他電子設備所產生的輻射等級。 IC — 積體電路 — 一種半導體晶圓或晶片，上面可組 裝數千或數百
Mbps — 每秒百萬位元數 — 每秒一百萬位元。此測量 單位通常用於網路和數據機的傳輸速度。 PS/2 — 個人系統 /2 — 一種用於連接 PS/2 相容鍵盤、 滑鼠或鍵台的連接器。 MB — 百萬位元組 — 資料儲存的測量單位，1 MB 等 於 1,048,576 位元組。1 MB 等於 1024 KB。如果用來指 硬碟機儲存量，通常將其捨入為 1,000,000 位元組。 PXE — 預啟動執行環境 — 一種 WfM ( 連線管理 ) 標準， 可遠端組態和啟動連入網路但是沒有作業系統的電腦。 MB/sec — 每秒百萬位元組 — 每秒一百萬位元組。此 測量單位通常用於資料的傳輸速率。 RAID — 容錯式獨立磁碟陣列 — 提供資料冗餘的方 式。RAID 的一些常見實作方案包括 RAID 0、RAID 1、 RAID 5、RAID 10 和 RAID 50。 MHz — 百萬赫茲 — 頻率測量單位，1 MHz 等於每秒 1 百萬個週期。電腦處理器、匯流排和介面速度的測量單 位通常為 MHz。 RAM — 隨機存取記憶體 — 程式指令和資料的主要暫 時儲存區域。在您關閉電腦後，RAM 中儲存
Strike Zone™ — 平台基座上的加固區域，可在電腦遭 受共振衝擊或跌落 ( 無論電腦處於開啟還是關閉狀態 ) 時充當緩衝裝置以保護硬碟機。 SVGA — 超級影像圖形陣列 — 一種影像卡與控制器的影 像標準。通常，SVGA 解析度為 800 x 600 和 1024 x 768。 程式能夠顯示的顏色數量和解析度取決於顯示器、影像 控制器及其驅動程式的功能，以及電腦安裝的影像記憶 體的容量。 S-video 電視輸出 — 用於將電視或數位音效裝置連接至 電腦的連接器。 UXGA — 超級延伸圖形陣列 — 一種影像卡與控制器的 影像標準，最高可支援 1600 x 1200 的解析度。 V — 伏特 — 電位或電動勢的測量單位。1 V 表示 1 安 培的電流穿過 1 歐姆的電阻時所需要的電壓。 W — 瓦特 — 電功率的測量單位。1 W 表示在 1 伏特的 電壓下流過 1 安培的電流。 WHr — 瓦特小時 — 通常用於表示電池大概容量的測 量單位。例如，一顆 66 WHr 的電池可以提供 66 W 的 電量 1 小時，或 33 W 的電量 2 小時。 SXGA — 超級延伸圖形陣列 — 一種影像卡與
五畫 主機板 — 電腦中的主電路板，也稱為母板。 六畫 防毒軟體 — 一種專用於識別、隔離和 / 或刪除電腦病 毒的程式。 防寫保護 — 無法變更的檔案或媒體。要保護資料免受 變更或損壞時，請使用防寫保護。若要對 3.5 吋軟碟進 行防寫保護，請將其防寫保護彈片滑至打開位置。 休眠模式 — 一種電源管理模式，可將記憶體中的所有 內容儲存到硬碟機的保留空間，然後關閉電腦。當您重 新啟動電腦時，儲存在硬碟機上的記憶體資訊將會自動 恢復。 八畫 光碟機 — 使用光學技術讀取 CD、DVD 或 DVD+RW 中的資料或向其寫入資料的磁碟機。光碟機包括 CD 磁 碟機、DVD 磁碟機、CD-RW 磁碟機以及 CDRW/DVD 組合磁碟機。 延伸 PC Card — 安裝時會延伸到 PC Card 插槽邊緣外 側的 PC Card。 安裝程式 — 用於安裝和組態硬體及軟體的程式。大部 分 Windows 軟體套裝程式中均隨附 setup.exe 或 install.
桌布 — Windows 桌面上的背景圖樣或圖片。可以透過 Windows 控制台變更桌布。您也可以掃描喜歡的圖片， 將其設定為桌布。 海關文件 — 一種國際性海關文件，便於您將貨物暫時 帶入其他國家 / 地區，也稱為商品護照。 病毒 — 一種專為引起不便或損壞電腦儲存的資料而設 計的程式。病毒程式透過已感染的磁碟、從網際網路上 下載的軟體或電子郵件附件在電腦之間傳播。啟動已感 染的程式時，其內嵌的病毒也被啟動。 啟動型病毒是一種常見的病毒。其儲存在軟碟的啟動磁 區中。如果在關閉電腦時將軟碟留在磁碟機中，則再次 開機時，電腦會在讀取軟碟的啟動磁區以查找作業系統 時受到感染。如果電腦被感染，啟動型病毒就會將自身 複製到在該電腦上進行讀寫操作的所有軟碟上，直到病 毒被消除。 能源之星 ® — 環保組織關於降低整體電力消耗的要求。 記憶體 — 主機內部暫時的資料儲存區域。因為記憶體 中的資料不是永久的，因此建議您在處理檔案時經常儲 存檔案，並在關閉電腦前務必儲存檔案。您的電腦可包 含幾種不同的記憶體，例如 RAM、ROM 和影像記憶 體。記憶體與 RAM 通常指代一個意思。 記憶體位址 — RAM 中暫時儲存資料的
十三畫 匯流排 — 電腦中各元件之間的通訊路徑。 匯流排速度 — 表示匯流排傳輸資訊的速度，以 MHz 表示。 裝置 — 安裝在電腦內部或與電腦連接的硬體，例如磁 碟機、印表機或鍵盤。 裝置驅動程式 — 請參閱驅動程式。 解析度 — 由印表機列印的或在顯示器上顯示的影像之 清晰度。解析度越高，影像越清晰。 資料夾 — 用於說明磁碟或磁碟機上的空間的術語，在 其中組織和群組檔案。資料夾中的檔案可以用不同方式 檢視和排序，例如依字母、日期或大小。 電池的使用時間 — 便攜式電腦電池為電腦供電的時間 ( 以分鐘或小時計算 )。 電池壽命 — 便攜式電腦電池能夠進行放電和充電的時 間 ( 以年計算 )。 十四畫 像素 — 顯示幕螢幕上的一個點。像素按行和欄的排列 方式建立影像。影像解析度以橫向像素數乘以縱向像素 數表示，例如：800 x 600。 圖形模式 — 一種影像模式，可定義為 x 個水平像素乘 y 個垂直像素乘 z 種顏色。圖形模式可顯示任意多種形 狀和字型。 磁碟串列法 — 一種技術，可將資料分佈在多個磁碟機 上。磁碟串列法可以加快從磁碟儲存裝置檢索資料的作 業速度。使用磁碟串列法的電腦通常可讓使用者選擇
雙核心 — 一種技術，此技術使兩個實體計算單元存在 於單一處理器封裝內，進而提高計算效率並增強多工作 業能力。 雙顯示模式 — 一種顯示設定，可讓您使用另一台顯示 器作為顯示幕的延伸，也稱為延伸顯示模式。 二十畫以上 驅動程式 — 可讓作業系統控制裝置 ( 如印表機 ) 的軟 體。如果電腦中未安裝正確的驅動程式，許多裝置將無 法正常作業。 讀我檔案 — 軟體套裝程式或硬體產品隨附的文字檔 案。通常，讀我檔案會提供安裝資訊，說明未及時寫入 文件的新產品增強功能或更正資訊。 150 詞彙表
