Dell™ Latitude™ D631 Guía del usuario Modelo PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.
Contenido 1 Localización de información 2 Acerca de su equipo Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista lateral izquierda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Vista lateral derecha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuración de los valores de administración de energía . . . . . . . . . . 35 . . . . . . . . . . . . 35 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Acceso a las Propiedades de Opciones de energía Carga de la batería . Sustitución de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenamiento de la batería. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 . . . . . . . . . . . .
7 Configuración y uso de redes Conexión a una red o cable de módem de banda ancha . . . . . . . . . . . . 51 Configuración de una red en el Sistema operativo Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Configuración de una red en el Sistema operativo Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Red de área local inalámbrica.
9 Uso de tarjetas Tipos de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 67 67 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 PC Cards . . . . . . . . . . . . Smart Cards . . . . . . . . . . . Paneles protectores de tarjetas Tarjetas extendidas . . . . . . . Instalación de una PC Card PC Card 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11 Solución de problemas Dell™ Technical Update Service Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 . . . . . . 81 82 83 83 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Cuándo usar los Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro . . . .
Banda ancha móvil (Red inalámbrica de área amplia) . Problemas con la PC Card . . . . . . . . . . . 98 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Problemas con la alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Cómo asegurar suficiente energía al equipo . . . . . . Consideraciones de alimentación en el acoplamiento .
13 Programa Configuración del sistema Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Visualización de las pantallas del programa de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Pantallas de configuración del sistema . Opciones más utilizadas . 115 Cambiar la secuencia de inicio . Cambiar modos de impresora .
15 Dell™ QuickSet 16 Viajes con el equipo Identificación del equipo Embalaje del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Consejos para el viaje . Viajes en avión 17 Obtención de ayuda Obtención de asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Localización de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: El ordenador puede incluir información adicional. ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) NOTA: El soporte Drivers and Utilities puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • Guía de referencia rápida NOTA: Este documento puede ser opcional y puede que no se suministre con el equipo. Cómo configurar el equipo Información básica sobre la solución de problemas Cómo ejecutar los Dell Diagnostics Cómo abrir mi equipo NOTA: Este documento está disponible en formato PDF en support.dell.com. • • • • • • Información sobre la garantía Términos y condiciones (sólo en EE.UU.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes • Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell • Actualizaciones: información de actualización para componentes, como la memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo • Atención al cliente: información de contacto, llamada al servicio de asistencia técnica y estado de los pedidos, información sobre garantías y reparaciones
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo utilizar Windows XP • Cómo trabajar con programas y archivos • Cómo personalizar mi escritorio Centro de ayuda y soporte técnico de Windows 1 Haga clic en Iniciar→ Ayuda y soporte técnico. 2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha. 3 Haga clic en el tema que describa el problema. 4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Acerca de su equipo Vista frontal 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 8 7 6 Acerca de su equipo 15
1 seguro de la pantalla 2 pantalla 3 botón de alimentación 4 indicadores luminosos de estado del dispositivo 5 teclado 6 ratón táctil 7 lector de huellas dactilares (opcional) 8 botones del ratón táctil/palanca de seguimiento 9 palanca de seguimiento 11 botones de control de volumen 12 sensor de luz ambiente 10 indicadores luminosos de estado del teclado 13 botón de silencio SEGURO DE LA PANTALLA: PANTALLA: Pulse este botón para liberar los seguros de la pantalla y abrirla.
Se ilumina cuando se enciende el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en el modo de administración de energía. Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos. AVISO: Para evitar que se produzcan pérdidas de datos, no apague nunca el equipo si el indicador está parpadeando. Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería. Se ilumina cuando los dispositivos inalámbricos están activados. Se enciende cuando la tecnología inalámbrica Bluetooth® está activada.
INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL TECLADO Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente: 9 Se ilumina cuando el teclado numérico está activado. A Se ilumina cuando la función de letras mayúsculas está activada. Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento está activado. BOTONES DE CONTROL DE VOLUMEN: Pulse estos botones para ajustar el volumen.
Vista lateral izquierda 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Ranura para cable de seguridad 2 Rejillas de ventilación 3 Conectores de audio 4 Ranura para la smart (con panel protector) 5 Conector 1394 6 Conmutador inalámbrico 7 Indicador de Wi-Fi Catcher™ 8 Ranura de PC Card 9 unidad de disco duro R A N U R A P A R A C A B L E D E S E G U R I D A D : Sirve para conectar al equipo un dispositivo antirrobo disponible en el mercado (consulte "Cable de seguridad" en la página 71).
Conecte los dispositivos de grabación/reproducción, como reproductores de casete o CD al conector . Conecte los auriculares o los altavoces al conector Enchufe un micrófono al conector . . RANURA PARA LA SMART (CON PANEL PROTECTOR) Admite una Smartcard. El uso de smart cards ofrece una variedad de funciones, incluidas las funciones de seguridad y almacenamiento de datos.
I N D I C A D O R D E W I - F I C A T C H E R ™: El indicador actúa del siguiente modo: – Luz verde parpadeante: buscando redes – Luz verde continua: se encontró una red con buena señal – Luz amarilla continua: se encontró una red con señal débil – Amarillo parpadeante: error – Apagado: no se encontró señal NOTA: El indicador del localizador de redes Wi-Fi Catcher de Dell aparece solamente cuando el equipo está apagado y la red inalámbrica está activada en el programa de configuración del sistema.
Vista posterior 1 2 3 4 5 6 7 1 conector de red (RJ-45) 2 conector del módem (RJ-11) 3 conectores USB (2) 4 conector serie 5 conector de vídeo 6 conector del adaptador de AC 7 rejillas de ventilación PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno -con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento.
CONECTOR DE VÍDEO Conecta dispositivos de vídeo, como un monitor. CONECTOR DEL ADAPTADOR DE AC Conecta un adaptador de CA al equipo. El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo independientemente de que esté encendido o apagado. PRECAUCIÓN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo.
Vista inferior 1 2 8 3 7 4 6 5 1 medidor de carga de la batería/advertencia de batería baja 2 batería 3 pasadores de liberación del compartimento de baterías (2) 4 tornillo de bloqueo (si está instalado) 5 cubierta del módulo de memoria 6 conector del dispositivo de acoplamiento 7 rejillas de ventilación 8 unidad de disco duro Proporciona información sobre la carga de la batería (consulte el apartado "Comprobación de la carga de la batería" en la página 32).
Cubre el compartimento que contiene el segundo conector del módulo de memoria (DIMM B) (consulte "Memoria" en la página 152). CUBIERTA DEL MÓDULO DE MEMORIA: Permite conectar el equipo a un dispositivo de acoplamiento. Si desea más información, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento. CONECTOR DEL DISPOSITIVO DE ACOPLAMIENTO: El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a través de las rejillas y evitar así un sobrecalentamiento.
Acerca de su equipo
Transferencia de la información a un equipo nuevo El sistema operativo de Microsoft® Windows® XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones para mover datos de un equipo de origen a otro nuevo.
4 En la pantalla ¿Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Utilizaré el asistente desde el CD de Windows XP y en Siguiente. 5 Cuando aparezca la pantalla Diríjase al equipo antiguo, vaya al ordenador antiguo o de origen. No haga clic en Siguiente en esta ocasión. Para copiar datos del equipo antiguo: 1 En el equipo antiguo, inserte el CD del Sistema operativo de Windows XP. 2 Cuando aparezca la pantalla de Bienvenida a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales.
4 En la pantalla ¿Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Deseo crear un disco del asistente en la siguiente unidad→ Siguiente. 5 Inserte el medio extraíble, como un CD grabable, y haga clic en Aceptar. 6 Cuando finalice la creación del disco y aparezca el mensaje Diríjase al equipo antiguo, no haga clic en Siguiente. 7 Diríjase al equipo antiguo. Para copiar datos del equipo antiguo: 1 En el equipo antiguo, inserte el disco del asistente. 2 Haga clic en Inicio→ Ejecutar.
Cable de transferencia fácil para Windows Vista® NOTA: Dell no proporciona el cable de transferencia fácil para Windows Vista. 1 Conecte el cable de transferencia fácil para el CD del software de aplicaciones de Windows Vista en el equipo desde el que se van a transferir los datos. 2 Siga las instrucciones de pantalla hasta que se le indique que conecte el cable de transferencia. 3 Conecte el cable de transferencia fácil al equipo de origen. Se le pedirá que seleccione una opción de dispositivo.
Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte la Guía de información del producto o el documento aparte de garantía que se envía junto con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su equipo portátil Dell™ con la batería principal instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su compartimento correspondiente como equipamiento estándar.
Es posible comprobar la carga de la batería antes de insertar dicha batería en el equipo. También se pueden establecer las opciones de administración de energía de modo que avisen cuando la carga de la batería esté baja. PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con equipos Dell. No utilice una batería de otro equipo.
El tiempo de funcionamiento de la batería está fijado en gran medida por el número de veces que se realiza su carga. Tras cientos de ciclos de carga y descarga, las baterías pierden una cierta capacidad de carga o buen estado de la batería. Es decir, una batería puede mostrar el estado de "cargada" pero mantener una capacidad de carga reducida (estado).
Conservación de la energía de la batería Realice las siguientes acciones para conservar la energía de la batería: • Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica cuando sea posible, ya que la duración de la batería depende en gran medida del número de veces que se use y se recargue. • Ponga el equipo en modo de espera o modo de hibernación cuando lo deje sin funcionar durante largos períodos de tiempo. Consulte "Modos de administración de energía" en la página 34.
Modo de hibernación En el modo de hibernación se ahorra energía copiando datos del sistema en un área reservada de la unidad de disco duro y, a continuación, apagando totalmente el equipo. Cuando se sale del modo de hibernación, se vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: Mientras está en modo de hibernación no se pueden extraer dispositivos ni estaciones de acoplamiento.
Windows Vista Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista , seleccione Panel de control, haga clic en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Opciones de energía. Carga de la batería Cuando conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica o instale una batería mientras está conectado a una toma de alimentación eléctrica, comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es necesario, el adaptador de CA cargará la batería y mantendrá la carga.
Para volver a colocar la batería, siga el procedimiento de extracción en orden inverso. Almacenamiento de la batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente (consulte el apartado "Carga de la batería" en la página 36) antes de utilizarla.
Uso de la batería
Uso del teclado Teclado numérico teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas. Para escribir un número o un símbolo, mantenga presionada la tecla y pulse la tecla que desee. • Para activar el teclado, pulse . El indicador • Para desactivar el teclado, pulse de nuevo .
Método abreviado del teclado Funciones del sistema Abre la ventana Administrador de tareas. Batería Muestra el Medidor de batería Dell™ QuickSet (consulte "Medidor de batería Dell™ QuickSet" en la página 32). Funciones de la pantalla Cambia la imagen de vídeo a la siguiente opción de pantalla. Entre las opciones están la pantalla integrada, un monitor externo y las dos pantallas a la vez.
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft® Windows® Tecla con el logotipo de Windows y Minimiza todas las ventanas abiertas. Tecla con el logotipo de Windows y Maximiza todas las ventanas minimizadas. Esta combinación de teclas funciona como opción para restaurar ventanas minimizadas siguiendo el uso de la combinación de la tecla con el logo de Windows y la tecla . Tecla con el logotipo de Windows y Ejecuta el Explorador de Windows.
Ratón táctil El ratón táctil detecta la presión y el movimiento de su dedo para permitirle desplazar el cursor por la pantalla. Utilícelo junto con sus botones del mismo modo que un ratón normal. • Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la superficie táctil. • Para seleccionar un objeto, toque suavemente la superficie táctil o utilice el pulgar para pulsar el botón izquierdo de la misma.
Personalización del ratón táctil y de la palanca de seguimiento Puede utilizar la ventana Propiedades de Mouse para desactivar la superficie táctil y la palanca de seguimiento o ajustar su configuración. 1 Abra el Panel d control y, a continuación, haga clic en Mouse. Para obtener información acerca del Panel de control, acceda al Centro de ayuda y soporte técnico (haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico).
Uso del teclado
Uso de la pantalla Ajuste de brillo Cuando un equipo Dell™ esté funcionando sólo con batería, se puede reducir el consumo configurando el brillo en su ajuste más bajo pulsando y la tecla de flecha hacia arriba o abajo del teclado. NOTA: Las combinaciones de tecla para control del brillo sólo afectan a la pantalla del ordenador portátil, no a los monitores o proyectores que conecte al mismo o al dispositivo de acoplamiento.
1 Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control. 2 En Elija una categoría, haga clic en Apariencia y temas. 3 En Elegir una tarea..., haga clic en el área que desea cambiar o en o elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla. 4 En la ventana Propiedades de la pantalla, haga clic en la ficha Configuración. 5 Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolución de pantalla. NOTA: A medida que aumente la resolución, los iconos y el texto aparecerán más pequeños en la pantalla.
Para desactivar el modo de pantalla dual independiente: 1 Haga clic en la ficha Configuración en la ventana Propiedades de la pantalla. 2 Haga clic en el icono del monitor 2, desmarque la opción Extender el escritorio de Windows a este monitor y, a continuación, haga clic en Aplicar. Si es necesario, pulse ; para devolver la imagen de la pantalla a la pantalla del equipo.
El sensor de luz ambiente está desactivado cuando se entrega el equipo. Si lo activa y después utiliza alguna de las combinaciones de teclas para el brillo de la pantalla, el sensor se desactivará y el brillo aumentará o disminuirá en consecuencia. Dell™ QuickSet le permite activar o desactivar la función del sensor de luz ambiente. También puede ajustar las configuraciones de brillo máximo y mínimo que están habilitadas cuando se activa la función del sensor de luz ambiente.
Uso del Menú de inicio Desde la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Centro de control ATI Catalyst→ Centro de control ATI Catalyst. Uso de acceso directo de escritorio Al instalar el Centro de control ATI Catalyst, el asistente de configuración ofrece la opción de crear un acceso directo en el escritorio. Si selecciona esta opción, para iniciar el Centro de control ATI Catalyst solo tiene que hacer doble clic en el acceso directo del escritorio.
Uso de la pantalla
Configuración y uso de redes Configurar una red informática ofrece conectividad entre su equipo e Internet, otro equipo o una red. Por ejemplo, con una red configurada en su casa o una pequeña oficina, podrá imprimir en una impresora común, acceder a unidades y archivos de otro equipo, navegar por otras redes o acceder a Internet. Puede configurar una Red de área local (LAN) usando una red o cable de módem de banda ancha o configurar una LAN inalámbrica (WLAN).
Configuración de una red en el Sistema operativo Microsoft® Windows® XP 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Comunicaciones→ Asistente para la configuración de red→ Siguiente→ Lista de comprobación para crear una red. NOTA: Si selecciona el método de conexión denominado Este equipo se conecta directamente a Internet, se activará el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2). 2 Complete todos los elementos de la lista de comprobación.
Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica En función de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, éste tendrá una variedad distinta de configuraciones. Para confirmar que el suyo tiene una tarjeta de red inalámbrica y para determinar el tipo de tarjeta, use uno de los siguientes métodos: • El botón Inicio y la opción Conectar a • Confirmación del pedido de su equipo Botón Inicio y opción Conectar a En Microsoft Windows XP, haga clic en Inicio→ Conectar a→ Mostrar todas las conexiones.
5 Desconecte el cable de alimentación del módem de banda ancha del enchufe eléctrico. 6 Desconecte el cable de de red del equipo y del módem. 7 Desconecte el cable del adaptador de CA del enrutador inalámbrico para asegurar que no exista ninguna fuente de alimentación conectada al mismo. NOTA: Espere como mínimo 5 minutos después de desconectar el módem de banda ancha antes de continuar con la configuración de red.
Esta sección proporciona los procedimientos generales para realizar la conexión a una red mediante tecnología inalámbrica. Los nombres específicos de red y los detalles de configuración pueden variar. Consulte "Red de área local inalámbrica" en la página 52 para obtener más información acerca de cómo prepararse para la conexión del equipo a una WLAN. La tarjeta de red inalámbrica requiere un software y unos controladores específicos para conectarse a una red. El software ya está instalado.
Completar la conexión a la WLAN Al encender el equipo y cuando se detecta en el área una red (para la que el ordenador no está configurado), aparece una ventana desplegable cerca del icono de red en el área de notificación (ubicado en la esquina inferior derecha del escritorio de Windows). Siga las instrucciones proporcionadas en las peticiones de la utilidad que aparecen en la pantalla.
Qué necesita para establecer una conexión a la red de banda ancha móvil NOTA: En función de su equipo, puede usar una minitarjeta o una ExpressCard con adatpador de PCMCIA para establecer una conexión a la red de banda ancha móvil. Para configurar una conexión a la red de banda ancha móvil, necesita: • Mini-Card (minitarjeta) • Un módulo de identificación de suscriptor (SIM) o una tarjeta activada por su proveedor de servicio NOTA: Solamente Cingular y Vodafone necesitan una tarjeta SIM.
Utilice la utilidad de tarjeta de banda ancha móvil de Dell para establecer y administrar una conexión de red de banda ancha móvil a Internet: 1 Haga clic en el icono de la Utilidad de tarjeta de banda ancha móvil de Dell Windows, para ejecutar la utilidad. en el escritorio de 2 Haga clic en Conexión. NOTA: El botón Conexión cambia al botón Desconexión. 3 Siga las instrucciones en la pantalla para administrar la conexión de red con la utilidad.
Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™ El indicador de actividad inalámbrica del equipo Dell utiliza el localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher para buscar de un modo específico las redes de área local inalámbricas WiFi (LAN) que se encuentren próximas. Para obtener más información acerca del conmutador inalámbrico, consulte el apartado "Conmutador inalámbrico" en la página 20. Para buscar WLAN WiFi, deslice y mantenga el conmutador en la posición "momentáneo" durante unos segundos.
Configuración y uso de redes
Uso de soportes multimedia Reproducción de CD o DVD AVISO: No ejerza presión sobre la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla y cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: No mueva el equipo mientras esté reproduciendo los CD o DVD. 1 Pulse el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad. 2 Saque la bandeja. 3 Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central.
4 Vuelva a introducir la bandeja en la unidad. Para formatear CD con el fin de almacenar datos, crear CD de música o copiar CD, consulte el software para CD que venía incluido con su equipo. NOTA: Asegúrese de no incumplir la legislación sobre copyright al crear un CD. Un reproductor de CD incluye los siguientes botones básicos: Reproducir. Retroceder dentro de la pista actual. Pausa. Adelantar dentro de la pista actual. Detener. Retroceder a la pista anterior. Expulsar. Adelantar a la pista siguiente.
Copia de CD y DVD NOTA: Asegúrese de cumplir todas las leyes de copyright al crear CD o DVD. Esta sección es aplicable únicamente a ordenadores que disponen de una unidad de CD-RW, DVD+/-RW o una unidad combinada de CD-RW/DVD. NOTA: Los tipos de unidades de CD o DVD ofrecidos por Dell pueden variar en función del país. Las siguientes instrucciones explican cómo realizar una copia de un CD o DVD usando Roxio Creator Plus - Dell Edition.
Cómo utilizar CD y DVD en blanco Las unidades de CD-RW sólo puede escribir en un tipo de soporte de grabación, el CD, (incluyendo los CD-RW de alta velocidad), mientras las unidades de DVD grabables pueden escribir tanto en soporte CD como en DVD. Utilice CD-R en blanco para grabar música o almacenar permanentemente archivos de datos. Después de alcanzar la máxima capacidad de un CD-R, no se puede volver a grabar en ese mismo CD-R (consulte la documentación de Sonic para obtener más información).
Sugerencias útiles • Utilice el Explorador de Microsoft® Windows® para arrastrar y soltar archivos en un CD-R o CD-RW únicamente después de haber iniciado Roxio Creator Plus y haber abierto un proyecto de Creator. • Utilice discos CD-R para grabar CD de música que desee reproducir en equipos estéreo normales. Los discos CD-RW no se pueden reproducir en muchos de los equipos estéreo domésticos o de automóvil. • No se puede crear un DVD de audio con Roxio Creator Plus.
1 2 3 1 icono de volumen 2 medidor de volumen 3 icono de silencio Cuando el medidor esté activado, ajuste el volumen con los botones de control de volumen. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
Uso de tarjetas NOTA: Los dispositivos eléctricos y electrónicos son sensibles a las descargas electroestáticas (ESD). Si ocurre una ESD importante, el dispositivo podría reestablecerse y su software podría intentar reinicializar una conexión. Si el software no está operativo después de una ESD, reinicie el programa de software del módem. Tipos de tarjetas PC Cards Consulte el apartado "PC Card" en la página 151 para obtener información sobre los tipos de tarjetas admitidas.
Instalación de una PC Card Puede instalar una PC Card en el equipo mientras esté en funcionamiento. El ordenador la detectará automáticamente. Las PC Cards suelen estar marcadas con un símbolo (como puede ser un triángulo o una flecha) para indicar el extremo por el que deben insertarse en la ranura. Las tarjetas están marcadas para impedir que se inserten de forma incorrecta. Si la orientación de la tarjeta no está clara, consulte la documentación incluida con ésta.
Cómo retirar una tarjeta o panel protector PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: Haga clic en el icono de la barra de tareas para seleccionar una tarjeta y detener su funcionamiento antes de retirarla del equipo. Si no hace que la tarjeta deje de funcionar con la utilidad de configuración, podría perder datos.
Uso de tarjetas
Seguridad de su equipo Cable de seguridad NOTA: El equipo no se entrega con un cable de seguridad. Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de seguridad de su ordenador Dell™. Para obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo. AVISO: Antes de adquirir un dispositivo antirrobo, asegúrese de que encajará en la ranura del cable de seguridad del equipo.
Smart Card NOTA: Para obtener información sobre la forma de asegurar el equipo mientras viaja, consulte "Viajes con el equipo" en la página 143. NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su equipo. Acerca de las Smart Cards Las smart cards son dispositivos portátiles con forma de tarjetas de crédito con circuitos integrados internos. La superficie superior de la smart card contiene normalmente un procesador incorporado situado bajo el apoyo de contacto dorado.
2 Inserte la Smart Card en la ranura para Smart Card hasta que esté completamente asentada en el conector. La tarjeta Smart sobresale aproximadamente 1,27 cm de la ranura. La ranura para Smart Card está situada debajo de la ranura para PC Card. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientación de la tarjeta e inténtelo de nuevo. Contraseñas Las contraseñas impiden el acceso no autorizado a su equipo.
Acerca de las contraseñas NOTA: Las contraseñas están desactivadas cuando se recibe el equipo. Una contraseña principal (o de sistema), una contraseña del administrador y una contraseña de unidad de disco duro impiden el acceso no autorizado a su equipo de diferentes maneras. En la tabla siguiente se identifican los tipos y funciones de las contraseñas disponibles en el equipo. Tipo de contraseña Características Principal (o del sistema) • Protege el equipo frente a accesos no autorizados.
Uso de una contraseña principal (del sistema) La contraseña principal le permite proteger el equipo contra el acceso de personas no autorizadas. Después de iniciar el equipo, asigne una contraseña principal ante la petición del sistema. Si no introduce una contraseña en 2 minutos, el equipo regresará a su estado operativo anterior. AVISO: Si desactiva la contraseña de administrador, también se desactiva la principal.
Si la contraseña de unidad de disco duro está activada, debe introducirla cada vez que encienda el equipo. Aparece un mensaje pidiéndole la contraseña de la unidad de disco duro. Para continuar, introduzca la contraseña (con no más de ocho caracteres) y pulse . Si no introduce una contraseña en dos minutos, el equipo regresará a su estado operativo anterior. Si introduce la contraseña equivocada, un mensaje le indica que la contraseña es inválida. Pulse para intentarlo otra vez.
d Pulse para salir del programa de instalación. e Si se le indica, haga clic en Guardar/Salir. 2 Active el programa de instalación de TPM: a Reinicie el equipo y pulse durante la autoprueba de encendido para Intro en el programa de instalación del sistema. b Seleccione Security (Seguridad)→ TPM Activation (Activación TMP) y pulse . c En TPM Activation, seleccione Activar y pulse . NOTA: Sólo tiene que activar el programa una vez.
Uso del software de gestión de la seguridad Para obtener información acerca de la forma de usar el software y las diferentes funciones de seguridad, consulte la Guía de inicio del software: Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Wave EMBASSY Trust Suite→ Guía de inicio. Software de seguimiento del equipo El software de seguimiento le puede permitir localizar su equipo en caso de pérdida o robo.
Limpieza del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Equipo, teclado y pantalla PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el equipo, desenchúfelo de la toma de alimentación eléctrica y retire cualquier batería instalada. Limpie el equipo con un paño suave humedecido con agua. No utilice limpiadores en aerosol o líquidos, que podrían contener sustancias inflamables.
CD y DVD AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que se incluyen con el producto de aire comprimido. No toque el lente de la unidad. Si observa algún problema, como saltos, en la calidad de reproducción de los CD o DVD, límpielos. 1 Sujete el disco por el borde exterior. También puede tocar el borde interior del orificio central. AVISO: Para evitar que se dañe la superficie, no limpie con un movimiento circular alrededor del disco.
Solución de problemas Dell™ Technical Update Service El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones técnicas de Dell) ofrece una notificación interactiva por correo electrónico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones. Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro. NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 149). 1 Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.
Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities 1 Inserte el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 2 Apague y reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft® Windows®; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo. NOTA: Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez.
2 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla. Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de asistencia" en la página 145). NOTA: La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba.
Utilidad de soporte técnico de Dell La utilidad de soporte técnico de Dell está instalada en el equipo y está disponible en el icono de soporte técnico de Dell de la barra de tareas o en el botón Inicio. Utilice esta utilidad de soporte técnico para obtener información acerca de la solución personal de problemas, actualizaciones de software y pruebas de estado del entorno informático.
Problemas con las unidades Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 150) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. A S E G Ú R E S E D E Q U E M I C R O S O F T ® W I N D O W S ® R E C O N O C E L A U N I D A D : Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW 1 Asegúrese de que el equipo está apagado. 2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja. 3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga. Si oye un sonido de roce o chirrido inusual • Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE LA LÍNEA TELEFÓNICA. COMPRUEBE EL CONECTOR DE TELÉFONO. CONECTE EL MÓDEM DIRECTAMENTE A LA TOMA DE TELÉFONO DE LA PARED. UTILICE UNA LÍNEA TELEFÓNICA DIFERENTE: • Asegúrese de que la línea telefónica esté conectada al enchufe del módem. (El enchufe tiene una etiqueta verde o bien un icono con forma de conector junto al él.) • Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica en el módem.
Mensajes de error Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 150) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (EL ARCHIVO QUE SE ESTÁ COPIANDO ES D E M A S I A D O G R A N D E P A R A L A U N I D A D D E D E S T I N O ) : El archivo que está intentando copiar es demasiado grande y no cabe en el disco, o el disco está lleno. Pruebe a copiar el archivo en otro disco o en un disco con mayor capacidad. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > | (UN NOMBRE DE ARCHIVO N O P U E D E C O N T E N E R N I N G U N O D E L O S C A R
I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( I N F O R M A C I Ó N D E C O N F I G U R A C I Ó N N O V Á L I D A ; E J E C U T E E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A ) : La información de configuración del sistema no coincide con la configuración de hardware. Es más probable que el mensaje aparezca tras instalar un módulo de memoria.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LECTURA/ESCRITURA DE M E M O R I A E N L A D I R E C C I Ó N , E L V A L O R D E L E C T U R A E S P E R A V A L O R ) : Puede que haya un módulo de memoria dañado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, sustitúyalos (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la página 97).
S H U T D O W N F A I L U R E ( F A L L O D E S U S P E N S I Ó N D E L T R A B A J O ) : Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 81). T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R ( E L R E L O J D E H O R A P E R D I Ó L A A L I M E N T A C I Ó N ) : Los valores de configuración del sistema están dañados. Conecte el equipo a un enchufe eléctrico para cargar la batería.
SI TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394 NO PROPORCIONADO POR DELL: Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de asistencia" en la página 145) o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394. A S E G Ú R E S E D E Q U E E L D I S P O S I T I V O I E E E 1 3 9 4 E S T É I N S E R T A D O C O R R E C T A M E N T E E N E L C O N E C T O R.
E J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N Ó S T I C O D E L T E C L A D O : Ejecute las pruebas de teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 81). Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de asistencia" en la página 145).
Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior de Microsoft® Windows® E J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S : El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows. 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Asistentes para compatibilidad de programas→ Siguiente.
Problemas con la memoria Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 150) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Red de área local inalámbrica (WLAN) Para obtener más información acerca de la solución de problemas de las redes de área local inalámbricas, consulte el apartado "Red de área local inalámbrica" en la página 52. Banda ancha móvil (Red inalámbrica de área amplia) NOTA: La Guía del usuario de la utilidad de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell está disponible a través del Centro de ayuda y soporte técnico.
A C T I V E S U T A R J E T A D E B A N D A A N C H A M Ó V I L : Antes de conectarse a Internet, debe activar el servicio de banda ancha móvil a través del proveedor de servicio de telefonía móvil. Consulte la Guía del usuario, disponible a través del Centro de ayuda y soporte técnico de Windows (haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico), para obtener instrucciones y más información acerca del uso de la utilidad de tarjeta de banda ancha móvil de Dell.
C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E E S T A D O D E L A B A T E R Í A : Si la luz de estado de la batería parpadea o se ilumina de forma continua con un color naranja en ambos casos, significa que la carga de la batería está baja o agotada. Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica. Si el indicador parpadea en colores verde y naranja, significa que la batería está demasiado caliente para cargarla.
Pérdida de alimentación de CA mientras el equipo está acoplado Si un equipo pierde alimentación de CA mientras está acoplado al D/Dock o el D/Port de Dell, el equipo adopta inmediatamente el modo de bajo rendimiento. Problemas con la impresora Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 150) a medida que realiza estas comprobaciones.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L E S C Á N E R : Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la configuración y la solución de problemas. D E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R : Asegúrese de que el escáner no está bloqueado si éste dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo. R E I N I C I E E L E Q U I P O Y V U E L V A A P R O B A R E L E S C Á N E R.
D E S C O N E C T E L O S A U R I C U L A R E S D E L C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S : El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel anterior del equipo. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A : Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
C O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A : Compruebe que el programa de configuración del sistema presenta el dispositivo correcto para la opción de dispositivo señalador. El equipo reconoce automáticamente un ratón USB sin necesidad de realizar ajustes de configuración.
E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas u otros aparatos cercanos. O R I E N T E E L E Q U I P O H A C I A O T R A D I R E C C I Ó N : Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una calidad baja de la imagen. AJUSTE LA CONFIGURACIÓN DE PANTALLA DE WINDOWS: 1 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control. 2 Haga clic en Apariencia y temas.
Solución de problemas
Reinstalación de software Controladores ¿Qué es un controlador? Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratón o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador. Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer.
Microsoft Windows Vista® 1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista, , y clic con el botón derecho del ratón en Equipo. 2 Haga clic en Propiedades→ Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar.
Uso del soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) Si usando Volver al controlador anterior o Restaurar sistema (consulte el apartado "Restauración del Sistema operativo" en la página 111) no se resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador desde el soporte Drivers and Utilities. 1 Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos. 2 Inserte el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Después de extraer los archivos del controlador en el disco duro como se describió en la sección anterior: Microsoft Windows XP 1 Haga clic en Inicio→ Mi PC→ Propiedades→ Hardware→ Administrador de dispositivos. 2 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Video). 3 Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar. 4 Haga clic en la ficha Controlador→ Actualizar controlador.
Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad. Microsoft Windows XP 1 Haga clic en Iniciar→ Ayuda y soporte técnico. 2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de hardware) en el campo de búsqueda y pulse para iniciar la búsqueda.
NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows. Inicio de Restaurar sistema AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado.
Activación de la función Restaurar sistema NOTA: Windows Vista no deshabilita Restaurar sistema, independientemente de que haya poco espacio en disco. Por tanto, los siguientes pasos solo se aplicarán a Windows XP. Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, se desactivará automáticamente la función Restaurar sistema. Para ver si la función Restaurar sistema está activada: 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Mantenimiento y rendimiento→ Sistema.
Reinstalación de Windows El proceso de reinstalación puede durar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los controladores de dispositivo y el software antivirus, entre otros. AVISO: El CD del Sistema operativo proporciona opciones para volver a instalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro.
Programa Configuración del sistema Información general NOTA: El sistema operativo puede configurar automáticamente la mayoría de las opciones disponibles en el programa de configuración del sistema, reemplazando así las opciones establecidas por el usuario a través de éste. (La opción External Hot Key [Tecla aceleradora externa] es una excepción, que sólo se puede activar o desactivar mediante el programa de configuración del sistema.
Visualización de las pantallas del programa de configuración del sistema 1 Encienda (o reinicie) el equipo. 2 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Microsoft® Windows®, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
Para controlar los dispositivos de inicio, seleccione (resalte) un dispositivo pulsando la tecla de flecha hacia abajo o hacia arriba y, a continuación, active o desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista. • Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse la barra espaciadora. Los elementos activados aparecen en blanco y tienen un pequeño triángulo blanco a su izquierda; los elementos desactivados aparecen en azul o atenuados sin ningún triángulo.
Programa Configuración del sistema
Adición y sustitución de piezas Antes de comenzar En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del equipo. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: • Ha llevado a cabo los pasos de los apartados "Apagar el equipo" en la página 119 y "Antes de manipular el interior del equipo" en la página 120. • Ha leído la información de seguridad en su Guía de información del producto de Dell™.
Antes de manipular el interior del equipo Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daños y garantizar su propia seguridad personal. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con precaución. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta.
AVISO: Antes de tocar ninguna parte del interior del equipo, descargue su electricidad estática tocando una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática, que podría dañar los componentes internos. 11 Quite todas las tarjetas PC Cards instaladas de la ranura PC Card (consulte el apartado "Cómo retirar una tarjeta o panel protector" en la página 69).
3 Empezando por el lado derecho del equipo, levante la cubierta de las bisagras mediante una punta trazadora de plástico. Levante la cubierta y apártela del ordenador, de derecha a izquierda, y deje la cubierta a un lado. 4 Para volver a colocar la cubierta de las bisagras, inserte primero el lado izquierdo. 5 Presione de izquierda a derecha hasta que quede perfectamente encajada.
3 Retire los tres tornillos que hay en la parte superior del teclado. NOTA: Levante el teclado cuidadosamente en el paso 4 para evitar tirar del cable del teclado. 4 Gire el teclado 90 grados y colóquelo sobre el reposamanos para permitir el acceso al conector del teclado. 5 Si el cable del teclado está colocado en su lugar por una palanca de cierre cerca del conector del teclado, retire con cuidado el cierre para destapar el cable.
AVISO: Tenga cuidado al sacar la tarjeta para evitar dañar ésta, su cable o los componentes que la rodean. 3 Con cuidado quite el cable de la tarjeta de su guía de colocación. 4 Mientras sujeta el cable de la tarjeta con una mano, utilice una punta trazadora de plástico para levantar la tarjeta de debajo de la lengüeta metálica con la otra mano. 5 Levante la tarjeta del compartimento asegurándose de que no tira del cable de la tarjeta con demasiada fuerza.
1 2 3 1 Conector de la batería 2 Batería de tipo botón 3 Mylar 4 Desenchufe el conector de la batería del conector de la placa base. 5 Con cuidado de no romper el plástico, levante ligeramente la esquina del Mylar por encima de la batería. 6 Mientras sostiene el Mylar, agarre la batería y tire hacia fuera de su compartimento. Memoria Puede aumentar la memoria del equipo mediante la instalación de módulos de memoria en la placa base.
Para añadir o reemplazar un módulo de memoria en el conector DIMM A: 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 119. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte el apartado "Cubierta de las bisagras" en la página 121). 3 Saque el teclado (consulte el apartado "Teclado" en la página 122).
2 1 1 Ganchos (2 por conector) 2 Módulo de memoria 5 Conéctese a tierra e instale el nuevo módulo de memoria: NOTA: Si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error. a Alinee la muesca del conector del módulo con la lengüeta de la ranura del conector. b Deslice el módulo firmemente en la ranura formando un ángulo de 45 grados y gírelo hasta que encaje en su sitio con un chasquido.
1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 119. 2 Dé la vuelta al equipo, afloje el tornillo cautivo de la cubierta del módulo de memoria y, a continuación, retire la cubierta. 1 2 1 Cubierta del módulo de memoria 2 Tornillo cautivo AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo.
2 1 1 Ganchos (2 por conector) 2 Módulo de memoria AVISO: Inserte los módulos de memoria en un ángulo de 45 grados para evitar dañar el conector. 4 Conéctese a tierra e instale el nuevo módulo de memoria: NOTA: Si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error. a Alinee la muesca del conector del extremo del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
6 Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al equipo y a una toma de alimentación eléctrica. 7 Encienda el equipo. Al reiniciarse, detectará la memoria adicional y actualizará automáticamente la información de configuración del sistema. Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo, pulse Inicio→ Ayuda y soporte técnico y, a continuación, pulse Información del sistema. 8 Vuelva a colocar la cubierta del módulo de memoria.
AVISO: Para evitar dañar el conector, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación. 4 Si una tarjeta WLAN no está ya instalada, vaya al paso 5. Si va a sustituir la tarjeta WLAN, retire la existente: a Desconecte la tarjeta WLAN de los cables que tenga conectados. b Utilice los dedos para separar con cuidado las lengüetas metálicas de sujeción hasta que la tarjeta se levante ligeramente. c Deslice y levante la tarjeta WLAN fuera de su conector.
5 Para instalar una tarjeta WLAN: a Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta WLAN. b Alinee la tarjeta con el conector en un ángulo de 45 grados y presiónela hasta que oiga un clic y quede insertada en el conector. 1 2 1 Tarjeta WLAN 2 Conectores de cable de antena AVISO: Para evitar dañar la tarjeta WLAN, no coloque nunca cables encima o debajo de ésta. NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido.
Tarjeta de banda ancha móvil NOTA: Las tarjetas de banda ancha móvil pueden no estar disponibles en todas las zonas. Si solicita una tarjeta de banda ancha móvil con el equipo, la tarjeta ya estará instalada. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 119.
4 Si no hay ninguna tarjeta de banda ancha móvil instalada, vaya al paso 5. Si está reemplazando una tarjeta de banda ancha móvil, retire la existente. a Desconecte la tarjeta de banda ancha móvil de los cables que tenga conectados. 1 2 1 Tarjeta de banda ancha móvil 2 Lengüetas metálicas de sujeción (2) b Utilice los dedos para separar con cuidado las lengüetas metálicas de sujeción hasta que la tarjeta se levante ligeramente.
5 Para instalar una tarjeta de banda ancha móvil: a Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta de banda ancha móvil. b Alinee la tarjeta con el conector en un ángulo de 45 grados y presiónela hasta que oiga un clic y quede insertada en el conector. 1 1 Tarjeta de banda ancha móvil 2 2 Cables de antena (2) AVISO: Para evitar dañar la tarjeta de banda ancha móvil, no deje nunca los cables sobre o debajo de la tarjeta y asegúrese de que coloca los cables correctamente.
Tarjeta (SIM) del módulo de identificación de suscriptor PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 119. 2 Saque la batería (consulte "Sustitución de la batería" en la página 36).
AVISO: Las unidades de disco duro son muy frágiles; basta un ligero golpe para dañarlas. NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad ni proporciona soporte técnico para las unidades de disco duro de fabricantes que no sean Dell. Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente: 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 119. 1 2 1 Tornillos (2) 2 Unidad de disco duro 2 Retire los tornillos de la unidad de disco duro de la parte inferior del equipo.
Devolución de una unidad de disco duro a Dell Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultar dañada durante el transporte. unidad de disco duro Embalaje de espuma Compartimento de medios NOTA: Si el tornillo de bloqueo del dispositivo no está instalado, puede extraer e instalar dispositivos mientras el equipo está encendido y conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).
3 Presione el pasador de liberación del dispositivo. 1 2 1 Unidad óptica 2 Pasador de liberación del dispositivo 4 Extraiga el dispositivo del compartimento de medios. Para instalar un dispositivo, presione la batería dentro del compartimento hasta que haga clic.
Adición y sustitución de piezas
Dell™ QuickSet NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su equipo. Dell™ QuickSet le proporciona un fácil acceso para configurar o visualizar los siguientes tipos de valores: • Conectividad de red • Administración de energía • Pantalla • Información del sistema Dependiendo de lo que desee hacer en Dell™ QuickSet, puede iniciarlo bien haciendo clic, doble clic o clic con el botón derecho del ratón en el icono QuickSet de la barra de tareas de Microsoft® Windows®.
Dell™ QuickSet
Viajes con el equipo Identificación del equipo • Adjunte una etiqueta de identidad o una tarjeta de presentación al equipo. • Anote el número de su etiqueta de servicio y guárdelo en un lugar seguro separado del equipo o del maletín de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio para informar de una pérdida o robo a la policía y a Dell. • Cree un archivo en el escritorio de Microsoft® Windows® llamado si_lo_encuentra.
• Proteja el equipo, las baterías y el disco duro de situaciones que pudieran dañarlo, como temperaturas extremas o una exposición excesiva a la luz del sol, suciedad, polvo o elementos líquidos. • Embale el equipo de forma que no se deslice por el maletero o la baca del coche. Consejos para el viaje AVISO: No mueva el equipo mientras usa la unidad óptica para evitar la pérdida de datos. AVISO: No facture el equipo como equipaje.
Obtención de ayuda Obtención de asistencia PRECAUCIÓN: Si necesita quitar la cubierta del equipo, compruebe primero que están desenchufados los cables de alimentación del equipo y del módem. Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el problema: 1 Consulte la información y procedimientos relativos al problema que esté experimentando el equipo.
www.dell.com | support.dell.com Servicio al cliente y asistencia técnica El servicio de asistencia de Dell está disponible para responder sus preguntas sobre el hardware Dell™. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnósticos basados en los equipos para proporcionar respuestas rápidas y precisas. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte el apartado "Antes de llamar" en la página 148 y, a continuación, vea la información de contacto de su región o visite support.dell.com.
• Direcciones de correo electrónico de mercadeo y ventas de Dell apmarketing@dell.com (sólo para países asiáticos y del Pacífico) sales_canada@dell.com (únicamente para Canadá) • FTP (File Transfer Protocol, Protocolo de transferencia de archivos) anónimo ftp.dell.com Regístrese como usuario: anonymous (anónimo) y utilice su dirección de correo electrónico como contraseña.
www.dell.com | support.dell.com Devolución de artículos para su reparación en garantía o para la devolución de su importe Prepare todos los artículos que vaya a devolver, ya sea para su reparación bajo garantía o para que le devuelvan el importe, de la manera siguiente: 1 Llame a Dell para obtener un RMA (número de autorización para devolución de material) y anótelo de forma clara y evidente en la parte exterior de la caja.
Cómo ponerse en contacto con Dell Los clientes de Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información en la factura de compra, el albarán o el catálogo de productos de Dell. Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en línea y por teléfono. La disponibilidad varía en función del país y el producto. Es posible que algunos de los servicios no se encuentren disponibles en su área.
www.dell.com | support.dell.
Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver la información acerca de su equipo.
www.dell.com | support.dell.
Comunicaciones Módem: Tipo Módem v.92 Data/Fax MDC Controlador Softmodem Interfaz Bus HDA Adaptador de red LAN 10/100/1000 Ethernet en la placa base Inalámbrico Tarjeta WLAN, conmutador inalámbrico con tecnología Dell Wi-Fi Catcher™, tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth® y tarjeta de banda ancha móvil de Dell. (La disponibilidad de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell puede variar según la región.
www.dell.com | support.dell.com Audio (continuación) Altavoz Un altavoz de 4 ohmios Amplificador de altavoz interno Canal de 2 W a 4 ohmios Controles de volumen Botones de control de volumen y menús de programas Pantalla Tipo (TFT matriz activa) WXGA o WXGA+ Área activa (X/Y) 303,74 x 189,84 Dimensiones: Altura 206 mm (8,1 pulg.) Anchura 320 mm (12,59 pulg.) Diagonal 357,1 mm (14,1 pulg.
Ratón táctil Tamaño: Anchura 64,88 mm (2,55 pulg.) área activa mediante sensor Palanca de seguimiento Resolución de posición X/Y (modo de tabla de gráficos) 250 count/seg @ 100 gf Tamaño Sobresale 0,5 mm por encima de las teclas circundantes Batería Tipo "Inteligente" de iones de litio de 9 celdas (85 WHr) "Inteligente" de iones de litio de 6 celdas (56 WHr) "Inteligente" de iones de litio de 4 celdas (35 WHr) Dimensiones: Baterías de iones de litio de 4 y 6 celdas Profundidad 66,6 mm (2,62 pulg.
www.dell.com | support.dell.com Batería (continuación) Tiempo de carga (aproximado): Equipo apagado Con batería estándar de 6 celdas: Aproximadamente 1 hora al 80% de capacidad Aproximadamente 2 horas al 100% de capacidad Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de consumo intensivo.
Adaptador de CA (continuación) Dimensiones y peso: Altura 27,8–28,6 mm (1,10–1,12 pulg.) (65 W) 33,8–34,6 mm (1,34–1,36 pulg.) (90 W) Anchura 57,9 mm (2,28 pulg.) (65 W) 60,9 mm (2,39 pulg.) (90 W) Longitud 137,2 mm (5,40 pulg.) (65 W) 153,4 mm (6,04 pulg.) (90 W) Peso (sin cables) 0,36 kg (0,79 lb) (65 W) 0,46 kg (1,01 lb) (90 W) Intervalo de temperatura: 0° a 35° C (32° a 95° F) Aspectos físicos Altura 32,3 mm (1,27 pulg.) Anchura 338 mm (13,3 pulg.) Profundidad 236 mm (9,3 pulg.
www.dell.com | support.dell.com Especificaciones ambientales (continuación) Impacto máximo (medido con la unidad de disco duro en posición con cabezales aparcados y un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms): En funcionamiento 143 G En almacenamiento 163 G Altitud (máxima): En funcionamiento –15,2 a 3 048 m (–50 a 10 000 pies) En almacenamiento –15,2 a 10 668 m (–50 a 35 000 pies) Nivel de contaminación transmitido por el aire 158 Especificaciones G2 o menos, según se define en la ISA-S71.
Apéndice Aviso FCC (sólo EE.UU.) FCC Clase B Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía por radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones del fabricante, puede provocar interferencias en la recepción de radio y televisión. Este equipo se ha probado y cumple con los límites establecidos para los dispositivos digitales de clase B, de conformidad con lo dispuesto en la Sección 15 de la Normativa de la FCC.
La información siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos cubiertos en este documento de conformidad con las normas de la FCC: • Nombre del producto: Dell™ Latitude™ D631 • Número de modelo: PP18L • Nombre de la organización: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 EE.UU. 512-338-4400 NOTA: Para obtener más información reglamentaria, consulte nuestra Guía de información del producto.
Glosario Los términos de este glosario se proporcionan sólo con fines informativos y pueden o no describir las funciones incluidas con su equipo en particular. A acceso directo. Icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Cuando sitúa un acceso directo en el escritorio de Windows y pulsa dos veces sobre el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo.
bps (bits por segundo). Unidad estándar para medir la velocidad de transmisión de datos. BTU (unidad térmica británica). Medición de generación de calor. bus. Vía de comunicación entre los componentes de un equipo. bus local. Bus de datos que proporciona un rápido flujo de información entre los dispositivos y el microprocesador. byte. Unidad básica de almacenamiento de datos utilizada por el equipo. Generalmente, un byte equivale a 8 bits. C C (Centígrados).
controlador. Chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos. Software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo. controlador de dispositivos. Consulte controlador. controladora de vídeo.
DRAM (memoria dinámica de acceso aleatorio). Memoria que almacena información en circuitos integrados que contienen condensadores. EIDE (electrónica mejorada de dispositivos integrados). Versión mejorada de la interfaz IDE para unidades de disco duro y de CD. DSL (línea de suscriptor digital). Tecnología que proporciona una conexión a Internet constante y de alta velocidad a través de una línea telefónica analógica. EMI (interferencia electromagnética).
frecuencia de actualización. Frecuencia, medida en Hz, con la cual se recargan las líneas horizontales de la pantalla (a veces también se denomina frecuencia vertical). Cuanto más alta sea la frecuencia de actualización, menor será el parpadeo de vídeo perceptible por el ojo humano. FSB (bus frontal). Vía de datos e interfaz física entre el microprocesador y la memoria RAM. FTP (protocolo de transferencia de archivos).
KB (kilobyte). Unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1 000 bytes para hacer referencia a un kilobyte. kHz (kilohercio). Medida de frecuencia equivalente a 1 000 Hz. L LAN (red de área local). Red de equipos que abarca una pequeña área. Generalmente, una LAN se limita a un edificio o a un pequeño grupo de edificios cercanos.
modo de hibernación. Modo de administración de energía que guarda todo el contenido de la memoria en un espacio reservado del disco duro y apaga el equipo. Cuando se reinicia el ordenador, se recupera automáticamente la información de la memoria que se ha guardado en el disco duro. modo de pantalla dual. Configuración de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como modo de pantalla extendida. modo de pantalla extendida.
píxel. Punto en la pantalla del monitor. Los píxeles están ordenados en hileras y columnas para crear una imagen. Una resolución de vídeo, como de 800 x 600, se expresa como el número de píxeles en dirección horizontal por el número de píxeles en dirección vertical. placa base. Tarjeta principal de circuito del equipo. También conocida como tarjeta del sistema. Plug-and-Play. Capacidad del equipo de configurar dispositivos automáticamente.
RTCRST (restablecimiento del reloj de tiempo real). Puente de placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para solucionar problemas. smart card. Tarjeta que se incorpora con un microprocesador y un chip de memoria. Las tarjetas inteligentes pueden utilizarse para autenticar a un usuario en equipos compatibles con tarjetas inteligentes. S software antivirus. Programa diseñado para identificar, aislar o eliminar virus del equipo. S/PDIF (interfaz digital de Sony/Philips).
T TAPI (interfaz de programación de aplicaciones de telefonía). Permite a los programas de Windows funcionar con una gran variedad de dispositivos de telefonía, incluidos los de voz, datos, fax y vídeo. tarjeta de expansión. Tarjeta de circuito impreso que se instala en una ranura de expansión en la placa base de algunos equipos para ampliar su capacidad. Pueden ser, entre otras, tarjetas de vídeo, de módem o de sonido. tarjeta PC Card. Tarjeta de E/S extraíble que cumple el estándar PCMCIA.
UTP (par trenzado sin blindaje). Describe un tipo de cable usado en la mayoría de las redes telefónicas y en algunas redes informáticas. Los pares de cables sin blindaje están trenzados para proteger frente a las interferencias electromagnéticas, en lugar de usar una funda metálica alrededor de cada par de cables para evitarlas. UXGA (ultramatriz de gráficos ampliados). Estándar de vídeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1 600 x 1200. V V (voltio).
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