Dell™ Latitude™ D820 Quick Reference Guide Model PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable.
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 About Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Front View . . . . Left Side View . . Right Side View . Back View . . . . Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 10 10 11 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD) NOTE: The Drivers and Utilities CD may be optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft® Windows® License These labels are located on the bottom of your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact technical support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting technical support.
What Are You Looking For? Find It Here • How to use Windows XP • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 Click Start→ Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen.
3 Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet. 4 Open the computer display and press the power button to turn on the computer (see Front View). NOTE: Do not connect the computer to the docking device until the computer has been turned on and shut down at least once.
About Your Computer Front View 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 1 display latch 8 touch pad/track stick buttons 2 display 9 track stick 3 power button 10 keyboard status lights 4 device status lights 11 volume control buttons 5 speakers (2) 12 mute button 6 keyboard 13 ambient light sensor 7 touch pad Quick Reference Guide 9
Left Side View 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 security cable slot 6 infrared sensor 2 air vents 7 wireless switch 3 1394 connector 8 wireless activity light 4 audio connectors 9 PC Card slot 5 ExpressCard slot 10 smart card slot 10 Right Side View 1 1 10 Quick Reference Guide media bay 2 USB connectors (2) 2
Back View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire.
Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™ portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.
CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury or equipment damage.
To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery. See the specifications in your User’s Guide.
3 Slide the battery-bay latch release on the bottom of the computer until the release clicks. 4 Using the tab on the battery, lift the battery out of the computer. 2 1 1 battery 2 battery tab 3 3 battery-bay latch release To replace the battery, place the battery in the bay and press down until the battery-bay latch release clicks. Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage.
Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Lockups and Software Problems" on page 18 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. It is recommended that you print these procedures before you begin. NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD. 2 Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots according to the devices specified in the system setup program.
3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information. Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered. Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description. Help Describes the test and may indicate requirements for running the test. Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.
A program stops responding or crashes repeatedly NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD. END THE PROGRAM — 1 Press simultaneously. 2 Click Task Manager. 3 Click Applications. 4 Click the program that is no longer responding. 5 Click End Task. C H E C K T H E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I O N — If necessary, uninstall and then reinstall the program.
S C A N T H E C O M P U T E R F O R S P Y W A R E — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware.
Index B battery charge gauge, 13 charging, 14 checking the charge, 13 performance, 12 power meter, 13 removing, 14 storing, 15 C CDs operating system, 7 computer crashes, 18-19 slow performance, 20 stops responding, 18 D Dell support site, 6 Dell Diagnostics, 16 Dell Premier Support website, 5 diagnostics Dell, 16 documentation End User License Agreement, 5 ergonomics, 5 online, 6 Product Information Guide, 5 regulatory, 5 safety, 5 User’s Guide, 5 warranty, 5 E End User License Agreement, 5 ergonomics
Index R T regulatory information, 5 ResourceCD Dell Diagnostics, 16 troubleshooting Dell Diagnostics, 16 Help and Support Center, 7 S U safety instructions, 5 User’s Guide, 5 serial connector description, 11 system view, 11 W Service Tag, 6 software problems, 19 spyware, 20 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD, 17 Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive, 16 support website, 6 system views back, 11 bottom, 11 front, 9 left side, 10 right side, 10 22 Inde
Dell™ Latitude™ D820 Snelle Referentiegids Model PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer. KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt mogelijke beschadiging van de hardware of gegevensverlies aan en geeft aan hoe u dergelijke problemen kunt voorkomen. WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
Inhoud Informatie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Computer uitpakken en opstarten . Over de computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Vooraanzicht . . . Linkerzijaanzicht . Rechterzijaanzicht Achteraanzicht . . Onderaanzicht . . Batterijen gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhoud
Informatie zoeken OPMERKING: Sommige kenmerken of media zijn optioneel en het kan zijn dat ze niet zijn meegeleverd. Sommige kenmerken of media zijn niet beschikbaar in bepaalde landen. OPMERKING: Mogelijk werd er bij uw computer bijkomende informatie geleverd. Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden • • • • Drivers en Utilities CD (ook wel de 'ResourceCD') OPMERKING: De Drivers en Utilities CD (Stuur- en hulpprogramma's-cd) kan optioneel zijn en niet meegeleverd zijn met uw computer.
Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden • • • • • • Dell™ Productinformatiegids Garantie-informatie Algemene voorwaarden (alleen Verenigde Staten) Veiligheidsinstructies Informatie over regelgeving Ergonomische informatie Licentieovereenkomst voor eindgebruikers • Servicelabel en express-servicecode • Microsoft Windows-licentielabel Service Tag and Microsoft® Windows® License Deze labels bevinden zich aan de onderzijde van de computer.
Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden • Oplossingen— Probleemwijzer, tips en uitleg van monteurs en online-cursussen, FAQ's • Community — online-discussies met andere gebruikers van Dell-producten • Upgrades — upgrade-informatie voor onderdelen als het geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem.
Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden • Het besturingssysteem opnieuw installeren Operating System CD OPMERKING: De Operating System CD (BesturingssysteemCD), kan optioneel zijn en en niet meegeleverd zijn met uw computer. Het besturingssysteem is reeds op de computer geïnstalleerd. Om het besturingssysteem opnieuw te installeren, maakt u gebruik van de optionele Operating System CD (Besturingssysteem-CD).
Computer uitpakken en opstarten WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de Product Information Guide (productinformatiegids) raadplegen. 1 Haal de onderdelen uit de accessoiredoos. 2 Leg de onderdelen klaar, u hebt deze nodig om de computer te kunnen opstarten. De accessoiredoos bevat ook gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die u hebt besteld (zoals pc-kaarten, stations of batterijen).
Over de computer Vooraanzicht 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 32 1 Schermvergrendeling 8 knoppen voor touchpad/track stick 2 Scherm 9 trackstick 3 aan/uit-knop 10 statuslampjes toetsenbord 4 statuslampjes apparaat 11 volumeknoppen 5 speakers (2) 12 dempknop 6 toetsenbord 13 omgevingslichtsensor 7 touchpad Snelle referentiegids
Linkerzijaanzicht 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 sleuf voor beveiligingskabel 6 infraroodsensor 2 ventilatoren 7 schakelaar draadloze modus 3 1394-poort 8 lampje draadloze modus actief 4 audio-connectors 9 sleuf voor PC-kaart 5 sleuf voor ExpressCard 10 sleuf voor smart card Rechterzijaanzicht 1 1 mediacompartiment 2 2 USB-connectors (2) Snelle referentiegids 33
Achteraanzicht WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg ervoor dat er geen stof in komt. Zet uw computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een aktentas of wandkast. Als u dat toch doet, loopt u een brand- of beschadigingsrisico van de computer.
Batterijen gebruiken Batterijprestatie OPMERKING: Zie de Product Information Guide (Productinformatiegids) of het garantiedocument dat met uw computer is meegeleverd voor informatie over de Dell-garantie voor uw computer. Voor een optimale prestatie van de computer en om te helpen de instellingen van de BIOS te behouden, dient u de draagbare Dell™-computer altijd te gebruiken terwijl de hoofdbatterij geïnstalleerd is.
WAARSCHUWING: Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische brandwonden verhogen. Maak geen gaten in batterijen, gooi batterijen niet in het vuur, maak batterijen niet open en stel batterijen niet bloot aan een temperatuur hoger dan 65°C. Houd de batterij buiten bereik van kinderen. Ga uiterst voorzichtig met beschadigde of lekkende batterijen om. Beschadigde batterijen kunnen lekken en lichamelijke schade of schade aan uw apparatuur opleveren.
Kijk het batterijvermogen na OPMERKING: U kunt het batterijvermogen op twee manieren controleren: met behulp van de batterijmeter zoals hieronder beschreven of met behulp van de batterijmeter in Dell QuickSet. Voor informatie over QuickSet, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram in de takenbalk en klikt u op Help. Om het batterijvermogen te controleren door middel van de batterijmeter, klikt u op de statusknop van de batterijmeter en houdt u de muisknop minstens 3 seconden ingedrukt.
WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan brand- of ontploffingsgevaar vergroten. Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De batterij is speciaal gemaakt voor een Dell™-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw Dellcomputer. De batterij verwijderen: 1 Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los.
Problemen oplossen Dell Technische Updateservice De Technische Updateservice van Dell stuurt u automatisch een bericht via e-mail als er updates van software en hardware beschikbaar zijn voor uw computer. Deze dienst is gratis, en u kunt de instellingen m.b.t. inhoud, formaat en frequentie van deze e-mailservice zelf bepalen. Om u aan te melden voor de technische updateservice van Dell, gaat u naar support.dell.com/technicalupdate.
OPMERKING: Als er een bericht verschijnt dat er geen diagnose-hulpprogramma is gevonden, start de Dell Diagnose dan via de Drivers and Utilities CD (Stuur en hulpprogramma's-cd). De computer voert een Pre-boot System Assessment (Systeemanalyse) uit, een reeks tests van het moederbord, het toetsenbord, de vaste schijf en het computerscherm. • Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld. • Als er een fout wordt gedetecteerd, stopt de computer en klinkt een geluidssignaal.
Hoofdmenu Dell Diagnostics 1 Nadat het Dell-diagnoseprogramma is geladen en het Main Menu (Hoofdmenu) wordt weergegeven, klikt u op de knop voor de gewenste optie. Optie Functie Express Test (Snelle test) Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd van apparaten. Deze test neemt doorgaans tien tot twintig minuten in beslag. Er is geen interactie vereist. Als u de snelle test eerst uitvoert, vergroot u de kans om het probleem snel op te sporen.
Tabblad Functie (vervolg) Configuration (Configuratie) Hier wordt de hardwareconfiguratie beschreven voor het geselecteerde apparaat. Het Dell-diagnoseprogramma haalt configuratiegegevens op voor alle apparaten uit de systeeminstellingen, het geheugen, verschillende interne tests en geeft de informatie weer in de lijst met apparaten in het linkervenster van het scherm.
4 Klik op het programma dat niet meer reageert. 5 Klik op End Task (Taak beëindigen). C O N T R O L E E R D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E — Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
Snelle referentiegids
Index B batterij performantie, 35 batterijmeter, 36 opladen, 37 verwijderen, 37 opslaan, 38 besturingssysteem cd, 30 herinstalleren, 30 C documentatie gebruikershandleiding, 27 garantie-informatie, 28 on line, 29 E ergonomie, 28 G garantie-informatie, 28 Gebruikershandleiding , 27 H Dell-diagnoseprogramma starten vanaf vaste schijf starten vanaf de harde schijf, 39 Dell Premier Supportwebsite, 28 problemen blue screen, 43 compatibliteit van programma's met Windows, 43 computer crasht, 42, 43 computer
Index software problemen, 43 spyware, 43 support website, 29 systeemweergaven vooraanzicht, 32 T troubleshooting Help and Support Center, 29 V veiligheidsinstructie, 28 W Windows XP Help and Support Center, 29 herinstalleren, 30 programmacompatibiliteits wizard, 43 wizards programmacompatibiliteit, 43 46 Index
Dell™ Latitude™ D820 Guide de référence rapide Modèle PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un danger d'endommagement du matériel, de blessure personnelle, ou de mort.
Table des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 57 57 58 58 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 À propos de votre ordinateur Vue frontale . . . . . Vue du côté gauche .
Table des matières
Recherche d'informations REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici • • • • • • Guide d'information sur le produit Dell™ Informations sur les garanties Termes et Conditions (États-Unis uniquement) Consignes de sécurité Informations sur les réglementations Informations relatives à l'ergonomie Contrat de licence pour utilisateur final • Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes sont situées sur la base de votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État d
Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de Aide Dell QuickSet l'alimentation, les touches de raccourci et autres Pour afficher l'aide Dell QuickSet, cliquez avec le éléments contrôlés par Dell QuickSet bouton droit de la souris sur l'icône , dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®.
Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Déballez la boîte d'accessoires. 2 Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour configurer votre ordinateur. Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.
À propos de votre ordinateur Vue frontale 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 56 1 loquet de l'écran 8 boutons de la tablette tactile/de la manette 2 écran 9 manette 3 bouton d'alimentation 10 voyants d'état du clavier 4 voyants d'état de l'appareil 11 boutons de contrôle du volume 5 haut-parleurs (2) 12 bouton de mise en sourdine 6 clavier 13 capteur d'éclairage ambiant 7 tablette tactile Guide de référence rapide
Vue du côté gauche 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 emplacement pour câble de sécurité 6 capteur infrarouge 2 entrées d'air 7 commutateur sans fil 3 connecteur 1394 8 voyant d'activité de réseau sans fil 4 connecteurs audio 9 logement de carte PC 5 logement de carte ExpressCard 10 logement de carte à puce Vue du côté droit 2 1 1 baie de média 2 connecteurs USB (2) Guide de référence rapide 57
Vue arrière PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell pour votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels.
Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Help (Aide).
Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période d'inactivité, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 61).
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. • Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension de l'ordinateur. REMARQUE : Si un message vous indique qu'aucune partition d'utilitaire de Dell Diagnostics n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir de votre CD Drivers and Utilities.
Main Menu de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du Main Menu affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Express Test pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques.
Onglet Fonction (Suite) Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran.
4 Cliquez sur le programme qui ne répond plus. 5 Cliquez sur End Task (Fin de tâche). C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
Guide de référence rapide
Index A D F Aide QuickSet, 54 Dell site de support, 53 fichier d'aide Centre d'aide et de support de Windows, 53 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 67 B batterie chargement, 61 indicateur de charge, 60 jauge d'alimentation, 60 performances, 59 remplacement, 62 stockage, 63 vérification de la charge, 60 C CD système d'exploitation, 54 CD Operating System, 54 Centre d'aide et de support, 53 connecteur série description, 58 vue du système, 58 consignes de sécurité, 52 contrat de licence
Index M R matériel Dell Diagnostics, 63 ResourceCD Dell Diagnostics, 63 N S numéro de service, 52 site Web de support, 53 Site Web Premier Support de Dell, 52 O ordinateur blocage, 66 blocages, 67 faibles performances, 67 ne répond plus, 66 P problèmes blocage de l'ordinateur, 66 blocages, 66 blocages de l'ordinateur, 67 compatibilité des programmes et de Windows, 67 Dell Diagnostics, 63 écran bleu, 67 faibles performances de l'ordinateur, 67 l'ordinateur ne démarre pas, 66 l'ordinateur ne rép
Dell™ Latitude™ D820 Schnellreferenzhandbuch Modell PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die Ihnen die Arbeit mit dem Computer erleichtern. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und erläutert, wie das vermieden werden kann. VORSICHT: VORSICHT weist auf Gefahren hin, die zu Sachschäden, Personenschäden oder zum Tod führen können.
Inhalt Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 81 81 82 82 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Einrichten des Computers Wissenswertes über Ihren Computer Vorderansicht . . . . Linke Seitenansicht .
Inhalt
Informationsquellen ANMERKUNG: Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise optional und werden nicht mit Ihrem Computer geliefert. Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar. ANMERKUNG: Zusätzliche Informationen werden eventuell mit dem Computer geliefert. Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • • • • Die Drivers and Utilities CD (auch als ResourceCD bezeichnet).
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • • • • • • Dell™ Produktinformationshandbuch Garantieinformationen Verkaufs- und Lieferbedingungen (nur für die USA) Sicherheitshinweise Zulassungsinformationen Informationen zur Ergonomie Enduser-Lizenzvereinbarung • Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode • Microsoft Windows-Lizenzetikett Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows®-Lizenz Die Etiketten befinden sich auf der Unterseite des Computers.
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Solutions (Lösungen) – Hinweise zum Beheben von Störungen, Veröffentlichungen von Technikern, OnlineSchulungen, häufig gestellte Fragen (FAQs) • Community – Online-Diskussionen mit anderen DellKunden • Upgrades (Aufrüstungen) – Informationen zu Aufrüstungen von Komponenten, wie z. B.
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Informationen zu Netzwerkaktivität, den Assistenten für Dell QuickSet-Hilfe die Energieverwaltung, Schnelltasten und andere von Zur Anzeige der Dell QuickSet-Hilfe klicken Sie mit Dell QuickSet gesteuerte Elemente der rechten Maustaste auf das Symbol in der Microsoft® Windows® Taskleiste.
Einrichten des Computers VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Packen Sie das Zubehör aus. 2 Legen Sie die für das Einrichten des Computers erforderlichen Zubehörteile bereit. Der Lieferumfang des Zubehörs umfasst ferner die Benutzerdokumentation sowie die Software oder zusätzliche Hardware (z. B. PC Cards, Laufwerke oder Akkus), die Sie bestellt haben.
Wissenswertes über Ihren Computer Vorderansicht 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 80 1 Bildschirmverriegelung 8 Touchpad/Trackstick-Tasten 2 Bildschirm 9 Trackstick 3 Netzschalter 10 Tastaturstatusanzeigen 4 Gerätestatusanzeigen 11 Tasten zur Lautstärkeregelung 5 Lautsprecher (2) 12 Stummtaste 6 Tastatur 13 Umgebungslichtsensor 7 Touchpad Schnellreferenzhandbuch
Linke Seitenansicht 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Sicherheitskabeleinschub 6 Infrarotsensor 2 Lüftungsschlitze 7 Wireless-Schalter 3 1394-Anschluss 8 Wireless-Aktivitätsanzeige 4 Audioanschlüsse 9 PC Card-Steckplatz 5 ExpressCardSteckplatz 10 Steckplatz für Smart Card Rechte Seite 2 1 1 Modulschacht 2 USB-Anschlüsse (2) Schnellreferenzhandbuch 81
Rückansicht VORSICHT: Achten Sie darauf, die Lüftungsschlitze nicht zu blockieren, schieben Sie keine Gegenstände hinein, und halten Sie die Lüftungsschlitze staubfrei. Bewahren Sie den Computer während des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Behältnissen wie einer geschlossenen Tragetasche auf. Ohne Luftzirkulation kann der Computer Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen.
Verwenden eines Akkus Akkuleistung ANMERKUNG: Informationen zur Dell-Garantie für Ihren Computer finden Sie im Produktinformationshandbuch oder auf dem separaten Garantiedokument, das im Lieferumfang des Computers enthalten ist. Für eine optimale Leistung des Computers und zur Beibehaltung der BIOS-Einstellungen müssen Sie für ihr Notebook von Dell™ immer den Hauptakku verwenden. Bei Auslieferung ist standardmäßig bereits ein Akku im Akkufach installiert.
VORSICHT: Bei unsachgemäßer Verwendung des Akkus besteht Brand- oder Verätzungsgefahr. Sie dürfen den Akku nicht aufstechen, verbrennen, auseinander nehmen oder Temperaturen über 65 °C aussetzen. Bewahren Sie den Akku außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Handhaben Sie beschädigte oder auslaufende Akkus mit äußerster Vorsicht. Beschädigte Akkus können auslaufen und Personen- oder Sachschäden verursachen.
Prüfen des Akkuzustands ANMERKUNG: Sie können den Akkuzustand auf zwei verschiedene Weisen prüfen: durch Kontrollieren der Ladestandanzeige auf dem Akku, wie nachstehend beschrieben, und durch Kontrolle der Akkuanzeige in Dell QuickSet. Weitere Informationen über QuickSet erhalten Sie, wenn Sie mit der rechten Maustaste in der Taskleiste auf das Symbolklicken und dann auf Hilfe klicken.
VORSICHT: Bei Verwendung eines ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell™-Computer vorgesehen. Verwenden Sie keinesfalls den Akku eines anderen Computers für Ihren Computer. So entfernen Sie den Akku: 1 Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.
Beheben von Störungen Technischer Update Service von Dell Der technische Update-Service von Dell stellt proaktive E-Mail-Benachrichtigungen über Software- und Hardware-Aktualisierungen für Ihren Computer bereit. Der Service ist kostenlos und kann vom Benutzer in Bezug auf Inhalt, Format und Häufigkeit der Benachrichtigungen angepasst werden. Sie können sich auf support.dell.com/technicalupdate im technischen Update Service von Dell registrieren.
ANMERKUNG: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass keine Partition für ein Diagnose-Dienstprogramm gefunden wurde, starten Sie Dell Diagnostics von Ihrer optionalen Drivers and Utilities CD. Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch, d. h. eine Reihe von Tests der Platine, Tastatur, Festplatte und dem Bildschirm. • Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt werden.
Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics 1 Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics und nachdem das Hauptmenü angezeigt wird auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option. Option Funktion Express Test (Schnelltest) Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Der Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist kein Benutzereingriff erforderlich. Führen Sie den Express Test (Schnelltest) zuerst aus, um die Möglichkeit zum schnellen Auffinden des Problems zu erhöhen.
Registerkarte Funktion (fortgesetzt) Konfiguration Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt. Das Programm Dell Diagnostics sammelt über das System-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt.
2 Klicken Sie auf Task-Manager. 3 Klicken Sie auf Anwendungen. 4 Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert. 5 Klicken Sie auf Task beenden. S O F T W A R E -D O K U M E N T A T I O N L E S E N — Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut. Ein Programm wurde für ein früheres Microsoft® Windows®-Betriebssystem entwickelt.
D U R C H S U C H E N S I E D E N C O M P U T E R A U F S P Y W A R E — Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Computer regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu verbinden, könnte Ihr Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen.
Stichwortverzeichnis A Akku Aufladen, 85 Energieanzeige, 84 Entfernen, 85 Ladestandanzeige, 84 lagern, 86 Leistung, 83 Prüfen des Ladezustands, 84 Assistenten ProgrammkompatibilitätsAssistent, 91 Computer stark verlangsamte Computerverarbeitungsleistung, 92 stürzt ab, 90-91 Computer reagiert nicht mehr, 90 D Dell Support-Site, 77 E EnduserLizenzvereinbarung, 76 Etikett Microsoft Windows, 76 Etiketten Service-Tag-Nummer, 76 G Garantieinformationen, 76 Dell Diagnostics, 87 B Dell Diagnostics von Ihrer
Stichwortverzeichnis P Service-Tag-Nummer, 76 Probleme Absturz, 90 blauer Bildschirm, 91 Computer reagiert nicht mehr, 90 Computer startet nicht, 90 Computer stürzt ab, 90-91 Dell Diagnostics, 87 Programm reagiert nicht mehr, 90 Programm stürzt ab, 90 Programme und Windowskompatibilität, 91 Software, 90-91 Spyware, 92 stark verlangsamte Computerverarbeitungslei stung, 92 Sicherheitshinweise, 76 Software Probleme, 91 Spyware, 92 Starten von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD, 88 Suppor
Dell™ Latitude™ D820 Guida di consultazione rapida Modello PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
N.B., Avvisi e Attenzione N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica una possibilità di danno a beni materiali, a persone o addirittura pericolo di morte.
Sommario Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Installazione del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Informazioni sul computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 105 105 106 106 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Vista anteriore . . .
Sommario
Ricerca di informazioni N.B. Alcune funzioni o applicazioni multimediali possono essere opzionali e non spediti con il computer. Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi. N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer. Cosa si ricerca? Si trova qui • • • • CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD) N.B. Il CD Drivers and Utilities può essere opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Numero di servizio e Codice di servizio espresso • Etichetta di licenza di Microsoft Windows Numero di servizio e licenza di Microsoft® Windows® Queste etichette si trovano sul fondo del computer. • Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si utilizza support.dell.com o contattare il supporto tecnico. • Immettere il Codice di servizio espresso per smistare la telefonata quando ci si rivolge al supporto tecnico.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande frequenti • Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell • Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo • Servizio clienti — recapiti, sullo stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni • Servizio e supporto — stato della richiesta di serviz
Cosa si ricerca? Si trova qui • Informazioni sull'attività di rete, sulla Power Dell QuickSet Help (Guida di Dell QuickSet) Management Wizard (Procedura guidata di gestione del Per visualizzare la Dell QuickSet Help (Guida di Dell risparmio di energia), sui tasti di scelta rapida e su altri QuickSet), fare clic col pulsante destro del mouse elementi controllati da Dell QuickSet sull'icona nella barra delle applicazioni di ® Microsoft Windows®.
Installazione del computer ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. 1 Disimballare la scatola degli accessori. 2 Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare l'installazione del computer.
Informazioni sul computer Vista anteriore 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 104 1 dispositivo di chiusura dello schermo 8 pulsanti del touchpad/track stick 2 schermo 9 track stick 3 pulsante di alimentazione 10 indicatori di stato della tastiera 4 indicatori di stato della periferica 11 pulsanti del Controllo volume 5 altoparlanti (2) 12 pulsante di disattivazione del volume 6 tastiera 13 sensore di luminosità ambientale 7 touchpad Guida di consultazione rapida
Vista laterale sinistra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 slot per cavo di sicurezza 6 sensore a infrarossi 2 prese d'aria 7 interruttore della modalità senza fili 3 connettore 1394 8 indicatore dell'attività senza fili 4 connettori audio 9 slot per schede PC 5 slot per ExpressCard 10 slot per schede smart Vista laterale destra 2 1 1 alloggiamento per supporti multimediali 2 connettori USB (2) Guida di consultazione rapida 105
Vista posteriore ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare l'accumulo di polvere. Non riporre il computer in un ambiente con insufficiente aerazione, ad esempio una valigetta chiusa, durante il funzionamento, in quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer. 1 1 2 3 4 5 connettore di rete (RJ-45) 6 5 7 8 connettore seriale 2 connettore USB 6 connettore video 3 connettore USB alimentato 7 connettore dell'adattatore c.a.
Uso della batteria Rendimento della batteria N.B. Per informazioni relative alla garanzia Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o il documento di garanzia cartaceo separato fornito con il computer. Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile Dell™ con la batteria principale installata. Come dotazione standard viene fornita una batteria nell'apposito alloggiamento. N.B.
ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici. Quando la batteria non è più in grado di mantenere il livello di carica, contattare l'autorità locale preposta allo smaltimento dei rifiuti o l'ente per la protezione dell'ambiente per ottenere suggerimenti su come smaltire la batteria agli ioni di litio. Consultare "Smaltimento della batteria" nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche.
Controllo del livello di carica della batteria Per controllare il livello di carica della batteria, premere rilasciandolo il pulsante dello stato sull'indicatore del livello di carica della batteria per accendere gli indicatori che indicano il livello di carica. Ciascun indicatore rappresenta circa il 20 percento della carica totale della batteria. Se, ad esempio, il livello di carica della batteria è pari all'80 percento, vi sono quattro indicatori accesi.
Sostituzione della batteria ATTENZIONE: Prima di effettuare tali procedure, spegnere il computer, scollegare l'adattatore c.a. dalla presa elettrica e dal computer, scollegare il modem dal connettore a parete e dal computer, quindi rimuovere eventuali altri cavi esterni dal computer. AVVISO: È necessario rimuovere tutti i cavi esterni dal computer per evitare possibili danni al connettore. ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni.
Conservazione della batteria Se non si intende usare il computer per un certo periodo di tempo, rimuovere la batteria. Una batteria si scarica se non la si usa per un periodo prolungato, Dopo un lungo periodo di conservazione, ricaricare la batteria completamente prima di utilizzarla (consultare "Ricarica della batteria" a pagina 109).
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft® Windows®. Quindi arrestare il sistema e riprovare. • Premere e tenere premuto il tasto durante l'accensione del computer. N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities opzionale.
Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics 1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata. Opzione Funzione Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente.
Scheda Funzione (segue) Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata. Le informazioni sulla configurazione di tutte le periferiche visualizzate nel programma Dell Diagnostics sono derivate dall'Installazione del sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello schermo.
3 Fare clic su Applicazioni. 4 Fare clic sul programma che non risponde più. 5 Fare clic su Termina operazione. C O N T R O L L A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E — Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
Guida di consultazione rapida
Indice A Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, 112 Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido, 111 avvisi normativi, 99 B batteria conservazione, 111 controllo del livello di carica, 108 indicatore del livello di carica, 108 misuratore alimentazione, 108 rendimento, 107 ricarica, 109 rimozione, 110 C CD sistema operativo, 102 CD Operating System, 102 computer esecuzione lenta del computer, 115 si blocca, 114-115 smette di rispondere, 114 connettore seriale descrizi
Indice N Numero di servizio, 100 risoluzione dei problemi Dell Diagnostics, 111 Guida in linea e supporto tecnico, 101 P problemi blocchi, 114 computer si blocca, 115 Dell Diagnostics, 111 esecuzione lenta del computer, 115 il computer non si avvia, 114 il computer si blocca, 114 il computer smette di rispondere, 114 il programma si blocca, 114 il programma smette di rispondere, 114 programmi e compatibilità con Windows, 115 schermata blu, 115 software, 114-115 software spia, 115 procedure guidate V
Dell™ Latitude™ D820 Guía de referencia rápida Modelo PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su ordenador de la mejor manera posible. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daños materiales o personales, e incluso peligro de muerte.
Contenido Búsqueda de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Configuración del ordenador Acerca de su ordenador . Vista anterior . . . . . Vista lateral izquierda . Vista lateral derecha . Vista posterior. . . . . Vista inferior . . . . . Uso de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contenido
Búsqueda de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su ordenador. Es posible que algunas funciones o medios no estén disponibles en determinados países. NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • • • Guía de información del producto de Dell™ Información sobre la garantía Términos y condiciones (sólo en EE.UU.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea, preguntas frecuentes. • Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell. • Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo. • Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Información sobre la actividad de la red, el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía), teclas de acceso rápido y otros elementos controlados por Dell QuickSet Ayuda de Dell QuickSet • Cómo volver a instalar mi sistema operativo Para ver la Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet), haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas de Microsoft® ® Windows .
Configuración del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. 1 Desempaquete la caja de accesorios. 2 Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del ordenador.
Acerca de su ordenador Vista anterior 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 128 1 Seguro de la pantalla 8 Botones de la palanca de seguimiento y de la superficie táctil 2 Pantalla 9 Palanca de seguimiento 3 Botón de alimentación 10 Indicadores luminosos de estado del teclado 4 Indicadores de estado del dispositivo 11 Botones de control de volumen 5 altavoces (2) 12 Botón de silencio de audio 6 Teclado 13 Sensor de iluminación ambiental 7 Superficie táctil Guía de referencia rápida
Vista lateral izquierda 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Ranuara para cable de seguridad 6 Sensor de infrarrojos 2 Rejillas de ventilación 7 Conmutador inalámbrico 3 Conector 1394 8 Indicador de actividad inalámbrica 4 Conectores de audio 9 Ranura para tarjetas PC 5 Ranura para tarjeta Express 10 Ranura para tarjetas Smart Vista lateral derecha 2 1 1 Compartimento de medios 2 Conectores USB (2) Guía de referencia rápida 129
Vista posterior PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el ordenador en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el ordenador o provocar un incendio.
Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener más información acerca de la garantía de Dell para su ordenador, consulte la Guía de información del producto o el documento de garantía sobre papel que se envía con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del ordenador y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su ordenador portátil Dell™ con la batería principal instalada en todo momento.
PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura química. No perfore, incinere, desmonte o exponga la batería a temperaturas superiores a 65°C (149 °F). Mantenga la batería fuera del alcance de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o que goteen. Las baterías dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños en el equipo.
Comprobación del estado de consumo de la batería NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: mediante el medidor de carga de la batería descrito a continuación y mediante el medidor de batería (Battery Meter) de Dell QuickSet. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
AVISO: Debe eliminar todos los cables externos del ordenador para evitar que se produzcan posibles daños en el conector. PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell™. No utilice una batería de otro ordenador en su ordenador. Para extraer la batería: 1 Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.
Solución de problemas Servicio Dell Technical Update El servicio Dell Technical Update proporciona notificación proactiva mediante correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para el ordenador. El servicio es gratuito y se puede personalizar su contenido y formato, y la frecuencia de recepción de notificaciones. Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.
El ordenador ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio, una serie de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la unidad de disco duro y la pantalla. • Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse. • Si se detecta un fallo, el ordenador se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluación y reiniciar el ordenador, oprima ; para continuar con la siguiente prueba, oprima ; para volver a probar el componente que falló, oprima .
Opción Función Express Test (Prueba rápida) Realiza una prueba rápida de los dispositivos. La prueba dura normalmente de 10 a 20 minutos y no requiere interacción por su parte. Ejecute primero Express Test (Prueba rápida) para incrementar la posibilidad de rastrear el problema rápidamente. Extended Test (Prueba extendida) Realiza una prueba completa de los dispositivos.
Ficha Función (continuación) Configuration (Configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado. Dell Diagnostics obtiene la información de configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla.
4 Haga clic en el programa que ha dejado de responder. 5 Haga clic sobre Finalizar tarea. C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E — Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Guía de referencia rápida
Índice A archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 125 asistentes Asistente para compatibilidad de programas, 139 Ayuda de QuickSet, 126 B batería almacenar, 134 cargar, 133 comprobar la carga, 132 extracción, 133 medidor de carga, 132 medidor de energía, 132 rendimiento, 131 C CD sistema operativo, 126 CD Sistema operativo, 126 Centro de ayuda y soporte técnico, 125 conector serie descripción, 130 vista del sistema, 130 Contrato de licencia del usuario final, 124 G D Guía del usu
Índice O ordenador no responde, 138 rendimiento bajo, 139 se bloquea, 138-139 sitio web de asistencia técnica, 125 software problemas, 139 software espía, 139 P problemas bloqueos, 138 compatibilidad de programas y Windows, 139 Dell Diagnostics, 135 el ordenador no responde, 138 el ordenador no se inicia, 138 el ordenador se bloquea, 138139 el programa no responde, 138 el programa se bloquea, 138 pantalla azul, 139 rendimiento bajo del ordenador, 139 software, 138-139 software espía, 139 R Resource
