Dell™ Latitude™ D820 Quick Reference Guide Model PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable.
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 About Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Front View . . . . Left Side View . . Right Side View . Back View . . . . Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 10 10 11 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD) NOTE: The Drivers and Utilities CD may be optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft® Windows® License These labels are located on the bottom of your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact technical support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting technical support.
What Are You Looking For? Find It Here • How to use Windows XP • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 Click Start→ Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen.
3 Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet. 4 Open the computer display and press the power button to turn on the computer (see Front View). NOTE: Do not connect the computer to the docking device until the computer has been turned on and shut down at least once.
About Your Computer Front View 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 1 display latch 8 touch pad/track stick buttons 2 display 9 track stick 3 power button 10 keyboard status lights 4 device status lights 11 volume control buttons 5 speakers (2) 12 mute button 6 keyboard 13 ambient light sensor 7 touch pad Quick Reference Guide 9
Left Side View 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 security cable slot 6 infrared sensor 2 air vents 7 wireless switch 3 1394 connector 8 wireless activity light 4 audio connectors 9 PC Card slot 5 ExpressCard slot 10 smart card slot 10 Right Side View 1 1 10 Quick Reference Guide media bay 2 USB connectors (2) 2
Back View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire.
Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™ portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.
CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury or equipment damage.
To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery. See the specifications in your User’s Guide.
3 Slide the battery-bay latch release on the bottom of the computer until the release clicks. 4 Using the tab on the battery, lift the battery out of the computer. 2 1 1 battery 2 battery tab 3 3 battery-bay latch release To replace the battery, place the battery in the bay and press down until the battery-bay latch release clicks. Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage.
Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Lockups and Software Problems" on page 18 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. It is recommended that you print these procedures before you begin. NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD. 2 Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots according to the devices specified in the system setup program.
3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information. Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered. Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description. Help Describes the test and may indicate requirements for running the test. Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.
A program stops responding or crashes repeatedly NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD. END THE PROGRAM — 1 Press simultaneously. 2 Click Task Manager. 3 Click Applications. 4 Click the program that is no longer responding. 5 Click End Task. C H E C K T H E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I O N — If necessary, uninstall and then reinstall the program.
S C A N T H E C O M P U T E R F O R S P Y W A R E — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware.
Index B battery charge gauge, 13 charging, 14 checking the charge, 13 performance, 12 power meter, 13 removing, 14 storing, 15 C CDs operating system, 7 computer crashes, 18-19 slow performance, 20 stops responding, 18 D Dell support site, 6 Dell Diagnostics, 16 Dell Premier Support website, 5 diagnostics Dell, 16 documentation End User License Agreement, 5 ergonomics, 5 online, 6 Product Information Guide, 5 regulatory, 5 safety, 5 User’s Guide, 5 warranty, 5 E End User License Agreement, 5 ergonomics
Index R T regulatory information, 5 ResourceCD Dell Diagnostics, 16 troubleshooting Dell Diagnostics, 16 Help and Support Center, 7 S U safety instructions, 5 User’s Guide, 5 serial connector description, 11 system view, 11 W Service Tag, 6 software problems, 19 spyware, 20 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD, 17 Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive, 16 support website, 6 system views back, 11 bottom, 11 front, 9 left side, 10 right side, 10 22 Inde
Dell™ Latitude™ D820 快速参考指南 型号 PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注、注意和警告 注 : 注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意 : 注意表示硬件的潜在损坏或数据丢失，并且告诉您如何避免此类问题。 警告 : 警告表示可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。 缩写和缩写词 如果您购买了 Dell™ n 系列计算机，本说明文件中的任何有关 Microsoft® Windows® 操作系统的参考都将 不适用。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2005 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何方式进行复制。 本文件中使用的商标：Dell、 DELL 徽标、 Latitude 和 ExpressCharge 是 Dell Inc. 的商标； Intel 是 Intel Corporation 的注册商标； Microsoft、Outlook 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的注册商标。 本说明文件中述及的其它商标和商品名称是指拥有相应标记和名称的公司或其制造的产品。Dell Inc.
目录 查找信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安装计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 关于您的计算机 . 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 32 32 33 33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目录
查找信息 注 : 一些功能或介质可能为可选项，并且可能不会随您的计算机提供。一些功能或介质在某些国家或地 区可能不适用。 注 : 其它信息可能随计算机提供。 要查找的内容 • • • • 适用于我的计算机的诊断程序 适用于我的计算机的驱动程序 我的设备说明文件 笔记本电脑系统软件 (NSS) 在此处查找 Drivers and Utilities CD ( 也称为 ResourceCD) 注 : Drivers and Utilities CD 可能为可选项，并且可能不会 随您的计算机提供。 您的计算机已经安装了说明文件和驱动程序。您可以使 用 CD 来重新安装驱动程序。 您的 CD 可能包含自述文 件，这些文件提供有关计 算机技术更改的最新更新， 或为技术人员或有经验的 用户提供高级技术参考资 料。 注 : 驱动程序和说明文件更 新位于 support.dell.
要查找的内容 在此处查找 • 服务标签和快速服务代码 • Microsoft Windows 许可证标签 服务标签和 Microsoft® Windows® 许可证 这些标签位于您的计算机的底部。 • 当您使用 support.dell.
要查找的内容 在此处查找 • 有关由 Dell QuickSet 控制的网络活动、电源管理 向导、热键及其它项目的信息 Dell QuickSet 帮助 要查看 Dell QuickSet Help （Dell QuickSet 帮助）， 在 Microsoft® Windows® 任务栏中的 图标上单 击鼠标右键。 • 如何重新安装操作系统 操作系统 CD 注 : 操作系统 CD 可能为可选项，并且可能不会随您的计 算机提供。 您的计算机上已经安装了操作系统。要重新安装操作系 统，请使用可选的操作系统 CD。 在重新安装了操作系统之 后，请使用 Drivers and Utilities CD (ResourceCD) 为计算机随附的设备重新 安装驱动程序。 注 : 您的 CD 的颜色取决 于您所订购的操作系统。 快速参考指南 29
安装计算机 警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前，请遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 1 打开附件箱。 2 将附件箱中的物品放在一边，您将需要使用它们来完成计算机的安装。 附件箱中还包含用户说明文件以及您所订购的任何软件或附加硬件 （如 PC 卡、驱动器或电池）。 3 将交流适配器分别连接到计算机上的交流适配器连接器和电源插座上。 4 打开计算机的显示屏，然后按电源按钮开启计算机 ( 请参阅 “正面视图” )。 注 : 请在计算机开启并关闭至少一次之后，再将其连接到对接设备上。 30 快速参考指南
关于您的计算机 正面视图 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 显示屏闩锁 8 2 1 显示屏 9 定点杆 3 电源按钮 10 键盘状态指示灯 4 设备状态指示灯 11 音量控制按钮 5 触摸板 / 定点杆按钮 扬声器 （2 个） 12 静音按钮 6 键盘 13 环境光传感器 7 触摸板 快速参考指南 31
左侧视图 1 2 1 3 4 5 6 7 8 9 安全缆线插槽 6 红外线传感器 2 通风孔 7 无线开关 3 1394 连接器 8 无线活动指示灯 4 音频连接器 9 PC 卡插槽 5 ExpressCard 插槽 10 智能卡插槽 10 右侧视图 1 1 32 快速参考指南 介质托架 2 USB 连接器 （2 个） 2
背面视图 警告 : 请勿堵塞通风孔或将物体塞入通风孔，也不要让灰尘积聚在通风孔内。当计算机正在运行时， 请勿将其存放在通风较差的环境例如封闭的公文包中。通风不畅会损坏计算机或导致起火。 1 2 3 4 1 网络连接器 (RJ-45) 2 5 6 7 8 5 串行连接器 视频连接器 USB 连接器 6 3 有源 USB 连接器 7 交流适配器连接器 4 调制解调器连接器 (RJ-11) 8 通风孔 底部视图 1 2 6 5 3 4 1 电池槽释放闩锁 4 对接设备连接器 2 电池 5 风扇通风孔 3 内存模块盖板 6 硬盘驱动器 快速参考指南 33
使用电池 电池性能 注 : 有关 Dell 对您的计算机的担保的信息，请参阅 《产品信息指南》或计算机附带的单独的书面担保文 档。 为了获得最佳的计算机性能并帮助保存 BIOS 设置，请始终在装有主电池的情况下操作 Dell™ 便携 式计算机。在电池槽中提供了作为标准设备的一块电池。 注 : 由于电池可能没有完全充电，因此在第一次使用计算机时请使用交流适配器将您的新计算机和电源 插座相连接。为获得最佳结果，请在电池完全充电之前使用交流适配器。要查看电池充电状态，请访问 Control Panel （控制面板） → Power Options （电源选项），然后单击 Power Meter （电源表）选项卡。 注 : 电池使用时间 （电池存有电量的时间）将随时间的延长而减少。根据电池的使用频率和使用条件， 在计算机的使用寿命内您可能需要购买新的电池。 电池使用时间会随操作条件的不同而有所不同。可将可选的备用电池安装在介质托架中，以显著增 加使用时间。 如果执行某些操作，包括但不限于以下操作，则使用时间将大大减少 : • 使用光盘驱动器 • 使用无线通信设备、 PC 卡、 ExpressCards、介质存储
Microsoft® Windows® 电源表 “Windows 电源表”指示剩余的电池电量。要检查 “电源表”，请双击任务栏上的 如果计算机连接到电源插座上，将出现 图标。 图标。 电量表 通过按一次或按住 电池上的电量表上的状态按钮，可检查： • 电池电量 ( 通过按压然后释放 状态按钮来检查） • 电池性能状态 ( 通过按压并按住 状态按钮来检查） 电池使用时间在很大程度上取决于充电次数。在经过数百次的反复充电和放电之后，电池的蓄电量 或电池的性能状态会有所下降。即，电池可显示 “已充电”的状态并维持降低的充电容量 （性 能）。 检查电池电量 要检查电池电量，按压然后释放 电池电量表上的状态按钮以点亮充电级别指示灯。每个指示灯代 表约百分之二十的电池总电量。例如，如果电池剩余百分之八十的电量，则会亮起四个指示灯。如 果没有指示灯亮起，则表示电池电量已耗尽。 检查电池性能状态 注 : 您可以下列两种方式之一来检查电池性能状态：使用如下文描述的电池上的电量表，或使用 Dell QuickSet 中的电量表。有关 QuickSet 的信息，请在任务栏中的 图标上单击鼠标右键，然后单击 H
如果 指示灯以绿色和橙色交替闪烁，则表示电池过热而无法开始充电。将计算机与电源插座断 开并使计算机和电池冷却到室温。然后，再将计算机连接到电源插座继续为电池充电。 更换电池 警告 : 在执行这些程序之前，关闭计算机，断开交流适配器与电源插座和计算机的连接，断开调制解调 器与壁装连接器和计算机的连接，然后将任何其它外部电缆从计算机上卸下。 注意 : 您必须将所有外部电缆从计算机上卸下以避免对连接器造成可能的损坏。 警告 : 使用不兼容的电池可能会增加起火或爆炸的危险。请仅使用从 Dell 购买的兼容电池来更换旧电 池。 电池设计用于您的 Dell™ 计算机。请勿将其它计算机的电池用于您的计算机。 卸下电池： 1 如果计算机已连接至对接设备 （已对接），请断开对接。有关说明，请参阅您的对接设备随附的 说明文件。 2 请确保已关闭计算机。 3 滑动计算机底部的电池槽释放闩锁直到释放闩锁发出咔哒一声。 4 使用电池上的卡舌，将电池从计算机中提出。 2 1 1 电池 2 电池卡舌 3 3 电池槽释放闩锁 要装回电池，将电池置于电池槽中，向下按压直到电池槽释放闩锁发出咔哒一声。 储存电
故障排除 Dell 技术更新服务 Dell 技术更新服务使用电子邮件形式提供有关您的计算机的软件和硬件更新的通知。该服务是免费 的并且可定制内容、格式以及接收通知的频率。 要加入 Dell 技术更新服务，请访问 support.dell.
• 5 如果“预先引导系统评估”成功完成，您将收到如下信息：Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
注 : 您的计算机的 “服务标签”位于每个测试屏幕的顶部。当您联系 Dell 时，技术支持部门人员会 要求您提供 “服务标签”。 3 如果您从 Custom Test （自定义测试）或 Symptom Tree （症状树）选项运行测试，请单击下表 中说明的合适的选项卡来了解详情。 选项卡 功能 Results （结果） 显示测试结果和遇到的所有错误状态。 Errors （错误） 显示遇到的错误状态、错误代码和问题说明。 Help （帮助） 对测试进行说明，并可能会指出运行测试的要求。 Configuration （配置） 显示选定设备的硬件配置。 “Dell 诊断程序”从系统设置、内存和各种内部测试获 得所有设备的配置信息，并在屏幕左窗格的设备列表中 显示这些信息。设备列表可能不会显示计算机中安装的 所有组件或与计算机连接的所有设备的名称。 Parameters （参数） 4 使您可以通过更改测试设置来自定义测试。 当测试完成之后，如果您是从 Drivers and Utilities CD 运行的 “Dell 诊断程序”，请取出该 CD。 当测试完成之后，请关闭测试屏幕以返回到
5 单击 End Task （结束任务）。 检查软件说明文件 — 如有必要，请卸载该程序，然后重新安装该程序。 程序设计用于较早的 Microsoft® Windows® 操作系统 运行程序兼容性向导 — “程序兼容性向导”将配置一个程序，使其在类似于非 Windows XP 操作系统环境 中运行。 1 单击 Start （开始） → All Programs （所有程序） → Accessories （附件） → Program Compatibility Wizard （程序兼容性向导） → Next （下一步）。 2 遵循屏幕上的说明操作。 出现蓝屏 关闭计算机 — 如果您在按键盘上的键或移动鼠标时无法获得响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟直到 计算机关闭为止。然后重新启动计算机。 其它软件问题 检查软件说明文件或联系软件制造商以获得故障排除信息 — • 确保程序与您计算机上所安装的操作系统兼容。 • 确保您的计算机满足运行本软件所需的最低硬件要求。有关信息，请参阅软件说明文件。 • 确保程序安装和配置正确。 • 确认设备驱动程序与程序不冲突。 • 如有必要
索引 A D 安全说明 , 27 Dell 支持站点 , 28 B Dell 高级技术支持 Web 站点 , 27 帮助和支持中心 , 28 Dell 诊断程序 , 37 帮助文件 Windows 帮助和支持 中心 , 28 担保信息 , 27 标签 Microsoft Windows, 28 服务标签 , 28 C CD 操作系统 , 29 操作系统 CD, 29 重新安装 , 29 操作系统 CD, 29 产品信息指南 , 27 串行连接器 说明 , 33 系统视图 , 33 从 Drivers and Utilities CD 启 动 Dell 诊断程序 , 38 从硬盘驱动器启动 Dell 诊断 程序 , 37 电池 充电 , 35 储存 , 36 电量表 , 35 功率表 , 35 检查电量 , 34 卸下 , 36 性能 , 34 F 服务标签 , 28 G 故障排除 Dell 诊断程序 , 37 帮助和支持中心 , 28 管制信息 , 27 J 计算机 崩溃 , 39, 40 缓慢的性能 , 40 停止响应 , 39 间谍软件 , 40 M Microsoft
索引 W Z Windows XP 帮助和支持中心 , 28 程序兼容性向导 , 40 重新安装 , 29 诊断程序 Dell, 37 问题 Dell 诊断程序 , 37 程序崩溃 , 39 程序和 Windows 兼容性 , 40 程序停止响应 , 39 缓慢的计算机性能 , 40 计算机崩溃 , 39, 40 计算机停止响应 , 39 计算机无法启动 , 39 间谍软件 , 40 蓝屏 , 40 软件 , 39, 40 锁定 , 39 X 系统视图 背面 , 33 底部 , 33 右侧 , 32 正面 , 31 左侧 , 32 向导 程序兼容性向导 , 40 Y 硬件 Dell 诊断程序 , 37 用户指南 , 27 42 索引 支持 Web 站点 , 28 终端用户许可协议 , 27
Dell™ Latitude™ D820 快速參考指南 型號 PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
註、注意與警告 註 : 註表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意 : 注意表示可能的硬體損壞或資料遺失，並告訴您如何避免這些問題。 警示 : 警告表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 縮寫與首字母縮略詞 如果您購買了 Dell™ n 系列電腦，則本文件中任何有關 Microsoft® Windows® 作業系統的參考資料皆不適 用。 ____________________ 本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。 © 2005 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可，不得以任何形式進行複製。 本文件中使用的商標：Dell，此 DELL 徽標，Latitude 和 ExpressCharge 是 Dell Inc. 商標 ; Intel 是一個由 Intel Corporation 以註冊的 商標 ; Microsoft, Outlook, 和 Windows 是 Microsoft Corporation 註冊商標。 本文件中使用的其他商標與商品名稱是指擁有這些標誌及名稱的公司或其產品。Dell Inc.
目錄 尋找相關資訊 安裝電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 關於您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 前視圖 . 左側視圖 右側視圖 後視圖 . 底部視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 52 52 53 53 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目錄
尋找相關資訊 註 : 一部份功能或媒體可能另選的和可能不會隨您的電腦一起提供。一部份功能或媒體可能不會在特定 國家提供。 註 : 其他資訊可能會隨附於您的電腦。 您在尋找什麼？ • • • • 我的電腦的診斷程式 我的電腦的驅動程式 我的裝置說明文件 手提電腦系統軟體 (NSS) 在此查找 Drivers and Utilities CD ( 如 ResourceCD 一般 ) 註 : 此 CD 可能另選的和可能不會隨您的電腦一起提供。 說明文件與驅動程式已安裝於您的電腦上。您可以使用此 光碟來重新安裝驅動程式。 CD 中可能包含 Readme 檔 案，以便提供有關您電腦 的技術變更之最新更新， 或為技術人員或有經驗的 使用者提供進階技術參考 資料。 註 : 驅動程式和說明文件 更新可以在 support.dell.
您在尋找什麼？ 在此查找 • 服務標籤與快速服務代碼 • Microsoft Windows 授權標籤 Service Tag and Microsoft® Windows® License 這些標簽位於電腦 的底部。 • 當您使用 support.dell.com 或聯絡技術支援時，請使用服 務標籤以識別您的電腦。 • 當您聯絡技術支援部門 時，請輸入快速服務代 碼以指定電話。 • 解決方案注意事項 — 和故障排除提示，從技術人員的 Dell 支援網站 — support.dell.com 條文，和線上課程，常問問題。 註 : 選取您的地區以檢視適當的支援網站。 • 與其他 — Dell 顧客進行線上社群討論 註 : 企業、政府和教育客戶也可以使用自訂的 Dell Premier • 升級 — 元件 ( 例如記憶體、硬碟機與作業系統 ) 的升 支援網站，網址為 premier.support.dell.
您在尋找什麼？ 在此查找 • 如何使用 Windows XP • 如何使用程式和檔案 • 如何將我的桌上型電腦個人化 Windows 說明與支援中心 1 單按 Start ( 開始 )→ Help and Support ( 說明與支援 )。 2 鍵入可描述您的問題的字詞或片語，然後單按箭號圖 示。 3 單按可描述您問題的主題。 4 根據螢幕上的說明操作。 • 在網路活動的資訊，電源管理精靈，熱鍵，和 Dell QuickSet 的其它控制項目 Dell QuickSet 說明 • 如何重新安裝我的作業系統 作業系統光碟 註 : Operating System ( 作業系統 ) 光碟可能另選的和可能 不會隨您的電腦一起提供。 檢視 Dell QuickSet Help，單按滑鼠右鍵此 在 Microsoft® Windows® 工作列。 圖示 作業系統已安裝於您的電腦中。來重新安裝您的作業系 統，使用可選性質的 Operating System ( 作業系統 ) 光碟。 在您重新安裝作業系統之 後，請使用 Drivers and Utilities CD (ResourceCD) 重新安
安裝電腦 警示 : 在您開始本章節中的任何程序之前，請遵循產品資訊指南 中的安全說明。 1 打開附件箱。 2 將附件箱中的物品置於一旁，您在完成電腦的安裝時會需要這些物品。 附件箱也包含使用者說明文件，以及您訂購的任何軟體或其他硬體 ( 例如 PC 卡、 磁碟機或電池 )。 3 將交流電變壓器一端連接到電腦的交流電變壓器連接器，另一端連接至電源插座。 4 打開電腦顯示器和按下此電源按鈕來打開電腦 ( 參閱前視圖 )。 註 : 請至少開啟並關閉電腦一次後，再將電腦接到連線裝置上。 50 快速參考指南
關於您的電腦 前視圖 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 1 顯示幕閂鎖 8 2 螢幕 9 觸碰按鈕墊 / 追蹤棒按鈕 音軌桿 3 電源按鈕 10 鍵盤狀態指示燈 4 裝置狀態指示燈 11 音量控制按鈕 5 喇叭 (2) 12 靜音按鈕 6 鍵盤 13 環繞指示燈感應器 7 觸控墊 快速參考指南 51
左側視圖 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 安全保護纜線插槽 6 紅外線感應器 2 通風口 7 無線切換 3 1394 連接器 8 無線活動指示燈 4 音效連接器 9 PC 卡插槽 5 ExpressCard 插槽 10 智慧卡插槽 10 右側視圖 1 1 52 快速參考指南 媒體凹槽 2 USB 連接器 (2 個 ) 2
後視圖 警示 : 請勿擋住排氣孔，將物件放入排氣孔，或讓灰塵堆積在通風口中。在電腦執行時，請勿將其存放 在空氣流通不良的環境中，例如封閉的公事包內。空氣流通不良可能會損壞電腦或造成火災。 1 2 3 4 5 6 7 8 1 網路連接器 (RJ-45) 5 序列連接器 2 USB 連接器 6 影像連接器 3 連接電源的 USB 連接器 7 交流電變壓器連接器 4 數據機連接器 (RJ-11) 8 通風口 底部視圖 1 2 6 5 3 4 1 電池凹槽釋放閂鎖 4 連線裝置連接器 2 電池 5 風扇通風口 3 記憶體模組蓋板 6 硬碟機 快速參考指南 53
使用電池 電池效能 註 : 如需有關 Dell 對您的電腦的保固期的資訊，請參閱 Product Information Guide ( 產品資訊指南 ) 或電腦 隨附的單獨的書面保固文件。 為了獲得最佳的電腦效能並且有助於保留 BIOS 設定，請始終在安裝主電池時操作 Dell™ 便攜式電 腦。在電池凹槽中會提供一個電池作為標準設備。 註 : 由於電池可能尚未完全充電，當您第一次使用電腦時，請使用交流電變壓器將新的電腦與電源插座 連接。為求最理想的效果，請將交流電變壓器充電直到充滿來操作此電腦。檢視電池充電狀態，存取此 Control Panel ( 控制台 )→ Power Options ( 電源選項 )，和單按此 Power Meter ( 電能計量器 ) 卡舌。 註 : 電池的使用時間 ( 電池的儲電時間 ) 會隨著時間而減少。視電池使用的頻率以及使用的狀況，在電腦 的使用壽命期間，您可能需要購買新的電池。 電池的使用時間會因為操作的狀況而有所不同。您可以安裝一個可選的備用電池在媒體凹槽來增加 操作時間。 當您執行包括但不限於下列操作時，電池的使用時間會明顯減少： • 使用光碟機 • 使用無線
Dell™ QuickSet 電池計量器 如果已安裝 Dell QuickSet，按下 以顯示 QuickSet 電池計量器。電池計量器顯示狀 態，顯示您的電腦中電池的電池健康度，充電層級，和充電完成時間。 有關 QuickSet 的詳細資訊，請在工作列的 圖示上單按滑鼠右鍵，然後單按 Help ( 說明 )。 Microsoft® Windows® Power Meter ( 電能計量器 ) Windows 電能計量器指示剩餘的電池電量。若要檢查電能計量器，請連按兩下工作列上的 示。 如果將電腦連接至電源插座，會出現一個 圖 圖示。 充電電量計量器 您可以按下一次或 pressing and holding( 按住 ) 在電池充電電量計量器上的狀態按鈕來檢視 : • 電池充電 ( 按下和 releasing ( 釋放 ) 狀態按鈕來檢查 ) • 電池健康度 ( 按下且 holding ( 按住 ) 狀態按鈕來檢查 ) 電池的使用時間主要由其充電次數所決定。在多次的充電和釋放輪換，電池將損失一部份的充電容 量 — 或電池健康度。一個電池可以顯示一個 「 充電」狀態，但
為電池充電 註 : Dell™ ExpressCharge™，當電腦是關掉的，此交流電變壓器 充一個為充電的電池至百分之八十需要一 小時而充電至百分之一百需要兩小時。開啟電腦時充電會需要較長的充電時間。您可以不考慮時間長短 隨意將電池裝置在電腦裡。電池內部的電路會避免電池過度充電。 當您將電腦連接至電源插座或是在電腦連接至電源插座時安裝電池，電腦會檢查電池的電量與溫 度。如有必要，交流電變壓器會為電池充電，並維持電池的電量。 如果電池因在電腦中使用而過熱或是處於過熱的環境中，當您將電腦連接至電源插座時，電池可能 無法進行充電。 如果 指示燈以綠色和橘色交替閃爍，則表示電池過熱而無法進行充電。請斷開電腦與電源插座 的連接，並讓電腦和電池冷卻至室溫。然後再將電腦連接至電源插座繼續為電池充電。 更換電池 警示 : 在執行這些程序之前，關閉電腦，從電源插座和電腦中斷交流電變壓器，從牆上連接器和電腦中 斷數據機，和從電腦卸下任何其它外接式纜線。 注意 : 您必須從電腦卸下全部外接式纜線以避免連接器損壞的可能性。 警示 : 使用不相容的電池可能會增加引發火災或爆炸的風險。您只可以更換自 Dell 購得的相容電池。此 電
裝回電池至電池支架和按下電池直到電池凹槽釋放閂鎖卡搭地響。 儲存電池 如果電腦需要長時間儲存，請將電池取出。在長時間的儲存過程中，電池會放電。在一個儲存周期 之後，在您使用之前請充分更換電池 ( 參閱 第 56 頁的 「為電池充電」 )。 故障排除 Dell Technical Update Service (Dell 技術更新服務 ) Dell Technical Update Service (Dell 技術更新服務 ) 提供對您的電腦軟體和硬體更新的預先電子郵件 通知。此服務是免費和可以設定內容，格式，和如何定期地讓您接收通知。 登記 Dell Technical Update service (Dell 技術更新服務 )，請至 support.dell.
電腦會執行預啟動系統評估，它是一系列針對主機板、鍵盤、硬碟機和顯示器所進行的初始測 試。 5 • 在評估期間，請回答出現的任何問題。 • 如果偵測到故障，電腦會停止並發出嗶聲。若要停止評估並重新啟動電腦，請按；若要繼續 下一項測試，請按 ；若要重新測試失敗的元件，請按 。 • 如果預啟動系統評估順利完成，您會收到下列訊息 Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
2 如果在測試期間發生問題，會出現一個包含錯誤代碼與問題說明的訊息。請記錄錯誤代碼與問題 說明，然後遵循螢幕的指示進行操作。 註 : 您電腦的服務標籤是位於每個測試螢幕的頂端。如果您與 Dell 聯絡，技術支援人員會詢問您的 服務標籤。 3 如果您是從 Custom Test ( 自訂測試 ) 或 Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 選項執行測試，單按下表中所描述 的適用標籤以獲得更多資訊。 標籤 功能 結果 顯示測試結果以及遇到的任何錯誤情況。 錯誤 顯示遇到的錯誤情況、錯誤代碼和問題說明。 說明 說明測試並且可能會指出執行測試的要求。 組態 顯示選定裝置的硬體組態。 Dell 診斷程式自系統設定、記憶體和各種內部測試獲取所有裝置 的組態資訊，並將資訊顯示在螢幕左窗格的裝置清單中。裝置清 單並不一定會顯示安裝在您電腦中的所有元件名稱，或是與電腦 連接的所有裝置的名稱。 參數 4 允許您通過變更測試設定來自訂測試。 當測試完成時，如果您是從 Drivers and Utilities CD 執行 Dell 診斷程式，請取出光碟。 當測試完成後，請關閉 測試螢幕以回到 M
一個程式停止回應或再三當機 註 : 軟體通常會在其說明文件或在其軟碟或 CD 中包括安裝說明。 結束程式 — 1 同時按下 。 2 單按 Task Manager ( 工作管理員 )。 3 單按 Application( 應用程式 )。 4 單按不再回應的程式。 5 單按 End Task( 結束工作 )。 檢查軟體說明文件 — 如有必要，請解除安裝然後重新安裝程式。 設計用於較早 Microsoft® Windows® 作業系統的程式 請執行程式相容性精靈 — 程式相容性精靈會組態程式，使其在類似非 Windows XP 作業系統的環境中執 行。 1 單按 Start ( 開始 )→ All Programs ( 全部程式 )→ Accessories ( 附屬應用程式 )→ Program Compatibility Wizard ( 程式相容精靈 )→ Next ( 下一步 )。 2 根據螢幕上的說明操作。 出現全藍色的螢幕 關 閉 電 腦 — 如果您無法通過按下鍵盤上的鍵或移動滑鼠獲得回應，請按住電源按鈕至少八到十秒鐘的時 間，直到電
索引 B S battery( 電池 ) charge gauge( 充電標準 ), 55 removing( 移動 ), 56 Service Tag( 服務標籤 ), 48 C Windows XP 重新安裝 , 49 說明與支援中心 , 49 CDs 作業系統 , 49 D W 系統視圖 右側 , 52 左側 , 52 底部 , 53 前 , 51 後面 , 53 八劃 使用者指南 , 47 二劃 人體工學 資訊 , 47 Dell 支援站台 , 48 九劃 保固資訊 , 47 Dell Premier 支援網站 , 47 四劃 Dell 診斷程式 , 57 支援網站 , 48 故障排除 Dell 診斷程式 , 57 說明與支援中心 , 49 M 六劃 安全說明 , 47 十一劃 Microsoft Windows 標簽 , 48 Q 七劃 QuickSet Help, 49 作業系統 光碟 , 49 重新安裝 , 49 R 作業系統 光碟 , 49 ResourceCD Dell 診斷程式 , 57 序列連接器 系統視圖 , 53 說明 ,
索引 軟體 , 60 Windows XP：程式相容 性精靈 , 60 精靈 程式相容性 , 60 軟體：問題 , 60 從 Drivers and Utilities CD 上 啟動 Dell 診斷程式 , 58 從您的硬碟機上啟動 Dell 診 斷程式 , 57 產品資訊指南 , 47 終端用戶軟體授權協議書 , 47 軟體 問題 , 60 十二劃 硬體 Dell 診斷程式 , 57 診斷程式 Dell, 57 間諜軟體 , 60 效能低 , 60 電腦執行效能低 , 60 間諜軟體 , 60 十三劃 電池 充電 , 56 效能 , 54 電能計量器 , 55 檢查電量 , 54 電池 儲放 , 57 62 索引 電腦 停止回應 , 59 當機 , 59-60 十四劃 管制資訊 , 47 說明文件 人體工學 , 47 安全 , 47 使用者指南 , 47 保固 , 47 產品資訊指南 , 47 終端用戶軟體授權協議書 , 47 管制 , 47 線上 , 48 說明與支援中心 , 49 說明檔 Windows 說明與支援中心 , 49 十五劃 標簽 Microsoft Windows
Dell™ Latitude™ D820 クイックリファレンス ガイド モデル PP04X www.dell.com | support.dell.
メモ、注意、警告 メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。 Dell™ n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合は、このマニュアルの Microsoft® Windows® オペレー ティングシステムについての説明は適用されません。 ____________________ この文書の情報は事前の通知なく変更されることがあります。 © 2005 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複写は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標：Dell、DELL のロゴ、Latitude、および ExpressCharge は Dell Inc.
目次 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 コンピュータのセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 お使いのコンピュータについて 正面図 . . . . . . . . . . . 左側面図 . . . . . . . . . . 右側面図 . . . . . . . . . . 背面図 . . . . . . . . . . . 底面図 . . . . . . . . . . . 70 70 71 71 72 72 バッテリーの使い方 . . . . . . バッテリーの性能 . . . . . バッテリーの充電チェック バッテリーの充電 . . . . . バッテリーの交換 . . . . . バッテリーの保管 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目次
情報の検索方法 メモ : 一部の機能やメディアはオプションなので、出荷時にコンピュータに搭載されていない場合があります。特 定の国では使用できない機能やメディアもあります。 メモ : 追加の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。 何をお探しですか？ • • • • コンピュータの診断プログラム コンピュータのドライバ デバイスのマニュアル ノートブックシステムソフトウェア（NSS） こちらをご覧ください Drivers and Utilities CD（ResourceCD とも呼ばれます） メモ : 『Drivers and Utilities CD』はオプションなので、出荷 時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありません。 マニュアルおよびドライバは、本コンピュータにすでにインス トールされています。CD を使用してドライバを再インストー ルできます。 CD に収録されている Readme ファイルでは、 コンピュータの技術的変更 に関する最新のアップデー トや、技術者または専門知 識をお持ちのユーザーを対 象とした高度な技術資料を 参照できます。 メモ : ドラ
何をお探しですか？ • サービスタグとエクスプレスサービスコード • Microsoft Windows ライセンスラベル こちらをご覧ください サービスタグおよび Microsoft® Windows® ライセンス ラベルはお使いのコンピュータの底面に貼られています。 • サービスタグは、support.jp.dell.com をご参照の際、ま たはテクニカルサポートへのお問い合わせの際に、コン ピュータの識別に使用します。 • エクスプレスサービスコー ドを利用すると、テクニカ ルサポートに直接電話で問 い合わせることができます。 • 技術情報 — トラブル解決ナビ、Q&A デルサポートサイト — support.jp.dell.com • サービスと保証 — 問い合わせ先、保証、および修理に関 メモ : 企業、自治体、および教育機関のお客様向けにカスタマ する情報 イズされた、デルプレミアサポートウェブサイト • サービスおよびサポート — サービス契約 （premier.dell.co.
何をお探しですか？ • オペレーティングシステムの再インストール方法 こちらをご覧ください オペレーティングシステム CD メモ : 『オペレーティングシステム CD』はオプションなので、 出荷時にお使いのコンピュータに必ずしも付属しているわけで はありません。 オペレーティングシステムは、本コンピュータにすでにインス トールされています。オペレーティングシステムを再インス トールするには、オプションの『オペレーティングシステム CD』を使用します。 オペレーティングシステムを 再インストールしたら、 『Drivers and Utilities CD』 （『Resource CD』） を使用し て、コンピュータに付属して いるデバイス用のドライバを 再インストールします。 メモ : 注文されたオペレー ティングシステムによって、 CD の色が違います。 コンピュータのセットアップ 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 1 アクセサリボックスの梱包を開きます。 2 アクセサリボックスの中から、コンピュータのセットアップを完了するのに必要となるものを
メモ : ドッキングデバイスにコンピュータを接続する前に、最低 1 回はコンピュータの電源を入れて、シャットダ ウンする操作を行ってください。 お使いのコンピュータについて 正面図 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 70 1 ディスプレイラッチ 8 タッチパッドボタン / トラックスティックボタン 2 ディスプレイ 9 トラックスティック 3 電源ボタン 10 キーボードステータスライト 4 デバイスステータスライト 11 ボリュームコントロールボタン 5 スピーカー（2） 12 ミュートボタン 6 キーボード 13 環境照明センサー 7 タッチパッド クイックリファレンスガイド
左側面図 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 セキュリティケーブルスロット 6 赤外線センサー 2 通気孔 7 ワイヤレススイッチ 3 IEEE 1394 コネクタ 8 ワイヤレスアクティビティライト 4 オーディオコネクタ 9 PC カードスロット ExpressCard スロット 10 スマートカードスロット 5 右側面図 2 1 1 メディアベイ 2 USB コネクタ（2） クイックリファレンスガイド 71
背面図 警告 : 通気孔を塞いだり、物を押し込んだり、埃や異物が入ったりすることがないようにしてください。コン ピュータの稼動中は、ブリーフケースの中など空気の流れの悪い環境にコンピュータを置かないでください。空気 の流れを妨げると、火災の原因になったり、コンピュータに損傷を与えたりする恐れがあります。 1 2 3 4 5 6 7 8 1 ネットワークコネクタ（RJ-45） 5 シリアルコネクタ 2 USB コネクタ 6 ビデオコネクタ 3 パワード USB コネクタ 7 AC アダプタコネクタ 4 モデムコネクタ（RJ-11） 8 通気孔 底面図 1 2 6 5 3 4 1 72 バッテリーベイリリースラッチ 4 ドッキングデバイスコネクタ 2 バッテリー 5 ファン通気孔 3 メモリモジュールカバー 6 ハードドライブ クイックリファレンスガイド
バッテリーの使い方 バッテリーの性能 メモ : デルの保証情報に関しては、『サービス & サポートのご案内』を参照してください。 コンピュータの性能を最大に保ち BIOS の設定を保持するため、Dell™ ノートブックコンピュータは、常にメ インバッテリーを搭載した状態でお使いください。バッテリーベイにはバッテリーが 1 つ、標準で搭載されて います。 メモ : バッテリーはフル充電されていない場合がありますので、コンピュータを初めて使用するときは、AC アダ プタを使って新しいコンピュータをコンセントに接続してください。最良の結果を得るには、バッテリーがフル充 電されるまで、AC アダプタを使ってコンピュータを動作させます。バッテリー充電ステータスを表示するには、 コントロールパネル → 電源オプション にアクセスし、電源メーター タブをクリックします。 メモ : バッテリー駆動時間（バッテリーが電力を蓄える能力のある期間）は、時間の経過に従って短くなります。 バッテリーの使用頻度および使用状況によって駆動時間が変わるので、コンピュータの寿命がある間でも新しく バッテリーを購入する必要がある場合もあ
Dell™ QuickSet バッテリメーター Dell QuickSet がインストールされている場合は、 を押して QuickSet バッテリメーターを表示し ます。バッテリメーターには、お使いのコンピュータのバッテリーの状況、性能、充電レベル、および充電完 了時間が表示されます。 アイコンを右クリックして、ヘルプ をクリックします。 QuickSet の詳細に関しては、タスクバーにある Microsoft® Windows® 電源メーター Windows の電源メーターは、バッテリーの充電残量を示します。電源メーターを確認するには、タスクバー の アイコンをダブルクリックします。 コンピュータがコンセントに接続されている場合、 アイコンが表示されます。 充電ゲージ バッテリーの充電ゲージのステータスボタンを 1 回押すか押し続けると、次の項目をチェックできます。 • バッテリーの充電量（ステータスボタンを短く押して確認します） • バッテリー性能（ステータスボタンを押し続けて確認します） バッテリーの動作時間は、充電される回数によって大きく左右されます。充放電を何百回も繰り返すと、
バッテリーの低下を知らせる警告 注意 : データの損失またはデータの破損を防ぐため、バッテリーの低下を知らせる警告音が鳴ったら、すぐに作業 中のファイルを保存してください。次に、コンピュータをコンセントに接続します。バッテリーの充電残量が完全 になくなると、自動的に休止状態 モードに入ります。 デフォルトでは、ポップアップウィンドウの警告は、バッテリーの全充電量の約 90 % を消費した時点で発せ られます。バッテリーアラームの設定は、QuickSet または 電源オプションのプロパティ ウィンドウで変更で きます。 バッテリーの充電 メモ : Dell™ ExpressCharge™ を使用して、完全に切れてしまったバッテリーを充電するには、コンピュータの電 源が切れている場合で 80 % の充電に約 1 時間、100 % の充電に約 2 時間かかります。コンピュータの電源が 入っている場合は、充電時間は長くなります。バッテリーを充電したまま、コンピュータをそのままにしておいて も問題ありません。バッテリーの内部回路によって過剰充電が防止されます。 コンピュータをコンセントに接続したり、コンセントに
2 1 1 バッテリー 2 バッテリータブ 3 3 バッテリーベイリリースラッチ 交換用のバッテリーを取り付ける場合は、バッテリーをベイに置き、バッテリーベイリリースラッチ部でカ チッという感触が得られるまでバッテリーを押し下げます。 バッテリーの保管 長期間コンピュータを保管する場合は、バッテリーを取り外してください。バッテリーは、長期間保管してい ると放電してしまいます。長期保管後にコンピュータをお使いになる際は、完全にバッテリーを再充電してか らお使いください（75 ページの「バッテリーの充電」を参照）。 トラブルシューティング Dell テクニカル Update Service Dell テクニカル Update Service は、お使いのコンピュータのソフトウェアおよびハードウェアのアップデー トについて、E- メールで事前に通知します。このサービスは無償で提供され、コンテンツ、フォーマット、お よび通知を受け取る頻度をカスタマイズすることができます。 Dell テクニカル Update Service に登録するには、support.dell.
Dell Diagnostics（診断）プログラム 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 Dell Diagnostics（診断）プログラムを使用する場合 コンピュータに問題が発生した場合、デルテクニカルサポートに問い合わせる前に、79 ページの「フリーズ およびソフトウェアの問題」にあるチェック事項を実行してから、Dell Diagnostics（診断）プログラムを実 行してください。 作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。 注意 : Dell Diagnostics（診断）プログラムは、Dell™ コンピュータ上でのみ機能します。 メモ : 『Drivers and Utilities CD』はオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけでは ありません。 Dell Diagnostics（診断）プログラムをハードドライブまたは『Drivers and Utilities CD』（『ResourceCD』 とも呼ばれます）から起動します。 Dell Diagnostics（診断）プログラムをハードドライブか
Dell Diagnostics（診断）プログラムを 『Drivers and Utilities CD』から起動する場合 1 『Drivers and Utilities CD』を挿入します。 2 コンピュータをシャットダウンして、再起動します。 DELL のロゴが表示されたらすぐに を押します。 ここで時間をおきすぎて Windows のロゴが表示された場合、Windows のデスクトップが表示される まで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、もう一度やりなおします。 メモ : 次の手順は、起動順序を一回だけ変更します。次回の起動時には、コンピュータはセットアップユー ティリティで指定したデバイスに従って起動します。 3 起動デバイス一覧が表示されたら、CD/DVD/CD-RW ドライブ をハイライト表示して、 を押 します。 4 表示されたメニューから Boot from CD-ROM オプションを選択し、 を押します。 5 1 を入力して、メニューを開始し、 を押して続行します。 6 番号の付いた一覧から Run t
Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合、該当するタブをクリッ 3 クします（詳細については、以下の表を参照）。 タブ 機能 Results テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表示します。 Errors 検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示されます。 Help テストについて説明します。また、テストを実行するための要件を示す場合もあります。 Configuration 選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。 Dell Diagnostics（診断）プログラムは、セットアップユーティリティ、メモリ、およ び様々な内部テストからすべてのデバイスの設定情報を入手し、画面の左側ペインのデ バイス一覧に表示します。デバイス一覧には、コンピュータに取り付けられたすべての コンポーネント名、またはコンピュータに接続されたすべてのデバイス名が表示される とは限りません。 Parameters 4 テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすることができます。 テストが完了し、Dell Diagnost
プログラムが以前の Microsoft® Windows® オペレーティングシステム向けに設計されている プログラム互換性ウィザードを実行します — Windows XP には、Windows XP オペレーティングシステムとは異な るオペレーティングシステムに近い環境で、プログラムが動作するよう設定できるプログラム互換性ウィザードがあり ます。 1 スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → プログラム互換性ウィザード → 次へ とクリックします。 2 画面の指示に従います。 画面が青色（ブルースクリーン）になった コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータから応答がない場 合、コンピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒以上押します。その後、コンピュータを再起動します。 その他のソフトウェアの問題 トラブルシューティング情報については、ソフトウェアのマニュアルを確認するかソフトウェアの製造元に問い合わせ ます — • • コンピュータにインストールされているオペレーティングシステムと互換性があるか確認します。
索引 C CD オペレーティングシステム CD, 69 W こ Windows XP コンピュータ 応答が停止した , 79 クラッシュ , 79-80 パフォーマンスの低下 , 80 プログラム互換性ウィザード , 80 ヘルプとサポートセンター , 68 再インストール , 69 D Dell サポートサイト , 68 Dell Diagnostics （診断） プログラムをハードドライ ブから起動する , 77 Dell Diagnostics （診断） プログラムを『 Drivers and Utilities CD 』から 起動する , 78 安全にお使いいただくための 注意 , 67 う ウィザード プログラム互換性ウィザード , 80 Dell Diagnostics （診断） プログラム , 77 M Microsoft Windows ラベル , 68 Q QuickSet ヘルプ , 68 R ResourceCD Dell Diagnostics（診断） プログラム , 77 さ あ え エンドユーザーライセンス 同意書 , 67 サービスタ
索引 そ へ ら ソフトウェア 問題 , 80 ヘルプとサポートセンター , 68 ラベル て デルプレミアサポートウェブ サイト , 68 と トラブルシューティング Dell Diagnostics（診断） プログラム , 77 ヘルプとサポートセンター , 68 に 認可機関の情報 , 67 ヘルプファイル Windows ヘルプとサポート センター , 68 ま マニュアル 安全性 , 67 エンドユーザーライセンス 同意書 , 67 オンライン , 68 作業姿勢 , 67 ユーザーズガイド , 67 製品情報ガイド , 67 も 問題 コンピュータが起動しない , 79 コンピュータの応答が停止 した , 79 コンピュータのクラッシュ , 79-80 は ハードウェア Dell Diagnostics（診断） プログラム , 77 バッテリー 充電 , 75 充電ゲージ , 74 充電チェック , 73 性能 , 73 電源メーター , 74 取り外し , 75 保管 , 76 コンピュータパフォーマンスの 低下 , 80 スパイウェア , 80 ソフト
Dell™ Latitude™ D820 빠른 참조 안내서 모델 PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
주 , 주의사항 및 주의 주 : 주는 컴퓨터의 활용도를 높이는 데 도움이 되는 중요한 정보입니다 . 주의사항 : 주의사항은 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 알리고 이러한 문제를 방지하는 방법을 알 려줍니다 . 주의 : 주의는 잠재적으로 물건의 손상 , 신체적 부상 또는 사망 등과 같은 결과를 초래 할 수 있음을 뜻합니다 . 약어 및 머리글자 Dell™ n 시리즈 컴퓨터를 구입한 경우 , Microsoft® Windows® 운영 체제에 관련된 사항들은 적용되지 않습 니다 . ____________________ 이 문서의 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 . © 2005 Dell Inc. 저작권 본사 소유 . Dell Inc. 의 서면 허가를 받지 않은 일체의 모든 재생산은 엄격하게 금지됩니다 . 본 설명서에 사용된 상표 : Dell, DELL 로고 , Latitude, 및 ExpressCharge 는 Dell Inc.
목차 정보 찾기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 컴퓨터 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 컴퓨터 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 전면 보기 . 좌측 모습 . 우측 모습 . 후면 모습 . 밑면 모습 . 전지 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 92 92 93 93 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
목차
정보 찾기 주 : 몇가지 기능이나 매체는 옵션이며 컴퓨터와 함께 제공되지 않을 수 있습니다 . 몇가지 기능이나 매체 는 특정 국가에서 사용할 수 없습니다 . 주 : 그밖의 다른 정보가 컴퓨터와 함께 제공되기도 합니다 . 찾는 정보 • • • • 내 컴퓨터 진단 프로그램 내 컴퓨터 드라이버 내 장치 설명서 노트북 시스템 소프트웨어 (NSS) 찾을 위치 Drivers and Utilities CD (ResourceCD 라고도 함 ) 주 : Drivers and Utilities CD 는 선택사양이며 일부 컴퓨터 에 제공됩니다 . 설명서와 드라이버는 이미 컴퓨터에 설치되어 있습니다. CD 를 사용하여 드라이버를 재설치 할 수 있습니다 . CD 에 포함된 readme 파 일은 컴퓨터의 기술 변경 사항과 관련된 최신 정보 가 수록되어 있으며 , 전 문가와 숙련가를 대상으 로 한 고급 기술 참조 자 료입니다 . 주 : 드라이버 및 설명서 업데이트는 support.dell.com 에서 찾을 수 있습니다 .
찾는 정보 찾을 위치 • 서비스 태그 및 특급 서비스 코드 • Microsoft Windows 라이센스 레이블 서비스 태그 및 Microsoft® Windows® 사용권 이 레이블은 컴퓨터의 밑면에 위치해 있습니다 . • support.dell.com 에 액세스하거나 기술 지원을 문의할 때 서비스 태그를 사용하여 컴퓨터를 확인하십시오 . • 기술 지원을 문의할 경 우 특급 서비스 코드를 입력하면 빠르게 처리 됩니다 . • Solutions — 문제해결 힌트와 추가 정보 , 기술자로부 Dell 지원 웹 사이트 — support.dell.com 터의 참고 자료 , 및 온라인 코스 , 자주 묻는 질문 주 : 해당 지원 사이트를 볼 지역을 선택하십시오 . (FAQ) 주 : 회사 , 정부 및 교육 분야 고객이 또한 Dell 전문 지원 • Community — 다른 Dell 고객과 온라인 토론 웹 사이트 (premier.support.dell.
찾는 정보 찾을 위치 • Dell QuickSet으로 제어하는 네트워크 작동, 전원 관리 Dell QuickSet 도움말 마법사 , 단축키 및 기타 항목에 대한 정보 Dell QuickSet 도움말을 보려면 , Microsoft® Windows® 작업 표시줄에 있는 아이콘을 마우스 오른쪽 클릭하 십시오 . • 내 운영 체제 재설치 방법 운영 체제 CD 주 : 운영 체제 CD 는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공 됩니다 . 운영 체제는 이미 시스템에 설치되어 있습니다 . 운영 체 제를 다시 설치하려면 옵션의 운영 체제 CD 를 사용하십 시오 . 운영체제를 재설치한 뒤 에는 Drivers and Utilities CD (ResourceCD) 를 사용 하여 컴퓨터와 함께 제공 된 장치의 드라이버를 재 설치하십시오 . 주 : CD 의 색상은 주문한 운영 체제에 따라 다릅니 다.
컴퓨터 설치 주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 . 1 부속품 상자의 포장을 벗기십시오 . 2 부속품 상자의 내용물을 준비하십시오 . 컴퓨터 설치 과정에 필요할 수 있습니다 . 부속품 상자에는 사용 설명서와 주문한 모든 소프트웨어 또는 추가 하드웨어 ( 예를 들어 , PC 카 드 , 드라이브 , 전지 ) 가 포함되어 있습니다 . 3 AC 어댑터를 컴퓨터에 있는 AC 어댑터 커넥터와 전원 콘센트에 연결하십시오 . 4 컴퓨터 디스플레이를 열고 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 켜십시오 ( 전면 모습 참조 ). 주 : 컴퓨터의 전원을 켜고 적어도 한 번 이상 시스템을 종료한 이후에 컴퓨터를 도킹 장치에 연결하십시오 .
컴퓨터 정보 전면 보기 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 1 디스플레이 래치 8 터치패드 / 트랙 스틱 버튼 2 디스플레이 9 트랙 스틱 3 전원 단추 10 키보드 상태 표시등 4 장치 상태 표시등 11 볼륨 조정 단추 5 스피커 (2) 12 음소거 단추 6 키보드 13 주변광 센서 7 터치패드 빠른 참조 안내서 91
좌측 모습 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 보안 케이블 슬롯 6 적외선 센서 2 공기 환풍구 7 무선 스위치 3 1394 커넥터 8 무선 작동 표시등 4 오디오 커넥터 9 PC 카드 슬롯 5 ExpressCard 슬롯 10 스마트 카드 슬롯 10 우측 모습 1 1 92 빠른 참조 가이드 매체 베이 2 USB 커넥터 (2) 2
후면 모습 주의 : 공기 환풍구를 막거나 , 물체를 넣거나 , 먼지가 들어가지 않도록 하십시오 . 컴퓨터를 작동시킨 상태 에서 가방과 같은 밀폐된 공간에 넣지 마십시오 . 공기 순환을 막으면 , 컴퓨터가 손상되거나 화재가 발생 할 수 있습니다 .
전지 사용 전지 성능 주 : 컴퓨터에 대한 Dell 보증에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내 또는 컴퓨터와 함께 별지로 제공되는 보 증 문서를 참조하십시오 . 컴퓨터를 최적의 성능으로 작동하고 BIOS 설정을 유지하려면 항상 Dell™ 휴대용 컴퓨터에 주 전지 를 설치하여 사용하십시오 . 컴퓨터의 전지 베이에는 전지 한 개가 기본으로 제공됩니다 . 주 : 전지가 완전히 충전되지 않을 수 있으므로 컴퓨터를 처음 사용시 AC 어댑터를 사용하여 새 컴퓨터에 전원을 연결하십시오 . 최상의 결과를 위해서 , 전지가 완전히 충전될때까지 AC 어댑터로 컴퓨터를 작동시 키십시오 . 전지 충전 상태를 보려면 , Control Panel( 제어판 )→ Power Options( 전원 옵션 ) 을 선택하고 Power Meter( 전원 측정기 ) 탭을 클릭하십시오 . 주 : 전지 작동 시간 ( 전지가 충전된 만큼의 시간 ) 이 점차적으로 감소합니다 .
전지 충전 상태 확인 Dell QuickSet 전지 측정기 , Microsoft Windows Power Meter( 전원 측정기 ) 창 및 아이콘 , 전지 충전 상태 표시기 및 전지 상태 표시기 , 전지 부족 경고 등은 전지의 상태에 대한 정보를 제공합니다 . Dell™ QuickSet 전지 측정기 Dell QuickSet 가 설치된 경우 QuickSet 전지 측정기를 표시하려면 을 누르십시오 . 전 지 측정기는 컴퓨터의 전지 상태 , 수명 , 충전 레벨 및 충전 완료 시간이 표시됩니다 . QuickSet 에 관한 자세한 내용은 작업 표시줄에 있는 음 Help( 도움말 ) 을 클릭하십시오 . 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다 Microsoft® Windows® 전원 측정기 Windows 전원 측정기를 통해 남아 있는 전지 충전량을 알 수 있습니다 . 전원 측정기를 확인하려면 작업 표시줄에 있는 아이콘을 더블 클릭하십시오 .
전지 부족 경고 주의사항 : 데이터가 손상되지 않도록 방지하려면 전지 부족 경고가 표시된 후 즉시 작업을 저장하십시오 . 그런 다음 전원 콘센트에 컴퓨터를 연결하십시오 . 전지가 완전히 방전되면 자동으로 최대 절전 모드가 시 작됩니다 . 기본값으로 , 전지 충전량이 약 90% 정도 소모되면 이를 알려주는 메시지 창이 나타납니다 . QuickSet 또는 Power Options Properties( 전원 옵션 등록정보 ) 창에서 전지 알람 설정을 변경할 수 있습니다 . 전지 충전 주 : 컴퓨터 전원이 꺼져있을때 , Dell™ ExpressCharge™ 으로 완전히 충전되지않은 전지를 AC 어댑터로 약 한시간 안에 80%, 대략 2 시간 안에 100% 를 충전합니다 . 컴퓨터의 전원이 켜져 있을 때 충전하면 시간이 더 오래 걸립니다 . 원하는 만큼 전지를 컴퓨터에 둘 수 있습니다 . 전지 내부의 회로는 전지가 과열되는 것을 방지해줍니다 .
2 1 1 전지 2 전지 탭 3 3 전지 베이 분리 래치 전지를 다시 끼우려면 , 베이에 전지를 두고 전지 베이 분리 래치가 딸깍소리가 날때까지 밑으로 누 르십시오 . 전지 보관 컴퓨터를 장기간 사용하지 않을 경우에는 컴퓨터에서 전지를 분리하십시오 . 전지를 장기간 보관하 면 전지가 방전됩니다 . 전지를 장기간 보관했을 경우 , 사용 전에 전지를 완전히 재충전시키십시오 ( 96 페이지의 " 전지 충전 " 참조 ). 문제 해결 Dell 기술 업데이트 서비스 Dell 기술 업데이트 서비스는 컴퓨터에 대한 소프트웨어 및 하드웨의 업데이트에 대해 사전 이메일 알림 서비스를 제공합니다 . 이 서비스는 무상으로 제공되며 내용 , 포맷 및 알림 서비스를 받는 주기 에 대해 사용자 정의 할 수 있습니다 . Dell 기술 업데이트 서비스에 등록하려면 , support.dell.com/technicalupdate 로 가십시오 .
Dell 진단 프로그램 주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 . Dell 진단 프로그램 사용 시기 컴퓨터에 문제가 생긴 경우 , Dell 에 기술 지원을 문의하기 전에 100 페이지의 " 잠금 및 소프트웨어 문제 " 의 점검사항을 수행하고 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오 . 작업을 시작하기 전에 본 설치 과정을 인쇄하는 것이 좋습니다 . 주의사항 : Dell 진단 프로그램은 Dell™ 컴퓨터에서만 작동합니다 . 주 : Drivers and Utilities CD 는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다 . Dell 진단 프로그램을 하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities CD(ResourceCD 라고도 함 ) 에서 시작 하십시오 . 하드 드라이브에서 Dell 진단 프로그램 시작 Dell 진단 프로그램은 하드 드라이브의 숨겨진 진단 프로그램 유틸리티 파티션에 있습니다 . 1 컴퓨터를 종료하십시오 .
Drivers and Utilities CD 에서 Dell 진단 프로그램 시작 1 Drivers and Utilities CD 를 삽입하십시오 . 2 컴퓨터를 종료하고 재시작하십시오 . DELL 로고가 나타나면 즉시 를 누르십시오 . 시간이 초과되어 Windows 로고가 나타나면 Windows 바탕 화면이 표시될 때까지 기다리십시오 . 컴퓨터를 종료했다가 다시 시작해보십시오 . 주 : 다음 절차는 부팅 순서가 한 번만 변경됩니다 . 이후에 컴퓨터를 부팅하면 시스템 설치 프로그램 에 지정된 장치 순서대로 부팅됩니다 . 3 부팅 장치 목록이 나타나면 CD/DVD/CD-RW Drive(CD/DVD/CD-RW 드라이브 ) 를 선택한 다음 를 누르십시오 . 4 보이는 메뉴에서 Boot from CD-ROM(CD-ROM 에서 부팅 ) 옵션을 선택하고 를 누르십시 오. 5 1 을 입력하여 메뉴를 시작하고 를 눌러 계속하십시오 .
3 Custom Test 또는 Symptom Tree 옵션에서 검사를 실행할 경우 다음 표에서 설명하는 적용 가능한 탭을 클릭하여 추가 정보를 얻으십시오 . 탭 기능 Results 검사 결과 및 발견된 오류 상태를 표시합니다 . Errors 발견된 오류 상태 , 오류 코드 및 문제 설명을 표시합니다 . Help 검사를 설명하고 검사 실행에 필요한 요구사항을 표시할 수 있 습니다 . Configuration 선택한 장치에 대한 하드웨어 구성을 나타냅니다 . Dell 진단 프로그램은 시스템 설치 프로그램 , 메모리 및 각종 내부 검사를 통해 구성 정보를 수집하고 이를 화면의 왼쪽 창에 있는 장치 목록에 표시합니다 . 장치 목록에는 컴퓨터에 설치된 일부 구성요소 이름이나 컴퓨터에 장착된 일부 장치가 표시되 지 않을 수 있습니다 . Parameters 4 검사 설정을 변경하여 사용자가 검사를 지정할 수 있습니다 .
4 응답하지 않는 프로그램을 클릭하십시오 . 5 End Task( 작업 끝내기 ) 를 클릭하십시오 . 소 프 트 웨 어 설 명 서 확 인 — 필요하면 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오 . 이전의 Microsoft® Windows® 운영 체제에 맞도록 고안된 프로그램 프 로 그 램 호 환 성 마 법 사 실 행 — 프로그램 호환성 마법사가 프로그램을 구성하여 프로그램이 Windows XP 운영 체제 환경이 아닌 비슷한 환경에서 실행토록 해줍니다 . 1 Start( 시작 )→ All Programs( 모든 프로그램 )→ Accessories( 보조 프로그램 )→ Program Compatibility Wizard( 프로그램 호환성 마법사 )→ Next( 다음 ) 를 클릭하십시오 . 2 화면의 지시사항을 따르십시오 .
빠른 참조 가이드
색인 C W CDs 운영 체제 , 89 Windows XP 도움말 및 지원 센터 , 88 재설치 , 89 프로그램 호환성 마법사 , 101 D Dell 지원 사이트 , 88 Dell 진단 프로그램 , 98 Dell 프리미어 지원 웹사이트 , 87 Drivers and Utilities CD 에서 Dell 진단 프로그램 시작 , 99 M Microsoft Windows 레이블 , 88 Q QuickSet 도움말 , 89 R ResourceCD Dell 진단 프로그램 , 98 ㄱ 규제 정보 , 87 ㄷ 도움말 및 지원 센터 , 88 소프트웨어 , 100-101 스파이웨어 , 101 잠금 , 100 청색 화면 , 101 컴퓨터 고장 , 100-101 컴퓨터 성능 저하 , 101 컴퓨터가 시작되지 않음 , 100 컴퓨터가 응답 중지 , 100 프로그램 및 Windows 호환성 , 101 프로그램 충돌 , 100 프로그램이 응답하지 않습 니다 , 100 문제 해결 도움말 및 지원 센터 , 88
색인 소프트웨어 문제 , 101 스파이웨어 , 101 시스템 보기 밑면 , 93 우측 , 92 전면 , 91 좌측 , 92 후면 , 93 ㅇ 직렬 커넥터 설명 , 93 시스템 보기 , 93 진단 프로그램 Dell, 98 ㅊ 최종 사용자 사용권 계약서 , 87 안전 지침 , 87 ㅋ 운영 체제 CD, 89 재설치 , 89 컴퓨터 고장 , 100-101 성능 저하 , 101 응답 중지 , 100 운영 체제 CD, 89 인체공학적 정보 , 87 ㅍ 품질 보증 정보 , 87 ㅈ 전지 보관 , 97 성능 , 94 전원 측정기 , 95 제거 , 96 충전 , 96 충전 상태 표시기 , 95 충전 상태 확인 , 95 제품 정보 안내 , 87 지원 웹사이트 , 88 104 색인 ㅎ 하드 드라이브에서 Dell 진단 프로그램 시작 , 98 하드웨어 Dell 진단 프로그램 , 98
