Users Guide

l  評估期間，請回答螢幕上出現的所有問題。
l  如果偵測到故障，電腦將停止並發出嗶聲。若要停止評估並重新啟動電腦，請按 <Esc> 鍵；若要繼續下一個測試程式，請按 <y> 鍵；若要重新測試發生故障的元件，請按 <r>
鍵。
l  如果在預啟動系統評估期間偵測到故障，請記下錯誤代碼，然後與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。
如果預啟動系統評估成功完成，您會收到訊息 Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (正在啟動 Dell 診斷公用程式分割區。按任
一按鍵繼續)。
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5. 按任一按鍵以從硬碟機上的診斷公用程式分割區啟動 Dell Diagnostics。
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從 Drivers and Utilities CD 啟動 Dell Diagnostics
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1. 插入 Drivers and Utilities CD。
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2. 關閉電腦，然後重新啟動電腦。
當螢幕上出現 DELL 徽標時，請立即按 <F12> 鍵。
如果您等待過久，並且螢幕上已出現 Windows 徽標，請繼續等待，直至看到 Windows 桌面。然後關閉電腦並再試一次。
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3. 當螢幕上出現啟動裝置清單時，請反白顯示 CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW 光碟機) 並按 <Enter> 鍵。
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4. 從螢幕上出現的選單中選擇 Boot from CD-ROM (從 CD-ROM 啟動) 選項，並按 <Enter> 鍵。
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5. 鍵入 1 啟動選單，然後按 <Enter> 鍵繼續。
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6. 從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (執行 32 位元 Dell Diagnostics)。如果列出多個版本，請選擇適用於您電腦的版本。
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7. 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu (主選單) 時，請選擇您要執行的測試程式。
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Dell Diagnostics 主選單
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1. 系統載入 Dell Diagnostics 並出現 Main Menu (主選單) 螢幕後，請單按所需選項的按鈕。
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2. 如果在測試期間遇到問題，螢幕上會出現訊息，顯示錯誤代碼及問題說明。請記下錯誤代碼和問題說明，並依螢幕指示操作。
如果您無法解決錯誤狀況，請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。
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3. 如果您從 Custom Test (自訂測試) 或 Symptom Tree (徵兆樹) 選項執行測試程式，請單按以下表格中說明的適當標籤以獲得更多資訊。
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註：之後的步驟僅單次變更開機順序。在下一次啟動時，電腦會按照系統設定程式中指定的裝置進行啟動。
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選項
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功能
Express Test (快速測試)
對裝置執行快速測試。此測試通常要進行 10 至 20 分鐘且無需您進行互動操作。可先執行 Express Test (快速測試)，以便更快地找到問題的根源。
Extended Test (廣泛測試)
對裝置執行全面檢查。此測試通常要進行 1 小時或更長的時間，並且要求您不時回答問題
Custom Test (自訂測試)
測試特定的裝置。您可以自訂要執行的測試程式。
Symptom Tree (徵兆樹)
此選項將列出大多數常見徵兆，可讓您依據所遇到的問題之徵兆來選擇測試程式。
註：電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部。如果您與 Dell 公司聯絡，技術支援人員會要求您提供服務標籤。
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標籤
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功能
Results (結果)
顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況。
Errors (錯誤)
顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明。
Help (說明)
說明測試程式並可能會指出執行測試程式的要求。
Configuration (組態)
顯示所選裝置的硬體組態。
Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體和各種內部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊，並將資訊顯示在螢幕左窗格內的裝置清單中。裝置清單可能無法顯示電
腦中安裝的所有元件或與電腦相連接的所有裝置之名稱。
Parameters (參數)
可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式。