Users Guide
確認 Microsoft Windows 已識別掃描器 —
1. 單按開始 ® 控制台 ® 印表機和其他硬體 ® 掃描器與數位相機。
如果列出您的掃描器，則表示 Windows 已識別掃描器。
重新安裝掃描器驅動程式 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得有關說明。
聲音和喇叭問題
完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 (請參閱診斷核對清單)。
內建喇叭未發出聲音
調節 Windows 音量控制 — 連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未開啟靜音功能。調節音量、低音或高音控制，以消除失真。
重新安裝聲音 (音效) 驅動程式 — 請參閱重新安裝驅動程式和公用程式。
外接式喇叭未發出聲音
確定次低音喇叭和喇叭均已開啟 — 請參閱喇叭隨附的安裝圖解。如果您的喇叭具有音量控制，請調節音量、低音或高音來消除失真。
調節 Windows 音量控制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未開啟靜音功能。
從耳機連接器中拔下耳機 — 如果耳機已連接至電腦的前面板耳機連接器，喇叭中的聲音將會自動關閉。
測試電源插座 — 使用其他裝置 (如檯燈) 來測試電源插座，以確定其工作正常。
排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、螢光燈或鹵素燈，以檢查是否有干擾。
重新安裝音效驅動程式 — 請參閱重新安裝驅動程式和公用程式。
執行 Dell Diagnostics — 請參閱 Dell Diagnostics。
耳機未傳出聲音
檢查耳機纜線的連接狀況 — 確定耳機纜線已穩固地插入至耳機連接器。
調節 Windows 音量控制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未開啟靜音功能。
觸控墊或滑鼠問題
警示：開始執行本章節的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。
註：某些 MP3 播放機的音量控制會置換掉 Windows 音量設定。當您傾聽 MP3 歌曲時，請確定未調小或關閉播放機音量。