Setup Guide

28 快速参考指南
• 服务标签和快速服务代码
• Microsoft Windows
许可证标签
服务标签和 Microsoft
®
Windows
®
许可证
这些标签位于
您的计算机的 底部。
• 当您使用 support.dell.com 或联系技术支持部门时，
请使用 “服务标签”来标识您的计算机。
• 当联系技术支持部门
时，请输入 “快速服
务代码”来导向您的呼
叫。
•
解决方案 — 故障排除的提示和技巧、技术人员的
文章、在线课程和常见问题
• 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论
• 升级 — 组件如内存、硬盘驱动器和操作系统的升
级信息
• 客户服务中心 — 联系人信息、服务电话和订购状
态、担保和修复信息
• 服务和支持 — 服务通话状态和支持历史、服务合
同、与技术支持部门的在线讨论
• 参考 — 计算机说明文件、有关计算机配置的详
情、产品规格和白皮书
• 下载 — 经过认证的驱动程序、增补软件和软件更
新
• 笔记本电脑系统软件 (NSS— 如果您的计算机重新
安装了操作系统，则还应该重新安装
NSS 公用程
序。
NSS 为您的操作系统提供重要更新，并为
Dell™ 3.5
英寸 USB 软盘驱动器、 Intel
®
处理器、
光盘驱动器和
USB 设备提供支持。 NSS 是正确操
作您的
Dell 计算机所必需的。 该软件将自动检测
您的计算机和操作系统，并安装适合于您的配置的
更新。
Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com
注 : 选择您所处区域以查看相应的支持站点。
注 : 公司、政府和教育客户也可使用自定义的 “Dell 高
级技术支持” Web 站点 premier.support.dell.com。
要下载笔记本电脑系统软件：
1 访问 support.dell.com → Downloads （下载）。
2 输入您的 “服务标签”或产品型号。
3 在 Download Category （下载类别）下拉式菜单中，单
击
All （所有）。
4 为您的计算机选择操作系统和操作系统语言，并单击
Submit （提交）。
5 在 Select a Device （选择设备）下面，滚动到 System
and Configuration Utilities
（系统和配置公用程序），
然后单击
Dell Notebook System Software （ Dell 笔记本
电脑系统软件）。
• 如何使用 Windows XP
•
如何使用程序和文件
• 如何使我的桌面个性化
Windows 帮助和支持中心
1 单击 Start （开始） → Help and Support （帮助和支
持）。
2 键入说明问题的字或短语， 然后单击箭头图标。
3 单击说明问题的主题。
4 遵循屏幕上的说明操作。
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