Users Guide

Mémoire).
l ExécutezDell Diagnostics (reportez-vousàlasectionDell Diagnostics).
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Sid'autresproblèmesdemémoireseproduisent—
l Réinstallezlesmodulesdemémoirepourvousassurerquevotreordinateurcommuniquecorrectementaveclamémoire(reportez-vousàlasection
Mémoire).
l Assurez-vousdesuivrelesconsignesd'installationdelamémoire(reportez-vousàlasectionMémoire).
l ExécutezDell Diagnostics (reportez-vousàlasectionDell Diagnostics).
Problèmesliésauréseau
Remplissez la listedevérificationdesdiagnosticsaufuretàmesurequevouseffectuezcesvérifications.
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Généralités
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Vérifiezleconnecteurducâblederéseau— Assurez-vousquelecâblederéseauestbieninsérédansleconnecteurderéseauàl'arrièredel'ordinateuret
dansleconnecteurréseau.
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Vérifiezlesvoyantsduréseausurleconnecteurréseau— Siaucunvoyantnes'allume,aucuneconnexionréseaun'estétablie.Remplacezlecâblede
réseau.
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Redémarrezl'ordinateuretreconnectez-vousauréseau. 
Vérifiezvotreconfigurationréseau— Contactezvotreadministrateurderéseauoulapersonnechargéedelaconfigurationduréseaupourvousassurer
quevosparamètressontcorrectsetqueleréseaufonctionne.
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Réseaulargebandemobile
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Connexion impossible — LacartelargebandemobiledeDelldoitêtreactivesurleréseaupréalablementàlaconnexion.Placezlecurseurdelasourissur
l'icône danslabarred'étatsystèmepourafficherl'étatdelaconnexion.Silacartelargebandemobileestdésactivée,reportez-vousàlasectionActiver
votre carte large bande mobilepourplusd'informations.Sileproblèmepersiste,contactezvotreprestatairedeservicelargebandemobilepourplus
d'informations.

Vérifiezvotreserviceréseaulargebandemobile— Contactezvotreprestatairedeservicelargebandemobilepourvérifierlacouvertureetlesservicespris
en charge.

Vérifiezl'étatdel'utilitaireDellMobileBroadbandCardUtility— Cliquezsurl'icône danslabarredestâchespourlancerl'utilitaire.Vérifiezl'étatdans
lafenêtreprincipale:
l Aucunecartedétectée – Redémarrezl'ordinateuretrelancezl'utilitaire.
l Connexionsansfildésactivée – Assurez-vous que le commutateur Dell Wi-FiCatcher™estenposition«on». En outre, cliquez avec le bouton droit
surl'icône et assurez-vousquelecommutateurestactivé.
l Recherche – L'utilitaireDellMobileBroadbandCardUtilityn'apasencorelocaliséderéseauàlargebandemobile.Sil'étatderecherchepersiste,
assurez-vousquel'intensitédusignalestadéquate.
l Aucun service – L'utilitaireDellMobileBroadbandCardUtilityn'apaslocaliséderéseaulargebandemobile.Assurez-vousquel'intensitédusignalest
appropriée.Redémarrezl'utilitairesansfildeDelloucontactezunfournisseurd'accèsauréseaulargebandesansfil.
l VérifierleserviceWWAN – Contactezvotreprestatairedeserviceréseaulargebandemobilepourvérifierlacouvertureetlesservicesprisencharge.
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PRÉCAUTION:Avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,consultezetappliquezlesconsignesdesécuritéquifigurentdansleGuide
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