Users Guide

DerComputerführtdieÜberprüfungvordemSystemstartdurch,d.h.eineReihevonTestsderPlatine,Tastatur,FestplatteunddemBildschirm.
l BeantwortenSiealleFragen,diewährendderÜberprüfungangezeigtwerden.
l WirdbeieinerKomponenteeineFehlfunktionfestgestellt,unterbrichtderComputerdieÜberprüfungundgibteinenSignaltonaus.Umdie
ÜberprüfungzuunterbrechenunddenComputerneuzustarten,drückenSieauf<Esc>.UmmitdemnächstenTestfortzufahren,drückenSieauf
<y>.UmdieKomponente,beidereineFehlfunktionaufgetretenist,erneutzutesten,drückenSieauf<r>.
l WerdenbeiderÜberprüfungvordemSystemstartFehlfunktionenfestgestellt,notierenSiesichdieFehlercodes,undwendenSiesichanDell
(siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
WurdedieSystemüberprüfungvordemStartenerfolgreichdurchgeführt,erscheintfolgendeMeldung:Booting Dell Diagnostics Utility Partition.
Press any key to continue. (Die Partition des Programms „Dell Diagnostics“ wirdgestartet.DrückenSieeinebeliebigeTaste,umfortzufahren.)

5. DrückenSieeinebeliebigeTaste,umdasProgramm„Dell Diagnostics“ von der entsprechenden Diagnose-Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu
starten.

Starten von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD

1. Legen Sie die Drivers and Utilities CD ein.

2. Computer herunterfahren und erneut starten.
Wenn das DELL-Logoangezeigtwird,drückenSiesofort<F12>.
Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den
Computer herunter und starten Sie ihn erneut.

3. WenndieListederStartgeräteangezeigtwird,markierenSieCD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW-Laufwerk)unddrückenSieaufdie
<Eingabetaste>.

4. WählenSiedieOptionvon CD-ROM startenausdemerscheinendenMenü,unddrückenSiedie<Eingabetaste>.

5. Geben Sie 1ein,umdasMenüneuzustartenunddrückenSiedie<Eingabetaste>umfortzufahren.

6. WählenSieRun the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-DellDiagnosticsausführen)ausderNummernliste.WählenSiediefürIhrenComputerzutreffende
Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden.

7. Wenn das HauptmenüvonDellDiagnosticsangezeigtwird,wählenSiedengewünschtenTestaus.

HauptmenüdesProgrammsDellDiagnostics

1. Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics und nachdem das HauptmenüangezeigtwirdaufdieSchaltflächefürdievonIhnengewünschte
Option.

2. WennbeimTesteineStörunggefundenwird,wirdeineMeldungmitdemFehlercodeundeineBeschreibungderStörungangezeigt.NotierenSieden
Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
SetzenSiesichmitDellinVerbindung,wennSiedenFehlernichtbeseitigenkönnen(siehe(siehe Kontaktaufnahme mit Dell).

ANMERKUNG: WenneineMeldungangezeigtwird,dasskeinePartitionfüreinDiagnose-Dienstprogramm gefunden wurde, starten Sie Dell
Diagnostics von Ihrer optionalen Drivers and Utilities CD.
ANMERKUNG: MitdennächstenSchrittenwirddieStartreihenfolgenurfüreinenStartvorganggeändert.BeimnächstenSystemstartstartetder
Computer entsprechend den im System-Setup-ProgrammangegebenenGeräten.

Option

Funktion
Express Test (Schnelltest)
EswirdeinSchnelltestderGerätedurchgeführt.DerTestdauertnormalerweiseetwa10bis20Minuten.Esistkein
Benutzereingrifferforderlich.FührenSiedenExpress Test(Schnelltest)zuerstaus,umdieMöglichkeitzumschnellenAuffinden
desProblemszuerhöhen.
Extended Test (Erweiterter
Test)
EswirdeinausführlicherTestderGerätedurchgeführt.DerTestnimmtnormalerweisemindestenseineStundeinAnspruch.
DabeimussderBenutzerinregelmäßigenAbständenInformationeneingeben.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)
EswirdeinbestimmtesGerätgeprüft.DieauszuführendenTestskönnenvomBenutzerangepasstwerden.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
ListetdieamhäufigstenvorkommendenSymptomeaufundlässtzu,dassSieeinenTestwählen,deraufdemSymptomder
vorliegendenStörungbasiert.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt
Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.