Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Ricerca di informazioni Informazioni sul computer Uso della batteria Uso della tastiera Uso di supporti multimediali Uso dello schermo Uso di reti Uso di schede Protezione del computer Risoluzione dei problemi Programma di installazione di sistema In viaggio con il computer Reinstallazione del software Aggiunta e sostituzione di componenti Dell™ QuickSet Specifiche Come ottenere assistenza Appendice Glossario Per informazioni sulle caratteristiche e il funzionament
Torna alla pagina Sommario Informazioni sul computer Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Vista anteriore Vista laterale sinistra Vista laterale destra Vista posteriore Vista inferiore Vista anteriore 1 dispositivo di chiusura dello schermo 8 pulsanti del touchpad/track stick 2 schermo 9 track stick 3 pulsante di alimentazione 10 indicatori di stato della tastiera 4 indicatori di stato della periferica 11 pulsanti del Controllo volume 5 altoparlanti (2) 12 pulsante di disattivazione del vo
L'indicatore si accende all'accensione del computer e lampeggia quando il computer si trova in una modalità di gestione del risparmio di energia. L'indicatore si accende quando il computer legge e scrive dati. AVVISO: Per evitare la perdita di dati, non spegnere mai il computer mentre l'indicatore lampeggia. L'indicatore è acceso o lampeggia per indicare il livello di carica della batteria. L'indicatore si accende quando le periferiche senza fili sono attivate.
Gli indicatori verdi situati sulla parte superiore della tastiera hanno le seguenti funzionalità: L'indicatore si accende quando si attiva il tastierino numerico. L'indicatore si accende quando si attiva la funzione di blocco delle maiuscole. L'indicatore si accende quando si attiva la funzione Bloc Scorr. pulsanti del Controllo volume — Premere questi pulsanti per regolare il volume. pulsante di disattivazione del volume — Premere questo pulsante per disattivare il volume.
connettori audio Collegare le cuffie al connettore . Collegare il microfono al connettore . slot per ExpressCard — Supporta ExpressCard PCI da 34 e 54 mm o ExpressCard basate su USB (consultare Uso di schede). sensore a infrarossi — Consente di trasferire file dal proprio computer a un'altra periferica a infrarossi compatibile, senza dover usare connessioni via cavo. Quando si riceve il computer, il sensore è disabilitato. Per attivare il sensore, usare il programma di installazione di sistema.
slot per schede smart — Supporta una scheda smart (consultare Schede smart). Vista laterale destra 1 alloggiamento per supporti multimediali 2 connettori USB (2) alloggiamento per supporti multimediali — Supporta un'unità disco floppy, unità ottiche o una batteria secondaria oppure un disco rigido secondario (consultare Uso di supporti multimediali). connettori USB Consentono di collegare periferiche USB, quali un mouse, una tastiera o una stampante.
connettore USB 2.0 alimentato Consente di collegare periferiche conformi a USB 2.0, quali un mouse, una tastiera o una stampante. Si può inoltre utilizzare per periferiche che richiedono più di 5 V di alimentazione. connettore del modem (RJ-11) Se è stato ordinato il modem interno opzionale, collegare la linea telefonica al connettore del modem.
Vista inferiore 1 chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria 4 connettore della periferica di alloggiamento 2 batteria 5 prese d'aria della ventola 3 coperchio dei moduli di memoria 6 disco rigido chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria — Consente di sbloccare la batteria. Per istruzioni, consultare Sostituzione della batteria. batteria — Quando è installata una batteria, è possibile utilizzare il computer senza collegarlo a una presa elettrica (consultare Uso della batteria).
Torna alla pagina Sommario Appendice Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Pulizia del computer Avviso del prodotto Macrovision Avviso FCC (solo per gli Stati Uniti) Pulizia del computer ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto.
In caso di sporco ostinato, provare a usare acqua o una soluzione diluita di acqua e di un detergente delicato. Inoltre sono in commercio prodotti per pulire i dischi che forniscono protezione dalla polvere, dalle impronte e dai graffi. Non ci sono controindicazioni all'uso di prodotti per la pulizia di CD anche sui DVD. Avviso del prodotto Macrovision Questo prodotto incorpora la tecnologia di protezione del copyright che è protetta dai brevetti statunitensi e da altri diritti di proprietà intellettuale.
Torna alla pagina Sommario Uso della batteria Guida dell'utente di Dell Latitude D820 Rendimento della batteria Controllo del livello di carica della batteria Risparmio di autonomia della batteria Modalità di gestione del risparmio di energia Configurazione delle impostazioni della gestione del risparmio di energia Carica della batteria Sostituzione della batteria Conservazione della batteria Rendimento della batteria N.B.
alimentazione) visualizza lo stato, la condizione della batteria, il livello di carica e il tempo di completamento della carica per la batteria installata nel computer. Per maggiori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella barra delle applicazioni, quindi fare clic su Help (Guida). Misuratore alimentazione di Microsoft® Windows® Il Misuratore alimentazione di Windows indica il livello di carica residua della batteria.
Modalità standby La modalità standby consente di risparmiare energia spegnendo lo schermo e il disco rigido dopo un determinato periodo di inattività (timeout). Al ripristino del normale funzionamento, il computer viene riportato nello stato operativo in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità standby. AVVISO: Un'interruzione dell'alimentazione c.a. o a batteria durante la modalità standby potrebbe provocare la perdita di dati.
N.B. Con Dell™ ExpressCharge™, quando il computer è spento, l'adattatore c.a. carica una batteria completamente scarica all'80 percento in circa 1 ora e al 100 percento in approssimatamente 2 ore. Il tempo di carica risulta più lungo se il computer è acceso. È possibile lasciare la batteria nel computer per la durata che si desidera. I circuiti interni della batteria ne impediscono il sovraccarico.
Torna alla pagina Sommario Uso di schede Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Tipi di schede Protezioni per schede Schede estese Installazione di una scheda PC o ExpressCard Rimozione di una scheda o di una protezione Tipi di schede Per informazioni sui tipi di schede supportate, consultare "Specifiche". N.B. Una scheda PC non è una periferica avviabile. Lo slot per schede PC è dotato di un connettore che supporta una sola scheda di Tipo I o di Tipo II.
Il computer riconosce la maggiorparte delle schede e carica automaticamente il driver di periferica appropriato. Se il programma di configurazione richiede di caricare i driver del produttore, usare il disco floppy o il CD fornito con la scheda PC. ExpressCard 1. Posizionare la scheda con il simbolo di orientamento rivolto verso lo slot e il lato superiore rivolto verso l'alto. È necessario portare il dispositivo di chiusura in posizione di inserimento prima di inserire la scheda. 2.
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Torna alla pagina Sommario Uso dello schermo Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Regolazione della luminosità Visualizzazione dell'immagine su un altro schermo Impostazione della risoluzione e della frequenza di aggiornamento dello schermo Modalità a due schermi indipendenti Scambio dello schermo primario e secondario Uso del sensore di luminosità ambientale Regolazione della luminosità Quando un computer Dell™ è alimentato a batteria, per risparmiare energia è possibile impostare la luminosità al l
1. Collegare il monitor esterno, la TV o il proiettore al computer. 2. Fare clic su Start® Pannello di controllo® Schermo® Impostazioni. N.B. Se si seleziona una risoluzione o una tavolozza dei colori non supportata dallo schermo, le impostazioni vengono automaticamente impostate sui valori supportati più vicini. Per maggiori informazioni fare riferimento alla documentazione del sistema operativo. 3. Fare clic sull'icona del monitor 2® Estendi desktop su questo monitor® Applica. 4.
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Torna alla pagina Sommario Ricerca di informazioni Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere opzionali e possono non essere spediti assieme al computer. Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi. N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.
l l Numero di servizio e codice di servizio espresso Etichetta della licenza di Microsoft Windows Numero di servizio e licenza Microsoft® Windows® Tali etichette sono situate sulla parte inferiore del computer.
Dopo aver reinstallato il sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and Utilities (ResourceCD) per reinstallare i driver per le periferiche fornite assieme al computer. N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato.
Torna alla pagina Sommario Glossario Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 I termini contenuti in questo glossario vengono forniti esclusivamente a titolo informativo e possono descrivere funzioni incluse o meno nel computer in uso.
carnet — Documento doganale internazionale che facilita l'importazione temporanea in Paesi stranieri. È anche noto come passaporto delle merci. cartella — Area su un disco o un'unità usata per organizzare e raggruppare dei file. È possibile visualizzare e ordinare in vari modi i file in una cartella, ad esempio alfabeticamente, per data e per dimensioni. CD — Acronimo di Compact Disc (Disco compatto) — Formato ottico di supporti di archiviazione, usato in generale per programmi audio e software.
DVD-R — Acronimo di Digital Versatile Disc Recordable (Disco versatile digitale registrabile) — Versione registrabile di un DVD. I dati possono essere registrati solo una volta su un DVD-R. Una volta registrati, i dati non possono essere cancellati o sovrascritti. DVD+RW — Acronimo di Digital Versatile Disc ReWritable (Disco versatile digitale riscrivibile) — Versione riscrivibile di un DVD. Su un disco DVD+RW è possibile scrivere i dati, quindi cancellarli e sovrascriverli (riscrittura).
un browser Internet. HTTP — Acronimo di Hypertext Transfer Protocol (Protocollo di trasferimento di ipertesto) — Protocollo per lo scambio di file tra computer connessi a Internet. Hz — Abbreviazione di hertz — Unità di misura della frequenza equivalente a 1 ciclo per secondo. Computer e dispositivi elettronici sono spesso misurati in kilohertz (kHz), megahertz (MHz), gigahertz (GHz) o terahertz (THz).
MB — Abbreviazione di megabyte — Unità di misura di archiviazione dei dati equivalente a 1.048.576 byte. 1 MB corrisponde a 1024 KB. Quando si riferisce alla memoria del disco rigido, tale valore è spesso arrotondato a 1.000.000 di byte. MB/sec — Abbreviazione di megabyte per secondo — Corrisponde a 1 milione di byte per secondo. Tale misura in genere viene usata per indicare la velocità di trasferimento dei dati. memoria — Area in cui vengono temporaneamente archiviati i dati.
periferica di alloggiamento — Vedere APR. PIN — Acronimo di Personal Identification Number (Numero di identificazione personale) — Sequenza di numeri e/o lettere usata per limitare l'accesso non autorizzato a reti di computer e altri sistemi protetti. PIO — Acronimo di Programmed Input/Output (I/O programmato) — Metodo per il trasferimento di dati tra due periferiche che usa il processore come parte del percorso dei dati. pixel — Un singolo punto su uno schermo.
scheda di sistema — La scheda di circuiti principale del computer. È anche nota come scheda madre. scheda PC — Scheda di I/O rimovibile conforme allo standard PCMCIA. I modem e le schede di rete sono tipi comuni di schede PC. scheda PC estesa — Scheda PC che, una volta installata, fuoriesce dal bordo dello slot per schede PC. scheda smart — Scheda incorporata con un processore e un chip di memoria. Le schede smart consentono di autenticare un utente sui computer dotati di supporto per le schede smart.
unità DVD — Unità che usa la tecnologia ottica per leggere dati da DVD e CD. unità DVD+RW — Unità che può leggere DVD e la maggior parte dei supporti CD, e scrivere su dischi DVD+RW (DVD riscrivibili). unità ottica — Unità che usa la tecnologia ottica per leggere o scrivere dati su DVD, CD e DVD+RW. Può essere costituita, ad esempio, da unità CD, unità DVD, unità CD-RW e unità combinate CD-RW/DVD.
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Torna alla pagina Sommario Come ottenere assistenza Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Come ottenere assistenza Problemi relativi all'ordine Informazioni sui prodotti Restituzione di prodotti per riparazione o rimborso durante il periodo di garanzia Prima di chiamare Come contattare la Dell Come ottenere assistenza ATTENZIONE: Se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare prima i cavi di alimentazione del computer e del modem dalle prese elettriche. 1.
mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico) support.jp.dell.com (solo per il Giappone) support.euro.dell.com (solo per l'Europa) l Richiesta di offerta elettronica apmarketing@dell.com (solo per i Paesi asiatici o per l'area del Pacifico) sales_canada@dell.
del software, documentazione, ecc.). 5. Imballare l'apparecchiatura che va restituita nel materiale d'imballaggio originale (o equivalente). Il cliente è responsabile del pagamento delle spese di spedizione, così come dell'assicurazione del prodotto restituito, e si assume il rischio di eventuali perdite durante la spedizione alla Dell. Non vengono accettate spedizioni Contanti alla Consegna (COD).
America Latina Supporto clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4093 Assistenza tecnica clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619 Fax (supporto e assistenza clienti) (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3883 Ufficio vendite (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397 512 728-4600 Ufficio vendite via fax (Austin, Texas, U.S.A.
Prefisso teleselettivo: 51 Brunei Indicativo del Paese: 673 Ufficio vendite 0800 90 3390 Assistenza clienti (Penang, Malaysia) 604 633 4966 Servizio clienti (Penang, Malaysia) 604 633 4888 Operazioni di vendita (Penang, Malesia) 604 633 4955 Controllo dello stato dell'ordine in linea: www.dell.
Centralino (privati/piccole aziende) Fax del centralino (privati/piccole aziende) 3287 5000 3287 5001 Dominica Supporto generale numero verde: 1-866-278-6821 Ecuador Supporto generale numero verde: 999-119 El Salvador Supporto generale 01-899-753-0777 Finlandia (Helsinki) Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica: support.euro.dell.
Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica: support.euro.dell.
Sito Web: support.euro.dell.com Lussemburgo Supporto Ufficio vendite a privati e piccole aziende 342 08 08 075 +32 (0)2 713 15 96 Prefisso internazionale: 00 Ufficio vendite a società Indicativo del Paese: 352 Servizio clienti Fax Macao Indicativo del Paese: 853 Supporto 26 25 77 81 +32 (0)2 481 91 19 26 25 77 82 numero verde: 0800 105 Assistenza tecnica clienti (Xiamen, Cina) 34 160 910 Operazioni di vendita (Xiamen, Cina) 29 693 115 Sito Web: support.ap.dell.
Panama Supporto generale 1-800-507-0962 Perù Supporto generale 0800-50-669 Sito Web: support.euro.dell.com Polonia (Varsavia) Posta elettronica: pl_support_tech@dell.
Operazioni di vendita Ufficio vendite a società numero verde: 1 800 394 7412 numero verde: 1 800 394 7419 Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica: czech_dell@dell.com Slovacchia (Praga) Prefisso internazionale: 00 Indicativo del Paese: 421 Supporto Servizio clienti 02 5441 5727 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Fax tecnico 02 5441 8328 Centralino (Ufficio vendite) 02 5441 7585 Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica: support.euro.dell.
AutoTech (computer portatili o desktop) numero verde: 1-800-247-9362 Supporto (TV, stampanti e proiettori Dell) per clienti di Relazioni numero verde: 1-877-459-7298 Supporto al Consumatore (privati/uffici domestici) per tutti gli altri prodotti Dell numero verde: 1-800-624-9896 Assistenza tecnica clienti numero verde: 1-800-624-9897 numero verde: 1-877-DellNet Supporto e servizio DellNet™ (1-877-335-5638) Clienti del programma EPP di acquisto per dipendenti numero verde: 1-800-695-8133 Sito Web p
Torna alla pagina Sommario Uso della tastiera Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Tastierino numerico Combinazioni di tasti Touchpad Sostituzione del cappuccio del track stick Tastierino numerico Il tastierino numerico funziona come quello di una tastiera esterna. A ogni tasto del tastierino numerico sono assegnate più funzioni. I numeri e i simboli del tastierino numerico sono contrassegnati in blu nella parte destra dei tasti stessi.
Gestione del risparmio di energia Attiva una modalità di gestione del risparmio di energia. È possibile riprogrammare questa scelta rapida da tastiera per attivare una diversa modalità di gestione del risparmio di energia utilizzando la scheda Avanzate nella finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia (consultare Configurazione delle impostazioni della gestione del risparmio di energia). Fa entrare il computer in modalità di sospensione.
È possibile disattivare il touchpad e il track stick o regolarne le impostazioni nella finestra Proprietà - Mouse. 1. Aprire il Pannello di controllo, quindi fare clic su Mouse. Per informazioni sul Pannello di controllo, consultare la Guida in linea e supporto tecnico di Windows. 2. Nella finestra Proprietà - Mouse eseguire le seguenti operazioni: 3. l Fare clic sulla scheda Selezione dispositivo e disattivare il touchpad e il trackstick.
Torna alla pagina Sommario Uso di supporti multimediali Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Riproduzione di CD o DVD Regolazione del volume Regolazione dell'immagine Riproduzione di CD o DVD AVVISO: Non esercitare pressione verso il basso sul cassetto del CD o del DVD durante l'apertura e la chiusura. Lasciare chiuso il cassetto quando non si usa l'unità. AVVISO: Non spostare il computer durante la riproduzione di un CD o di un DVD. 1.
Pulsanti del Controllo volume È possibile regolare il volume con i pulsanti del Controllo volume sul computer. Consultare Pulsanti del Controllo volume. Regolazione dell'immagine Se viene visualizzato un messaggio di errore che informa che la risoluzione e l'intensità del colore correnti usano troppa memoria e impediscono la riproduzione del DVD, modificare le proprietà dello schermo. 1. Fare clic su Start® Pannello di controllo® Schermo. 2.
Torna alla pagina Sommario Uso di reti Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Collegamento fisico a una rete o a un modem a banda larga Rete locale senza fili (WLAN) Rete a banda larga mobile o rete geografica senza fili (WWAN) Localizzatore di reti Dell™ Wi-Fi Catcher™ Firewall della connessione ad Internet Collegamento fisico a una rete o a un modem a banda larga Prima di connettere il computer a una rete che non sia senza fili, è necessario che al computer sia connesso un cavo di rete.
Una WLAN è una serie di computer interconnessi che comunicano tra di loro tramite onde radio invece che attraverso un cavo di rete collegato a ciascun computer. In una WLAN, una periferica di comunicazioni radio denominata un punto di accesso o un router senza fili collega i computer della rete e fornisce accesso ad Internet o alla rete. Il punto di accesso o il router senza fili e la scheda di rete senza fili nel computer comunicano trasmettendo dati dalle rispettive antenne sulle onde radio.
5. Scollegare il cavo di rete dal computer e dal modem. N.B. Attendere almeno 5 minuti dopo lo scollegamento del modem a banda larga prima di continuare l'installazione della rete. 6. Scollegare il cavo dell'adattatore c.a. dal router senza fili per verificare l'assenza di alimentazione collegata al router. 7. Inserire un cavo di rete nel connettore di rete (RJ-45) sul modem a banda larga scollegato dall'alimentazione. 8.
1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico. 2. In Scegliere un argomento, fare clic su Guide dell'utente e di sistema. 3. In Guide delle periferiche, selezionare la documentazione per la scheda di rete senza fili.
N.B. Prima di connettersi ad Internet, è necessario attivare il servizio a banda larga mobile attraverso il provider di servizi cellulari. Per istruzioni e per informazioni supplementari sull'utilizzo dell'utilità Dell Mobile Broadband Card, consultare la Guida dell'utente disponibile attraverso la Guida in linea e supporto tecnico di Windows. Per accedere alla Guida in linea e supporto tecnico, consultare Guida in linea e supporto tecnico di Windows.
Si noti che, nonostante l'attivazione del firewall per la connessione a Internet, l'uso di un programma antivirus rimane comunque un requisito essenziale. Per maggiori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico per il sistema operativo Microsoft® Windows® XP. Per accedere alla Guida in linea e supporto tecnico, consultare Guida in linea e supporto tecnico di Windows.
Torna alla pagina Sommario Aggiunta e sostituzione di componenti Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Operazioni preliminari Disco rigido Memoria Scheda Modulo identificativo abbonato (SIM, Subscriber Identity Module) Alloggiamento per supporti multimediali Scheda di rete senza fili Coperchio del cardine Scheda interna con tecnologia senza fili Bluetooth® Tastiera Batteria pulsante Operazioni preliminari Questo capitolo illustra le procedure per la rimozione e installazione dei componenti nel
2. Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer). AVVISO: Per scollegare un cavo di rete, prima scollegare il cavo dal computer, poi dal connettore di rete a muro. 3. Scollegare il telefono o i cavi di rete dal computer. 4. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche. AVVISO: Per evitare di danneggiare la scheda di sistema, è necessario rimuovere la batteria principale prima di intervenire sul computer. 5.
6. Ricollocare le viti. 7. Installare il sistema operativo per il computer (consultare Ripristino del sistema operativo). 8. Installare i driver e le utilità per il computer (consultare Reinstallazione di driver e utilità). Restituzione del disco rigido a Dell Restituire il vecchio disco rigido a Dell nell'imballaggio in spugna originale o in uno equivalente. In caso contrario, il disco rigido potrebbe venire danneggiato durante il trasporto.
AVVISO: Per evitare danni, quando le periferiche non sono installate nell'alloggiamento per moduli conservarle in un luogo sicuro e asciutto. Non esercitare forza verso il basso o appoggiare oggetti pesanti sulle periferiche. 1. Se presente, rimuovere la vite di fissaggio della periferica dal fondo del computer (consultare Rimozione della vite di fissaggio della periferica). 2.
4. Allentare il coperchio del cardine, spostandolo da destra a sinistra, e rimuoverlo. 5. Per ricollocare il coperchio del cardine, inserire il bordo sinistro del coperchio nella scanalatura del coperchio del cardine e premere da sinistra a destra finché il coperchio scatta in posizione. Tastiera ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto.
computer, consultare Specifiche. Assicurarsi di installare solo moduli di memoria adatti al computer. N.B. I moduli di memoria acquistati dalla Dell sono coperti dalla garanzia del computer. ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare di danneggiare la scheda di sistema, è necessario rimuovere la batteria principale prima di cominciare ad intervenire sul computer.
All'avvio il computer rileva la memoria aggiuntiva e aggiorna automaticamente le informazioni relative alla configurazione del sistema. Per confermare la quantità di memoria installata nel computer, fare clic sul pulsante Start, quindi su Guida in linea e supporto tecnico e infine su Informazioni sul computer. Per installare un modulo di memoria in DIMM B: 1. Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari. 2.
6. Inserire la batteria nel suo alloggiamento o collegare l'adattatore c.a. al computer e a una presa elettrica. 7. Accendere il computer. All'avvio il computer rileva la memoria aggiuntiva e aggiorna automaticamente le informazioni relative alla configurazione del sistema. Per confermare la quantità di memoria installata nel computer, fare clic sul pulsante Start, quindi su Guida in linea e supporto tecnico e infine su Informazioni sul computer.
1 cavi dell'antenna b. 1 Sganciare la scheda allargando le linguette metalliche di fissaggio fino a far scattare la scheda leggermente fuori sede. scheda WLAN c. 2 linguette di fissaggio in metallo (2) Estrarre la scheda dal connettore. AVVISO: I connettori sono calettati per garantire il corretto inserimento. Se si incontra resistenza, controllare i connettori e riallineare la scheda. N.B. Non inserire una scheda di rete a banda larga mobile nello slot per schede WLAN. N.B.
4. Scaricare l'elettricità statica del corpo toccando uno dei connettori metallici sul retro del computer. N.B. Se si esce dall'area del computer, scaricare l'elettricità statica del corpo prima di ritornare al computer. 5. Se una scheda non è stata già installata, passare al punto 6. Se si sta sostituendo una scheda, rimuovere quella precedentemente installata: a. 1 Scollegare i cavi dell'antenna dalla scheda. cavi dell'antenna b.
Se si è ordinata una scheda interna con tecnologia senza fili Bluetooth assieme al computer, questa è già installata. 1. Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari. 2. Rimuovere il coperchio del cardine (consultare Coperchio del cardine). 1 linguetta metallica 2 scheda 3 connettore del cavo della scheda AVVISO: Prestare attenzione durante la rimozione della scheda per evitare di danneggiare la scheda, il cavo della scheda o i componenti circostanti. 3. 4.
1 mylar 2 batteria pulsante 3 connettore del cavo della batteria 4. Rimuovere il connettore del cavo della batteria dal connettore sulla scheda di sistema. 5. Prestando attenzione a non rompere la plastica, sollevare leggermente l'angolo del mylar al di sopra della batteria. 6. Sostenendo il mylar, afferrare la batteria ed estrarla dallo scomparto della batteria.
Torna alla pagina Sommario Dell™ QuickSet Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 N.B. Questa funzione potrebbe non essere disponibile sul computer.
Torna alla pagina Sommario Protezione del computer Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Blocco del cavo di sicurezza Schede smart Password Trusted Platform Module (TPM - Modulo di piattaforma fidata) Software di gestione della protezione Software di localizzazione del computer In caso di smarrimento o furto N.B. Per informazioni su come proteggere il computer durante i viaggi, consultare In viaggio con il computer. Blocco del cavo di sicurezza N.B.
1 striscia di contatto dorata 2. 2 scheda smart (parte superiore) Fare scorrere la scheda smart nello slot corrispondente fino a quando non è completamente inserita nel relativo connettore. La scheda smart sporge di circa 13 mm dallo slot. Lo slot per schede smart è situato sotto lo slot per schede PC. Se in fase di inserimento della scheda si incontra troppa resistenza, non esercitare forza sulla scheda. Controllarne l'orientamento e quindi riprovare. Password N.B.
Uso della password dell'amministratore La password dell'amministratore consente agli amministratori di sistema o ai tecnici dell'assistenza di accedere ai computer per ripararli o riconfigurarli. Gli amministratori o i tecnici possono assegnare password dell'amministratore identiche a gruppi di computer, consentendo all'utente di assegnare una password principale univoca. Per impostare o modificare le password dell'amministratore, accedere ad Account utente, che si trova nel Pannello di controllo.
2. Attivare il programma di installazione del TPM: a. Riavviare il sistema e premere durante il Power-On Self-Test (Auto-test all'accensione) per accedere al programma di installazione di sistema. b. Selezionare Security (Protezione)® TPM Activation (Attivazione TPM) e premere . c. In TPM Activation (Attivazione TPM), selezionare Activate (Attiva) e premere . N.B. È sufficiente attivare il programma una sola volta. d.
l l Nel caso in cui il computer sia un bene aziendale, notificare l'accaduto all'ufficio competente dell'azienda. Contattare l'assistenza tecnica clienti di Dell per notificare lo smarrimento del computer. Fornire il Numero di servizio del computer, il numero di pratica e il nome, l'indirizzo e il numero di telefono dell'autorità competente presso cui è stata sporta la denuncia del computer mancante. Se disponibile, fornire il nome di contatto.
Torna alla pagina Sommario Programma di installazione di sistema Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Panoramica Visualizzazione delle schermate dell'Installazione del sistema Schermate dell'Installazione del sistema Impostazioni comunemente utilizzate Panoramica N.B. Il sistema operativo può configurare automaticamente la maggior parte delle opzioni disponibili nel programma di installazione di sistema, ignorando le opzioni impostate nel programma stesso.
N.B. Per modificare temporaneamente la sequenza di avvio, consultare Esecuzione di una sequenza di avvio temporanea.
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Torna alla pagina Sommario Reinstallazione del software Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Driver Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware Ripristino del sistema operativo Driver Definizione di driver Un driver è un programma che controlla una periferica quale una stampante, un mouse o una tastiera. Tutte le periferiche richiedono un programma driver. Un driver funge da traduttore fra la periferica e qualsiasi programma che la utilizza.
Se Ripristino driver di periferica non risolve il problema, utilizzare Ripristino configurazione di sistema per riportare il computer allo stato operativo che esisteva prima dell'installazione del nuovo driver (consultare Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP). Uso del CD Drivers and Utilities N.B. Il CD Drivers and Utilities può essere opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.
2. Digitare risoluzione di problemi relativi all'hardware nel campo Cerca, quindi fare clic sulla freccia per iniziare la ricerca. 3. Fare clic su Risoluzione dei problemi relativi all'hardware® Risoluzione di un conflitto hardware nel computer® Avanti.
Annullamento dell'ultimo Ripristino configurazione di sistema AVVISO: Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino configurazione di sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato. 1. Fare clic su Start® Tutti i programmi® Accessori® Utilità di sistema® Ripristino configurazione di sistema. 2. Fare clic su Annulla ultima operazione di ripristino® Avanti.
Torna alla pagina Sommario Specifiche Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Processore Tipo di processore processore Intel® Core™ Duo Cache L1 64 KB (interna) Cache L2 2 MB (sulla piastrina) Frequenza del bus esterno 533 o 667 MHz Informazioni di sistema Chipset di sistema Intel 945GM e 945PM Larghezza del bus di dati 64 bit Larghezza del bus della memoria DRAM 64 bit Larghezza del bus indirizzi del processore 36 bit Scheda PC Controller CardBus controller O2Micro Oz601 CardBus Conne
cuffie/altoparlanti stereo USB quattro connettori a 4 piedini conformi a USB 2.0 Sensore a infrarossi porta compatibile con entrambe le specifiche 1.1 (Fast IR) e 1.0 (Slow IR) dell'associazione IrDA Modem supporto RJ-11 Scheda di rete porta RJ-45 D-Dock Connettore standard D-Dock per periferiche quali replicatori di porta avanzati D-Dock e stazioni d'espansione. Comunicazioni Modem: Tipo v.
Passo pixel: WXGA 0,2588 WSXGA+ 0,1971 WUXGA 0,1725 Consumo energetico (pannello con retroilluminazione) (tipica): WXGA 5,0 W (max.) WSXGA+ 5,0 W (max.) WUXGA 6,0 W (max.
Tensione d'ingresso 100-240 V c.a. Corrente d'ingresso (massima) 1,5 A Frequenza d'entrata 50-60 Hz Corrente di uscita 4,62 A Alimentazione di uscita 90 W Tensione nominale di uscita 19,5 V c.c.
Torna alla pagina Sommario Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Per informazioni sulle caratteristiche e il funzionamento del computer, selezionare i collegamenti del sommario a sinistra. Per informazioni su altra documentazione fornita con il computer, consultare Ricerca di informazioni. N.B. Un N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.
Torna alla pagina Sommario In viaggio con il computer Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Identificazione del computer Imballaggio del computer Suggerimenti per il viaggio Identificazione del computer l Annettere al computer un identificatore o un biglietto da visita. l Annotare il Numero di servizio e riporlo in luogo sicuro e separato dal computer o dalla custodia per il trasporto.
l l Accertarsi di disporre di una batteria carica nell'eventualità che venga richiesto di accendere il computer. Prima di entrare in aereo, verificare se l'uso del computer è permesso. Alcune compagnie aeree non consentono l'uso di dispositivi elettronici durante il volo. Nessuna compagnia aerea consente l'uso di dispositivi elettronici durante il decollo e l'atterraggio.
Torna alla pagina Sommario Risoluzione dei problemi Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ D820 Servizio di aggiornamento tecnico Dell Problemi relativi alla memoria Dell Diagnostics Problemi relativi alla rete Utilità Dell Support Problemi relativi alla scheda PC o ExpressCard Problemi relativi alle unità Problemi relativi all'alimentazione Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet Problemi relativi alla stampante Messaggi di errore Problemi relativi allo scanner Problemi r
N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities opzionale. Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre-avvio, ovvero una serie di prove iniziali della scheda di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello schermo. l Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.
Scheda Funzione Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate. Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema. Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della prova. Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Problemi relativi alle unità ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto. Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare Elenco di controllo della diagnostica) man mano che si completano i controlli. Accertarsi che Microsoft® Windows® riconosca l'unità — Fare clic su sul pulsante Start e fare clic su Risorse del computer.
Problemi relativi al disco rigido Lasciare raffreddare il computer prima di accenderlo — Un disco rigido caldo può impedire l'avvio del sistema operativo. Lasciare raffreddare il computer finché non raggiunge la temperatura ambiente prima di accenderlo. Eseguire Controllo disco — 1. Fare clic su Start® Risorse del computer. 2. Fare clic col pulsante destro del mouse sul Disco locale (C:). 3. Fare clic su Proprietà® Strumenti® Esegui ScanDisk. 4.
Accertarsi di essere collegati a Internet — Accertarsi di essere abbonati a un provider di servizi Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sulla casella per rimuoverlo e connettersi a Internet. Per ottenere assistenza, contattare il provider di servizi Internet.
Errore generale — Il sistema operativo non è in grado di eseguire il comando. Questo messaggio è generalmente seguito da informazioni specifiche, ad esempio Carta della stampante esaurita. Adottare l'azione correttiva appropriata. Hard-disk drive configuration error (Errore di configurazione del disco rigido) — Il computer non è in grado di identificare il tipo di unità. Arrestare il sistema, rimuovere il disco rigido (consultare Disco rigido) e avviare il sistema da un CD.
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Errore di scrittura/lettura della memoria all'indirizzo, lettura valore previsto valore) — È possibile che un modulo di memoria sia difettoso o non correttamente inserito. Reinstallare i moduli di memoria (consultare Memoria) e, se necessario, sostituirli. No boot device available (Nessuna periferica di avvio disponibile) — Il computer non è in grado di trovare il disco rigido.
di memoria non sia inserito correttamente. Eseguire le prove System Memory (Memoria di sistema) e Keyboard Controller (Controller della tastiera) nel programma Dell Diagnostics (consultare Dell Diagnostics). x:\. non è accessibile Periferica non pronta — Inserire un disco nell'unità e provare nuovamente ad accedervi. Warning: Battery is critically low (Avvertenza: Batteria quasi scarica) — La batteria è quasi scarica. Sostituire la batteria o collegare il computer a una presa elettrica.
2. Scollegare la tastiera esterna. 3. Accendere il computer. 4. Dal desktop di Windows, fare clic su Start®Tutti i programmi® Accessori® Blocco note. 5. Digitare alcuni caratteri sulla tastiera interna e verificare che vengano visualizzati. Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. Contattare la Dell (consultare Come contattare la Dell).
Windows® Eseguire la Verifica guidata compatibilità programmi — La Verifica guidata compatibilità programmi configura un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP. 1. Fare clic su Start® Tutti i programmi® Accessori® Verifica guidata compatibilità programmi® Avanti. 2. Seguire le istruzioni visualizzate.
l Accertarsi di seguire le indicazioni di installazione della memoria (consultare Memoria). l Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare Dell Diagnostics). Problemi relativi alla rete Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica via via che si completano i controlli. ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Problemi relativi alla scheda PC o ExpressCard ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto. Controllare la scheda — Verificare che la scheda sia inserita correttamente nel connettore. Verificare che la scheda sia riconosciuta da Windows — Fare doppio clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware nella barra delle applicazioni di Windows. Verificare che la scheda sia presente nell'elenco.
Regolare le proprietà di alimentazione — Consultare Configurazione delle impostazioni della gestione del risparmio di energia. Riposizionare i moduli di memoria — Se l'indicatore di alimentazione sul computer si accende ma sullo schermo non viene visualizzato nulla, reinstallare i moduli di memoria (consultare Memoria). Come garantire alimentazione sufficiente al computer Il computer è stato progettato per utilizzare un adattatore c.a. da 65 W o 90 W.
Problemi relativi allo scanner ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto. N.B. In caso di problemi con lo scanner, contattare il costruttore dello scanner per richiedere assistenza tecnica. Consultare la documentazione dello scanner — Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
Verificare il funzionamento della presa elettrica — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada. Eliminare possibili interferenze — Spegnere ventilatori, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e controllare se causano interferenze. Reinstallare il driver audio — Consultare Reinstallazione di driver e utilità. Eseguire il programma Dell Diagnostics — Consultare Dell Diagnostics. N.B.
Problemi relativi al video e allo schermo Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare Elenco di controllo della diagnostica) man mano che si completano i controlli. ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle informazioni sul prodotto. Se sullo schermo non appare alcuna immagine N.B.
Se è visibile solo parte dello schermo Collegare un monitor esterno — 1. Arrestare il sistema e collegare un monitor esterno al computer. 2. Accendere il computer e il monitor, quindi regolare la luminosità e il contrasto del monitor. Se il monitor esterno funziona, è possibile che lo schermo del computer o il controller video sia difettoso. Contattare la Dell (consultare Come contattare la Dell).
