Users Guide

Verràeseguitoilciclodiverificadelsistemapre-avvio, ovvero una serie di prove iniziali della scheda di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello
schermo.
l Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.
l Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico. Per arrestare il ciclo di verifica e riavviare il sistema,
premere <Esc>; per continuare con la prova successiva, premere <y>; per riesaminare il componente in errore, premere <r>.
l Se durante il ciclo di verifica del sistema pre-avvio vengono rilevati errori, annotare i codici di errore e contattare la Dell (consultare Come
contattare la Dell).
Se il ciclo di verifica del sistema pre-avvioèstatocompletatocorrettamente,verràvisualizzatoilmessaggioBooting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue(Avviodellapartizionedell'utilitàdidiagnosticaDellincorso.Premereuntastopercontinuare).

5. PremereuntastoperavviareilprogrammaDellDiagnosticsdallapartizionedell'utilitàdidiagnosticasuldiscorigido.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

1. Inserire il CD Drivers and Utilities.

2. Arrestare e riavviare il sistema.
Quando viene visualizzato il logo DELL, premere <F12> immediatamente.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e
riprovare.

3. Quando viene visualizzato l'elenco delle periferiche di avvio, evidenziare CD/DVD/CD-RW Drive(UnitàCD/DVD/CD-RW) e premere <Invio>.

4. Selezionare l'opzione Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM) dal menu che viene visualizzato e premere <Invio>.

5. Digitare 1 per avviare il menu e premere <Invio> per procedere.

6. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics(EseguiilprogrammaDellDiagnosticsa32bit)dall'elenconumerato.Sesonoelencatepiùversioni,
selezionare la versione appropriata per il computer utilizzato.

7. Quando viene visualizzato il Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, selezionare il tipo di prova da eseguire.

Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics

1. Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la visualizzazione della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo
all'opzione desiderata.

2. Se si riscontra un problema durante una prova, viene visualizzato un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare
il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Senonèpossibilerisolverelacondizionedierrore,rivolgersiallaDell(consultareCome contattare la Dell).

3. Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente
descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
N.B. Sevienevisualizzatounmessaggiocheindicachelapartizionedell'utilitàdidiagnosticanonèstatatrovata,eseguireilprogrammaDell
Diagnostics dal CD Drivers and Utilities opzionale.
N.B. I punti seguenti modificano la sequenza di avvio solo temporaneamente, All'avvio successivo, il computer si avvia in base alle periferiche
specificate nel programma di installazione di sistema.

Opzione

Funzione
Express
Test
Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da
parte dell'utente. Eseguire Express Test(Provaveloce)primaperaumentarelapossibilitàdiscoprireilproblemarapidamente.
Extended
Test
Esegueunaverificaapprofonditadelleperiferiche.L'esecuzionediquestaprovarichiedeingenerealmeno1orael'utentedovràrispondere
periodicamente a delle domande.
Custom
Test
Eseguelaprovadiunaperifericaspecifica.Èpossibilepersonalizzareleprovechesidesideraeseguire.
Symptom
Tree
Elencaisintomipiùcomuniriscontratieconsentediselezionareunaprovainbasealsintomodelproblemachesisperimenta.
N.B. Il Numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna prova. Se si contatta la Dell, il personale
delsupportotecnicorichiederàall'utenteilNumerodiservizio.